5+1 formas (divertidas) de CAPTAR 📣 y FIDELIZAR 🧡 clientes en tu gimnasio con la GAMIFICACIÓN

Marketing para Gimnasios - Nacho Perello
18 Nov 202109:32

Summary

TLDREn este video, Nacho Pérez, fundador de Marketing para Gimnasio, explica cómo utilizar estrategias de gamificación para atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes en un gimnasio. Presenta varios ejemplos de juegos digitales, como la ruleta de descuentos y juegos de fitness, que pueden ser personalizados y utilizados para generar leads y mejorar la interacción con los clientes. Los juegos incluyen desafíos como puzzles, trivia y juegos de memoria, todos diseñados para involucrar y motivar a los usuarios mientras recopilan información valiosa para el marketing del gimnasio.

Takeaways

  • 🎯 La gamificación es una estrategia de marketing digital que utiliza elementos de juego para aumentar la participación y el compromiso de los clientes.
  • 🤝 Nacho Pérez, fundador de MPG Marketing para Gimnasio, ofrece soluciones para ayudar gimnasios a atraer y retener clientes a través de la gamificación.
  • 🎰 El juego de la ruleta es una herramienta que permite atraer nuevos clientes ofreciendo descuentos y sorteos, incentivando a los usuarios a participar y proporcionar sus datos.
  • 🔄 Los clientes potenciales pueden participar en sorteos configurados por el gimnasio, lo que les da la oportunidad de ganar descuentos吸引人的百分比.
  • 🧩 El juego de rompecabezas (puzzle) es otra opción para involucrar a los clientes, desafiando su habilidad para resolver rompecabezas con imágenes relacionadas con el gimnasio.
  • 🏆 Los juegos de fitness, como el puzzle y el trivial fitness, ofrecen un reto para los clientes, con premios y posiciones en un ranking para motivar su participación.
  • 📝 Al completar los juegos, los clientes son llevados a registrarse proporcionando sus datos, lo que permite al gimnasio obtener nuevos leads y contactos de clientes potenciales.
  • 📧 Los clientes ganadores de los juegos son contactados por correo electrónico o directamente para notificarles sus premios y fomentar su visita al gimnasio.
  • 🔄 La gamificación no solo atrae nuevos clientes sino que también fideliza a los ya existentes, ofreciéndoles la oportunidad de ganar premios y participar en actividades divertidas.
  • 📈 La implementación de juegos de gamificación en el gimnasio puede aumentar la visibilidad y el éxito del negocio a través de la promoción y la participación de los clientes.
  • 🎥 El video ofrece ejemplos prácticos de cómo se pueden utilizar diferentes juegos de gamificación para alcanzar objetivos específicos de marketing en un gimnasio.

Q & A

  • ¿Qué es la gamificación y cómo se puede utilizar en gimnasios?

    -La gamificación es el uso de elementos de juego en contextos no lúdicos para motivar y aumentar la participación. En gimnasios, se puede utilizar para atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales mediante juegos y retos que promuevan la interacción y la competencia.

  • ¿Quién es Nacho Pérez y qué hace?

    -Nacho Pérez es el fundador y capitán de MPG Marketing para Gimnasio, una empresa dedicada a ayudar a gimnasios a captar más clientes utilizando estrategias de marketing digital y gamificación.

  • ¿Qué es la ruleta de descuentos y cómo funciona?

    -La ruleta de descuentos es un juego en el que los clientes potenciales o actuales del gimnasio pueden participar para ganar descuentos en sus membresías. Los participantes registran sus datos y luego giran la ruleta en línea para ver qué descuento obtienen.

  • ¿Cómo se puede utilizar un puzzle para atraer clientes a un gimnasio?

    -Un puzzle de gamificación puede ser una imagen relacionada con el gimnasio que los usuarios deben resolver para ganar un premio. Esto puede ser una forma de desafío y entretenimiento que, al mismo tiempo, genera interés y conduce a la captura de datos de clientes potenciales.

  • ¿Qué es el juego de memoria fitness y cómo ayuda a fidelizar a los clientes?

    -El juego de memoria fitness es un desafío en el que los usuarios deben recordar logotipos o imágenes relacionadas con el gimnasio. Al participar y superar el juego, los clientes pueden ganar premios y, en el proceso, se refuerza su lealtad y compromiso con el gimnasio.

  • ¿Cómo se puede utilizar la gamificación para fidelizar a los clientes existentes?

    -La gamificación puede utilizarse para fidelizar a los clientes existentes ofreciéndoles juegos y retos que les recompensen por su compromiso y asistencia regular al gimnasio. Estos juegos pueden incluir descuentos, premios o posiciones en un ranking, lo que motiva a los clientes a continuar asistiendo.

  • ¿Qué es un crucigrama fitness y cómo puede ser útil para un gimnasio?

    -Un crucigrama fitness es un juego de palabras cruzadas que utiliza términos específicos del mundo de la fitness. Al participar en este juego, los clientes pueden aprender nuevos términos y conceptos relacionados con el ejercicio y la salud, lo que puede aumentar su conocimiento y compromiso con el gimnasio.

  • ¿Cómo se puede compartir un juego de gamificación en redes sociales?

    -Los juegos de gamificación suelen incluir una opción para que los jugadores los compartan en sus redes sociales. Esto ayuda a difundir la palabra sobre el gimnasio y a atraer nuevos clientes potenciales a través de la promoción orgánica y la interacción de la comunidad en línea.

  • ¿Qué sucede después de participar en un juego de gamificación en un gimnasio?

    -Después de participar en un juego de gamificación, los participantes suelen recibir un correo electrónico o notificación con detalles sobre el premio que han ganado. Esto puede incluir descuentos, sesiones gratuitas o otros beneficios que los incentiven a visitar el gimnasio y continuar con su membresía.

  • ¿Cómo pueden los gimnasios personalizar los juegos de gamificación para su clientela?

    -Los gimnasios pueden personalizar los juegos de gamificación seleccionando imágenes, reglas y premios que se alineen con su marca y la experiencia que desean ofrecer a sus clientes. Esto puede ayudar a reforzar la identidad del gimnasio y a aumentar el compromiso de los clientes.

  • ¿Qué es el Black Friday y cómo se relaciona con los juegos de gamificación en gimnasios?

    -El Black Friday es un día de promociones y descuentos que se celebra después del Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos. Los gimnasios pueden utilizar juegos de gamificación para promocionar ofertas especiales relacionadas con el Black Friday, lo que puede atraer a nuevos clientes y aumentar las ventas.

Outlines

00:00

🎮 Estrategias de Gamificación para Atracción y Fidelización de Clientes

En este primer párrafo, Nacho Pérez, fundador de MPG Marketing para Gimnasio, introduce las estrategias de gamificación para atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes en un gimnasio. Explica que se utilizarán juegos para captar la imaginación de los clientes y mejorar la experiencia en el gimnasio. Además, menciona la implementación de un nuevo servicio en MPG que involucra juegos para ayudar a los gimnasios. Presenta un ejemplo de cómo funciona el juego de la ruleta, permitiendo a los clientes potenciales o actuales participar en sorteos con descuentos variados, y cómo esto puede ser beneficioso tanto para atraer nuevos clientes como para fidelizar a los ya existentes.

05:03

🏋️‍♂️ Juegos de Fitness para Mayor Interacción y Enganche

En el segundo párrafo, se profundiza en el uso de juegos de fitness para aumentar la interacción con los clientes y mejorar su experiencia. Se mencionan varios tipos de juegos, como el puzzle, el trivial fitness, el crucigrama fitness y el memory fitness, cada uno con su forma única de involucrar al usuario. Estos juegos no solo sirven para entretener, sino que también fomentan la participación y el enganche de los clientes, ofreciendo premios y incentivos para que se registren y compartan los juegos con sus amigos. El objetivo final es generar nuevos leads y aumentar la base de clientes potenciales para el gimnasio.

Mindmap

Keywords

💡gamificación

La gamificación es un método que utiliza elementos de juego y dinámicas de competencia para involucrar a los usuarios y motivarlos a alcanzar objetivos específicos. En el video, se presenta como una estrategia para atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales en un gimnasio, a través de la creación de juegos que fomenten la interacción y el compromiso.

💡clientes potenciales

Los clientes potenciales son personas que no están actualmente utilizando los servicios de un gimnasio, pero que tienen el potencial de convertirse en clientes en el futuro. El video sugiere que la gamificación puede ser una herramienta efectiva para atraer a estos clientes potenciales a través de la participación en juegos que les ofrecen incentivos y descuentos.

💡fidelización

La fidelización se refiere a la acción de mantener a los clientes actuales leales y comprometidos con un negocio o marca. En el contexto del video, la gamificación se utiliza para aumentar la lealtad de los clientes del gimnasio mediante la creación de experiencias de juego que recompensan su participación y promueven su compromiso con el establecimiento.

💡marketing digital

El marketing digital es la promoción de productos o servicios a través de diferentes canales en línea. En el video, se destaca la importancia de utilizar estrategias de marketing digital, como la gamificación, para aumentar la visibilidad del gimnasio y atraer a nuevos clientes.

💡estrategias de marketing

Las estrategias de marketing son planes y tácticas diseñadas para promover y vender productos o servicios. En el video, se presenta la gamificación como una estrategia de marketing innovadora que puede ser utilizada por gimnasios para diferenciarse y aumentar su base de clientes.

💡descuentos

Los descuentos son reducciones en los precios de productos o servicios que se ofrecen a los clientes como incentivo para la compra o la inscripción. En el contexto del video, los descuentos se utilizan como premios en los juegos de gamificación para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los actuales.

💡registro de datos

El registro de datos se refiere a la recopilación de información personal o demográfica de los clientes, que puede ser utilizada para contactarlos, enviarles ofertas o mejorar los servicios. En el video, el registro de datos es un paso esencial en la participación de los juegos de gamificación, ya que permite al gimnasio contactar a los ganadores y a los clientes potenciales.

💡landing page

Una landing page es una página web específica diseñada para atraer a los visitantes a través de un enlace de aterrizaje (como un enlace de un anuncio o correo electrónico) y persuadirlos para que realicen una acción, como registrarse para un evento o un sorteo. En el video, la landing page es el punto de entrada para los juegos de gamificación propuestos por MPG Marketing para Gimnasio.

💡participación en redes sociales

La participación en redes sociales se refiere a la interacción de los usuarios con contenido en plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter o Instagram. Esta participación puede incluir la creación de contenido, el compartir de publicaciones o la interacción con otras publicaciones. En el video, se fomenta la participación en redes sociales mediante el compartir de juegos de gamificación para aumentar la visibilidad y atraer a nuevos clientes.

💡ranking

Un ranking es una lista clasificatoria que muestra la posición de los participantes en un juego o competición en función de su desempeño. En el video, los juegos de gamificación tienen un ranking que muestra a los usuarios su posición en comparación con otros participantes, lo que puede motivar a la competencia y la participación continua.

💡marketing para gimnasio

El marketing para gimnasio se refiere a las tácticas y estrategias específicas que se emplean para promocionar y aumentar la afiliación de clientes en un gimnasio. En el video, se presenta la gamificación como una herramienta clave en el marketing para gimnasio que puede ayudar a atraer y retener clientes.

Highlights

Introducción a estrategias de gamificación para gimnasios.

La gamificación es la aplicación de mecánicas de juego en contextos no lúdicos.

Nacho Pérez, fundador de MPG, presenta estrategias de marketing digital.

Ejemplo de la ruleta como herramienta de gamificación para atraer clientes.

Cómo configurar descuentos en la ruleta para incentivar a los clientes.

Proceso de participación en el juego de la ruleta y recolección de datos.

Uso del juego de la ruleta para fidelizar a clientes existentes.

El puzzle game como medio para aumentar la interacción y captura de leads.

Participación en el ranking y promoción de juegos entre amigos.

Diversidad de juegos de fitness para diferentes públicos.

Memory fitness: el juego de memoria que involucra al gimnasio.

La gamificación como herramienta para aumentar la base de clientes.

Propuesta de MPG para trabajar la gamificación en gimnasios.

Invitación a suscribirse al canal de MPG para aprender más.

Transcripts

play00:00

quieres saber cómo puedes atraer nuevos

play00:03

clientes a tu gimnasio utilizando

play00:06

estrategias de gamificación o bien

play00:09

quiere fidelizar a los clientes que ya

play00:13

tienes en tu gimnasio utilizando la

play00:15

gamificación o nacho qué es esto de la

play00:19

gamificación quieres saber qué es la

play00:21

dignificación bien pues si quieres saber

play00:24

todo esto espérate porque te lo voy a

play00:27

explicar con varios ejemplos claros y

play00:31

sencillos que vas a entender

play00:33

perfectamente me presento soy nacho

play00:37

pérez fundador y capitán de mpg

play00:42

marketing para gimnasio una empresa que

play00:44

se dedica a ayudar a gimnasios como el

play00:47

tuyo a captar más imaginación utilizando

play00:51

estrategias de marketing digital y eso

play00:55

es lo que te voy a contar ahora esa

play00:59

estrategia de marketing digital

play01:01

utilizando las gamificación vale bien

play01:05

qué es la calificación en definitiva es

play01:08

los juegos cómo podemos atraer clientes

play01:13

nuevos a tu gimnasio con el juego y este

play01:17

es un nuevo servicio que hemos empezado

play01:19

a implementar ahora en mpg te voy a

play01:24

enseñar pues todos los juegos que

play01:27

tenemos en el pc y cómo pueden ayudarte

play01:30

a ti en tu gimnasio a dos cosas a captar

play01:33

nuevos clientes y fidelizar los clientes

play01:37

que tienen actualmente qué te parece

play01:39

quieres que te lo enseñe si venga vamos

play01:43

al lío venga ahí tenemos ya

play01:46

mi pantallita y te cuento vale atrae y

play01:51

se utiliza clientes en tu gimnasio a

play01:54

través de las ramificaciones ahí abajo

play01:56

en la descripción te voy a dejar la cea

play01:58

esta página web vale a esta landing page

play02:01

dentro de nuestra página web de

play02:02

marketing para gimnasio para que puedas

play02:05

entrar jugar y descargarte y si estás

play02:08

todavía en fecha previa

play02:11

y el black friday

play02:13

puedes concursar en nuestro juego mira

play02:17

este es el primero de todos vale el

play02:21

juego de la ruleta vale en qué consiste

play02:24

y bueno pues es una propia ruleta que

play02:27

todos tus clientes potenciales o

play02:30

clientes de tu gimnasio de teniendo como

play02:32

quieras enfocar pueden entrar en los

play02:35

sorteos que hayas configurado por

play02:38

ejemplo nosotros hemos diseñado esta

play02:40

ruleta donde tiene bueno una campaña

play02:42

gratuita varios descuentos del 50%

play02:45

varios descuentos del 25 por ciento y

play02:49

muchos descuentos del 10 por ciento de

play02:52

tal forma que si quieres optar a darle a

play02:55

la ruleta lo único que tienes que hacer

play02:58

es darle al botoncito de este de

play03:00

participar entonces es bien sencillo le

play03:03

das al botón de participar directamente

play03:06

lo que se te abre es un formulario donde

play03:08

tienes que registrarte

play03:12

y una vez que estés en este formulario

play03:15

pues tienes que dejar tus datos

play03:21

voy a dejar en mí a de nacho pero yo

play03:25

puntocom y mi teléfono 666 666 666

play03:31

aceptó los términos del concurso de

play03:34

política privacidad y bueno voy a poner

play03:37

que no soy cliente vale le doy a

play03:39

terminar y ahora simplemente tendré que

play03:42

darle a la ruleta vale simplemente aquí

play03:45

darle al ok le dio el ok y directamente

play03:48

la rueda empieza a funcionar cuando le

play03:51

doy al play taka taka taka taka taka y

play03:54

llega mi premio que me premio a es una

play03:58

campaña de al 10% directamente a ti te

play04:02

va a llegar si esto lo está haciendo con

play04:04

tus clientes un correo electrónico o

play04:06

bien tienes una nueva persona que ha

play04:08

participado en la ruleta y que tiene un

play04:10

10% de descuento vale en la cuota

play04:13

evidentemente tú lo vas a llamar y vas a

play04:16

decirle oye te ha tocado en la ruleta un

play04:19

10 por ciento seguro que la has visto

play04:20

cuando vienes a hacer uso de este

play04:23

descuento en el gimnasio vale a lo mejor

play04:25

en tu caso en vez de ser un descuento

play04:28

del 10%

play04:29

yo que sé una sesión gratuita y está

play04:32

sorteando varios meses gratuitos y ahí

play04:36

puedes ir de esta forma generando nuevos

play04:39

lead nuevos clientes potenciales para tu

play04:42

gimnasio pero exactamente igual puedes

play04:45

utilizar este esta ruleta sólo para tus

play04:48

clientes vale bien este es un ejemplo

play04:51

hay muchos ejemplos más vale por ejemplo

play04:55

mira si entramos de nuevo otra vez en la

play04:58

página web está por ejemplo el puzzle

play05:02

vale quiero probarla y puzzle

play05:05

dice juegos de fitness en este juego es

play05:10

una demo para participar sigue estos

play05:12

pasos supera el reto en el menor tiempo

play05:15

posible regístrate para adoptar el

play05:17

premio y ver en qué lugar del ranking ha

play05:19

quedado y comparte el juego con un amigo

play05:22

en el primer paso es jugar y ahora de

play05:26

repente aquí te sale un puzzle vale que

play05:29

ahora ha de solucionar normalmente

play05:34

nosotros lo que hacemos que aquí solemos

play05:36

poner una imagen del gimnasio o una

play05:39

imagen chula para qué

play05:42

tengan que resolver desde aquí me parece

play05:44

que esto es aquí abajo a ver si soy

play05:48

capaz de resolver el puzzle

play05:51

soy muy mal y yo resolviendo puzzles de

play05:53

todas formas

play05:55

me parece que esto venía aquí

play05:58

bueno algo así vale digamos que este

play06:02

sería el juego

play06:05

con el cual vamos a captar los líderes

play06:10

de nuestro gimnasio vale entonces bueno

play06:13

hay muchas opciones de paz es que éste

play06:14

venía aquí aquí y así así era este bien

play06:17

aquí esté aquí esté aquí esté aquí ya lo

play06:22

tenemos

play06:24

a esta y estaría completado el juego me

play06:27

dicen los puntos que he ganado un premio

play06:29

decir ya tendría en mi premio decir para

play06:32

tener el premio que tendría que hacer es

play06:35

volver a dejar los datos valen claro a

play06:37

mí no me han pedido datos porque ya

play06:39

estaba bloqueado anteriormente pero si

play06:42

no me habría pedido los datos y ya

play06:44

tendría entonces vuelvo otra vez a lo

play06:46

mismo se trata de conseguir

play06:50

contactos de clientes potenciales a

play06:53

través del juego vale esta otra opción

play06:56

aquí ahora me permite compartirlo

play06:58

etcétera etcétera etcétera vale al igual

play07:01

que éste además del puzzle está en

play07:03

fitness scratch está el trivial fitness

play07:06

está el crucigrama fitness que está muy

play07:08

chulo que es cómo hacer un crucigrama

play07:10

donde en definitiva hay palabra

play07:14

específicas de fitness y tienen que

play07:18

hacer el crucigrama que yo aquí ahora no

play07:20

puedo participar porque participa hace

play07:22

un rato y

play07:24

por ejemplo uno que me gusta mucho que

play07:26

es el memory fitness que es está muy

play07:30

chulo porque aquí lo que te permite es

play07:32

hacer un juego de memoria donde aquí

play07:35

evidentemente tendríamos el logotipo de

play07:39

tu gimnasio y vamos abriendo destapando

play07:43

carta y vamos uniendo la con

play07:48

las que son iguales vale bueno ahora

play07:50

aquí con la atención que estás delante

play07:53

mía observándome ostras para mí es súper

play07:56

complicado

play07:56

pero bueno se trata de jugar y con el

play08:00

juego ir consiguiendo esos clientes

play08:03

potenciales vale porque una vez que

play08:06

terminó de hacerlo me hice enhorabuena a

play08:08

las conseguidos si quieres tu premio

play08:09

regístrate valen y una vez que te

play08:12

registras pues a ti en tu gimnasio te

play08:14

llega ya contacto y ya así vas cada vez

play08:17

consiguiendo más y más clientes

play08:20

bueno pues de esto se trata esto es la

play08:24

calificación de esta forma os proponemos

play08:26

trabajar la gamificación en tu gimnasio

play08:29

a través de esta serie de juegos donde

play08:32

el primero le das juego a tus clientes y

play08:35

luego le piden los datos para mandarle

play08:39

el premio que ha conseguido vale bien

play08:42

puestas nuestra propuesta está nuestra

play08:45

propuesta de cómo puedes conseguir

play08:49

clientes

play08:50

utilizando la gamificación en tu

play08:53

gimnasio así que nada amigos capitán si

play08:56

te ha gustado este vídeo suscríbete por

play08:58

aquí y si quieres seguir aprendiendo más

play09:01

de lo que hacemos en mpg pues sigue

play09:05

viendo nuestro canal

play09:07

dale al play

play09:09

suscríbete y todas esas cosas que

play09:11

siempre te digo así que nada amigo

play09:13

capitán nos vemos en el siguiente vídeo

play09:16

chao

play09:19

[Música]

play09:20

i

play09:22

[Música]

play09:29

i

play09:29

[Música]

Rate This

5.0 / 5 (0 votes)

Related Tags
GamificaciónGimnasioFidelizaciónAtracciónClientesEstrategiasMarketingJuegosFitness
Do you need a summary in English?