Los elementos de la comunicación (ejemplos y características)💬

Summary

El guion del video explora los elementos fundamentales de la comunicación: emisor, receptor, mensaje, contexto, código y canal, y cómo el 'ruido' puede interferir en el proceso. Resalta la importancia de la dinámica y continuidad en la comunicación, y cómo el uso de códigos y canales adecuados es crucial para el éxito de la transmisión de mensajes, tanto verbal como no verbal. A través de ejemplos, ilustra cómo la comunicación se realiza en diferentes situaciones y el papel de la retroalimentación en la fluidez del diálogo.

Takeaways

• 🗣️ La comunicación se compone de elementos fundamentales: receptor, emisor, mensaje, contexto, código y canal, con el ruido como un factor adicional que puede interferir.
• 🔁 El proceso de comunicación es dinámico, continuo, irreversible y contextual, donde la interacción de los elementos es esencial para el éxito de la transmisión de información.
• 📚 La palabra 'comunicación' proviene del latín 'communicare', que significa 'compartir algo o ponerlo en común', resaltando la importancia de compartir información y significados.
• 💬 La comunicación puede ser verbal, a través del lenguaje hablado o escrito, o no verbal, que utiliza símbolos, señales, gestos y sonidos para transmitir mensajes.
• 👤 El emisor es la fuente que comparte la información, pudiendo ser una entidad animada o inanimada con la capacidad de transmitir un mensaje a través de un canal.
• 📻 El receptor es la persona, ser o máquina encargada de recibir y decodificar el mensaje enviado por el emisor, y su capacidad para entender depende de compartir un marco de referencia común.
• 💭 El mensaje es la información que se pretende comunicar, presentando ideas, sentimientos o datos que deben ser codificados por el emisor y decodificados por el receptor.
• 🌐 El contexto es el entorno en el que se desarrolla la comunicación y puede influir positiva o negativamente en la facilidad de intercambio de información.
• 🔠 Los códigos son las señales y normas que estructuran el mensaje, y son fundamentales para que tanto el emisor como el receptor puedan construir y decodificar la información.
• 📡 El canal es el medio a través del cual se transmite el mensaje, y puede ser personal, impersonal, verbal, no verbal, escrito, entre otros, siendo los más comunes la imprenta, televisión, medios digitales y radio.
• 🚫 El ruido es cualquier factor que impide que el mensaje llegue correctamente al receptor, como interferencias electrónicas o agentes externos que interrumpen el proceso de transmisión.
• 🔁 La retroalimentación es la respuesta del receptor al emisor después de recibir un mensaje, permitiendo así una conversación fluida y el ajuste del mensaje según la interacción.

Q & A

¿Cuáles son los elementos básicos del proceso de comunicación?

Los elementos básicos del proceso de comunicación son el receptor, el emisor, el mensaje, el contexto, el código y el canal. Algunos autores también incluyen el 'ruido' como séptimo elemento.

¿Qué es el 'ruido' en la comunicación y cómo afecta el proceso?

El 'ruido' es cualquier factor que impide que el mensaje llegue correctamente al receptor. Es algo que obstaculiza la recepción, interpretación y respuesta al mensaje, y puede ser interno o externo.

¿Cómo se define el emisor en el proceso de comunicación?

El emisor es el sujeto o fuente que comparte la información o mensaje. Puede ser una entidad animada o inanimada capaz de proporcionar información al receptor a través de un canal.

¿Qué responsabilidad tiene el receptor en la comunicación?

El receptor es el individuo, ser o máquina encargado de recibir el mensaje compartido por el emisor. Se encarga de decodificar el mensaje enviado por el emisor.

¿Cómo se define el mensaje en el contexto de la comunicación?

El mensaje es la información que se pretende comunicar entre el emisor y el receptor. Presenta ideas, sentimientos o datos que el emisor codifica y que el receptor debe decodificar para que el proceso de comunicación sea exitoso.

¿Qué es el contexto en la comunicación y cómo influye en el proceso?

El contexto es el entorno que rodea al emisor y al receptor, es decir, el lugar donde se produce el intercambio de información. Las condiciones del mismo pueden facilitar o dificultar el proceso de comunicación.

¿Qué son los códigos en la comunicación y cómo son importantes?

Los códigos son las señales y normas que, combinados, estructuran el mensaje; pueden ser lenguaje hablado o escrito, sonidos, símbolos, señales, etc. El código debe ser compartido entre el emisor y el receptor para que la comunicación sea exitosa.

¿Qué es el canal y cómo se relaciona con la transmisión de mensajes?

El canal es el medio por el cual se transmite un mensaje. La información siempre necesita viajar a través de un canal para ser emitida o recibida, y puede ser personal, impersonal, verbal, no verbal, escrito, entre otros.

¿Qué causa el ruido en la comunicación y cómo se pueden mitigar sus efectos?

El ruido puede ser causado por varios factores, como fallos en componentes electrónicos o interferencia de señales externas. Para mitigar sus efectos, se han perfeccionado muchos canales con el objetivo de garantizar que los mensajes puedan ser transmitidos entre el emisor y el receptor.

¿Qué es la retroalimentación en el proceso de comunicación y por qué es importante?

La retroalimentación es la respuesta que el receptor da al emisor después de recibir con éxito un mensaje. Permite que una conversación sea fluida entre dos o más partes y permite al emisor ajustar el mensaje según la retroalimentación recibida.

¿Cómo se relaciona el lenguaje verbal y no verbal en la comunicación?

La comunicación verbal ocurre a través del lenguaje hablado o escrito, mientras que la no verbal ocurre a través de símbolos, señales, gestos, sonidos, etc. Ambos tipos de lenguaje son importantes para transmitir un mensaje de manera efectiva.

Outlines

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🗣️ Elementos de la Comunicación

Este párrafo introduce los seis elementos fundamentales de la comunicación: receptor, emisor, mensaje, contexto, código y canal, y menciona la posibilidad de 'ruido' como séptimo elemento. El ruido es cualquier factor que impida que el mensaje llegue al receptor de manera correcta, pudiendo ser interno o externo. La comunicación es un proceso dinámico, continuo, irreversible y contextual, donde la participación en cualquier elemento implica reconocer la existencia y funcionamiento de los demás. La comunicación verbal se realiza a través del lenguaje hablado o escrito, mientras que la no verbal se realiza mediante símbolos, gestos, sonidos, etc. Se describen los pasos del proceso de comunicación, desde la codificación del emisor hasta la decodificación por parte del receptor, en un contexto que ayude a la comprensión.

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🚸 Factores que Afectan la Comunicación

Se exploran los factores que pueden interferir en el proceso de comunicación, como el ruido, que puede ser causado por fallas en componentes electrónicos o interferencia de señales externas. También se discute cómo el ruido puede ser un agente externo, como una persona interrumpiendo una conversación. Se resalta la importancia de la retroalimentación, que es la respuesta del receptor al emisor después de recibir un mensaje y permite que la conversación sea fluida. Se presentan varios ejemplos de la comunicación en diferentes contextos, mostrando a quién corresponde el rol del emisor y del receptor, el tipo de mensaje, código y canal utilizados, y el contexto en el que se desarrolla la comunicación.

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🌐 Ejemplos de la Aplicación de la Comunicación

Este párrafo ofrece una serie de ejemplos prácticos que ilustran cómo se aplica la teoría de la comunicación en situaciones cotidianas. Cada ejemplo detalla al emisor, al receptor, al mensaje, al código y al canal de comunicación, así como el contexto en el que se produce. Los ejemplos abarcan una variedad de situaciones, desde una clase de escuela donde se anuncia una evaluación, hasta situaciones de emergencia donde se necesita pedir ayuda o comunicar una alerta, pasando por transacciones financieras y la lectura de noticias económicas. Estos ejemplos demuestran la diversidad de la comunicación y cómo se adapta a diferentes entornos y necesidades.

Keywords

💡Comunicación

La comunicación es el proceso de intercambio de información entre dos o más partes. Es el tema central del video, ya que aborda cómo se transmite y recibe el mensaje. Ejemplos en el guion incluyen la interacción entre un maestro y sus estudiantes o entre un conductor y un semáforo.

💡Emisor

El emisor es la persona o entidad que envía un mensaje. Es fundamental en la comunicación ya que es quien proporciona la información. Por ejemplo, el maestro que anuncia una evaluación es el emisor de la información a los estudiantes.

💡Receptor

El receptor es quien recibe y decodifica el mensaje enviado por el emisor. Es crucial para que la comunicación tenga éxito, como los estudiantes que escuchan la noticia de la evaluación o los rescatadores que ven las señas de los amigos perdidos.

💡Mensaje

El mensaje es la información que se pretende comunicar. Es el núcleo de la comunicación y puede presentar ideas, sentimientos o datos. En el guion, el mensaje de una evaluación o una señal de auxilio son ejemplos de mensajes.

💡Contexto

El contexto es el entorno en el que se da la comunicación y puede influir en la comprensión del mensaje. Por ejemplo, una clase de escuela o un campo en la naturaleza son contextos que afectan la forma en que se interpreta el mensaje.

💡Código

El código son las normas y símbolos que estructuran el mensaje, ya sea a través del lenguaje verbal o no verbal. Es necesario para que el emisor y receptor compartan un entendimiento común, como las palabras en una clase o las señas en una situación de emergencia.

💡Canal

El canal es el medio a través del cual se transmite el mensaje. Puede ser personal, impersonal, verbal o no verbal. En el guion, el aire, la luz y los medios digitales son ejemplos de canales utilizados para transmitir mensajes.

💡Ruido

El ruido es cualquier factor que interfiere con la transmisión del mensaje. Puede ser interno o externo y afecta la recepción correcta del mensaje, como una conversación interrumpida o una señal interferida.

💡Realimentación

La realimentación es la respuesta del receptor al emisor después de recibir el mensaje. Permite que la conversación sea fluida y permite al emisor ajustar su mensaje, como cuando el maestro recibe la sorpresa de los estudiantes ante la noticia de una evaluación.

💡Verbal

La comunicación verbal se da a través del lenguaje hablado o escrito. Es una forma de intercambio de ideas y se ilustra en el guion con ejemplos de conversaciones y anuncios, como la noticia de una evaluación en la clase.

💡No verbal

La comunicación no verbal ocurre a través de símbolos, gestos, sonidos, etc. Es importante en situaciones donde el lenguaje corporal o los signos son más eficaces, como las señas de auxilio de amigos perdidos o la señal de un semáforo.

Highlights

Los elementos de la comunicación son el receptor, el emisor, el mensaje, el contexto, el código y el canal. Además, se debe tener en cuenta que puede ocurrir un 'ruido' en la comunicación, por lo que algunos autores añaden este séptimo elemento.

El ruido es cualquier factor que impida que el mensaje llegue correctamente a su receptor.

El proceso de comunicación es dinámico, continuo, irreversible y contextual.

Es imposible participar en cualquier elemento del proceso sin reconocer la existencia y el funcionamiento de los demás elementos.

La palabra comunicación proviene del latín 'communicare', que significa 'compartir algo o ponerlo en común'.

La comunicación verbal ocurre a través del lenguaje hablado o escrito.

La comunicación no verbal ocurre a través de símbolos, señales, gestos, sonidos, etc.

El emisor es definido como el sujeto o fuente que comparte la información o mensaje.

El receptor es entendido como el individuo o dispositivo encargado de recibir el mensaje compartido por el emisor.

El mensaje es definido como la información que se pretende comunicar entre el emisor y el receptor.

El contexto es el entorno que rodea al emisor y al receptor, es decir, el entorno donde se produce el intercambio de información.

Los códigos son las señales y normas que, al combinarse, estructuran el mensaje; lenguaje hablado o escrito, sonidos, símbolos, señales, advertencias, etc.

El canal se define como el medio por el cual se transmite un mensaje.

El ruido es entendido como cualquier señal que interfiera con la transmisión regular de un mensaje entre emisor y receptor.

El retroalimentación es la respuesta que el receptor da al emisor después de recibir correctamente un mensaje.

Ejemplo 1: La profesora entra a la clase, saluda a los estudiantes y les dice que habrá una evaluación sobre comunicación.

Ejemplo 2: Tres amigos perdidos en el campo ven un helicóptero que viene a rescatarlos y comienzan a hacer gestos para que los vean.

Ejemplo 3: En un partido de fútbol, el árbitro silba y señala al otro campo para indicar una falta y un tiro libre.

Ejemplo 4: Un cliente realiza un pago con tarjeta de crédito en un restaurante y recibe una confirmación de pago en su celular.

Ejemplo 5: Un instituto proyecta una presentación para dar a conocer los estándares, materias, horarios y planes de evaluación a los nuevos estudiantes.

Ejemplo 6: Una chica en la calle pide limosna con una poster que dice 'Sin dinero no tengo derecho a soñar'.

Ejemplo 7: Una estudiante comprando libros verifica su saldo en la cuenta de ahorros del banco para ver si tiene suficiente dinero.

Ejemplo 8: Una niña en el parque comienza a llorar y gritar, su madre le da su botella y ella deja de llorar.

Ejemplo 9: Un vehículo se detiene al cambiar a rojo el semáforo de tráfico.

Ejemplo 10: Un conductor en la autopista escucha una sirena de ambulancia y cede el paso.

Ejemplo 11: Un empresario lee las noticias económicas en un periódico internacional en su oficina.

Transcripts

The elements of communication are the receiver, sender, message, context, code and channel. In addition,

it must be taken into account that a "noise" can occur in communication, which is why some

authors add this seventh element. Noise is any factor that prevents

the message from reaching its receiver correctly. That is, anything that hinders

the reception, interpretation and response to the message. Noise can be internal or external.

The communication process is dynamic, continuous, irreversible and contextual. It

is not possible to participate in any element of the process without acknowledging the existence and

functioning of the other elements. The word communication comes from the Latin

“communicare”, which means “to share something or place it in common”. Communicating is

sharing information between people to exchange meanings that are common

between them and in turn to be able to share it with others and thus be able to relate.

If communication occurs through spoken or written language, it is verbal. If it occurs through

symbols, signs, gestures, sounds, etc., it is non-verbal. These interactions are carried out

through a series of steps to transmit a message so that it can be understood.

Thus, the sender encodes a message, to transmit it to a receiver through a channel,

surrounded by a context that helps to understand the information.

Let us now review each element of communication and its characteristics:

During the communication process, several factors intervene that must fulfill certain

functions for the exchange of information to be successful. These elements are:

Issuer The issuer is defined as the subject

or source that shares the information or message. This subject can be an animate or inanimate entity,

since the only quality it needs to transmit a message is the ability to

supply some type of information to the receiver through the use of a channel.

Receiver The receiver is understood as

the individual or device in charge of receiving the message shared by the sender. It is the person,

being or machine that decodes or receives the message. The receiver is responsible for decoding

the message sent by the sender. This message can only be understood if

the sender and receiver share the same frame of reference, context or codes.

Message The message is defined as the information

that is intended to be communicated between the sender and the receiver. It presents ideas, feelings or data that

the sender encodes and the receiver must decode for the communication process to be successful.

Context It is the environment that surrounds

the sender and the receiver, that is, the environment where the exchange of information takes place.

The context can be any place common to the sender and receiver. The

conditions of the same will make the communication process easier or more difficult.

Code They are the signs and norms that, when combined

, structure the message; spoken or written language, sounds, symbols, signs, warnings, etc.

The code is created from a coding process. During this process, the

message is constructed, taking into account the common elements for sender and receiver that

make the communication process possible. The code must go through a

decoding process to be understood. During this process, the receiver must extract the

code of the message delivered by the sender, interpreting its meaning.

The communication process can only be successful when the sender and

receiver share the same code. This is how it is understood that people

will be more successful in the communication process, to the extent that they can understand the code

inscribed in a message. Channel

The channel is defined as the medium by which a message is transmitted. Information

always requires traveling through a channel to be issued or received.

There are different types of channels: personal, impersonal, verbal, non-verbal, written,

among others. The most commonly used channels are print, television, digital media,

and radio, among others. Noise Noise

is understood as any signal that interferes with the regular transmission of a

message between sender and receiver. As explained at the beginning of the article,

noise is any factor that prevents the message from reaching the receiver correctly.

Noise can be caused by various factors. The most common are failures in

electronic components and signal interference coming from outside.

In this sense, a person who interferes in a conversation between two people

can be considered as noise, since it is an external agent that is interrupting

the transmission process of a message. Noise greatly increases the

chances that a message will not be successfully transmitted.

It is the reason why many channels have been perfected over time, with the

aim of guaranteeing that messages can be transmitted between the sender and the receiver.

Feedback Feedback

is the response that the receiver gives to the sender after successfully receiving a message

. It is the element that allows a conversation to be fluid between two or more parties.

The sender will always change the message according to the feedback

received from the receiver. Examples of elements of communication

Example 1 The teacher enters the classroom

, greets the students and tells them: -Today there will be an evaluation on communication,

so take out a sheet to write down the questions, I hope you have studied!

The students are amazed. Issuer: the teacher; Receiver: the students;

Message: there will be evaluation on communication; Code: words, verbal language; Channel: air;

Context: a classroom. Example 2

Three friends are lost in the countryside on the shores of a lake and suddenly they see in the

sky that a helicopter is coming to rescue them, they begin to jump, make gestures with their hands

so that they can see them and attract their attention. Issuer: the three friends; Receiver:

rescuers; Message: Help! here we are; Code: gestures, non-verbal language; Channel: light;

Context: the field. Example 3

In a soccer game by the sea, a play is made and a player falls,

the referee whistles and points to the opposite field. Issuer: the arbitrator; Receiver: the players;

Message: foul, free kick to the other court; Code: whistle, gestures, non-verbal language; Channel:

air, light; Context: the soccer field. Example 4

A man makes a payment in a restaurant with his credit card, the cashier processes

the payment through a point of sale or electronic equipment; later the gentleman has received

a confirmation of the payment made to his cell phone. Issuer: point of sale or electronic equipment of the

restaurant; Receiver: bank computer; Message: payment confirmation;

Code: writing, data, verbal language; Channel: point of sale, computer; Context: restaurant.

Example 5 The institute, to welcome the

new students, asks the guide teachers to project a presentation with the standards,

subjects, schedules and evaluation plans. Issuer: the technological; Receiver:

new students; Message: the norms, subjects, schedules and evaluation plans;

Code: writing, verbal language; Channel: the computer, the screen; Context: classroom.

Example 6 A girl living in

poverty is on the streets begging for money, for which she made a poster.

Issuer: the girl; Receiver: group of people who read the poster; Message:

without money I have no right to dream; Code: writing, verbal language; Channel: paper;

Context: the streets of the city. Example 7

A young student is buying some books, she picks up the phone to check the balance

of her savings account at the bank and check if she has enough money to pay with her card.

Issuer: the young student; Receiver: bank; Message: check available balance in

savings account; Code: writing, data, verbal language; Channel: cell phone, computer;

Context: a bookstore. Example 8

A girl is sitting with her mother in the park, when suddenly the

girl starts to cry and screams very loudly. Her mother gets up and looks for her bottle,

the girl takes it quickly and stops crying. Issuer: the girl; Receiver: the mother; Message:

I am very hungry, hurry up; Code: gestures and noise, non-verbal language; Channel: air, light;

Context: the park. Example 9

A vehicle is traveling at high speed and before reaching a corner the traffic light changes light,

so the vehicle stops. Issuer: semaphore (machine); Receiver:

the driver of the vehicle; Message: stop; Code: signal (red light) non-verbal language; Channel:

light; Context: Avenue. Example 10

A driver traveling on a highway suddenly hears a siren behind his vehicle,

it is an ambulance, and he immediately gives way. Sender: the ambulance Receiver: the driver of the

vehicle Message: give way; Code: sound (siren) non-verbal language; Channel: air;

Context: highway. Example 11

A businessman is in his office reading the

economic news in an international newspaper. Issuer: the newspaper; Receiver: the employer;

Message: economy news; Code: writing,

verbal language; Channel: paper; Context: office.