Netflix's founder discusses importance of company culture and leadership amid the pandemic
Summary
TLDRNetflix a enregistré une croissance importante pendant la pandémie, ajoutant plus de 10 millions d'abonnés et générant plus de 6 milliards de revenus. Le livre de Reed Hastings, "No Rules Rules", explique comment une culture d'entreprise non conventionnelle a conduit à un plus grand succès. Hastings souligne l'importance de donner des libertés aux employés, de la transparence et de la communication. Il utilise le "test du gardien" pour s'assurer que chaque poste est occupé par un star. Malgré les restrictions de production due à la COVID-19, Netflix prévoit de continuer à produire du contenu original avec des mesures de sécurité strictes.
Takeaways
- 📈 Netflix a enregistré une croissance importante au cours des mois précédents, en raison de la demande accrue d'entertainment à domicile pendant la pandémie.
- 🌟 Au deuxième trimestre, l'entreprise a ajouté plus de 10 millions d'abonnés et a généré plus de 6 milliards de dollars de revenus.
- 📚 Le fondateur et co-PDG de Netflix, Reed Hastings, a publié un livre intitulé 'No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention', qui explore la culture de l'entreprise.
- 🆓 Le livre met l'accent sur la liberté accordée aux employés, en évitant les règles, pour favoriser le succès de l'entreprise.
- 💡 La culture Netflix est basée sur une présentation PowerPoint de 127 diapositives créée par Hastings en 2009 pour décrire la culture de l'entreprise.
- 🗣️ Hastings souligne l'importance de la transparence et de la communication pour permettre aux employés de prendre des décisions éclairées.
- 🌟 Netflix cherche à avoir un 'star' dans chaque poste, en utilisant le 'keeper test' pour évaluer les employés.
- 🎥 Malgré l'arrêt des productions due à la pandémie, Netflix a récemment repris et prévoit de continuer à produire du contenu original.
- 🌐 Des mesures de précaution sont en place pour assurer la sécurité des acteurs et du personnel sur les plateaux de tournage.
- 🏆 Reed Hastings et sa femme, Patty, ont annoncé un don de 120 millions de dollars pour soutenir les bourses d'études dans les écoles historiquement noires et universitaires.
Q & A
Netflix a-t-il enregistré une croissance pendant la pandémie?
-Oui, Netflix a connu des mois de croissance, en ajoutant plus de 10 millions d'abonnés et en générant plus de 6 milliards de revenus.
Quel est le sujet du nouveau livre de Reed Hastings?
-Le livre de Reed Hastings s'intitule 'No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention' et parle de la culture de l'entreprise qui mène au succès.
Pourquoi a-t-il créé une présentation PowerPoint de 127 slides pour décrire la culture de l'entreprise?
-La présentation détaille la culture de l'entreprise axée sur la liberté et l'autonomie des employés, malgré l'apparence contradictoire d'un grand nombre de slides.
Quelle est la signification de 'liberté' dans le contexte de la culture de Netflix?
-La 'liberté' signifie que les employés de Netflix peuvent prendre des décisions, comme commander un spectacle ou une fonctionnalité, sans avoir besoin d'approbations multi-niveaux.
Quelle est l'importance de la transparence et de la communication dans la culture Netflix?
-La transparence et la communication sont essentielles pour permettre aux employés de prendre des décisions éclairées, en leur donnant beaucoup d'informations contextuelles.
Comment Netflix maintient-il un équilibre entre liberté et organisation sans chaos?
-Netflix établit des structures organisationnelles pour permettre une grande liberté tout en évitant le chaos, en encourageant les employés à prendre des décisions éclairées.
Le 'test du gardien' mentionné par Reed Hastings est-il essentiel pour le succès de Netflix?
-Oui, le 'test du gardien' est utilisé pour s'assurer que chaque poste clé est occupé par quelqu'un de talentueux, similaire à un sportif d'élite dans chaque position d'une équipe sportive.
La culture de Netflix crée-t-elle de la peur parmi les employés?
-Bien que cela puisse se produire occasionnellement, la culture Netflix encourage plutôt l'excellence, le plaisir, la compétition et la victoire plutôt que la peur.
Comment Netflix maintient-il le flux de contenu original en cette période de restrictions de production?
-Netflix a repris progressivement la production dans différents endroits, avec des précautions de sécurité étendues, pour s'assurer un grand contenu pour l'année suivante.
Quelles sont les mesures de précaution prises par Netflix sur les plateaux de tournage pendant la pandémie?
-Netflix a mis en place des protocoles rigoureux, y compris des tests avant l'entrée sur les plateaux, pour assurer la sécurité des employés.
Netflix a-t-il des plans pour diversifier davantage son équipe de direction?
-Bien que Netflix ait fait des progrès en matière de diversité, avec environ 25% de leaders issus de minorités et un équilibre hommes-femmes, l'entreprise continue de chercher à améliorer la diversité pour enrichir les histoires qu'elle raconte.
Outlines
📈 Croissance de Netflix et culture d'entreprise
Netflix a connu plusieurs mois de croissance en raison de l'augmentation de la demande de divertissement à domicile pendant la pandémie. Au cours du deuxième trimestre, la compagnie a ajouté plus de 10 millions d'abonnés et a généré plus de 6 milliards de revenus. Le fondateur et co-PDG de Netflix, Reed Hastings, a publié un livre intitulé 'No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention', qui explique comment une culture d'entreprise non conventionnelle peut conduire à un plus grand succès. Le livre est basé sur une présentation PowerPoint de 127 diapositives créée en 2009 pour décrire la culture de l'entreprise. Hastings met l'accent sur la liberté donnée aux employés, l'évitement des règles superflues et la transparence dans la communication pour favoriser la prise de décisions. Il aborde également la stratégie de 'gardien' pour s'assurer que chaque poste clé soit occupé par un 'star', contribuant ainsi à la production de contenus originaux. Malgré les fermetures de production due à la pandémie, Netflix prévoit de continuer à produire du contenu de qualité avec des mesures de sécurité accrues.
🌟 Diversité au sein de Netflix
Reed Hastings discute également de la diversité au sein de Netflix, reconnaissant les progrès réalisés par rapport à trois ans auparavant. Il souligne que la diversité est essentielle pour créer des histoires intéressantes et variées. Bien que le site Web de Netflix ne liste que deux personnes de couleur parmi les cadres supérieurs, Hastings précise que sur une liste de 20 personnes, 5 sont des leaders de couleur, soit environ 25% du leadership. Il insiste sur l'importance de la curiosité et de l'ouverture d'esprit pour accueillir des histoires différentes. Le livre 'No Rules Rules' est disponible en vente aujourd'hui.
Mindmap
Keywords
💡Croissance
💡Pandémie
💡Culture d'entreprise
💡Liberté des employés
💡Transparence et communication
💡Contenu original
💡Sécurité des tournages
💡Diversité
💡Contribution philanthropique
💡Règles
Highlights
Netflix experienced significant growth during the pandemic as more people turned to home entertainment.
In Q2, Netflix added over 10 million subscribers globally and made more than $6 billion in revenue.
Reed Hastings, Netflix's founder and co-CEO, has released a new book titled 'No Rules Rules'.
The book discusses Netflix's unorthodox company culture which leads to greater success.
Hastings emphasizes the importance of giving employees freedom and avoiding unnecessary rules.
The company culture is based on a 127-slide PowerPoint presentation created by Hastings in 2009.
Freedom at Netflix means employees can make decisions without needing multiple levels of approval.
Transparency and communication are key to Netflix's culture, providing employees with context for decision-making.
Hastings suggests that the book can help organizations foster a culture of excitement among employees.
Netflix's success is attributed to having 'stars' in every position, as per the 'keeper test'.
The 'keeper test' pushes managers to ensure they have the right people, as if they were professional sports teams.
Hastings denies a culture of fear at Netflix, comparing it instead to the joy and excellence of professional athletes.
Netflix released 2,700 hours of original content in the last year, almost double from the previous year.
Despite production shutdowns due to the pandemic, Netflix is gradually restarting production.
Netflix has extensive safety precautions in place for production sets, including testing upon entry.
Hastings and his wife, Patty, made a $120 million contribution to support scholarships at historically black colleges and universities.
Netflix's executive website lists about 20 people, with five being leaders of color and a 50/50 gender split.
Hastings is satisfied with the progress made in diversification at Netflix over the past three years.
Diversity at Netflix is linked to the variety of stories the company can tell.
Transcripts
netflix has seen months of growth as
more people seek home entertainment
during the pandemic
in its second quarter the company says
it added more than 10 million
subscribers globally and made more than
6 billion
in revenue now the company's founder and
co-ceo
reed hastings has a new book no rules
rules
netflix and the culture of reinvention
it's about what he says
is an unorthodox company culture leading
to greater success
reid hastings good morning thanks for
being with us
thank you very much your book is based
on a 127
slide powerpoint that you put together
back in 2009
to to sort of lay out your company's
culture
but one of the things that you you point
out is that the aim of the culture
is to give your employees freedom like
avoiding rules
which would seem to be a contradiction
when you have a 127
point slide presentation how do you
explain that
takes a lot of slides to talk about
freedom and
you know we've had such success at
trying to create uh
shows and films that people are gonna
love
and a lot of that is because we give our
employees freedom what do you mean when
you say freedom
i mean the people get to make decisions
throughout the company
people get to decide let's commission
this show i don't have to get
five levels of approval or let's do this
feature
i don't need to get five levels of
approval so we encourage
people throughout the company to make
decisions you also talk about
transparency and communication
absolutely i mean if people are going to
make decisions then you want to give
them a lot of information we call it
context
and so what the book really does is go
through
from a organizational view how do you
set things up so you can have a lot of
freedom
without having chaos yeah how do you do
that
well then you got to buy the book
anthony no rules rules
oh come on really it's our it's our
internal
you know it's just really aimed at
organizations um
who are trying to have employees be
excited about what's going on
in their company and in our case that's
helped us move from
dvds that we were big in a decade ago
right to beings
popular and successful in film and
television you you write that that
netflix's success is based
in on having a star in every position
by using what you call the keeper test
explain what that is
sure we're like a professional sports
team
and if you're going to win a
championship in professional sports
you have to have amazing player in every
position
and so we push our managers to think
about do they have the right people
and by that we say the keeper test would
they work to keep the person
if that person were going to another
company
you does that breed the content of i
mean does that breed a culture of fear
though some people suggest it might
you know there are pockets of that but
not generally think of great athletes
they can get injured at any time
but they don't focus on the fear they
focus on the joy the fun the excellence
the competition the winning
and that's like our employees too you
released 2 700
hours of original content last year
almost double
what you did the year before but
production has been shut down
it's now restarted starting gradually
how are you going to how are you going
to keep this flow of content in in the
current climate
well the stuff we're working on now
we're producing now will be on next year
and we're able to produce a little bit
in the u.s but
canada we're able to produce in europe
asia so we've got a great line up for
next year
what about safety precautions on the
production and the production sets
yeah they're extensive as you would
imagine you know testing when you enter
so lots of protocols to keep people safe
but it is a struggle i mean this cove
it's a tough situation
but we're doing enough testing to make
people uh
feel safe and to make sure that we can
you know produce
great content where you know you don't
notice that there's any covet
as we reported on this broadcast uh you
and your wife patty announced
an extraordinary 120 million dollar
contribution to support scholarships
at historically black colleges uh and
university
yet your website lists uh only two
people of color
uh between your company's upper ranks do
you have a plan to diversify netflix
so our website for executives lists
about
20 people and the senior executives and
five of them are leaders of color
um so we're about 25 leaders of color
and about 50 percent women 50
men it's on the website under directors
and officers
so you so you are you satisfied with the
diversification you have then
we're making great progress compared to
where we were three years ago
but really diversity is about having
such curiosity about you know the many
different stories that people bring
and the more diversity we have the more
interesting the stories we tell are
all right reid hastings thank you very
much the book is no
rules rules it is on sale today
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