【口コミ放置】医師や歯科医師90人がGoogleを集団提訴したことについて解説します。

高須幹弥(高須クリニック)
6 Mar 202420:50

Summary

TLDRこのビデオでは、90人の医師がGoogleを集団提訴した件について解説しています。Google口コミでの誹謗中傷や事実無根の悪評により被害を受けたため、医師側が損害賠償を求めたケースです。一方で、患者側も医師への過剰な要求や批判的な投稿をしがちだという指摘もあります。真摯に対応する医師ほど悪評を受けやすく、患者の要求に応える医療機関が高評価される傾向にあるという皮肉な現状が描かれています。

Takeaways

  • 😠 90名の医師がGoogleを集団提訴した。理由はGoogleマップの口コミに誹謗中傷や事実無根の悪口が書かれていたためである。
  • 😡 Google側が悪質な書き込みを削除しないため、医師側が損害賠償を求めた。
  • 😞 患者から事実無根の誹謗中傷を受けても、医師側は患者のプライバシー保護のため、反論できない場合が多い。
  • 🤖 一部の業者が高額な費用を請求して、悪評の削除を行っている。また偽の良い口コミを書く業者もある。
  • 🏥 一部の美容クリニックは高額な治療費を請求したり、口コミ操作を行っている疑惑がある。
  • 👮 患者側も医師に対して脅迫や要求を行い、それに従わない場合に悪口コミを書く例がある。
  • 🤝 日本の接客業界では、「お客様は神様」といった考え方が一般的で、患者が上位に立つ構造となっている。
  • 💊 患者の要求に応えて過剰な検査や治療を行えば、口コミで高評価が得られる傾向にある。
  • 🌍 欧米では店員とお客様の関係は対等で、上下関係がない。
  • 😥 医師は患者の健康を最優先に考えて適切な治療を行うと、時に患者から不満が出る。

Q & A

  • 今回の集団提訴の背景は何でしたか?

    -医師90人が、Googleマップの口コミで誹謗中傷されたり、悪口を書かれて被害を受けたため、Googleを集団提訴したことが背景です。Googleが削除に応じなかったため、損害賠償を求めて東京地裁で提訴しました。

  • 悪質な口コミの具体例はどんなものでしたか?

    -「主要内科のA医師の意図的な見過ごしでめちゃくちゃにされました」「B病院は頭が良くないメスブタどもしかいけません」など、事実無根の誹謗中傷が書かれていたそうです。

  • 口コミサイトを悪用する患者の動機は何でしょうか?

    -自分の思い通りにならなかったり、医師から厳しい指摘を受けたりした腹いせに、事実無根の悪口や誹謗中傷を書くケースがあるようです。また、治療費を値引きさせる脅しの手段としても使われることがあります。

  • 医師側が反撃しにくい理由は何でしょうか?

    -医師は患者の守秘義務を負っているため、「この患者がこの口コミを書いた」と公にすることができません。そのため、口コミに対する反論が難しくなっています。

  • 一方で、医師側にも問題があるようですが、具体的にはどんな点でしょうか?

    -患者に対して必要以上の検査や治療を行ったり、患者の不摂生な生活習慣を指摘したりすると、プライドを傷つけられた患者から悪口を書かれる可能性があります。

  • 一部の医師が患者を甘やかす理由は何でしょうか?

    -患者の望むことをすべて受け入れ、甘やかすことで、悪い口コミを書かれる可能性が減り、売上げも維持できるためです。しかし、過剰な検査や治療につながる可能性があります。

  • 美容クリニックの例ではどのような問題があるでしょうか?

    -美容クリニックでは、高額な口コミ業者に依頼して、架空のアカウントから良い口コミを量産させている実態があるようです。また、悪徳なクリニックでは患者をだまして高額な料金を請求するケースもあります。

  • この問題を解決するための提案はありますか?

    -スクリプトからは具体的な解決策は示されていませんが、医師と患者の信頼関係を構築し、適切な医療を提供することが重要だと示唆されています。また、口コミサイトの信頼性向上や適切な運用ルールの確立も必要かもしれません。

  • この問題は医療分野に限らず、他の業界でも起こりうるでしょうか?

    -はい、スクリプトでは飲食店やホテル、コンビニなど、様々な業種でも同様の問題が起こりうると指摘されています。つまり、この問題は医療分野だけに限らず、幅広い業界で発生する可能性があります。

  • 日本の顧客と店員の関係性について、スクリプトではどのように指摘されていますか?

    -日本では、「お客様は神様」といった考え方から、店員よりも客の立場が上位に置かれる傾向があると指摘されています。一方で海外では、お客様と店員の関係はより対等で、フラットな関係性があると対比されています。

Outlines

00:00

💬 Google利用に関するお医者さんの集団提訴事件の背景説明

この段落では、Googleマップのレビューでのいじめや中傷に対して、医師や歯医者90名がGoogleを集団提訴した事件について説明しています。レビューに虚偽の悪評が書かれたり、削除が応じられなかったため、損害賠償を求めて提訴に至ったことが述べられています。また、レビューサイトが詐欺的に利用されている現状にも言及しています。

05:02

🏥 医療従事者と患者の立場の違いから生じる問題

この段落では、患者から事実無根の中傷を受けても医療従事者は守秘義務から反論できない立場にあることを指摘しています。一方で、患者側にも問題があり、無断キャンセルや生活習慣が原因の病気にも言及しています。医師が厳しく注意しても、患者は「客」だと主張して逆に中傷するケースもあると述べられています。

10:06

✍️ 医療機関への中傷的なレビューの具体例

この段落では、医療機関への事実無根の中傷的なレビューの具体例が挙げられています。医師への人身攻撃や、病院の評判を傷つける内容のレビューなどが引用されています。このような中傷は医療従事者にとって深刻な被害となっていることが示されています。

15:07

⚖️ 患者の要求に応えると良いレビューが得られるジレンマ

この段落では、患者の無理な要求にも応えると良いレビューが得られる一方で、適切な医療を行うと悪いレビューが書かれるというジレンマについて説明されています。過剰な検査や不要な治療を行えば患者は満足するが、医療資源の無駄使いになると指摘しています。真面目に適切な医療を提供すると、患者から悪口を書かれてしまう現実があると述べられています。

20:08

💼 提訴の背景にある医療従事者の怒りと共感

最後の段落では、この集団提訴の背景にある医療従事者の怒りと、その心情に対する共感が述べられています。患者のためを思って適切な医療を行うと、悪いレビューが書かれてしまうジレンマから、提訴に至った経緯が振り返られています。このような現状に対して、医療従事者の立場から共感を示しています。

Mindmap

Keywords

💡口コミ

口コミとは、製品やサービスに関する利用者の評価や感想のことを指します。この動画では、Googleマップなどのサイトでの医療機関への悪い口コミが問題となっており、中には事実無根の誹謗中傷や極端な低評価があると述べられています。口コミは経営に大きな影響を与えるため、医師側としては削除を求めて集団提訴に至ったというわけです。

💡削除ビジネス

削除ビジネスとは、ネット上の悪い口コミや評判を有償で削除するサービスを指します。動画の中で、このようなサービスが存在し、高額な料金を請求していることが指摘されています。医療機関などは、ネット上の評判が重要であるため、このようなサービスに頼らざるを得ない状況にあるようです。

💡患者と医師の関係

この動画では、日本における患者と医師の関係が議論されています。日本では、患者が「客」で医師は「店員」のような立場づけがあり、患者の方が上位に置かれがちだと指摘されています。このような構造が、医師への理不尽な要求や誹謗中傷につながる一因となっているようです。

💡守秘義務

守秘義務とは、医師が患者の情報を第三者に漏らしてはいけない義務のことです。動画では、患者からの誹謗中傷に対して反論できない理由の一つとして、守秘義務の存在が挙げられています。患者個人を特定して事実関係を説明することは、この義務に反するためです。

💡不摂生

不摂生とは、健康的な生活習慣を守らず、食生活や運動不足、喫煙や飲酒などの生活習慣が原因で病気になることを指します。動画では、患者側の不摂生が病気の原因となっている場合があり、そういった患者への対応が難しいことが示唆されています。不摂生の改善を促しても素直に聞かない患者がいるため、トラブルにつながる可能性があるのです。

💡精神科

精神科は、うつ病や統合失調症、ADHDなどの精神疾患を扱う診療科です。動画では、精神科の患者は単に薬を求める傾向にあり、真面目に対応すると悪い評価を受けやすいと指摘されています。つまり、患者の要求どおりに処方するほうが評判は良くなるという構造があるようです。

💡過剰検査・過剰治療

過剰検査や過剰治療とは、患者にとって医学的に必要のない検査や治療を行うことを指します。動画では、患者の要求に従い、不要な点滴や検査を行うことで満足度は上がるが、医療資源の無駄遣いにつながると批判されています。真面目に必要最低限の医療を施そうとすると、かえって患者から悪い評価を受けてしまう矛盾が存在するということです。

💡星評価

星評価とは、5段階や10段階などで製品やサービスを評価するシステムのことです。動画では、Googleマップなどでの低い星評価が病院の評判を下げ、経営に影響を与えていることが問題視されています。中には業者に依頼して高い評価をつけさせるような不正な行為もあると指摘されています。

💡経営と医療の両立

この動画の背景には、医療機関が経営を維持しながら適切な医療を提供することの難しさがあります。患者の要求に従うと収益は上がるが過剰な医療になり、真面目に対応すると悪評価で経営が傷つきます。医師は守秘義務などの制約もあり、適切な対応が困難だと指摘されています。経営と医療の両立は、医療現場における大きな課題なのです。

💡患者の主体性

患者の主体性とは、医療においても患者自身が主体的に関与し、自分の意思を尊重されることを意味します。動画では、患者が自分は「客」だと意識し、医師に対して強い態度をとる様子が描かれています。しかし一方で、不摂生による病気などでは患者自身に問題がある場合もあり、患者の主体性をどこまで認めるかが難しい問題となっています。

Highlights

90人の医師がGoogleを集団提訴した理由は、Googleマップの口コミ欄で誹謗中傷を受け、Googleが削除に応じなかったためである。

中には治療費の踏み倒しを狙うケースもあり、損害賠償を求めて東京地裁で集団提訴した。

Googleの口コミでは誹謗中傷が書かれ、星1つの評価が多数付けられ、平均評価が低くなってしまうケースがある。

口コミ削除業者が高額な料金を請求するが、Googleは簡単には削除してくれない。

一部の業者は偽の良い口コミを書き、平均評価を操作するサービスを提供している。

患者から脅迫を受けたり、治療費の値引き要求があり、口コミを悪用する人がいる。

守秘義務のため、医師側は患者個人を特定して反論できない。

日本では「客は神様」の考え方が浸透しており、サービス業では客の要求に従わざるを得ない状況がある。

海外では客とスタッフは対等な立場であり、上下関係はない。

患者の不摂生や自己責任で起きた病気の場合、医師が厳しく注意するとプライドが傷つき、悪口を書かれる可能性がある。

患者の望むことを全て受け入れると病院は儲かるが、医療資源の無駄遣いになる。

真面目に適切な医療を行うと、患者から悪口を書かれる可能性が高くなる。

患者を甘やかし、希望通りの検査や薬を出せば、病院は儲かり悪口も書かれにくくなる。

精神科の場合、患者が望む薬を出さないと「態度が悪い」と悪評を書かれる。

患者の思い通りにしないと悪口を書かれるため、無駄な医療を行う医師が「良い医師」と評価される傾向にある。

Transcripts

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はいこんにちはえ今日は

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Instagramフォロワー様から

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メッセージでご質問いただいておりますご

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質問は医師90人がGoogleを集団

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提訴したことについて三先生解説して

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いただきたいですっていうえリクエストな

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んですけれどこれねちょっと前の

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Yahooニュースにもなっててま結構ね

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ネット上騒がしてるんですけどこれどう

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いうものかって言うとねまお医者さんとか

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歯医者さんがえ90人がですね

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Googleを相手にですねえ集団提訴し

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たってことなんですけれどこれはですね

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あのGoogleの口コミありますよね

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Googleマップのところにあるその

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口コミのところで誹謗中傷されたりとか

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ですねものすごい悪口を書かれてで被害を

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受けたとでそれを放置されてたっていう

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ことなんですよGoogleが

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Googleにねで中には治療費の

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踏み倒しを狙うケースもっていう風にです

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ねYahooニュースには出ててでえ損害

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賠償を求めてまGoogleに対してえ

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東京地裁でその集団提訴っていうそれがま

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ニュースになってたわけであってま

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Googleが削除に応じないとでそれに

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対してねなんか削除ビジネスみたいなもの

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もありますよってことがニュースになって

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てですねまこれねほとんどが詐欺みたいな

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んですけどまGoogleの口コミのとこ

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に色々悪口誹謗中傷書かれてま星1つって

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いうのをいっぱいつけられてしまってで

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平均の星がですねすごい低くなっちゃった

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とまあ2つとかねえ3つとかになってると

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かねまあのGoogleのね口コミ皆さん

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ご存知だと思うんだけどま最高で星が5つ

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なんですよねでそれぞれのお店であの星の

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平均点いくつか4.5だと素晴らしいとか

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ねあとま3以下だとひどいとかねまそれは

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え病院とか診療場以外以外でも飲食店とか

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ホテルとかパーソナルジムとかねま

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いろんなお店でそういう評価がされていて

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まそれぞれの業種でもですねそういう被害

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ってあると思うんですけどま今回はお医者

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さんと歯医者さんが集団提訴したっていう

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ことなんですよねでその悪い口コミに対し

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てこれをね削除しますよっていう業者そう

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いうのがあるらしくてで高額なお金を請求

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されてででもなかなかねその削除ってでき

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ですよね基本的にま書いた本人は削除でき

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ますよねあるいはGoogleもあまりに

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もひどいものは通報されて削除するんです

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けどま結局ですねなかなかGoogle

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って削除してくれないんですよねこれお店

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経営してて被害にあってる人みんな知っ

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てると思うんだけどあのもう本当に言われ

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もないあの事実無根を書かれたとしてえ

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それをGoogleに訴えても削除して

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くれないっていうのがまあ普通ですよね

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あのあの経営者の方はね分かってると思う

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んですけどだからそれでね被害を受けて

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るっていうお店とかね経営者の人はね

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たくさんいると思うんですよねあとはね

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それ以外にその業者で桜でたくさんいい

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口コミを書いてくれるっていう業者あり

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ますよねまこれ基本的にね道徳的にもあの

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問題があると思うんですけどま業者が桜を

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雇ってアカウントをたくさん持っててそれ

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でねいい口コミを書いてくれるんですよ星

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5つで素晴らしい先生でしたとかすごい

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おいしかったですとかね素晴らしいでした

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ね嘘の口コミを書いて平均の星を上げて

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くれると4.5とか4.7ぐらいまであげ

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てくれるっていうそういう約束してそれに

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対して高い報酬を払うっていうのもあって

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まこれはねあのあってはならないことなん

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だけれどもうこれはね普通に蔓延してます

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この業者っていうのは美容クリニックの中

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でもそれを使ってるクリニックたくさん

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あってまあその今問題になってる悪徳

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ぼったくり美容クリニックってあるじゃ

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ないじゃないですか全国にチェン展開して

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て埋没法2万9000円でできますよって

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実際言ってみるとその50万円ですとかね

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南京されて吹っかけられてぼったくられ

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てっていう人ところのクリニックその

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クリニックでもものすごい星のね平均点が

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高いんですよねそれぞれのチェーン点ごと

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にままあ怪しいなっていう感じの

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クリニックがねたくさんあるわけなんです

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けれどまという感じでですねあのたくさん

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被害が出てて今回はお医者さんと会社さん

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が提訴したってことなんですけれどま

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あるいはその患者さんに脅され

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るっていうこともあるらしいんですよね

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普通の病院でもあのこんなひどい扱い受け

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たってあの悪い評判書いてやるからなって

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脅されたりとかあるいは悪い評判書いて

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こんなのひどいじゃないですかってね患者

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さんに訴えてもあのじゃ決して欲しいん

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だったら治療費ただにしろうとかですね

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あのそうやってそういうあの口コミサイト

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を悪用する人もいるっていう風にまこのね

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普通のの病院とか普通の診療所美容

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クリニックだけじゃなくて内科とか外科と

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かね精神科とか眼科とかそういう

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クリニックでもそういう悪いあの風潮に

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なってるっていうことなんですよねうんな

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ので結局ね反撃ができないんですよねあの

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患者さんとかお客さんからあの事実無根の

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誹謗中傷を書かれて星1つとかつけられて

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もあの特にさ病院とかだったら反撃でき

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ないわけですよ患者さんに対して普通の

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病院のとかの話ですよこれは結局その医者

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って患者さんに対して守秘義務っていう

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ものを負ってるわけなんですよねだから

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あのこれを書いたのは誰々さんていう患者

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さんでこの人これは事実無根ですよとで

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この患者さんはただ遅刻してわがままを

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行っただけでこっちは注意しただけなのに

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それに対してひどいあの診療を受けたとか

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ねひどい検査されたとか手術失敗されたと

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かで事実もこんの書いてるだけですって

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患者さんのことを書いてしまうとまそれは

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それで病院側医者側に問題があるっていう

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風に罰せられてしまうのでそれが書けない

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んでま結果的にその泣きねりになりますよ

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とまあの反撃っっていうかませいぜいその

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悪い口コミに対して大変申し訳ございませ

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ん反省しております今後はあの貴重なご

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意見を元にあのあのねクリニックの

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スタッフ1度ね一眼となって頑張りみたい

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なことしか書けないっていう辛いところが

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あるわけなんですけどま僕はねもう今

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ネットの時代ねもうこれしょうがないか

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なって思うんですよね本当は良くないん

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ですけれどもうねどうしようもできないん

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ですよね実際まこれ放置するのも良くない

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んであの提訴するってはよあのいいことだ

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とは思うんですけれど結局今さ今っていう

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か日本っていう国はですねそのお店ま病院

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でもあと飲食店でもホテルでもコンビニで

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もねあのお客さんと店員の関係って客の方

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が偉いっていう設定になってるんですよ

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日本っていう国はでこれは海外だとね全然

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違っててお客さんと店員の関係は対等なん

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です普通に友達みたいに喋って別にお客様

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ありがとうございましたみたいな平身抵当

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な態度って取らないんですよそれは海外の

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ねどんだけ高級なホテルに泊まっても高級

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なホテルだとねそのホテルのはねすごい

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優しくて丁寧なんですけどそれはあくまで

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ねフレンドリーなんですよでも日本の

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ホテルだとお客様ははって感じじゃない

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ですか高級ホテルとか行くと海外の高級

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ホテルあのリッツロンドンとか言っても

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すごい親切なんだけどあくまで対等な立場

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でフレンドリーにすごいいい友達っていう

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感じで接してくれるっていうまた違う感じ

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でその上下関係っていうのはないんですよ

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ねあくまでフラットなんだけどでも日本の

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接客業っていうのはあの店員より客の方が

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偉いっていう設定になっててみんながそれ

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を徹底してるからやっぱりどこのお店も

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そうしないとあそこの店員は態度が悪いっ

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て悪口を言われてしまうお客さんに怒られ

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てしまうそれはですね美容クリニックでも

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もちろん同じですよね美容クリニックでも

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やっぱりあの美容のお医者さんと患者さん

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だとやっぱり患者さんによってはあの自分

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は客なんだから私の方が偉いんだみたいな

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感じの方あのまいらっしゃるわけなんです

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けど僕はあのそれでいいと思うんですけど

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ま日本っていうにはそういうもんだしうん

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慈悲診療だしそれでもいいとは僕は思うん

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ですけどま普通の病院で働いてる者さん

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病気を扱ってる王者さんあの心臓病なり

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あの整形外科のね骨折とか病気を扱ってる

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医者さんでも患者さんによってはですね俺

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は患者客だからお前ら医者より偉いんだ

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みたいな態度であのあの診療を受けてで

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ちょっとでも嫌なことがあるとネットに

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悪口を書くっていう人が多多いわけですま

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それが問題ですよっていう感じでで

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もちろん医者とか病院側に問題があ

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るってこともあってまそれを正しく書くの

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はいいんだけどまやっぱりみんながみんな

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そうじゃなくてですね患者さん側にも問題

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があるあるいは患者さんにほとんど問題が

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あるんだけれど患者さんがあのちょっと

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わがままだったりとか自分勝手だったりと

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かして自分の思い通りに行かないとあの

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誹謗中傷を書くとか事実無根の悪口を徹底

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的に書くとかですねあの書くってことは

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あるわけでやっぱり格側としては自分に

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とって都合のいいことだけ書いて相手に

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とってね都合の悪いことばっかり書け

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るっていうまあのどうしてもねそっちに

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そういう利点があるんでしょうがないかな

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とは思うんですけれどまあ結局ねきついっ

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すよね普通の病院のねあのお医者さんて

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いうのは僕は今ビオクリニックで働いてる

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んだけれどその普通に最初医者になってね

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8年ぐらいは大学病院とかガセンターとか

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日石とかねいろんな病院でですね普通に

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形成界とかあのとして病気の患者さんを見

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てたわけなんだけどやっぱり一部ちょっと

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わがままで自分勝手な患者さんっている

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わけですよねま予約を無断キャンセルして

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来ないとかですねでま来なくてその予約の

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枠を奪ってま病院側医者側はダメージを

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受けたんだけどま後日しれといらっしゃっ

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てですねあのこないだ来なかったじゃない

play10:30

ですかて言ってもあのあーあーとか言って

play10:33

その全然申し訳ないっていう態度を取ら

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なくてっていう患者さんまそれで当然

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だろうみたいな感じまペナルティがないん

play10:41

で結局予約を無断キャンセルしても罰金と

play10:44

かがないからまそんなのあのこっちの権利

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だろみたいな感じなんですけど実際には

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病院がスタッフ他の患者さんにもすごい

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迷惑かけてるんだけれどまそういうことも

play10:55

あるわけだしあとはやっぱりね病気を使う

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お医者さんってその患者さんってその

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もちろんその遺伝的な病気とか自分に全く

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火がないんだけど病気になるっていうこと

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あるんだけどま結構な病気って患者さん

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自身が不摂生だからとか患者さん自身に

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問題があるから病気になるっていう病気

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っていっぱいあるじゃないですか例えばま

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虫歯とかね歯医者さんま毎日ねちゃんと歯

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磨いてれば虫ばってそうならないんですよ

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ま多少はなりますけれどだけど全然歯磨か

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ない人っているんですよね歯医者さんが

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どれだけねあの歯磨け歯磨けってどんどん

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歯ボロボロになるよって言っても全然磨か

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ない人っているんですよねあるいは生活

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習慣病とかあと肝臓をねアルコールで害し

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をしたとかお酒飲んで肝臓どんどん悪く

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なってこれ以上お酒飲んだら死んじゃう

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よってもう飲んだらだめだよって言っても

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飲み続けてどんどん悪くなってそれで通っ

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て入院してってそれで医療費をたくさんね

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使ってあの国家のね財政が圧迫され

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るっていうこととかあとあのあれですよ

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タバコだってタバコ吸って病気になったり

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とかタバコやめないとだめよって言っても

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やめないとかあと食事でもねえ糖尿ま糖尿

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病っていうもね新型糖尿病っていうのも

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多少遺伝的なあのものっていうのもあるん

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ですけどそれでも食事を節制してちゃんと

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運動すればですね投入発症するリスクって

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うんと下げれるしあのそれに伴ね血管性の

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病病気とかもですね予防することができる

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んだけれどまあできなくて不摂生で食べ

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まくって肥満になって病気になって腎臓

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悪くして投石になってとかですね目も見え

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なくなってとかっていうこともあるわけで

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まそういう人に対してですねちゃんと食事

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節制しないといけないよって言ってもそれ

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を守れない人っているわけですよねでそう

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いう場合って医者ってちょっときつめに

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言わないといけないんですよあのちゃんと

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ダメだよって本当に死んじゃうよとか言っ

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てちゃんと守ってくださいってお酒飲ん

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じゃダメですよって言ってもあの飲ん

play13:04

じゃう人とかあるいは思いきりきつく言う

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とあの多少マシになる人とかもいるんです

play13:09

けどそうなるとですねあの自分は客だあの

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医者よ医者は店員だから自分客である自分

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の方が偉いって思ってる人に対しては店員

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に説教されて腹が立ってそれを腹に悪口

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書き込むとかですねまそういう人もいる

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わけですよね

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うんあるいは天敵さしたり注射したりとか

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ねえ採決する痛いのにえ痛いのですか痛い

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のやですよとか言ってやめろとかね大暴れ

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する人とかいるんですよ大人でもそういう

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人みんなで押さえつけてあのやんないと

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ダメなんですって言ってねちょっときつめ

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に言わないといけないじゃないですか

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そうすきつめに言われるとプライドが

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傷ついてあのその腹にネットで悪口書く人

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とかもいるらしいんですよね

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といけないのにサボっててで全然ガタガタ

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になったりとかしてちゃんとマウスピース

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しないとダメですよってもう強制せっかく

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始めたんだからうまくいかないですからっ

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てねあのだらしがない患者さんに対してね

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やっぱり医者や歯がきつく言わないといけ

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ないってことってあるんだけどまそれが

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なかなかですね今の世の中ねできにくく

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なってるっていうのが多いんですよねうん

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ということなんでまそれで世の中のねお

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医者さん歯医者さんがね困ってるわけなん

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ですよね

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で審議不明の内容のえ書き込みっていうの

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がyooニュースにも出てるんだけど主要

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内科のA医師のえ意図的な見過ごしで

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めちゃくちゃにされましたBに実験代にさ

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れました切らなくて良いところまで切られ

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てえ実験的な保合をされました理学療法士

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のCはD病院で汚職をしていたEはD病院

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で毎日患者を殴っていたここの医療機関

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はかポンチばかりですIQ70以下ばかり

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でえ腹が立つより呆れるばかりです頭が

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良くないメスブタ

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どもえとまともに話をしてはいけませんF

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病院は行かないでバカバカバカバカバカ

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野郎とかねえこれがねあの全部審議不明の

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あの書き込みていうことなんですよあの

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全くの事実無根っていうことだと思うん

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ですけどまこれ書かれてたらきついですよ

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ね確かにうんそのうん本当のことでも

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きついんだけど審議不明でこんなこと書か

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れたらきついんでま腹で書く人とか多い

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っていうことなんだと思いますけどねと

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いうことなんです

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けれどで僕も本当にね今回提訴されたね

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90人のお医者屋さんとか歯医者さんには

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まあ共感するっていところもあるんです

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けどていうのはですねこういう病気を直す

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お医者さんさんたって今その病院もね

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診療所もねやっぱり経営していかないと

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いけないんですよねだからちゃんと売上

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上げて利益上げないといけないから

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やっぱり医者と患者の関係もですね店員と

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お客の患者さんでやっぱお客さんに悪い悪

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書き込み書かれると患者さんえ来なくなっ

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ちゃって売上げが落ちちゃったりとかあの

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するわけだしやっぱり気持ちよく患者さん

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に通っていただきたいっていうのもあると

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思うんですよねうんでじゃあどうしたら

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そういう病院や診療所はいい口コミを書い

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てもらえるかって言うとですねこれ僕全部

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分かってるんですけどこれはね患者さんを

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徹底的に甘やかすとえ悪口は書かれません

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ま中には書く人もいるかもわかんないんだ

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けどだいぶ書かれなくなりますもう徹底的

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に甘やかすだからさっき言った説教とか

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きつ言うっていうのはやっちゃダメなん

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ですよなのでまともなお医者さん

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になると悪口書かれちゃうんですよで

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まともじゃなくてとにかく金儲け主義で

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ひたすら患者を甘やかすっていうお医者

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さんはいいお医者さんだって言われ

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るっていうことが多いですねま結局その

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例えばね風引きましたとで病院行きました

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とで風で病院に来る人ってやっぱり薬を

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出してもらうことを望んでるんですよで

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検査して欲しいよとでできればその天敵し

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てほしいよとか水も飲めてご飯も食べれる

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のになんか天敵してもらうと喜ぶ患者さ

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んっているんですよ天敵してくださいって

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いう患者さんいるんですよねで水飲めて

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ますか飲めてますだったらする必要ない

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ですよて言うとやっぱ患者さん怒って態度

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が悪い天敵もしてくれなかったってねえ

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悪い口コミ書かれちゃうんで風で点滴する

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必要なくても患者さんが点滴してくださ

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いって言ったら分かりましたって笑顔で

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点滴してあげると患者さん喜ぶしえ病院も

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儲かるしえネットに悪口もかれないしいい

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口込み書いてくれるかもわかんないですよ

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ね敵してくれていいお者さんでしたで必要

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のない検査でも患者さんが検査してくださ

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いって言ったら全部してあげると患者さん

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喜ぶんですよねなんかなんとなく体調悪い

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んですよねってなんとなく頭がぼーっと

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するんですよねて頭大丈夫ですかねって

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まあ問題ないなってメンタル的なものだ

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なってただの疲労だなって分かっても

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とりあえずCT取取るんですもう頭のCT

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場合によってはMRIもう場合によっては

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もうからえ足の先までえCTMRI取って

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問題ありませんでしたって言うとあなんて

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あのちゃんとしてくれるお医者さんなんだ

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しっかり検査してくれて安心しましたって

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ねでもう体中ね被爆しまくってるのにあの

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喜んでくれる患者さんっているんですよね

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まこれ本当に馬鹿けてるんですけど患者

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さんの望むことを全部やってあげると病院

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も儲かるし口込みもかかれないっていうの

play18:54

がありますで多いのはねあの精神化ですよ

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ね精神化の美味しさんもですね結構真面目

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なお医者さんが悪口書かれちゃって悪徳な

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お医者さんがあの悪口書かれないっていう

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のがあって結局精神科に通う患者さんって

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多くの人が薬が欲しいんですよねあの睡眠

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薬出してくださいとかデパくださいとか

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あるいはコンサータくださいっていう人

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うんで診断して欲しいんですよねあの僕H

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ADHDだと思うんですよねあのなので

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コンサータ飲みたいんでADHDの診断し

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てもらえませんかって言っていやいや

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あなたはadhじゃないんでコンサート

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必要ないですよねって言ってもあのそう

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すると薬出してくれなかったすごい態度

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悪い精神会だって悪口書かれちゃうんでま

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そういう時も患者さんの言う通りにあなた

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はじゃあADHDですねじゃ診断しとき

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ますねコンサータ出しときますねって言う

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とえ喜んでえいいお医者さんだって書かれ

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たりとか悪口書かれなかったりとかする

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わけでもちろん患者さんがみんながそう

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いうみんながみんなそういう人じゃないん

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だけどま大抵悪口かく患者さんって自分の

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思い通りのことをしてくれなかったって

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それに対して不満の患者さんが多いんです

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よねうんという感じでですねま結局真面目

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に患者さんのことを思っていや天敵必要

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ないですよとかいや風なんで構成剤必要

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ないですよとか

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あのちょっときつく言うと患者さんにね

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悪口書かれちゃうっていうのがあってで

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医療資源をね無駄に使わないことと患者

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さんにとって無駄な薬を出さないっていう

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ことと患者さんにとって1番

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適切な処置をするっていうことを上げて

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いい医療をすると病院も儲からないしえ

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悪口も書かれちゃって散々なめだっていう

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ことになるんでまそれで今回ねお医者さん

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と歯医者さんたちねすごく怒って

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るっていうのがあるのであのすごく共感し

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ますという話でございましたはいご視聴

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ありがとうございまし

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