Cómo ser más amable y cambiar tu vida

Teresa Baró • Comunicación de éxito
28 Mar 202409:41

Summary

TLDREl guion del video enfatiza la importancia de la amabilidad en nuestras interacciones diarias, argumentando que no solo hace del mundo un lugar mejor, sino que también nos beneficia a nosotros mismos. Cubre cómo la amabilidad se manifiesta en la conducta, la comunicación y las acciones cotidianas, y cómo estos pequeños actos pueden transformar nuestras relaciones personales y profesionales. Ofrece consejos prácticos para mejorar la comunicación no verbal, el lenguaje y la actitud, promoviendo un entorno más positivo y una vida más rica en interacciones significativas.

Takeaways

  • 😀 Ser amable nos proporciona momentos de satisfacción y ahorra tensiones y conflictos.
  • 🌍 Sin amabilidad, el mundo se vuelve frío y deshumanizado.
  • 👥 La amabilidad hace que las personas estén más dispuestas a ayudarte cuando lo necesitas.
  • 🏡 En el hogar, la amabilidad se manifiesta en el trato educado y en el cuidado por los demás.
  • 🙂 Utilizar palabras clave como 'Gracias' y 'Por favor' mejora las relaciones cotidianas.
  • 💼 En el trabajo, la amabilidad se refleja en la forma positiva de saludar y agradecer a los demás.
  • 🤝 Ayudar a los demás, como ayudar a subir equipaje o abrir puertas, es una forma de ser amable.
  • 😃 Una sonrisa sincera y genuina es contagiosa y puede hacer que las personas se sientan bienvenidas.
  • 🗣️ Escoger palabras que transmitan positividad y apoyo, y evitar comentarios negativos, es fundamental.
  • 👂 La actitud amable también incluye escuchar activamente y comunicarse de manera paciente y positiva.

Q & A

  • ¿Por qué es importante ser amable según el guion?

    -Ser amable aporta momentos de satisfacción, ahorra tensiones y conflictos, y hace que la gente esté más dispuesta a ayudarte. También hace del mundo un lugar más humano y cálido.

  • ¿Cómo describe el guion el mundo sin amabilidad?

    -El guion describe un mundo sin amabilidad como frío, deshumanizado e incluso hostil, donde las personas no se sienten bienvenidas y carecen de la sensación de pertenencia.

  • ¿Qué tipo de comportamientos se mencionan en el guion para ser más amable en casa?

    -El guion sugiere saludar cariñosamente, agradecer cuando alguien hace algo por ti, ayudar a los demás en tareas domésticas, y asegurarse de que los visitantes y los mayores se sientan cómodos y atendidos.

  • ¿Cuáles son las dos palabras clave para la amabilidad en el contexto familiar que menciona el guion?

    -Las dos palabras clave para la amabilidad en el contexto familiar son 'Gracias' y 'Por favor'.

  • ¿En qué se refleja la amabilidad en el trabajo según el guion?

    -La amabilidad en el trabajo se refleja en entrar de manera positiva, saludar a los colegas, hacer peticiones corteses, agradecer el servicio y la colaboración, y mantener un espíritu positivo.

  • ¿Cómo la amabilidad puede transformar sociedades enteras según el guion?

    -La amabilidad crea ondas expansivas que pueden transformar sociedades enteras, empezando por gestos simples como ayudar a un vecino o a un desconocido.

  • ¿Por qué la amabilidad no debe ser solo expectativa de reciprocidad según el guion?

    -La amabilidad no debe ser solo expectativa de reciprocidad porque es una manera de vivir y actuar con los demás; es una elección consciente que enriquece no solo la vida de los demás sino también la propia.

  • ¿Cuáles son algunos consejos para mejorar la comunicación no verbal en contextos amables que el guion proporciona?

    -El guion aconseja sonreír genuinamente, mantener contacto visual, usar una postura relajada y abierta, y hacer movimientos suaves y precisos para mejorar la comunicación no verbal.

  • ¿Cómo el guion sugiere elegir palabras para transmitir positividad y apoyo?

    -El guion sugiere elegir frases que transmitan positividad y apoyo, como 'Te entiendo', 'Estoy aquí para lo que necesites', o 'Me parece una gran idea'.

  • ¿Qué tipo de tono de voz el guion recomienda para ser amable?

    -El guion recomienda un tono de voz suave y agradable, que sea acogedor y que haga que las personas se sientan cómodas, evitando gritos, tonos monótonos o sarcásticos.

Outlines

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🌟 La importancia de la amabilidad en nuestras vidas

El primer párrafo resalta cómo ser amable no solo enriquece nuestra vida cotidiana, sino que también tiene un impacto positivo en la sociedad. La amabilidad se presenta como una forma de vida que puede prevenir conflictos y generar momentos de satisfacción. Además, se enfatiza que esta actitud no tiene un costo económico, pero su valor es incalculable. Se describe cómo la amabilidad puede mejorar las relaciones personales y profesionales, y cómo pequeños gestos como saludar, agradecer y ayudar a los demás pueden hacer una gran diferencia. También se menciona que la amabilidad no se espera que siempre sea reciprocada, pero es una forma de contribuir positivamente al mundo.

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😃 Mejorando nuestras interacciones a través de la comunicación y la actitud

El segundo párrafo se centra en cómo mejorar nuestras interacciones a través de la comunicación efectiva y una actitud amable. Se sugiere el uso de sonrisas, contacto visual, y lenguaje corporal abierto para mostrar interés y respeto. Se abordan las formas de escuchar activamente, como asentir con la cabeza y mantener una postura relajada. Se enfatiza la importancia de elegir palabras que transmitan positividad y apoyo, y cómo los cumplidos sinceros pueden alegrar el día de alguien. También se aconseja evitar comentarios negativos y hablar de forma constructiva. Se menciona la importancia de la voz, sugiriendo un tono suave y agradable, y la necesidad de articular bien las palabras para facilitar la comprensión. Finalmente, se resalta la comunicación activa y la importancia de ser comprensivos y pacientes en nuestras interacciones.

Mindmap

Keywords

💡Amabilidad

La amabilidad se refiere a la cualidad de ser amable, cortés y considerado con los demás. En el vídeo, se destaca como un comportamiento que no solo hace del mundo un lugar mejor sino que también nos beneficia a nosotros mismos. Se menciona que la amabilidad puede prevenir tensiones y conflictos, y que es una forma de vida que nos conecta con los demás de una manera más humana.

💡Satisfacción

La satisfacción es un sentimiento de contento o alegría que proviene de lograr algo que se desea o de experimentar algo positivo. En el contexto del vídeo, la amabilidad se asocia con la satisfacción, ya que al ser amables, nos sentimos mejor y esto aporta momentos de satisfacción en nuestras interacciones diarias.

💡Conflictos

Los conflictos son situaciones de desacuerdo o lucha entre individuos o grupos. El vídeo sugiere que la amabilidad puede ayudar a reducir o evitar conflictos, ya que facilita la comunicación y la comprensión mutua, lo que a su vez puede llevar a soluciones más pacífica y constructiva.

💡Comunicación

La comunicación es el intercambio de información, ideas o sentimientos entre personas. En el vídeo, se enfatiza que la amabilidad está en la comunicación, es decir, en cómo hablamos y expresamos nuestras acciones. Esto incluye no solo lo que decimos sino también cómo lo decimos y las acciones que acompañan nuestras palabras.

💡Educación

La educación se refiere al proceso de enseñar y aprender, que puede ser formal o informal. En el vídeo, se menciona que la buena educación en las relaciones cotidianas, como el uso de cortesías y la consideración, puede hacer nuestras interacciones más agradables y satisfactorias.

💡Cortesía

La cortesía es el uso de palabras o acciones que demuestran respeto y consideración hacia los demás. El vídeo destaca la importancia de la cortesía en la vida diaria, como decir 'por favor' y 'gracias', y cómo estos pequeños actos pueden enriquecer nuestras relaciones y hacer que el entorno sea más amable.

💡Positividad

La positividad es la actitud de mantener una perspectiva o sentimiento positivo en situaciones o circunstancias. El vídeo habla sobre la importancia de elegir palabras y acciones que transmitan positividad y apoyo, lo que puede mejorar las interacciones y crear un ambiente más positivo.

💡Empatía

La empatía es la capacidad de comprender y compartir las emociones de otra persona. En el vídeo, se sugiere que ser amable implica practicar empatía, es decir, ponernos en el lugar de los demás y tratarlos con la misma consideración y respeto que deseamos para nosotros mismos.

💡Ejemplos

Los ejemplos son casos específicos que ilustran un concepto o una idea. El vídeo utiliza ejemplos como saludar a la familia, agradecer a quienes sirven la comida, y ayudar a los vecinos para mostrar cómo la amabilidad se puede aplicar en la vida cotidiana.

💡Lenguaje corporal

El lenguaje corporal incluye los movimientos, gestos y expresiones faciales que comunican información no verbal. El vídeo destaca la importancia del lenguaje corporal en la amabilidad, como sonreír, mantener contacto visual, y tener una postura relajada y abierta para mostrar interés y respeto.

Highlights

La amabilidad nos proporciona momentos de satisfacción y ahorra tensiones y conflictos.

Ser amable hace del mundo un lugar mejor y nos beneficia a todos.

La amabilidad está en la conducta y la comunicación; en lo que hacemos y cómo lo hacemos.

Mantener un nivel de buena educación en las relaciones hace la convivencia más fácil y las relaciones más satisfactorias.

Las situaciones delicadas se resolven mejor con amabilidad.

Ejemplos de amabilidad en el hogar incluyen saludar y agradecer en situaciones cotidianas.

La amabilidad se muestra en pequeños actos como ayudar a los mayores y hacer que los visitantes se sientan bienvenidos.

En el trabajo, la amabilidad se ve en la forma en que saludamos, pedimos cosas y agradecemos.

La amabilidad también se extiende a la calle y al nivel social, ayudando a vecinos y desconocidos.

Ser amable no es para recibir algo a cambio, sino una manera de vivir y actuar.

La amabilidad es una elección consciente que no cuesta nada pero tiene un valor incalculable.

Ser amable puede transformar sociedades enteras, empezando por un simple gesto.

La amabilidad se ve en los detalles, como sonrisas, interacciones y ayudar a alguien.

La sonrisa es contagiosa y puede hacer que las personas se sientan bienvenidas.

El contacto visual, mantener una postura relajada y abierta, y movimientos suaves son muestras de amabilidad.

Las palabras y la voz son importantes para transmitir positividad y apoyo.

Evitar comentarios negativos y formular críticas de forma constructiva.

El tono de voz es crucial para ser amable; un tono suave y agradable es más acogedor.

Escuchar activamente y articular bien las palabras es parte de la comunicación amable.

La actitud de las personas amables es esforzarse por comprender y ser comprendidas.

La amabilidad es una práctica diaria que implica empatía y mejora nuestras interacciones con los demás.

La amabilidad es una gran inversión porque mejora la vida de quienes nos rodean y también la nuestra.

Transcripts

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Qué te cuesta ser amable nada de nada al

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contrario te aporta muchos momentos de

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satisfacción te ahorra tensiones y

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conflictos y la gente está más dispuesta

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a ayudarte cuando lo necesitas sin

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amabilidad El mundo es un lugar frío

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deshumanizado incluso hostil Qué pasa

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Cuando entras en una tienda y los

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dependientes ni te miran ni te sonríen

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Pues que notas que estás estorbando no

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tienes sensación de bienvenida en un

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mundo Cada cada vez más apresurado más

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individualista la amabilidad nos hace

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más humanos y lo bueno es que es gratis

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y tiene un valor incalculable hoy vamos

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a descubrir Por qué ser amable no solo

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hace del mundo un lugar mejor sino que

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también nos beneficia a todos a quien la

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practica la amabilidad está en la

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conducta y en la comunicación en lo que

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haces Y cómo lo haces está en lo que

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dices y cómo lo dices hacemos por casa

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si nuestras relaciones mantienen siempre

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un nivel de buena educación la

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convivencia es mucho más fácil y las

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relaciones más satisfactorias esto no

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significa que no pueda haber tensiones y

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conflictos pero incluso las situaciones

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más delicadas se resolverán mejor y el

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día a día las tareas más rutinarias las

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interacciones más triviales fluyen y

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resultan agradables te pongo ejemplos

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que para muchas personas son cosas

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obvias pero para otras no son tan

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habituales Simplemente porque no se las

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han inculcado no han sido educados así o

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a veces también porque ven las

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relaciones humanas como algo puramente

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utilitario bueno pues para hacer estas

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relaciones cotidianas en casa más

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agradables lo que podemos hacer es

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saludar correctamente y cariñosamente

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cuando nos vamos y cuando regresamos

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cuando nos acostamos por ejemplo o

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cuando nos levantamos por la mañana y no

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hay amabilidad sin dos palabras clave

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que son Gracias y por favor que un

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miembro de la familia ha hecho la comida

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te sirve el plato en la mesa pues

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Gracias es lo mínimo y luego levántate

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para ir a buscar lo que hace falta en la

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mesa Haz algo por los demás esto es

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amabilidad Procura que las personas

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mayores estén cómodas y seguras que las

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visitas se sientan bien acogidas y

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atendidas ya ves todo esto forma parte

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de esta actitud pero no es solo lo que

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hacemos sino cómo lo hacemos por ejemplo

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cuando damos las cosas las entregamos lo

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hacemos con delicadeza o lo tiramos

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bruscamente Bueno pues estos pequeños

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actos marcan las grandes diferencias y

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en el trabajo qué podemos hacer pues

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bueno en primer lugar entrar de manera

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positiva y saludar a las personas con

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las que nos relacionamos tener un

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comentario amable pedir las cosas por

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favor porque no tienen la obligación Y

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aunque la tengan es mucho más correcto

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pedir las cosas de forma adecuada y

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luego agradecer Eh este servicio que nos

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prestan esta colaboración el espíritu

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siempre positivo de los demás y la

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amabilidad también está en la calle a

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nivel social podemos ayudar a un vecino

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a un desconocido porque la amabilidad

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crea ondas expansivas y puede

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transformar sociedades enteras y todo

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empieza por un simple gesto

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Cuando somos amables no los somos para

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recibir nada a cambio Es cierto que

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esperamos ser tratados de la misma

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manera pero muchas veces nuestro gesto

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con esta persona en concreto no tendrá

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reciprocidad porque no nos volveremos a

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ver jamás pero da igual porque la

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amabilidad es una manera de vivir es una

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manera de actuar con los demás seres de

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este mundo tú aportas al mundo y esta es

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tu recompensa y otros harán también

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cosas buenas por ti y te tratarán de una

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manera atenta o lo harán para otras

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personas probablemente te preguntas Cómo

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ser más amable más agradable por dónde

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empezar pues está en los detalles en la

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sonrisa en las interacciones en ayudar a

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alguien a subir unas escaleras en ayudar

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a alguien en colocar el equipaje en el

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avión en pagarle el café a una persona

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que te ha dejado pasar porque tú tienes

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prisa abrir las puertas Cuando alguien

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llega con con las manos ocupadas ayudar

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a cargar bultos Bueno pues pequeñas

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acciones que dicen mucho y aquí te dejo

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algunos consejos enfocados en el

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lenguaje corporal las palabras y la voz

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una sonrisa sincera genuina es

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contagiosa y puede hacer que las

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personas se sientan bienvenidas y

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apreciadas no subestimes el poder de una

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sonrisa cálida la gente baja todas las

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barreras é con contacto visual mantener

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este contacto visual amable muestra

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interés y respeto por la otra persona y

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por lo que está diciendo demuestra

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también que estás enfocado y

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comprometido en la conversación y por lo

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tanto esta persona se siente más

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valorada a sentir con la cabeza

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suavemente mientras Alguien habla Indica

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que estás escuchando activamente y

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validando sus

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comentarios una postura relajada y

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abierta en lugar de rigidez

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también invita a la comunicación y es

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una muestra de confianza además los

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movimientos en las tareas que son

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precisos pero suaves evitando golpes y

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ruidos también son una muestra de

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delicadeza y buena predisposición y un

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último punto muy importante que es

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ladear la cabeza que es una señal de

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atención escucha incluso de dulzura de

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ternura en la expresión en cuanto a las

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palabras vamos a elegir las que

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transmitan más positividad y apoyo

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frases como te entiendo O estoy aquí

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para lo que necesite o me parece una

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gran idea esto puede marcar la

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diferencia hay que ser agradecido no es

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solo con un Gracias sino también a veces

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con expresiones del tipo me ha ayudado

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mucho me ha sido de mucha utilidad los

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cumplidos sinceros y Genuinos también

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pueden alegrar el día a alguien te puede

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parecer que no son necesarios Pero en

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cambio los demás lo agradecen y les

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haces la vida Mucho más alegre evita los

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comentarios negativos antes de criticar

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o hacer un comentario negativo

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destructivo piensa si es necesario

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porque las críticas también se pueden

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formular de forma constructiva y en

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cuanto a la voz un tono suave y

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agradable siempre es más acogedor y hace

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que las personas se sientan más a gusto

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los gritos no son amables son agresivos

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aunque a veces expresan mucha alegría

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pero en general los gritos nos asustan y

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resultan muy desagradables y el tono

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monótono puramente plano puede parecer

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desinteresado o este tono seco cortante

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que no invita a seguir hablando esto

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pasa mucho cuando contestamos con

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monosílabos sí no pero también bien es

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una falta de respeto y cortesía el tono

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impaciente exigente o sarcástico o dando

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a entender que estás cansado de repetir

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algo que ya lo has dicho varias veces y

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esto acaba haciendo que el otro sienta

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tu

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menosprecio escucha activamente porque

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parte de la comunicación es escuchar de

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verdad esto significa no interrumpir y

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Mostrar con tu voz que Estás siguiendo y

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comprendiendo lo que la otra persona

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dice y algo que parece una tontería pero

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que es de suma importancia es articular

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bien las palabras para que sean fáciles

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de entender porque el otro no tiene por

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qué esforzarse en comprender lo que tú

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dices el esfuerzo lo tienes que hacer tú

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siempre es el emisor el que se tiene que

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esforzar y no grites las cosas a

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distancia lo correcto siempre que se

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pueda es acercarnos a la persona

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para que pueda escucharnos y no

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obligaremos al otro a acercarse a

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nosotros en general la actitud de las

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personas amables es que se esfuerzan por

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comprender y ser comprendidas y se

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comunican de manera paciente y positiva

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ser amable es una práctica diaria que

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implica empatía al poner en práctica

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estos consejos no solo mejorarás tus

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interacciones con los demás sino que

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también fomentará un ambiente más

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positivo a tu alrededor recordemos que

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formamos parte de una red de relaciones

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a la que todos estamos conectados todos

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contribuimos a hacer un mundo más

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habitable y la amabilidad es una

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elección consciente no cuesta nada pero

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vale mucho y es una gran inversión

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Porque no solo mejora la vida de quienes

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nos rodean sino también la nuestra si

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quieres saber más acerca de lo que

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puedes hacer para construir a tu

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alrededor una vida mejor te recomiendo

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mi libro manual de la comunicación

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personal de éxito y nos vemos en el

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próximo

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