Objetivos SMART - ¿Qué son los objetivos SMART ? - Concepto de los Objetivos S.M.A.R.T.

Estrategia en Acción con Iván Martínez Lima

30 Mar 201808:49

Summary

TLDREste video enseña cómo establecer objetivos inteligentes siguiendo el acrónimo SMART, desarrollado por Peter Drucker. Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y tener una fecha límite. Se explican los criterios y se proporcionan ejemplos de cómo transformar objetivos ambiguos en objetivos SMART, facilitando la comprensión y el seguimiento de metas en proyectos y actividades laborales.

Takeaways

😀 Los objetivos inteligentes o 'SMART' son una metodología para establecer metas claras y alcanzables.
🔍 La palabra 'SMART' es un acrónimo que representa Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Tiempo.
🎯 El primer criterio 'Específico' significa que el objetivo no debe ser ambiguo y debe estar claramente definido.
📏 'Medible' indica que el objetivo debe ser tangible y se debe poder medir su logro de manera objetiva.
🚀 'Alcanzable' sugiere que el objetivo debe ser desafiante pero realista, no un sueño imposible.
🔗 'Relevante' significa que el objetivo debe tener un propósito claro y ser significativo para la organización o la persona.
⏰ 'Tiempo' implica que el objetivo debe estar vinculado a una fecha específica para su culminación.
📝 Al transformar un objetivo ambiguo en uno SMART, se debe ser específico sobre el grupo de personas y el programa al que se refiere.
📈 El objetivo debe ser medible, por ejemplo, estableciendo un porcentaje específico como meta.
🤔 Es importante analizar si el objetivo es realista y alcanzable antes de establecerlo.
📅 La inclusión de una fecha límite en el objetivo demuestra compromiso y ayuda a mantener el enfoque.
📊 Al hacer objetivos más específicos, se facilita la comunicación y la comprensión de los colaboradores sobre lo que se busca lograr.

Q & A

¿Qué significa el término 'SMART' en la definición de objetivos?
-SMART es un acrónimo que define los criterios que debe cumplir un objetivo: Específico (Specific), Medible (Measurable), Alcanzable (Achievable), Relevante (Relevant) y con un Tiempo definido (Time-bound).
¿Quién desarrolló los criterios SMART y en qué contexto?
-Los criterios SMART fueron desarrollados por Peter Drucker en el contexto de la metodología de administración mediante objetivos (Management by Objectives).
¿Qué implica que un objetivo sea específico según el criterio SMART?
-Un objetivo específico es aquel que está claramente definido, sin ambigüedades, para que todos entiendan exactamente qué se quiere lograr.
¿Cómo debe medirse un objetivo para cumplir con el criterio 'Medible'?
-Un objetivo debe tener indicadores claros y tangibles que permitan verificar si se ha logrado o no, eliminando interpretaciones subjetivas.
¿Por qué es importante que un objetivo sea alcanzable?
-Es importante que un objetivo sea alcanzable para asegurarse de que no se trate de una meta irreal o inalcanzable. Debe ser retador, pero factible de lograr con los recursos y el tiempo disponibles.
¿Qué significa que un objetivo sea relevante?
-Un objetivo relevante es aquel que aporta valor a la organización o a las personas implicadas. Si el objetivo no es relevante, puede perder su propósito dentro de la estrategia empresarial.
¿Cómo afecta el tiempo en la definición de un objetivo SMART?
-El tiempo es crucial en la definición de un objetivo SMART porque establece una fecha límite clara para su consecución, lo que añade un nivel de compromiso y urgencia.
¿Qué problemas suelen tener los objetivos mal planteados en las empresas?
-Los objetivos mal planteados suelen ser ambiguos, lo que dificulta su comprensión y seguimiento. Además, carecen de mediciones claras o no tienen un tiempo definido, lo que afecta su efectividad.
¿Cómo se puede hacer un objetivo más medible según el ejemplo del video?
-Para hacerlo más medible, el video sugiere añadir un número, como en el ejemplo de 'cumplir con el 100% del programa de capacitación para el personal operativo', lo que permite comparar el resultado real con el objetivo propuesto.
¿Por qué es importante ajustar el nivel de exigencia de un objetivo alcanzable?
-Es importante ajustar el nivel de exigencia para que el objetivo sea realista. Proponer metas inalcanzables puede desmotivar a los empleados o resultar en resultados poco efectivos. Un análisis realista permite definir un objetivo desafiante pero factible.

Outlines

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📈 Objetivos Inteligentes (SMART) para el Éxito en Proyectos y Trabajo

Este párrafo introduce la importancia de establecer objetivos inteligentes, conocidos como 'SMART', para el seguimiento eficiente de actividades de proyectos y tareas diarias en el trabajo. El término 'SMART' es un acrónimo que proviene de varios criterios en inglés desarrollado por Peter Drucker para la metodología de administración mediante objetivos. Cada letra del acrónimo representa un criterio: Específico (S), Medible (M), Alcanzable (A), Relevante (R) y Tiempo (T). El vídeo enseña cómo transformar objetivos ambiguos en objetivos que cumplan con estos criterios, proporcionando ejemplos prácticos para una mejor comprensión y aplicación en el contexto empresarial.

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🔍 Creando Objetivos SMART para el Desarrollo de Capacidades y Ventas

Este párrafo profundiza en el proceso de transformación de objetivos generales en objetivos SMART específicos. Se discuten ejemplos concretos como el cumplimiento de programas de capacitación técnica para el personal operativo, estableciendo metas claras y medibles como el 90% de la capacitación. Además, se aborda la relevancia de los objetivos para la organización y cómo vincularlos con plazos específicos para incrementar la responsabilidad y compromiso. Se sugiere que los objetivos deben ser realistas y desafiantes, y se presentan estrategias para establecer metas de ventas que consideren la rentabilidad a largo plazo.

Mindmap

Keywords

💡SMART

SMART es un acrónimo en inglés que representa Specific, Measurable, Achievable, Relevant y Time-bound, y establece los criterios para establecer objetivos claros y alcanzables. En el vídeo, se utiliza para enseñar cómo desarrollar objetivos que cumplan con estos estándares para mejorar la gestión de proyectos y actividades diarias en el trabajo.

💡Específico (Specific)

Específico se refiere a que un objetivo debe ser claro y sin ambigüedades. En el vídeo, se menciona que un objetivo específico permite al individuo o empresa saber exactamente lo que se busca lograr, como en el ejemplo de 'cumplir con el programa de capacitación para el personal operativo'.

💡Medible (Measurable)

Medible indica que un objetivo debe ser tangible y posible de medir para verificar su cumplimiento. En el vídeo, se ejemplifica con la necesidad de poner un número, como 'cumplir con el 100% del programa de capacitación', para que se pueda comparar con el resultado real.

💡Alcanzable (Achievable)

Alcanzable significa que un objetivo debe ser realista y posible de lograr. El vídeo enfatiza la importancia de establecer objetivos que sean desafiantes pero no imposibles, como cumplir con al menos el 90% del programa de capacitación técnica.

💡Relevante (Relevant)

Relevante hace referencia a la importancia de que un objetivo tenga un impacto significativo en la persona o la empresa que lo busca. En el vídeo, se destaca que el objetivo de capacitación técnica es relevante para el personal operativo y beneficioso para la organización.

💡Tiempo (Time-bound)

Tiempo-bound implica que un objetivo debe tener una fecha de culminación específica para demostrar compromiso y asegurar su cumplimiento. El vídeo proporciona un ejemplo de un objetivo que debe ser cumplido 'para el 30 de noviembre del presente año'.

💡Objetivos

Objetivos son los resultados específicos que se buscan alcanzar, tanto en el ámbito personal como profesional. El vídeo trata sobre cómo transformar objetivos generales en objetivos SMART para mejorar la eficacia y el seguimiento.

💡Capacitación

Capacitación se refiere al proceso de enseñar habilidades y conocimientos a los empleados. En el vídeo, se utiliza como ejemplo para mostrar cómo convertir un objetivo general de capacitación en un objetivo SMART.

💡Rentabilidad

Rentabilidad es un concepto económico que mide la eficiencia con la que se genera ingresos. En el vídeo, se menciona la importancia de mantener una rentabilidad mínima al aumentar las ventas, mostrando la relación entre objetivos de ventas y financieros.

💡Peter Drucker

Peter Drucker fue un famoso consultor y autor en gestión empresarial que desarrolló la metodología de administración por objetivos. El vídeo menciona su contribución al establecimiento de los criterios SMART.

💡Métodos de Gestión

Métodos de Gestión son técnicas y estrategias utilizadas para dirigir y controlar los recursos de una empresa. El vídeo explica cómo los objetivos SMART forman parte integral de estos métodos para mejorar la gestión de proyectos y actividades.

Highlights

El seguimiento de proyectos y actividades diarias puede dificultarse si no se establecen objetivos claros y metas específicas.

Los objetivos inteligentes o 'SMART' son una metodología para establecer metas claras desarrollada por Peter Drucker.

El acrónimo 'SMART' proviene de las palabras Specific, Measurable, Achievable, Relevant y Time-bound en inglés.

Un objetivo específico (S) debe dejar claro lo que se desea lograr sin ambigüedades.

Los objetivos medibles (M) deben tener una forma tangible de medir su logro, no solo de una forma subjetiva.

Los objetivos deben ser alcanzables (A), es decir, no ser metas imposibles de lograr.

La relevancia (R) de un objetivo es crucial, debe ser significativo para la persona o la organización.

Los objetivos deben estar vinculados a una fecha específica (T) para mostrar compromiso y tiempo de culminación.

Ejemplo de un objetivo no SMART: 'Cumplir con la capacitación del personal'.

Cómo transformar un objetivo ambiguo en un objetivo SMART paso a paso.

Ejemplo de un objetivo SMART: 'Cumplir con al menos el 90% del programa de capacitación técnica para todo el personal operativo de la empresa para el 30 de noviembre del presente año'.

Importancia de ser específicos y realistas al establecer objetivos para mejorar la posibilidad de éxito.

Ejemplo de un objetivo ambiguo en ventas: 'Aumentar las ventas en un 20%'.

Cómo convertir un objetivo ambiguo de ventas en un objetivo SMART específico y realista.

La relevancia de mantener la rentabilidad de la empresa al aumentar las ventas.

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