¿Qué es el Coaching de Equipo o Team Coaching? | Marjorie Abad | Global Impactum

Global Impactum

5 Apr 202016:23

Summary

TLDREn este video, la entrenadora del Global Impact Marchori, una escuela de coaching internacional, explica los aspectos fundamentales del coaching y el team coaching. Destaca la importancia de la confianza y la productividad en el rendimiento del equipo, así como la diferencia entre coaching y talleres de formación. La conversación ilustra cómo el coaching se enfoca en el aprendizaje y el desarrollo de habilidades en situaciones reales, en contraste con los talleres que usan situaciones simuladas. La formación en team coaching incluye habilidades para gestionar tiempo, conflictos y comunicación, y ofrece una red de apoyo a través de una comunidad de profesionales.

Takeaways

😀 El coaching es un proceso de acompañamiento y empoderamiento que busca ayudar a las personas a construir la vida que desean y alcanzar sus objetivos.
🧐 El rol del coach no es el de un experto en la problemática, sino de un experto en hacer preguntas poderosas que estimulen la forma de pensar de los individuos.
👥 En el team coaching, el enfoque está en el equipo como un sistema, trabajando con él en simultáneo y considerando al equipo como un todo.
🎯 El objetivo del team coaching es no solo lograr resultados de negocio, sino también fomentar el aprendizaje y el desarrollo continuo del equipo como un conjunto de alto desempeño.
🤔 El team coach debe equilibrar la productividad con la confianza, asegurando que el equipo no solo sea exitoso en resultados sino también en relaciones y colaboración.
🛠 El team coach debe poseer habilidades y herramientas para intervención, incluyendo el manejo de tiempo, conflictos, liderazgo y comunicación.
🔄 El proceso de team coaching es dinámico y puede durar de seis a ocho meses, en comparación con talleres de formación que suelen ser eventos más breves y espaciados.
👥 La formación en team coaching provee una doble certificación, una de Global Impact y otra de una entidad norteamericana, asegurando la calidad y ética del programa.
🌐 La escuela Global Impact tiene presencia a nivel internacional y es reconocida en el ámbito del coaching.
🤝 El team coaching puede complementar otros programas de formación, como talleres de liderazgo o comunicación, ofreciendo una perspectiva práctica y en la vida real del equipo.
🌟 Al final de la formación en team coaching, los participantes se unen a una comunidad de profesionales con intereses y desafíos similares, creando una red de apoyo y colaboración.

Q & A

¿Qué es el coaching y cómo se diferencia de otros roles como el de un experto en una problemática específica?
-El coaching es un proceso conversacional y relacional que busca empoderar al otro para construir la vida que quiere y alcanzar sus objetivos. El coach no es un experto en la problemática, sino un experto en hacer preguntas poderosas que estimulan la forma de pensar de la persona y le permiten relacionarse de manera diferente con su realidad.
¿Qué es el team coaching y cómo se enfoca en el trabajo con equipos?
-El team coaching es un proceso de acompañamiento a un equipo, en el que se enfoca en la persona y no en individualidades. Trabaja con un equipo como un sistema, utilizando metodologías que involucran al equipo en su conjunto para mejorar la productividad y la dinámica relacional.
¿Cuál es la diferencia entre un coaching individual y un team coaching en términos de objetivos?
-Mientras que el coaching individual se enfoca en el empoderamiento de una persona para alcanzar sus objetivos, el team coaching busca que el equipo tenga la capacidad de alcanzar resultados de negocio como un equipo de alto desempeño, con un enfoque tanto en la productividad como en el aprendizaje y la mejora continua.
¿Por qué es importante el aprendizaje en el proceso de team coaching?
-El aprendizaje es importante en el team coaching porque se busca que el equipo no solo alcance resultados objetivos, sino que también mejore su forma de trabajar y procesos internos, para poder funcionar de manera sostenible como un equipo de alto desempeño en el futuro.
¿Qué fuerzas debe equilibrar un team coach para ser efectivo?
-Un team coach debe equilibrar la fuerza de la productividad, enfocándose en la eficiencia y los resultados del equipo, con la fuerza de la confianza o la fuerza relacional, asegurándose de que el equipo genere entornos de confianza y colaboración.
¿Qué habilidades y competencias debería tener un team coach para trabajar con excelencia?
-Un team coach debe tener habilidades y competencias para introducir sus aportes de manera equilibrada y oportuna en reuniones de equipos naturales, incluyendo habilidades de diagnóstico, intervención, manejo del tiempo, manejo de conflictos, liderazgo y comunicación.
¿Cuál es la diferencia entre un proceso de team coaching y un taller de formación o motivación?
-El team coaching utiliza las problemáticas reales del equipo como vehículo de aprendizaje, acompañando al equipo en el desarrollo de competencias en su contexto real, mientras que los talleres de formación o motivación suelen simular situaciones o recrear dinámicas para generar aprendizaje.
¿Por qué es importante la certificación en el coaching y cómo Global Impact se diferencia en este aspecto?
-La certificación es importante porque asegura que el coaching se realiza dentro de un marco de excelencia y ética. Global Impact ofrece una doble certificación, por un lado su propia escuela de coaching y por otro lado la certificación de la ICF, uno de los gremios más importantes a nivel mundial.
¿Cómo se complementan el team coaching y los talleres de formación en un entorno organizacional?
-El team coaching y los talleres de formación se complementan porque el primero se enfoca en el aprendizaje y desarrollo en el contexto real del equipo, mientras que los segundos ofrecen simulacros y dinámicas para el aprendizaje que luego pueden ser extrapolados a la vida real.
¿Qué tipo de apoyo se recibe al ser parte de la comunidad de Global Impact después de la formación?
-Al ser parte de la comunidad de Global Impact, se genera una red de apoyo con personas que hacen lo mismo, tienen problemáticas similares y pueden compartir experiencias y aprendizajes, lo que enriquece el proceso tanto personal como profesional.
¿Cómo se puede integrar el team coaching en un proceso de liderazgo o trabajo en equipo dentro de una organización?
-El team coaching se puede integrar en un proceso de liderazgo o trabajo en equipo comenzando con un diagnóstico para entender los objetivos y la situación actual del equipo, y luego siguiendo con la intervención del coach en las reuniones y actividades del equipo para ayudar a desarrollar competencias y mejorar la productividad y la dinámica relacional.

Outlines

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📚 Introducción al Coaching y Team Coaching

El primer párrafo presenta una conversación sobre el coaching y el team coaching. Se destaca la importancia de entender el coaching como un proceso de empoderamiento, en el que el coach no es un experto en la problemática, sino en hacer preguntas que estimulan la reflexión del otro. El team coaching se describe como un proceso de acompañamiento a un equipo, enfocado en el sistema completo y no solo en individuos. Se menciona la necesidad de equilibrar la productividad y la confianza dentro del equipo, y se establece que el objetivo del coaching es ayudar a un equipo a alcanzar sus metas de negocio y de aprendizaje, promoviendo un alto desempeño sostenible.

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🤝 Equilibrio entre Productividad y Confianza en el Team Coaching

El segundo párrafo profundiza en la importancia de equilibrar la productividad y la confianza en el team coaching. Se argumenta que un equipo puede ser productivo pero si la confianza es baja, esa productividad no es sostenible. Recíprocamente, un equipo con fuerte camaradería pero baja productividad tampoco es viable a largo plazo. Se compara con un matrimonio donde la relación interna es clave para la sostenibilidad. Se enfatiza la necesidad de trabajar tanto en la dinámica relacional como en la productividad para lograr un alto desempeño continuo.

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🎓 Diferencias entre Team Coaching y Talleres de Formación

El tercer párrafo aborda la diferencia entre el team coaching y los talleres de formación o motivación. Se resalta que el team coaching utiliza las problemáticas reales del equipo como vehículo de aprendizaje, mientras que los talleres suelen simular situaciones. Además, el coaching implica un acompañamiento continuo en el desarrollo de competencias, en contraste con los talleres que son eventos aislados. Se menciona que el coaching es un proceso que puede durar meses, y se destaca la importancia de la certificación y el código de ética que acompañan a la formación en coaching.

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🌐 Global Impact y Certificaciones en Coaching

El último párrafo habla sobre la importancia de la certificación en el coaching, mencionando que la formación en Global Impact ofrece una doble certificación, una de la propia escuela y otra de un gremio norteamericano reconocido. Esto garantiza que los coaches formados trabajen con ética y dentro de los estándares profesionales. Se destaca la relevancia de estar en un entorno de aprendizaje continuo y se agradece la oportunidad de conversar sobre el coaching y su impacto en el desempeño de los equipos.

Mindmap

Keywords

💡Coaching

El coaching es un concepto central en el video, definido como un espacio conversacional y relacional donde el coach no es un experto en la problemática que el cliente trae, sino que es un experto en hacer preguntas poderosas que estimulen la forma de pensar del cliente y le permitan relacionarse de manera diferente con su realidad. En el video, se enfatiza que el coaching busca empoderar al individuo para construir la vida que desea y alcanzar sus objetivos, en contraste con ser simplemente una figura de autoridad o experto.

💡Team Coaching

Team Coaching se refiere a la práctica de coaching aplicada a un equipo en lugar de a un individuo. Se centra en el equipo como un sistema completo, trabajando con el grupo para mejorar su desempeño y alcanzar objetivos comunes. En el guion, se menciona que el Team Coach no solo se enfoca en la meta o resultado final, sino también en el aprendizaje y desarrollo continuo del equipo, enfatizando la importancia de la relación y la confianza dentro del equipo.

💡Desarrollo de Equipo

El desarrollo de equipo es un tema recurrente en el video, donde se discute cómo el coaching puede ayudar a un equipo a ser más productivo y a alcanzar sus objetivos. Se destaca la importancia de trabajar no solo en la mejora de habilidades individuales sino también en la construcción de la confianza y la colaboración entre los miembros del equipo, lo que a su vez mejora la productividad a largo plazo.

💡Competencias del Equipo

Las competencias del equipo son habilidades y conocimientos que un equipo necesita para funcionar eficazmente. En el video, se sugiere que el Team Coach ayuda al equipo a desarrollar estas competencias a través de la intervención en situaciones reales y la generación de compromisos para el mejoramiento continuo, enfatizando la importancia de la práctica y la aplicación en el entorno de trabajo real.

💡Aprendizaje y Desarrollo

El aprendizaje y desarrollo son aspectos clave del coaching de equipo, como se menciona en el video. El objetivo no es solo resolver problemas inmediatos sino también fomentar un ambiente de aprendizaje que permita al equipo crecer y mejorar en el tiempo. Esto implica un enfoque en el proceso de aprendizaje y la capacidad del equipo para adaptarse y mejorar sus prácticas.

💡Confianza y Relación

La confianza y la relación son fundamentales para el éxito de un equipo, según el video. Se discute cómo la confianza interna puede afectar positivamente la productividad y el desempeño del equipo. El coaching busca equilibrar la fuerza productiva con la fuerza relacional, creando un entorno donde los miembros del equipo se sientan seguros y comprometidos con los objetivos comunes.

💡Resultados y Metas

Los resultados y metas son mencionados como aspectos importantes a los que se debe prestar atención en el coaching de equipo. Sin embargo, el video también subraya la importancia de no centrarse únicamente en la meta final, sino también en el proceso de aprendizaje y desarrollo que lleva al equipo a alcanzar esos resultados de manera sostenible.

💡Diagnóstico y Intervención

El diagnóstico y la intervención son pasos clave en el proceso de coaching de equipo, como se describe en el video. El diagnóstico implica evaluar la situación actual del equipo y sus necesidades, mientras que la intervención es la aplicación de estrategias y actividades diseñadas para ayudar al equipo a mejorar y alcanzar sus metas.

💡Habilidades del Coach

Las habilidades del coach son esenciales para el éxito del coaching de equipo, y el video menciona habilidades como la capacidad de hacer preguntas poderosas, manejar conflictos, liderar y comunicarse efectivamente. Estas habilidades permiten al coach intervenir de manera efectiva en las reuniones del equipo y apoyar el proceso de desarrollo del equipo.

💡Comunidad de Aprendizaje

La comunidad de aprendizaje se refiere a la red de personas que comparten intereses y objetivos similares, como se sugiere en el video. Participar en una comunidad de aprendizaje puede proporcionar apoyo, recursos y oportunidades para el intercambio de experiencias, lo que enriquece el proceso de aprendizaje y desarrollo tanto para el coach como para el equipo.

Highlights

La entrevista comienza con una introducción al coaching y su importancia en el desarrollo personal y profesional.

Se aclara la confusión entre el término 'coach' y su rol en el coaching, enfatizando que el coach no es un experto en la problemática, sino en hacer preguntas que estimulan el pensamiento del cliente.

El coaching se describe como un proceso empoderador que permite a las personas construir la vida que desean y alcanzar sus objetivos.

Se diferencia el coaching individual de un team coaching, donde el enfoque es en el equipo como un sistema y no en individualidades.

El team coach trabaja con equipos naturales, es decir, con líderes y sus directos o grupos con objetivos comunes.

El objetivo del team coaching es no solo lograr resultados de negocios, sino también fomentar el aprendizaje y el desarrollo del equipo.

Se resalta la importancia de la confianza y la relación en el equipo, y cómo esto puede afectar la productividad a largo plazo.

El coach debe equilibrar la fuerza productiva con la fuerza relacional para lograr un equipo de alto desempeño.

Se compara el equilibrio entre productividad y confianza en un equipo con la relación en un matrimonio, destacando la importancia de ambas para la sostenibilidad.

La formación en team coaching incluirá habilidades y herramientas para el diagnóstico, intervención y acompañamiento del equipo en sus reuniones naturales.

El team coach debe ser capaz de utilizar tanto el rol de coach como el de facilitador en diferentes momentos del proceso del equipo.

La formación en team coaching también implica la creación de una comunidad de profesionales con problemáticas similares, lo que genera una red de apoyo.

Se contrasta el proceso de team coaching con talleres de formación y motivación, destacando la utilización de problemas reales y la presencia continua del coach en el equipo.

El team coaching puede durar entre seis a ocho meses, en contraste con los programas de formación que suelen ser más breves y espaciados.

La certificación en team coaching otorgada por Global Impact y el gremial norteamericano garantiza la excelencia y ética en la práctica profesional del coaching.

La entrevista concluye destacando la apasionante naturaleza del coaching y la importancia de seguir aprendiendo y desarrollándose en el campo.