『コンサルが「最初の3年間」で学ぶコト』の著者もBCG時代にハマった罠を13個を紹介。2年前にアップして、すでに2万再生。そう、「ポンコツ」ダメコンサルがハマる罠13

考えるエンジンちゃんねる

15 Sept 202013:14

Summary

TLDRこの動画では、コンサルタントの仕事における心構えやスキルについて詳しく解説されています。クライアントとの信頼関係を築くため、過剰な自己主張を控えメリハリをつけること、相手の立場に立って分かりやすく説明することが重要とされています。また、資料作成の際のポイントや、議事録の適切な書き方なども紹介されており、コンサルタントとして成長するための具体的なアドバイスが盛り込まれています。様々な場面を想定した実践的な内容で、コンサルタントを目指す人にとって参考になる動画となっています。

Takeaways

😀 コンサルタントになる際は「斜に構える」べきではなく、謙虚さを保つことが大切。
🤔 議論や説明の際は、一つずつ丁寧に説明し、全体像を示すことで理解が深まる。
📋 PowerPointスライド作成では、ワード文書で論点を練り、構成を組み立ててから転記するのがよい。
✏️ 資料作成では誤字脱字やレイアウトにも細かく気を配ることが重要。
🤝 クライアントとの距離感が大切。過剰に距離を置くのではなく、前向きな姿勢で接近することが肝心。
📄 議事録は単なる発言の記録ではなく、論点や課題の整理、次のステップの示唆が含まれるべき。
📆 プライベートの予定調整の際も、クライアントの都合を考慮し、柔軟に対応することが求められる。
📚 提供された13の論文やレポートは、順番に読むことで理解が深まる。
💡 フレームワークの活用は、複雑な問題を適切に分割し、解決へと導く。
🚶 民主導入は、答えが見つかっていない段階で使われがちだが、答えが見つかれば不要になる。

Q & A

このスクリプトで話されているメインのトピックは何ですか?
-このスクリプトでは主にコンサルタントとしての心構えや仕事のやり方、資料作成のポイントなどについて説明されています。経験から学んだノウハウやアドバイスが多く語られています。
「ポンコツコンサル」とはどういう意味ですか?
-「ポンコツコンサル」とは、優れたコンサルタントになるために避けるべき状態を指しています。適切なスキルやマインドセットを持っていないコンサルタントのことを指しているようです。
なぜフレームワークを理解する必要があるのでしょうか?
-フレームワークを理解することで、複雑な問題を適切に分解して対処できるようになり、クライアントにわかりやすく説明できるようになるからです。問題を適切に構造化し、客観的に見れるようになります。
話し方についてどのようなアドバイスがありますか?
-状況に応じて話し方を使い分けることが重要です。議論や説明の場面では具体的かつ論理的に話す必要があり、ひとつずつ丁寧に説明することが求められます。場面を読み分けて適切な話し方ができるようにすべきです。
「斜に構える」とはどういう意味ですか?
-「斜に構える」とは、コンサルタントが高飛車な態度をとってしまうことを指しています。クライアントに対して威圧的な姿勢をとってしまうと、信頼関係が損なわれてしまうので避けるべきだと説明されています。
民主主義(デモクラシー)はいつ使うべきですか?
-答えが見つかっていない状況で民主主義を使う傾向があるそうです。答えが見つかっていれば民主主義を使う必要はなく、単に答えを提示すればよいと説明されています。
クライアントとの関係性についてどのようなアドバイスがありますか?
-クライアントとの距離を詰めすぎると良くない影響があるため、一定の距離感を保つことが重要だとアドバイスされています。同時に、過剰に遠慮がちになりすぎるのも避けるべきで、適度な親密さを持つことが推奨されています。
資料作成でどのようなポイントが強調されていますか?
-資料作成では、Wordで論点を洗い出し、内容を詰めてからPowerPointに移すことが推奨されています。また、スペルミスやフォーマットにも細かく気をつける必要があり、クオリティの高い資料を心がけるべきだと説かれています。
議事録の扱い方についてどのようなアドバイスがありますか?
-議事録はリーダーシップを示す重要な資料であり、単なる記録ではなく、論点の整理や次のステップの提案が含まれるべきだと説明されています。会議終了後、適切に議事録を作成し、関係者に共有することが推奨されています。
最後にどのようなアドバイスが述べられていますか?
-最後に、このスクリプトの13のポイントを順番に読み、内容を理解することが推奨されています。また、このスクリプトを写真に撮って振り返りながら学ぶことで、より理解が深まると述べられています。

Outlines

00:00

🗣️ コミュニケーションチャンネルについて

この段落では、有名な言葉「ポンコツコンサルタント」について説明しています。ポンコツコンサルタントを避けるためのポイントとして、問題を小さく分割する方法や、フレームワークの適切な使い方などを紹介しています。また、アイディアを列挙する際にフレームワークを活用する方法についても触れています。

05:01

👨‍💼 コンサルタントとしての心構えと振る舞い

この段落では、コンサルタントとしての心構えと振る舞いについて説明しています。斜に構えずに謙虚であることの重要性や、「民主」の使い方に気をつける必要があることを指摘しています。また、議論や説明の際の話し方のコツや、ビジネスシーンでの服装についても触れています。

10:04

📝 資料作成とプレゼンテーションのポイント

この段落では、資料作成とプレゼンテーションに関するポイントを解説しています。Word を活用した論点整理の重要性や、スライド資料のミスに気をつける必要があることを強調しています。また、議事録の作成方法や、プライベートの連絡事項に関するアドバイスも含まれています。最後に、13 冊の推奨図書を紹介しています。

Mindmap

Keywords

💡フレームワーク

フレームワークとは、問題解決のための体系的な手順やアプローチのことを指します。この動画では、コンサルティングの場面でクライアントの課題に対処するための思考の枠組みを指しています。例えば、「イースんねそれマークっていうのですね、いうのすごい難しい問題もあったときにこれを分割している珍しい7分割してるだけだもん」と、問題を分割する枠組みについて言及しています。フレームワークは、複雑な課題をうまく整理し、論理的に対処するのに役立ちます。

💡フレーム化

フレーム化とは、情報や課題をある枠組みに当てはめて整理することを指します。この動画では、「零封台のフレームワークなに役立つかっていうとまあ考え説明席につまり何から皆さんがアイディアを3つぐらいできた時に3つこれに艶辛いですよねっていうとお客さんからするとワード全部のっていう思われちゃう時に好プレーマーカーを使ったe7顔したらこうやって切ったらみてこのinthrough たりすることによって全部っぽく見せるっても説明責任果たす時に生かせるものなんですよ」と、フレームワークを使ってクライアントの課題をわかりやすく説明する方法を述べています。フレーム化は、情報を体系化し理解を促進する重要な手段となります。

💡民主

この文脈において「民主」とは、すべてをカバーしているかのような表現を指しています。例えば、「民主を使ってる部分があるんですよ」と言及されているように、答えが見つかっていない時に「3つことはありますって言った時に、本当に全部なんですかっていうクライアントの質問を避けるために民主を使ってる」と説明されています。つまり、包括的で一般化された表現を使うことで、クライアントに不完全な回答を受け入れさせようとする行為を指しています。このような言い回しは問題解決の障害となるため、注意が必要とされています。

💡斜に構える

「斜に構える」とは、自身の立場を高く見せかける言動を指しています。この動画では、「同期を受かってるんだよねシャリ考えちゃうんですよ、なんで今盛んとお金もらって偉そうなんていうわけなんで」と、コンサルタントになったばかりの者が権威を振るおうとする態度を批判しています。「逆に言うと斜に構えですねっに構えチャーという最も大事なものを知られちゃうんで、じゃあ勝手な可愛がられる人になるんですけど」と、そうした態度が本質を見失わせると指摘しています。コンサルタントとしては謙虚で真摯な姿勢が重要であり、権威を気取ることは避けるべきだと説いています。

💡論点ワード

論点ワードとは、議論や説明の際に焦点となる重要な語句のことを指します。この動画では資料作成の手順について、「論点様論点ワードで炊いてそのタスクてスケジューリングしてただの作業をして、ワードに答えをかえってわぁディストーリーを書いて」と説明しています。つまり、まず論点となる語句を明確にし、その後に作業のスケジューリングや実際の文章化を行うことが適切な手順だと述べています。論点ワードを意識することで、的確な説明やプレゼンテーションができるようになります。

💡距離を詰める

距離を詰めるとは、対人関係においてお互いに心理的・物理的な距離を縮めることを意味しています。この動画では、「そうじゃなくてもう積めないとか惨めないくことですね接近戦で距離を詰めようっていう風にできると一歩は中は抜け出せます」と、上司などとの関係性において距離を詰めることの重要性を説いています。例えば、「詰められの時はう元気よくお茶せませと3時間後にミーティングてもらっていいですかとか次はミーティングドレスドレンしていいですこの店いいですかっていう風に自分で前向き取りいくとこれチャームにも伝わるんですよ」と具体例を挙げています。距離を詰めることで、コミュニケーションが円滑になり、良好な関係性を築くことができます。

💡議事録

議事録とは、会議や打ち合わせの内容を記録したものを指します。この動画では、「議事録って鍵締めもっていうのはやっぱりインターネットやリーダーシップ、つまりケースで何な論点があって示唆があるのメッセージするかっていうのを詰まっているのが16なんですよ」と、議事録には会議の論点や示唆が含まれるべきだと説明しています。さらに、「議事メモではなくてきたの義塾発言力になっちゃってるわけですよ」と、議事録作成時の重要性を強調しています。適切な議事録を残すことは、会議の内容を確実に共有し、円滑なコミュニケーションを図るうえで不可欠となります。

💡連絡のフォロー

連絡のフォローとは、クライアントなどとの連絡や約束事項の後追いをすることを指します。この動画では、「プライベート様に帰属するっていうのにやってるしたまだに余ってるかなと思っていて、やっぱりこうサートプロなんでクライアント含めてですね、まあ速烈しましょうよって当然のリストの中はできないじゃないですかその時にそうではなくて、このぐらいのダイニングたら土曜目昼に、ねえ者が連絡くるかもしんないみたいに読みを入れてそういう動画です頑張ってるみたいなことが、チャームになってきます」と、クライアントへの連絡のタイミングやフォローアップの重要性を説いています。適切なフォローをすることで、クライアントとの良好な関係を維持し、信頼関係を築くことができます。

💡スケルトン

スケルトンとは、一般に「骨格」や「概要」を指す言葉ですが、この動画の文脈からは、議論や説明のたたき台や下書きを意味していると考えられます。例えば、「論点様論点ワードで炊いてそのタスクてスケジューリングしてただの作業をして、ワードに答えをかえってわぁディストーリーを書いて」と、資料作成の手順の中で言及されています。つまり、論点を明確にしたうえで、それをもとにスケジューリングを行い、Wordで実際の文章化を行うという一連の流れを指しています。スケルトンを意識することで、体系的かつ論理的な説明や提案ができるようになります。

💡クリップ

クリップという用語は、この動画の中で資料作成における細かい作業を指しているようです。例えば、「クリップな人のこの左上のコナー全治まで気にするってこそ、プレッシャーだなぁと思えてくると鼻から1分受けたかなと思います」と、資料のレイアウトや体裁に細かくこだわることの重要性を説いています。その他にも「クリッククリップの止め方みたいのおろそかに終始する人がいるんですよ」と、資料作成における些細な作業の重要性を強調しています。つまり、クリップとは資料作成における細部にまでこだわる作業を指しており、そうした地道な積み重ねが質の高い資料作りにつながるということが示唆されています。

Highlights

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