TAL44 (virtuell) - LOT 3: Videoimpuls zum Thema Erwartungen

Pecon-Net
2 Mar 202105:03

Summary

TLDRDieses Video-Skript diskutiert die Herausforderungen und Erwartungen, die mit der Rolle einer Führungskraft einhergehen. Es betont die Notwendigkeit, sowohl offensichtliche als auch implizite Erwartungen zu erkennen und zu verwalten, und stellt die Entwicklungskompetenz als zentrale Führungsqualifikation dar. Der Sprecher erklärt, wie man mit Enttäuschungen umgehen kann, indem man die Bedeutung von Beziehungen und die Fähigkeit, sie trotz Schwierigkeiten aufrechtzuerhalten, hervorhebt. Er schließt mit der Frage, was man auf seinem Grabstein haben möchte, um die Bedeutung von Integrität und der Fähigkeit, nicht immer zu gefallen, zu unterstreichen.

Takeaways

  • 🤝 Die Erwartungen im Arbeitsumfeld können sich durch die neue Position als EVA verändern, was neue Anforderungen und Erwartungen von Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten mit sich bringt.
  • 🔍 Es ist wichtig, sowohl offensichtliche als auch implizite Erwartungen zu erkennen und bewusst zu machen, um sie besser zu verstehen und zu managen.
  • ⏱ Die Priorisierung von Erwartungen ist ein kontinuierlicher Prozess, der regelmäßig überprüft werden sollte, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Anliegen angemessen berücksichtigt werden.
  • 💡 Erwartungsmanagement ist entscheidend, um die Zufriedenheit des Umfelds zu erhöhen und gleichzeitig die eigenen Kapazitäten und Ressourcen sinnvoll einzusetzen.
  • 🏠 Neben den Erwartungen aus dem beruflichen Bereich gibt es auch persönliche Erwartungen, die durch eine Führungsposition beeinflusst werden können, wie zum Beispiel von der Familie oder Freunden.
  • 🚗 Die Veränderung der Erwartungen kann sich in vielen Aspekten manifestieren, einschließlich des Lebensstils, wie zum Beispiel Urlaubsplänen oder dem Wunsch nach einem neuen Auto.
  • 🤔 Es ist wichtig, sich die Frage zu stellen, welche Erwartungen von anderen erfüllt oder nicht erfüllt werden können und welche Priorität sie haben.
  • 🛑 Enttäuschung ist ein unvermeidliches Element des Führungsprozesses und eine zentrale Führungskompetenz, die entwickelt werden muss, um sie angemessen zu bewältigen.
  • 🤷‍♂️ Man kann nicht allen zu allen Zeiten recht machen, und das Akzeptieren von Enttäuschungen ist ein wichtiger Teil des Wachstums und der persönlichen Entwicklung.
  • 🔄 Die Beziehungen zu Menschen sind flexibler, als man denkt, und können durch Herausforderungen und Enttäuschungen gestärkt werden, wenn sie gut gepflegt werden.
  • 🗣️ Kommunikation und das Überprüfen von Prioritäten können dazu beitragen, Spannungen in Beziehungen zu lösen und die Wichtigkeit von Erwartungen neu zu bewerten.
  • ✅ Die Entwicklung von Enttäuschungskompetenz ist nicht nur für die Führungskraft selbst wichtig, sondern hilft auch, die Beziehungen zu Kollegen und dem Team langfristig zu stärken.

Q & A

  • Was sind die Hauptthemen des Transcripts?

    -Das Hauptthema des Transcripts ist das Management von Erwartungen in beruflichen und privaten Beziehungen, insbesondere nach einer Beförderung oder einer Veränderung in der Position.

  • Was bedeutet 'Erwartungsmanagement' im Kontext des Transcripts?

    -Im Kontext des Transcripts bedeutet 'Erwartungsmanagement' das bewusste Identifizieren, Priorisieren und Anpassen von Erwartungen, die von einem und von anderen gesetzt werden, um Konflikte und Enttäuschungen zu vermeiden.

  • Welche Rolle spielen implizite Erwartungen in der beruflichen Entwicklung?

    -Implizite Erwartungen sind die Erwartungen, die nicht direkt ausgesprochen werden, aber dennoch von Vorgesetzten oder Kollegen erwartet werden. Sie sind entscheidend für die berufliche Entwicklung und sollten bewusst gemacht und verstanden werden.

  • Was sind die Konsequenzen, wenn man nicht in der Lage ist, die Erwartungen anderer zu erfüllen?

    -Wenn man nicht in der Lage ist, die Erwartungen anderer zu erfüllen, kann es zu Enttäuschung, Konflikten und möglicherweise zu einer Verschlechterung der Beziehung führen.

  • Was sind einige der privaten Erwartungen, die mit einer Beförderung oder einem Gehaltsanstieg verbunden sein können?

    -Private Erwartungen können höhere Lebensstandards, mehr Freizeitaktivitäten, ein neues Auto oder andere Veränderungen im persönlichen Leben umfassen, die durch ein höheres Einkommen ermöglicht werden.

  • Was ist die Bedeutung von 'Entwicklungskompetenz' in Führungspositionen?

    -Die 'Entwicklungskompetenz' ist die Fähigkeit, sowohl die Entwicklung der eigenen Fähigkeiten als auch die der Mitarbeiter zu fördern und zu leiten, was ein zentraler Bestandteil effektiver Führung ist.

  • Wie kann man enttäuschte Erwartungen in Beziehungen umgehen?

    -Man kann enttäuschte Erwartungen umgehen, indem man die Beziehungen pflegt, die Bedeutung der Beziehung gegenüber kurzfristigen Enttäuschungen betont und die Notwendigkeit von Kompromissen und Verständnis anerkennt.

  • Was sind die zwei Regeln, die im Transcript zur Umgang mit Enttäuschungen genannt werden?

    -Die erste Regel besagt, dass Enttäuschungen Teil des Führungsalltags sind und die zweite Regel ist, dass Beziehungen stärker sind als kurzfristige Enttäuschungen und somit trotz Spannungen bestehen bleiben.

  • Was ist der Vorschlag des Transcripts, um mit enttäuschenden Situationen umzugehen?

    -Der Vorschlag ist, sich die Prioritäten regelmäßig zu überprüfen und zu überlegen, ob die Beziehungen eine Entspannung benötigen, um die enttäuschenden Situationen zu bewältigen.

  • Wie kann man die Fähigkeit zur Enttäuschung von anderen verbessern?

    -Durch das Setzen von realistischen Erwartungen, die Transparenz in der Kommunikation und das Anerkennen, dass nicht jeder Erwartung gerecht werden kann, kann man die Fähigkeit verbessern, andere entmutigend zu enttäuschen.

Outlines

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🤔 Erwartungsmanagement im beruflichen Umfeld

Dieses Absatz thematisiert das Füllen des Raumes mit Erwartungen, die sowohl von Kollegen, Vorgesetzten als auch aus dem privaten Bereich kommen. Es geht um die Herausforderung, diese Erwartungen zu erkennen und zu priorisieren, einschließlich impliziter Erwartungen, die möglicherweise nicht direkt kommuniziert werden. Es wird betont, dass es wichtig ist, regelmäßig die Prioritäten der Erwartungen zu überprüfen und zu verwalten, um eine erfolgreiche Beziehung zu den Mitarbeitenden aufrechtzuerhalten.

💡 Entwicklungskompetenz als zentrale Führungsqualität

In diesem Absatz wird die Entwicklungskompetenz als wesentlich für Führungskräfte hervorgehoben. Es wird erläutert, dass es nicht nur darum geht, Mitarbeiter zu unterstützen und die Organisation voranzubringen, sondern auch darum, in der Lage zu sein, Enttäuschungen zu verarbeiten und zu kommunizieren. Dies kann sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext eine Herausforderung darstellen. Die Absatz betont die Bedeutung, wie man mit Enttäuschungen umgeht und wie man die Beziehungen trotzdem aufrechterhält.

Mindmap

Keywords

💡Erwartungen

Die Erwartungen sind ein zentrales Thema des Videos, das auf die verschiedenen Erwartungen hinweist, die von verschiedenen Personen und Gruppen an eine Person gerichtet werden können. Im Kontext des Skripts bezieht sich dies auf die Erwartungen des Unternehmens, der Kollegen und des privaten Umfelds. Die Erwartungen können sowohl explizit als auch implizit sein und müssen erkannt und bewusst gemacht werden, um sie effektiv zu managen.

💡Verantwortung

Verantwortung wird im Video als eine der Hauptaufgaben der Führungskräfte dargestellt. Es geht darum, die Erwartungen des Unternehmens und der Kollegen zu erfüllen, aber auch die Verantwortung für die eigene Entwicklung und das Wohlergehen des Teams zu übernehmen. Im Skript wird betont, dass es wichtig ist, sich der Verantwortung für die eigenen Handlungen und Entscheidungen bewusst zu sein.

💡Erwartungsmanagement

Das Erwartungsmanagement ist ein Prozess, der im Video als wesentlich für die Führungskraft dargestellt wird. Es beinhaltet die Identifizierung, Priorisierung und Kommunikation von Erwartungen, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Ziele und Prioritäten beachtet werden. Im Skript wird empfohlen, regelmäßig über die eigenen Erwartungen und diejenigen der anderen nachzudenken und diese zu priorisieren.

💡Enttäuschung

Enttäuschung wird als unvermeidliches Element in der Führungsarbeit behandelt. Das Video betont, dass es wichtig ist, mit Enttäuschungen umzugehen, da nicht alle Erwartungen erfüllt werden können. Es wird darauf hingewiesen, dass es eine Fähigkeit ist, die entwickelt werden muss, um als Führungskraft erfolgreich zu sein, und es wird über Strategien gesprochen, wie man mit Enttäuschungen und den daraus resultierenden Reaktionen umgehen kann.

💡Entwicklungskompetenz

Entwicklungskompetenz ist ein Schlüsselbegriff im Video, der die Fähigkeit einer Führungskraft beschreibt, sowohl die eigenen als auch die der Mitarbeiter weiterzuentwickeln. Es geht darum, wie man die Mitarbeiter unterstützen kann, um das Unternehmen voranzubringen, und gleichzeitig die eigenen Fähigkeiten zu verbessern. Im Skript wird betont, dass dies nicht nur um das 'Enable' und das 'Impower' geht, sondern auch darum, wie man mit Enttäuschungen umgehen kann.

💡Implizite Erwartungen

Implizite Erwartungen sind Erwartungen, die nicht direkt ausgesprochen werden, aber dennoch von den Beteiligten erwartet werden. Im Video wird darauf hingewiesen, dass es wichtig ist, diese impliziten Erwartungen zu erkennen und zu bewusst machen, um sie effektiv zu managen. Im Skript wird dies durch die Fragestellung veranschaulicht, was andere möglicherweise erwarten, selbst wenn es nicht explizit kommuniziert wird.

💡Priorisierung

Priorisierung ist ein zentraler Prozess im Erwartungsmanagement, der im Video als wesentlich für die Führungskraft dargestellt wird. Es geht darum, die verschiedenen Erwartungen zu bewerten und zu entscheiden, welche am wichtigsten sind. Im Skript wird empfohlen, diese Priorisierung regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die richtigen Entscheidungen getroffen werden.

💡Führungskraft

Führungskraft bezieht sich auf die Fähigkeiten und Eigenschaften, die notwendig sind, um eine Gruppe oder ein Unternehmen effektiv zu führen. Im Video wird dies in Bezug auf die Erwartungen und die Herausforderungen, die mit der Rolle eines Führungskräftes einhergehen, diskutiert. Es wird betont, dass Führungskräfte nicht nur die Fähigkeit haben müssen, Entscheidungen zu treffen, sondern auch mit den Konsequenzen dieser Entscheidungen umgehen zu können.

💡Beziehungen

Beziehungen spielen im Video eine wichtige Rolle, insbesondere in Bezug auf die Interaktionen zwischen Führungskräften und ihren Mitarbeitern oder dem privaten Umfeld. Es wird darauf hingewiesen, dass es wichtig ist, die Beziehungen zu wahren und zu pflegen, auch wenn es zu Enttäuschungen kommt. Im Skript wird dies durch die Idee veranschaulicht, dass Beziehungen stärker sind als man denkt und dass sie trotz Spannungen bestehen können.

💡Konfliktbewältigung

Konfliktbewältigung ist ein Thema, das im Video im Zusammenhang mit der Führungskraft und dem Umgang mit Enttäuschungen angesprochen wird. Es geht darum, wie man mit Situationen umgeht, in denen Erwartungen nicht erfüllt werden können und wie man diese Konflikte lösen kann. Im Skript wird betont, dass es wichtig ist, sich mit diesen Situationen auseinanderzusetzen und dass dies ein Teil des Prozesses der Führungskraft ist.

Highlights

Die Füllung des Raumes mit Erwartungen durch Kollegen, Mitarbeiter und Vorgesetzten.

Die Erwartungen des Konzerns an die neue EVA und die Bedeutung, sie zu erfüllen oder nicht.

Die Beachtung impliziter Erwartungen, die möglicherweise nicht in Arbeitsaufträgen formuliert sind.

Das Erkennen und Priorisieren von Erwartungen als Teil des Erwartungsmanagements.

Die Bedeutung der regelmäßigen Überprüfung von Prioritäten in Bezug auf Erwartungen.

Die Auswirkungen von Führungspositionen auf persönliches Leben, wie Erwartungen von Partnern oder Freunden.

Die Herausforderung, zwischen den Erwartungen des Arbeitsumfelds und des privaten Lebens zu balancieren.

Die Fähigkeit, Erwartungen erfolgreich zu erfüllen und die Zufriedenheit des Umfelds zu erhöhen.

Die Entwicklung von Kompetenzen zur Enttäuschung, als Teil der Führungsrolle.

Die Bedeutung der Enttäuschung als unangenehme, aber notwendige Führungsaufgabe.

Die Erkenntnis, dass Enttäuschungen in Beziehungen Spannungen hervorrufen können, die jedoch überwunden werden müssen.

Die Notwendigkeit, Beziehungen trotz Enttäuschungen aufrechtzuerhalten.

Die Rolle von Entwicklungskompetenz in der Führung, einschließlich des Umgangs mit Enttäuschungen.

Die Bedeutung von Selbstreflexion im Coachingprozess, um mit Enttäuschungen umzugehen.

Die Frage nach dem, was man auf dem Grabstein haben möchte, als eine Möglichkeit, Prioritäten zu überdenken.

Die Herausforderung, zwischen dem Versuch, allen recht zu machen und der Notwendigkeit, Entscheidungen zu treffen, die möglicherweise enttäuschend sind.

Transcripts

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liebevoll gemeinschaft jetzt habt ihr

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den raum voll mit erwartungen gefüllt

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die eure kollegen euro mitarbeiter und

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vorgesetzten als haben gleich wenn wir

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im nächsten schritt nochmalige

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niederschrift des opels anguckt kommt

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noch ein ganzer packen erwartungen dazu

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dennoch das sind ja letztlich

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erwartungen die der konzern an euch als

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neue eva möglicherweise stellt dies

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irgendwie zu händeln gilt zu erfüllen

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gilt

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oder auch nicht dann fehlt noch ein

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ganzer ein ganzes paket an der wartung

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was genutzt oder was ihr euch noch gar

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nicht angeguckt habt was aber trotzdem

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da ist die erwartungen aus dem privaten

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bereich

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die sind jetzt auch schon da die

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verändern sich aber wenn man

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führungskraft wird möglicherweise

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wünscht sich der partner oder die

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partnerin aufgrund des höheren gehalts

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dessen urlaub nächstes jahr aber bloß

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nicht mehr arbeitszeit verbringt im büro

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als bisher

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vielleicht erwarten die freunde dass man

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runde ausgibt oder ein neues auto fahren

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oder eben auch genau mich aber auch da

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gibt es irgendwie ganz viele andere

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dinge die jetzt auf euch zukommen

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was mache ich jetzt damit vor allem muss

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man erst mal das machen was ihr auch

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schon gemacht habt euch diese

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erwartungen und insbesondere die

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implizierten erwartungen bewusst machen

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was erwarten die anderen von dem was

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könnten die erwarten was steckt

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vielleicht hinter dem was als

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arbeitsauftrag in der nähe zum beispiel

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formuliert ist dann wird es die auch

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einfach hinzunehmen und zu akzeptieren

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jeder dafür warten was er will

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ob ihr die erwartung umsetzt oder nicht

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nach dem entenrennen reha einsteigen und

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dann ist ein ganz großer wichtiger

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schritt die erwartungen und ja im

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erwartungsmanagement diese zu

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priorisieren und das mich einmal für

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immer sondern immer wieder alle zwei

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wochen alle drei wochen alle vier wochen

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vielleicht mal drauf zu schauen

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okay das ist jetzt für die nächsten

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wochen das was am allerwichtigsten das

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was bekommt brio 1 das welchen themen

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möchte ich mich auf jeden fall mitunter

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wird das tagen geben da sind die

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erwartungen aus dem privaten umfeld

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vielleicht wichtiger als die erwartungen

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den kollegen und genauso aber auch

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andersrum dann werdet ihr ganz

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sicherlich ganz viele erwartungen mit

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hoher zufriedenheit ihres umfeldes

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wunderbar erfüllen

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aber ihr werdet unweigerlich irgendwann

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an den punkt kommen folgendes tun zu

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müssen

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enttäuschen entwicklungskompetenz als

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zentrale führungskompetenz klingt jetzt

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erst mal gar nicht so cool ist aber ein

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ganz wichtiger bestandteil

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das geht nicht immer nur ums enable und

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im power hatten und wie kann ich meine

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mitarbeiter weiter entwickeln die bringe

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ich die organisation voran wie kann ich

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meinen mitarbeitern dienen

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nein es geht auch darum einfach andere

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enttäuschen zu können

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und das fühlt sich nissan dass es hart

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da kommt frust auf euch zu da komme ich

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erneut auf mich zu trauer enttäuschung

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dass es unangenehme zwei regeln die mir

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immer dabei helfen da wird gut umgehen

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zu können

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regel nummer eins ich bin ganz sicher

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nicht die allererste die diesen anderen

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menschen enttäuscht sondern das habe ich

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zum glück schon viele andere menschen

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vor mir getan auch aus dem gleichen

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konzern und rüstung sind alle noch

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bestandteil und trotzdem arbeiten die

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menschen auch miteinander weiterhin das

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heißt die wahrscheinlichkeit dass auch

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ich mit diesem kollegen weiter arbeiten

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darf ist relativ hoch

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regel nummer zwei menschen und

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beziehungen zu menschen halten mehr aus

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als man denkt wenn wir in beziehungen

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sind mitmenschen sind wir uns mal der

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mal weiter und durch enttäuschung mag

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vielleicht ein bisschen spannung auf die

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beziehung kommen man geht auf distanz

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und trotzdem bleibt man aber in

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verbindung und spannung hält eine

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beziehung aus wenn ich dann drei vier

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wochen wie man die prioritäten

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vielleicht noch mal überprüfen kann auch

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genau das ja ein kriterium sein dass

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diese beziehungen entspannung braucht

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weshalb mir die erwartung der anderen

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person wichtiger sind als nur vorher und

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mein wieder entspannung

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die es in die beziehung bringt und wenn

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das nicht hilft das auszuhalten und das

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ist nicht ungewöhnlich denn der

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täuschung beim anderen gegenüber

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auszuhalten ist gar nicht immer so

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einfach

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dann stelle ich im coaching häufig

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folgende fragen was möchtest du denn was

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auf seinem grabstein steht max

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mustermann der der niemals jemanden

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enttäuscht hat oder elika muster fragen

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die die es immer versucht hat allen

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recht zu machen klingt nicht so

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erstrebenswert oder also hör auf damit

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