Procesamiento de pedidos y sistemas de información

Summary

El video discute el proceso de procesamiento de pedidos y sistemas de información en la logística y comercialización, destacando la importancia de la preparación, transmisión, entrada, surtido y seguimiento de pedidos. Explica cómo factores como la priorización, automatización, consolidación de pedidos y la selección de métodos de transporte afectan la eficiencia del proceso. Además, se presentan ejemplos de diferentes tipos de procesamiento de pedidos y se abordan los subsistemas clave de un sistema logístico de información, como el manejo de pedidos, almacén y transporte.

Takeaways

• 🏫 La Universidad Politécnica de Pachuca aborda temas de logística y comercialización, enfocándose en el procesamiento de pedidos y sistemas de información.
• 📊 El procesamiento de pedidos incluye actividades como preparación, transmisión, entrada, surtido y seguimiento del estado del pedido, dependiendo del tipo de venta (mayorista o al por menor).
• 🔍 La preparación del pedido se refiere a la recopilación de información sobre productos y servicios deseados, y la readquisición formal de los productos.
• 📤 La transmisión del pedido implica transferir la solicitud desde un punto de origen hasta el punto de entrada, ya sea manual o electrónicamente.
• ✅ La entrada del pedido se refiere a las tareas realizadas antes del levantamiento real del pedido, incluyendo la verificación de información, disponibilidad de artículos y preparación de documentación.
• 📦 El surtido del pedido son las actividades físicas necesarias para adquirir los artículos, empaquetarlos y programar su envío.
• ⏱️ El tiempo de entrega del pedido puede verse afectado por reglas de prioridad, como el primero en ser recibido, es el primero en ser procesado.
• 🔄 Otros factores que afectan el tiempo de procesamiento incluyen la selección de hardware, sistemas de procesamiento, prioridades del procesamiento, y la acumulación de pedidos.
• 📈 Un sistema logístico de información mejora la eficiencia al proporcionar información a tiempo y de manera comprensible dentro de la empresa y entre miembros del canal.
• 🛠️ Los subsistemas importantes de un sistema logístico de información son el sistema de manejo de pedidos, el sistema de manejo de almacén y el sistema de manejo de transportes.

Q & A

¿Qué universidad y materia se mencionan en el guion?

La Universidad Politécnica de Pachuca y la materia es Logística y Comercialización.

¿Cuál es el tema principal del guion?

El tema principal es el Procesamiento de Pedidos y Sistema de Información.

¿Qué integrantes del equipo se mencionan en el guion?

Carlos Rodríguez, Victoria del Ángel López García, Yo soy Link Deberá Paredes, Mariana Vélez.

¿Qué incluye específicamente el procesamiento del pedido?

Incluye la preparación, transmisión, entrada, surtido y el informe sobre el estado del pedido.

¿Cómo se divide la transmisión del pedido?

Se divide en transmisión manual y electrónica.

¿Qué se entiende por 'entrada del pedido'?

Se refiere a las tareas que ocurren antes de efectuar el levantamiento real del pedido, incluyendo la comprobación de la precisión de la información, disponibilidad de artículos, preparación de documentación, etc.

¿Qué factores pueden afectar el tiempo de entrega del pedido?

Las reglas de prioridad, como el primero en ser recibido, es el primero en ser procesado, y la fecha de entrega prometida.

¿Qué estrategias se mencionan para mejorar el tiempo de procesamiento del pedido?

Estrategias como prioridades del procesamiento, procesamiento paralelo, cuidadosa ordenación de las tareas, minimización de errores y acumulación de pedidos.

¿Qué es un sistema logístico de información y qué beneficios ofrece?

Es un sistema que suministra información a tiempo y de manera comprensible dentro de la empresa, lo que permite operaciones logísticas más eficientes y reduce incertidumbres en la cadena de suministro.

¿Cuáles son los subsistemas importantes de un sistema logístico de información?

Los subsistemas importantes son el sistema de manejo de pedidos, el sistema de manejo de almacén y el sistema de manejo de transportes.

¿Cómo se describe el proceso de selección de la modalidad en el sistema de manejo de transporte?

El sistema almacena datos de múltiples modalidades, tarifas de flete, tiempos de envío, disponibilidad y sugiere el mejor transportista para cada envío.

¿Qué tecnologías se utilizan en el rastreo de envíos?

Se utilizan códigos de barras, radio transmisión en ruta, sistemas de posicionamiento global y computadoras a bordo.