HISの売却から1年。「ハウステンボス」再建のカギは？再生請負人・森岡毅が語る“テーマパークの勝ち筋”

NewsPicks /ニューズピックス

13 Oct 202312:54

Summary

TLDRこのビデオでは、現代最強のマーケターと称される森岡さんが、自らのマーケティングノウハウを披露し、株式会社刀の代表としての挑戦を紹介しています。特に注目されるのは、長崎県佐世保市にあるテーマパーク「ハウステンボス」のプロジェクトです。1992年のオープン以来、経営危機を乗り越えたハウステンボスですが、森岡さんは新たなブランドテーマ「憧れの異世界」を通じて、ハウステンボスのブランド力強化と集客増加を目指しています。彼のマーケティング戦略とハウステンボスに対する深い洞察が語られており、今後の展開が期待されます。

Takeaways

😀盛岡さんは、現代最強のマーケターとして、数々の事業回復に成功している。
🏰株式会社刀を率いる盛岡さんは、ハウステンボスを含むビッグプロジェクトに挑戦している。
🌍ハウステンボスは、1992年にオープンしたオランダの街並みを再現したテーマパークである。
📉2003年に経営破綻したが、2010年にはHISの支援により初の黒字を達成し、その後も経営の浮き沈みが続いている。
🔄盛岡さんは、マーケティングの専門家として、過去の経営者が見落としていたポイントを見つけ出す能力を持っている。
🎨新しいブランド戦略として、「憧れの異世界」をテーマに掲げ、ユニークな体験を提供することで集客を目指している。
💡盛岡さんは、ハウステンボスの「本物」の価値を最大限に活用することで、ブランドを強化しようとしている。
🌟テーマパークの成功は、ハピネスとエキサイトメントの2つの感情を提供することにあると盛岡さんは語っている。
📈目標としては、有料入場者数を現在の約170万人から300万人に増やし、持続可能な経営を実現することを目指している。
🌐盛岡さんは、ハウステンボスに新たな価値をもたらし、長期的な成功へと導くための戦略を練っている。

Q & A

盛岡さんはハウステンボスの過去の経営についてどのように見ていたのでしょうか
-盛岡さんはハウステンボスの場所的な不利な状況や大規模なテーマパークを運営する難しさを理解していました。しかし、過去のオーナーや経営者たちのマーケティングのノウハウ不足を指摘し、自分たちの専門性をアピールしています。
盛岡さんが考えるテーマパークにおける2つの重要なエモーションとは?
-盛岡さんはテーマパークにおける大切な2つのエモーションは「ハピネス」と「エキサイトメント」であると述べています。東京ディズニーランドがハピネスを、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンがエキサイトメントを得意としている例を挙げています。
なぜ「憧れ」がハウステンボスのブランドコンセプトに選ばれたのか?
-「憧れ」にはハピネスとエキサイトメントの両方の要素が含まれるため、ハウステンボスの人工島という立地の不利を乗り越えられるポジショニングだと盛岡さんは判断したからです。人々が「憧れ」を感じる仕組みの解析からその判断に至ったと説明しています。
盛岡さんがハウステンボスの最大の強み・資産として何をあげているのか?
-盛岡さんはハウステンボスに実際に本物の街並みが存在することを最大の資産と位置づけています。東京ディズニーランドやユニバーサルスタジオジャパンのセットとの違いを強調し、あの街並みこそが武器になると述べています。
2024年当時のハウステンボスの有料入場者数はどのくらいだったのか?
-コロナ前のハウステンボスの有料入場者数は約170万人だったと盛岡さんは述べています。
目標の300万人到達の意義とは?
-テーマパークが新しいエンターテイメントを提供し続けるための投資が可能になる水準の入場者数を300万人と設定した、というのが盛岡さんの説明です。
盛岡さんは過去のハウステンボスへの想い入れをどのように評価しているか?
-盛岡さんは過去のハウステンボス関係者の熱意と頑張りを高く評価し、その積み重ねを大切にしたいという旨のコメントをしています。
過去のハウステンボスの建造物を取り壊す考えはないのか?
-取り壊すことはダメだと思っており、むしろそれらの有無形資産を上手く活用していきたいと述べています。
300万人の目標達成後は更なる目標値設定の可能性は?
-300万人達成で貯まる資金でもっと上の目標値を目指せるとしているので、300万人はあくまで最初の目標として、その後さらに高い目標を設定する意向が感じられます。

Outlines

00:00

🚀 盛岡氏と株式会社刀の挑戦

盛岡氏、現代のマーケティングエキスパートとして、USJ等の数々の事業回復に貢献した実績を持つ。現在は株式会社刀の代表として、マーケティングのノウハウを活かし、ハウステンボスという新たなビッグプロジェクトに挑戦している。ハウステンボスは1992年にオープンしたオランダの街を模したテーマパークで、過去に経営危機を乗り越えてきたが、再度の経営難に直面している。盛岡氏はこれまでの経験を生かし、ハウステンボスの再建に取り組む中で、マーケティング戦略としてブランド力の強化を最も重視し、新たなブランドテーマ「憧れの異世界」を提案している。

05:02

🌍 テーマパークの新戦略：憧れの力

盛岡氏はハウステンボスのマーケティング戦略について語り、テーマパーク業界でのディズニーランドのハピネスとUSJのエキサイトメントという2つの主要な感情を超える新しい戦略「アスピレーション（憧れ）」を提案する。この戦略は、訪れる人々が日常では経験できない、社会的ステータスが高まったと感じられるような非日常的な経験を提供することで、ハピネスとエキサイトメントを統合し、ハウステンボスを訪れる理由を作る。さらに、憧れを感じさせることで消費者の頭の中で強いブランドイメージを構築し、成功へと導くことを目指している。

10:03

🏰 ハウステンボスの独自性と未来

盛岡氏はハウステンボスの最大の資産はその「本物の街」であると指摘し、その独自性を活かした新しいマーケティング戦略の重要性を強調する。30年前に創業した当時の企画者たちの本気度が、今でもハウステンボスの強みであると述べる。また、盛岡氏は300万人という目標入場者数を設定し、その達成を通じてハウステンボスが自己投資を可能にするサイクルを作り出し、持続可能なエンターテインメントを提供することを目標としている。

Mindmap

Keywords

💡マーケティング

マーケティングとは、顧客ニーズを理解し製品やサービスを開発するプロセスです。ビデオでは、盛岡氏がマーケターとしての専門知識を生かしてハウステンボスのブランド戦略を立案していることが示されています。

💡ブランド

ブランドとは、企業や製品のアイデンティティやイメージです。ビデオでは、ハウステンボスの新たなブランドコンセプト「憧れの異世界」が提案されており、ブランド力の強化がマーケティング戦略の焦点とされています。

💡テーマパーク

テーマパークとは、特定のテーマやストーリーに基づいた遊園地です。ビデオでは、ハウステンボスをはじめ、東京ディズニーランド、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどの事例が紹介され、テーマパークのマーケティング戦略が説明されています。

💡集客

集客とは、来場者数や利用者数を増やすことです。ビデオでは、ハウステンボスの有料入場者数目標を300万人と設定し、集客力の向上がマーケティング戦略の主要課題として取り上げられています。

💡投資

投資とは、将来的な利益や価値向上を期待して資金を運用することです。ビデオでは、集客力を高め利益を出すことで、テーマパークに新しいエンターテインメントを投入できる好循環を作り出すことが目指されています。

💡資産

資産とは、企業が保有する有形・無形の財産です。ビデオでは、ハウステンボスがこれまで築き上げた街並みなどの資産を生かすブランド戦略の重要性が強調されています。

💡顧客体験

顧客体験とは、製品やサービスを利用する際の顧客の感じ方です。ビデオでは、テーマパーク来場者が求めるポジティブな感情として「ハピネス」と「エキサイトメント」があげられ、魅力的な体験を提供することの重要性が述べられています。

💡競争優位

競争優位とは、競合他社に対する差別化要因です。ビデオでは、他のテーマパークと比較してハウステンボスが有する本物の街並みなどの強みを生かす戦略の必要性が述べられています。

💡ブランドイメージ

ブランドイメージとは、消費者の頭の中にあるブランドに対する印象です。ビデオでは、ハウステンボスのブランドが「憧れの異世界」という新たなイメージを獲得することで、マーケティング効果が高まると述べられています。

💡商標登録

商標登録とは、ブランドを法的に保護するために商標を公的機関に申請して登録することです。ビデオでは、新しいブランドテーマ「憧れの異世界」を商標登録したと報告されています。

Highlights

ハイライト1

ハイライト2

ハイライト3

ハイライト4

ハイライト5

ハイライト6

ハイライト7

ハイライト8

ハイライト9

ハイライト10

ハイライト11

ハイライト12

ハイライト13

ハイライト14

ハイライト15