IGSS Podcast: El pago de pensiones

Summary

Este programa aborda temas de seguridad social, enfocándose en el pago de pensiones y la importancia de la declaración de persistencia y supervivencia para pensionados. El experto, licenciado Miguel Guzmán, explica los requisitos para obtener pensiones por vejez, invalidez y sobrevivencia, y cómo deben presentarse anualmente para verificar la continuidad de las condiciones que justifican su percepción. Se resalta la obligatoriedad de esta declaración para evitar la suspensión de pagos, y se ofrecen detalles sobre el proceso y los canales para comunicarse con el instituto en caso de dudas.

Takeaways

• 😀 El programa trata temas importantes sobre la seguridad social, enfocada en el pago de pensiones.
• 👤 El licenciado Miguel Guzmán es el experto en el tema de pago y control de pensiones.
• 📋 A partir del año 2022, es obligatorio para los pensionados presentar una declaración de persistencia y supervivencia, según la resolución 351.
• 👪 Los pensionados con asignación familiar deben presentar documentos de identificación de sus cargas familiares dentro de 30 días después de su cumpleaños.
• 📝 La declaración de persistencia es necesaria para verificar que las condiciones para el pago de la pensión aún se mantienen.
• 💼 La suspensión de la pensión es una medida tomada cuando no se presenta la declaración de persistencia a tiempo.
• 🏢 Los pensionados pueden actualizar sus datos y realizar la declaración de persistencia en oficinas centrales o áreas departamentales.
• 🔄 Se hace un esfuerzo por parte del instituto para recordar a los pensionados a través de mensajes para evitar la suspensión de la pensión.
• 🌐 Los pensionados en el extranjero deben presentar su acta de supervivencia y declaración de persistencia a través del consulado más cercano.
• 📉 El promedio de suspensiones de pensiones es de aproximadamente mil casos mensuales, y se busca minimizar este número a través de recordatorios.
• 📈 El instituto tiene como objetivo pagar las pensiones a tiempo y mantener la vigencia de las mismas para los aproximadamente 173 mil casos vigentes.

Q & A

¿Qué es el programa de seguridad social que se discute en el programa?

El programa de seguridad social tratado en el programa se enfoca en el tema de pago de pensiones y sus condiciones de persistencia, incluyendo las obligaciones y procedimientos para pensionados y sus familias.

¿Quién es el experto en el tema de pensiones que participa en el programa?

El experto en el tema de pensiones que participa en el programa es el licenciado Miguel Guzmán, quien es el encargado del área de pago y control de pensiones.

¿Cuál es el objetivo principal del área de pago y control de pensiones?

El objetivo principal del área de pago y control de pensiones es brindar la pensión a todos los afiliados y asegurarse de que se cumplan las condiciones necesarias para su pago continuo.

¿Qué se requiere de los pensionados a partir del año 2022 según la resolución 351?

Desde el año 2022, según la resolución 351, todos los pensionados por riesgo de vejez e invalidez con una asignación familiar están obligados a presentar una declaración de persistencia y supervivencia, dentro de un plazo máximo de 30 días después de su cumpleaños.

¿Qué tipos de documentos se deben presentar por los pensionados para verificar la declaración de persistencia y supervivencia?

Los pensionados deben presentar documentos de identificación de sus cargas familiares, como el certificado de nacimiento de hijos menores de edad, o en el caso de ser una asignación familiar, documentos que verifiquen la relación con el afiliado.

¿Qué sucede con la pensión si no se presenta la declaración de persistencia y supervivencia a tiempo?

Si no se presenta la declaración de persistencia y supervivencia a tiempo, el pago de la pensión se suspende. Sin embargo, una vez que se presenten los documentos correspondientes, el pago se reactiva.

¿Cuáles son los requisitos para obtener una pensión por vejez o invalidez?

Para obtener una pensión por vejez, se deben tener 60 años de edad y al menos 240 contribuciones. Para una pensión por invalidez, se requieren 36 contribuciones en los últimos seis años y un dictamen de Medicina legal que certifique la incapacidad.

¿Qué es una pensión por sobrevivencia y quiénes son los beneficiarios potenciales?

Una pensión por sobrevivencia es para aquellos afiliados o pensionados que han fallecido, y sus beneficiarios potenciales incluyen a la esposa, conviviente, hijos menores de edad, hijos incapacitados, y padres que dependen económicamente del afiliado o pensionado.

¿Cómo se realiza el proceso de supervivencia para pensionados en el extranjero?

Los pensionados en el extranjero deben declarar su supervivencia y persistencia a través del consulado más cercano a su lugar de residencia, presentando la documentación requerida para verificar su estado.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de acta de supervivencia y cómo se realiza?

El proceso de acta de supervivencia tarda aproximadamente 10 minutos y se realiza a través de un sistema habilitado que permite la declaración de persistencia, que debe ser presentada a partir de la fecha de cumpleaños.

¿Cómo se pueden comunicar los pensionados o sus familiares para realizar consultas o dudas sobre el proceso de pensiones?

Los pensionados o sus familiares pueden comunicarse al pbx 2411-24 opción 3 para realizar consultas y resolver dudas sobre el proceso de pensiones.

¿Cuántas pensiones pagan mensualmente el Instituto de Seguridad Social y cuál es el monto promedio que corresponde a estas pensiones?

El Instituto de Seguridad Social paga un promedio de 173 mil casos de pensiones mensuales, lo que corresponde a un monto económico de aproximadamente cuatrocientos millones.

Outlines

00:00

📜 Reanudación de la Declaración de Persistencia y Supervivencia de Pensiones

Este primer párrafo aborda la reanudación del proceso de declaración de persistencia y supervivencia para pensionados, que fue pospuesto debido a la pandemia. Se menciona que a partir de 2022, según la resolución 351, todos los pensionados con asignación familiar deben presentar una declaración de persistencia y supervivencia dentro de los 30 días siguientes a su cumpleaños, utilizando documentos de identificación de sus cargas familiares. El licenciado Miguel Guzmán, experto en el tema, destaca la importancia de cumplir con esta obligación para evitar la suspensión del pago de la pensión, que es vital para muchas familias.

05:02

📋 Detalles sobre el Proceso de Declaración de Persistencia y Supervivencia

En el segundo párrafo, se explica en detalle el proceso de declaración de persistencia y supervivencia para pensionados con asignación familiar, incluyendo los requisitos y los documentos necesarios. Se aclara que aquellos sin asignación familiar no requieren una acta de supervivencia. Además, se describe el procedimiento para pensionados en el extranjero, quienes deben presentar su acta a través del consulado más cercano, y se resalta la importancia de cumplir con los requisitos establecidos por la normativa 208 para evitar inconvenientes.

10:04

📞 Recordatorios y Procedimientos para Mantener las Pensiones Vigentes

Este segmento del guion se enfoca en el esfuerzo del instituto para recordar a los pensionados la importancia de la declaración de persistencia, mediante el envío de mensajes a los números de teléfono registrados y la actualización de información en caso de cambios. Se menciona que, si no se presenta la declaración, la pensión se suspende, pero se puede reactivar siguiendo el mismo procedimiento. Se destaca la necesidad de minimizar las suspensiones y se ofrecen detalles sobre cómo los pensionados pueden comunicarse con el instituto para resolver dudas o problemas.

15:06

🛑 Campaña de Seguridad Vial y Testimonios de Profesionales

Aunque este párrafo se aleja del tema principal de las pensiones, presenta una campaña de seguridad vial y muestra el testimonio de una química bióloga, quien se siente orgullosa de su profesión y el papel que juega en el ámbito profesional, incluyendo la investigación y la educación continua. Además, se narra la emotiva historia de Sofía, una niña con problemas de audición que recibió un procesador auditivo que cambió su vida.

20:07

💼 Funcionamiento del Programa de Pensiones y Requisitos para su Otorgamiento

En el quinto párrafo, se profundiza en el proceso de pago de pensiones por parte del instituto, destacando que el objetivo es mantener las pensiones vigentes para los aproximadamente 173 mil casos en la nómina. Se explican los requisitos para obtener una pensión por vejez, invalidez y sobrevivencia, y se señala quiénes califican como beneficiarios en caso de fallecimiento del afiliado. Además, se insiste en la importancia de la declaración de persistencia de condiciones por parte de los beneficiarios para continuar recibiendo el beneficio.

25:09

📝 Procedimiento para la Declaración de Persistencia y Activación de Pensiones

El sexto párrafo detalla el procedimiento que los pensionados deben seguir para declarar la persistencia de condiciones, presentando documentos de identificación y notificaciones en oficinas centrales o áreas departamentales. Se menciona que si no se realiza esta acción, la pensión se suspende, pero se puede reactivar rápidamente si se presenta la documentación correspondiente. También se ofrecen detalles sobre cómo los pensionados en el extranjero deben realizar la declaración a través de consulados y se enfatiza la retroactividad de los pagos en caso de reactivación.

🗓 Requisitos y Procedimientos para Pensionados en el Extranjero

Este párrafo se centra en los procedimientos específicos para pensionados en el extranjero, quienes deben declarar su supervivencia y persistencia de condiciones a través de consulados. Se describe el proceso de presentación de documentos y la importancia de cumplir con los requisitos establecidos por el normativo para evitar inconvenientes. Además, se ofrecen detalles sobre cómo los familiares o abogados pueden realizar estas acciones en representación de los pensionados y se menciona el proceso de verificación y activación de pagos por parte del instituto.

Keywords

💡Seguridad Social

Seguridad Social se refiere a un sistema de protección social que proporciona beneficios económicos a los trabajadores en situaciones de vejez, invalidez, sobrevivencia y otros riesgos. En el video, se aborda cómo el pago de pensiones es parte integral de este sistema, asegurando un ingreso estable a aquellos que lo necesiten.

💡Pensión

Una 'Pensión' es una prestación económica que se otorga a un afiliado o sus beneficiarios cuando cumplen con ciertos requisitos, como la edad o la discapacidad. En el contexto del video, se discute el proceso de pago y las obligaciones de los pensionistas para mantener su derecho a recibir estas prestaciones.

💡Declaración de Persistencia

La 'Declaración de Persistencia' es un requisito que deben cumplir los pensionistas para demostrar que siguen cumpliendo con las condiciones para recibir su pensión. Es un elemento clave en el video, ya que se detalla cómo y cuándo deben realizarse estas declaraciones.

💡Supervivencia

El término 'Supervivencia' se refiere a una de las condiciones que deben cumplir los pensionistas para continuar recibiendo su pensión, especialmente aquellos que tienen una asignación familiar. El video explica que se debe presentar una acta de supervivencia para verificar que el beneficiario sigue vivo y, por lo tanto, tiene derecho a la pensión.

💡Resolución 351

La 'Resolución 351' es un acto normativo mencionado en el video que establece las obligaciones de los pensionistas en cuanto a la presentación de declaraciones de persistencia y supervivencia. Es un ejemplo de cómo se regula el proceso de pago de pensiones.

💡Asignación Familiar

La 'Asignación Familiar' es una parte de la pensión que puede ser otorgada a los familiares de un afiliado, como la esposa, hijos menores de edad o padres dependientes. El video destaca la importancia de esta asignación y las obligaciones adicionales que conlleva para los pensionistas.

💡Cumplimiento de Requisitos

El 'Cumplimiento de Requisitos' es fundamental para acceder a las pensiones y mantenerlas. El video enfatiza la importancia de cumplir con los requisitos establecidos, como la edad mínima y el número de contribuciones, para tener derecho a recibir una pensión por vejez, invalidez o sobrevivencia.

💡Suspensión de la Pensión

La 'Suspensión de la Pensión' ocurre cuando un pensionista no cumple con las obligaciones establecidas, como presentar la declaración de persistencia. El video explica que esta suspensión es una medida para asegurar que solo aquellos que cumplen con las condiciones reciban sus beneficios.

💡Reactivación del Pago

La 'Reactivación del Pago' es el proceso por el cual se reanuda el pago de la pensión una vez que se demuestra que el pensionista cumple con las condiciones necesarias. El video menciona este proceso como una parte integral de la administración de pensiones.

💡Normativo

El 'Normativo' se refiere a las leyes, reglamentos y resoluciones que rigen el sistema de seguridad social y el pago de pensiones. En el video, se mencionan diferentes normativas que los pensionistas deben conocer y seguir para garantizar su derecho a las prestaciones.

Highlights

El programa discute temas importantes sobre seguridad social, con especial atención en el pago de pensiones.

Licenciado Miguel Guzmán, experto en el tema, destaca la importancia de cumplir con los requisitos para el pago de pensiones.

Se menciona la resolución 351 que indica la obligación de presentar declaración de persistencia y supervivencia para pensionados.

Todos los pensionados con una asignación familiar están obligados a presentar su declaración anualmente.

Se establece que los pensionados deben presentar documentos de identificación de sus cargas familiares para verificar la declaración de persistencia.

Durante la pandemia, se dejó de exigir la presentación de declaraciones para evitar aglomeraciones y contagios.

La pensión es una prestación económica otorgada tras cumplir con requisitos de riesgos de vejez, invalidez y sobrevivencia.

Se explican los requisitos para obtener una pensión por vejez e invalidez, incluyendo la edad mínima y el número de contribuciones.

La supervivencia es una condición para verificar si los pensionados y sus beneficiarios siguen vivos.

Se aclara que los pensionados en el extranjero deben presentar actas de supervivencia a través de consulado.

El proceso para declarar la persistencia de condiciones es simple y rápido, con un tiempo promedio de 10 minutos.

Se destaca la importancia de realizar la declaración de persistencia para evitar la suspensión del pago de la pensión.

El instituto envía recordatorios a los pensionados para que no se olviden de presentar sus declaraciones.

Se reporta un promedio de suspensiones de pensiones de alrededor de 1,000 casos mensuales por no presentar declaraciones.

Se ofrece información de contacto para pensionados que requieran asistencia o tengan dudas sobre el proceso.

Se enfatiza la retroactividad de los pagos de pensiones en caso de reactivación después de una suspensión.

El Instituto de Seguridad Social promueve la comunicación a través de redes sociales para brindar información y noticias importantes.

Transcripts

[Música]

Bienvenidos a un programa más a este

espacio en el que tratamos temas

importantes sobre la seguridad social

hoy ahondando en un tema pecuniario el

pago de pensiones y con él viene un

experto en el tema el licenciado Miguel

Guzmán bienvenido Muchas gracias

Michelle un gusto Soy el encargado del

área de pago y control de pensiones

nuestro nuestra área y nuestro

departamento verdad estamos en el

objetivo de poder brindar la pensión a

todos los afiliados Y en este caso el

área Nuestro objetivo es la pensión

verdad ya cuando tenemos el pago en la

nómina Nuestro objetivo del día de hoy

es poderle dar a conocer al pensionado

con respecto de la declaración de

persistencia y la supervivencia de

condiciones que debe de estar

presentando a partir del año 2022 es una

obligación que habíamos dejado por el

tema de la pandemia y la volvemos a

retomar a través de normativo con la

resolución 351 en la cual nos indica que

todos los pensionados

por el riesgo de vejez e invalidez que

tengan una asignación familiar están

obligados a presentar esta declaración

a partir de la fecha de su cumpleaños y

tienen un máximo de 30 días es los

pensionados deben de presentarse con los

documentos de identificación de sus

cargas familiares en este caso su esposa

padres o madres que los tengan como una

asignación Familiar o también hijos

menores de edad en lo cual deben de

presentar el certificado de nacimiento

en donde consta del cuy Verdad que está

que cada una de las personas tiene para

poder comprobar esa declaración de

persistencia y que nosotros no

suspendamos el pago de la pensión un

tema muy importante licenciado porque

muchas familias dependen de este ingreso

en específico y como usted mismo decía

Durante los dos años anteriores se dejó

de hacer durante años de pandemia se

dejó de hacer justamente para evitar

aglomeraciones y evitar que las familias

tuvieran que movilizarse y reducir estos

contagios y etcétera me gustaría que

ahondáramos primero en el tema de la

pensión porque es de donde surge todo

esto si nos pudiera explicar un poco más

sobre En qué consiste y qué tipos de

pensiones contamos en el ics la pensión

es una prestación económica que otorga

el departamento cuando el cuando el

afiliado ya cumplió con los requisitos

para obtener una pensión por los riesgos

de vejez invalidez y sobrevivencia es

desde ahí y con una resolución

administrativa que les otorgó a cada uno

de ellos su pensión es donde también

indica el monto de pensión que va a

recibir el pensionado y también indica

la asignación familiar en su resolución

indica el monto de la asignación

familiar Entonces es donde nace la

obligación de presentar esa declaración

para seguir percibiendo ese monto

económico tenemos diferentes tipos de

pensiones licenciados en los pudiera

explicar un poquito más okay la pensión

de sobrevivencia los requisitos y todo

corresponde vejez invalidez debemos de

tener 60 años de edad y las 240

contribuciones para poder optar una

pensión por la pensión de invalidez en

nuestros requisito o los requisitos son

36 contribuciones en los últimos seis

años a partir del del examen médico

medicina legal tiene que determinar si

sí cuenta con la incapacidad para

poderle otorgar la pensión por el riesgo

de sobrevivencia es por el fallecimiento

del afiliado o pensionado y que quedan

en orfandad verdad y viudez eh sus sus

beneficiarios entonces a eso son las

tres pensiones que otorgamos en el

programa del departamento hablemos ahora

sobre lo que usted mencionaba de de

comprobar porque persistencia de

condiciones y nos pudiera explicar

entiendo que hay también en esta rama

hay diferentes tipos de persistencia si

nos pudiera explicar un poquito cada una

te vamos a empezar con lo que es la

supervivencia la supervivencia es la que

nos indica si estamos vivos verdad y que

antes la teníamos como una obligación Al

momento de anual de presentarse y se

quitó realmente la supervivencia de la

persona que no tiene asignación familiar

los únicos que están obligados a

presentar acta de supervivencia son las

personas o que están fuera del

territorio nacional los que dieron en el

extranjero Y que deben de indicarnos

verdad por por esa vía si ellos todavía

se encuentran vivos para nosotros poder

seguir otorgando la pensión y ellos lo

deben de hacer a partir de la fecha de

su cumpleaños que deben emitir esa acta

de supervivencia por medio de consulado

y la deben de presentar en el instituto

no más de 30 días

en el caso de las de las personas

entonces que están en el país me

gustaría recalcar Esto no es necesario

que la comprueben no las personas que no

tienen asignación Familiar no deben de

comprobar su supervivencia Solamente los

que tienen una asignación familiar Y

entonces ahí nace la diferencia de lo

que es una acta de supervivencia y una

declaración de persistencia porque son

únicamente deben de presentar

declaración de persistencia los

pensionados que tengan esa asignación

familiar que dentro de ellos por vejez

invalidez son las esposas hijos menores

de edad hijos incapacitados padres y

conviviente verdad en este caso por si

no hay vínculo patrimonial en el caso de

los extranjeros usted mencionaba que

tienen que acercarse al consulado a

presentar esta acta Cómo funciona ese

proceso el procedimiento ellos se deben

de avocar al consulado más cercano

verdad en donde ellos se encuentren Y

con documento deben de indicar que están

vivos y hace el có que nos indica y nos

da una fe administrativa y con trámites

que hacen acá

mediante el Ministerio de relaciones

exteriores que da fe a que a la firma

del cónsul Ellos nos indica que la

persona está viva verdad y hay un

normativo que es el 208 en el cual en el

artículo 10 nos indica que requisitos

debe de contener esa acta Entonces es

importante que todos los pensionados

verifiquen Qué es lo lo indispensable

que debe tener aceite de supervivencia

para no tener ningún tipo de

inconveniente Al momento de presentarla

acá en la institución Y qué pasa con los

familiares usted mencionaba que los que

sí tienen familia digamos y que dependen

económicamente de ellos Sí tienen que

presentar esta esta acta cómo funciona

eso Cuál es el procedimiento el

procedimiento con la declaración de

persistencia para los riesgos de

invalidez y vejez y lo volvemos a

recalcar como decía es que únicamente

los que tienen la asignación familiar

ellos se deben de presentar con los

documentos de identificación

a las oficinas centrales en el área

metropolitana lo puede hacer por medio

de trabajo social en el centro de

atención al afiliado catafi y en el área

departamental en la caja o delegación

más cercana a su domicilio con la

documentación donde indique Verdad que

sí persisten esas condiciones para

seguir recibiendo la pensión Eso es en

el caso de vejez invalidez entonces

Solamente los que tienen asignación por

el riesgo de sobrevivencia todos los

casos que reciben una pensión por

sobrevivencia están obligados a

presentar esa acta de esas declaración

de persistencia

a partir de la fecha de cumpleaños del

fallecido o del causante que les dio el

derecho verdad

licenciado hablábamos fuera de cámaras

que

existe existen muchos casos de de

personas que contaban con esta pensión y

que dejaron de hacer esta esta

declaración de persistencia y se crea

una problemática porque dejan de recibir

esta pensión si nos pudiera contar un

poquito más

el instructivo nos indica verdad como

como tal que el pensionado tiene la

obligación de presentar y nosotros como

institución hacemos el control para

poder suspender porque no sabemos si la

persona se le encuentra persistente esa

condición Entonces nosotros suspendemos

la pensión

hacemos también un procedimiento

nosotros enviamos mensajes a los

pensionados recordándoles verdad de de

que se deben de presentar a estos

centros que ya habíamos indicado para

que no se les olvide y no suspendamos la

pensión esa es una de la situación es

verdad que al momento de no presentar

esa declaración de persistencia se

suspende el pago de la pensión y el

pensionado bien y nosotros le volvemos a

reactivar el pago y esa es nuestra

situación Por lo cual es el llamado para

que la persona no se le olvide verdad

que a partir de la fecha de su

cumpleaños debe de presentar esa

declaración de persistencia en el caso

de que se suspenda esta declaración

el procedimiento es el mismo que que el

otro Sí el procedimiento es el mismo

verdad de las personas que van al día y

se recuerda muy bien de la obligación es

la el mismo procedimiento para aquellas

personas que hacen le suspendió el pago

se deben de presentar con los documentos

de pi certificados de nacimiento en el

área metropolitana en el área

departamental para hacer su declaración

y nosotros ya tenemos

el sistema verdad para poder activar

nuevamente esa pensión Cuántos casos

podría decir sean se han registrado de

las personas que no que de pronto no

realizan este proceso el promedio de

suspensiones que tenemos mensuales son

unos mil casos verdad que lo que

queremos es ir minimizando verdad que

hacemos un trabajo en el área de pago

para el recordatorio de no suspender

verdad porque también el objetivo del

instituto es

dar la pensión a

tiempo y no estar suspendiendo verdad

entonces también hacemos el

procedimiento del Recordatorio a través

de los números de teléfono que los

pensionados han dejado registrado por

eso también es importante que al momento

de cambiar su número de teléfono se

puedan abocar a dicho centro verdad

poder actualizar para que el mensaje sea

constante

el licenciado si me pudiera comentar

esto también pasa en el extranjero o se

ve solo en en los connacionales digamos

los extranjeros también se les suspende

el pago por no presentar como les

decíamos la diferencia entre el acta de

supervivencia y la declaración de

persistencia Entonces ellos lo mismo si

están a tiempo en la pensión sigue

vigente si ellos no presentan a tiempo

es acta de supervivencia la pensión se

suspende y el mismo procedimiento verdad

para poderles activarnos deben de

proporcionar el acta de supervivencia

Perfecto muchísimas gracias licenciado

Ahí tiene la información en el próximo

bloque vamos a hablar vamos a ahondar un

poquito sobre estas pensiones que se

brindan sobre los beneficios que tienen

los pensionados también así que quédense

con nosotros para tener más información

importante volvemos

[Música]

en promedio hay más de 77 accidentes de

motocicleta al día 2000 al mes al año

más de 27.000 No seas parte de la

estadística utiliza correctamente el

casco respeta las señales de tránsito No

uses el celular al conducir si bebes no

manejes respeta el límite de velocidad

Recuerda que alguien te espera instituto

guatemalteco de seguridad social unix

más cerca de ti

[Música]

[Música]

a día del químico biólogo es muy retador

ya que el químico biólogo no solo se

enfoca a supervisar a dirigir y

administrar un laboratorio clínico sino

que es un papel muy importante que juega

dentro del ámbito profesional Uno de

ellos es dedicarse también a la

investigación al área clínica al área

industrial y también a la educación

continua del día a día Pues yo me siento

muy orgullosa de pertenecer al gremio la

verdad que es un gremio muy bonito

y pues yo exhorto a mis compañeros que

sigamos adelante en el día a día y en

los retos que el Instituto guatemalteco

de seguridad social nos propone cada día

y que pongamos lo mejor de nosotros para

realizar las pruebas de laboratorio

solicitadas por el personal médico y así

brindarle al paciente al afiliado al

derechohabiente en su oportuna ocasión

su resultados

[Música]

[Música]

donde vivíamos Antes había un palo de

mangos caían en la lámina y todo mundo

se asustaba con con el ruido de Los

mangos pero Sofi estaba durmiendo y ella

ni se despertaba pasaron los seis meses

ocho meses y ella ya no prosperó en su

aula logramos hablar con el doctor y fue

una noticia muy mala bata que sí tenía

problema de su de su oído que no

escuchaba

le hicieron muchos exámenes a la nena

que tomografías que resonancias vieron

una hora 45 va a haber superación ayer

sentía morirme Pero bueno gracias a Dios

Todo salió bien cuando ya le tocó el

turno a Sofi de la activación le puse el

procesador y escuchó que sus caricaturas

favoritas tenían sonido

y se quedó así y me miraba y se reía y

empezó a querer llorar ese primer

momento fue hermoso eso es lo que hemos

vivido con con Sofía y gracias a que lix

pues tiene esa opción nos dijeron de que

en Centroamérica hay dos médicos que

hacen esas operaciones y que tenemos la

dicha de tener a uno que trabaja en el

ixs

Y eso

pues para nosotros no tiene precio

verdad

[Música]

bienvenidos de vuelta a este espacio

donde se tratan temas importantes sobre

la seguridad social hoy hablamos del

pago de pensiones Y por supuesto de la

persistencia de condiciones que es

importante que usted la realice si

cuenta con una pensión

un experto con nosotros el licenciado

Miguel Guzmán bienvenido Nuevamente

muchas gracias hablábamos hablábamos en

el tema en el bloque anterior sobre la

importancia de de presentar esta

persistencia de condiciones pero me

gustaría hablar un poco más sobre lo que

el ix hace para pagar estas pensiones si

nos pudiera contar un poquito sobre este

gran programa Y cómo es que se encarga

de pagar estas pensiones nosotros como

departamento tenemos el objetivo de

poder pagar las pensiones que ya vienen

vigentes en la nómina que son alrededor

de 173 mil casos que se mantienen

vigentes verdad lo que queremos en este

en este mensaje evitar y mantener esa

vigencia verdad Y son esa totalidad de

casos donde el departamento está con el

objetivo de mantenerlas vigentes verdad

y lo importante que es también que los

guatemaltecos que ya trabajaron durante

muchísimos años tengan estos beneficios

y nos pudiera contar Quiénes reciben

estos beneficios cuando el trabajador se

se retira

cuando el trabajador se retira en este

caso pues hablamos de una pensión por

vejez verdad Donde la persona ya cumplió

los 60 años y contribuyó al instituto

con un mínimo de 240 contribuciones para

el otorgamiento de su pensión

también Existen los casos que son por

sobrevivencia y por invalidez si nos

pudiera contar un poquito los el caso

por invalidez pues son las personas que

tienen alguna incapacidad verdad y que

es el departamento de Medicina legal que

nos tiene que indicar si sí tiene esa

incapacidad y al momento también debe de

tener 36 contribuciones para poder

adquirir esa pensión hablamos del tema

de invalidez y por el riesgo de

sobrevivencia son los pensionados o

afiliados fallecidos que también

contribuyeron durante su vida laboral

verdad al instituto y al momento de

fallecer tienen que tener 36

contribuciones como mínimo verdad para

que puedan sus beneficiarios obtener una

pensión Quiénes califican como

beneficiarios en esos casos en estos

casos son los la esposa la conviviente

si no están casados hijos menores de

edad los mayores incapacitados padre y

madre que tengan esa dependencia

económica del afiliado o pensionado y

son ellos justamente los que declaran la

persistencia de condiciones Así es ellos

son los que tienen la obligación de

declarar esa persistencia me gustaría

recalcar esto de nuevo porque como

mencionábamos al inicio es importante no

perder este beneficio es importante que

se mantenga este ingreso económico que

por supuesto ayuda a las familias

guatemaltecas y por supuesto a la

familia al trabajador o del trabajador

fallecido el licenciado si nos pudiera

comentar

hablábamos de en el bloque anterior que

es importante que ellos realicen este

proceso Cuál es el proceso que deben

realizar para declarar la persistencia

de condiciones el proceso inicia a

partir de la fecha de su cumpleaños por

el riesgo de vejez sin validez tienen 30

días para poderse presentar

en oficinas centrales en el en el

departamento de trabajo social en el

área departamental en la caja de

elevación más cercana con su documento

notificación el de sus asignaciones

familiares esposa conviviente hijos

menores de edad para declarar que esas

condiciones persisten y nosotros poder

seguir pagando la pensión Y quién

realizó este proceso

todos los pensionados de vejez invalidez

los que tengan la asignación familiar

los pensionados por sobrevivencia son

todos los pensionados por sobrevivencia

que obtengan una pensión mensual que

deben de presentarse con con los con sus

hijos la esposa el de la padre o madre

del fallecido que están igual manera

presentarse en el área metropolitana al

centro de atención al afiliado catafi al

área de trabajo social y en el área

departamental a la caja de la zona más

cercana

mencionamos también que si esto no se

realiza la pensión se suspende

Esa es la situación que nosotros como

institución no queremos verdad suspender

el pago de la pensión Por lo cual

también hacemos un procedimiento de

mandar un mensaje de Recordatorio a los

números registrados por es importante

que el pensionado se acerque verdad a a

los a las áreas donde indicaba

actualizar sus datos para nosotros poder

también recordarles ese procedimiento y

ese proceso Cuánto tiempo tarda

el proceso para hacer la acta de

supervivencia son alrededor de unos 10

minutos es súper rápido es súper rápido

el trámite es por medio de de huella

tenemos el sistema habilitado verdad

para hacer la declaración de

persistencia y lo pueden hacer como le

digo a partir de la fecha de cumpleaños

si tienen alguna duda los los

pensionados o los que tienen que

declarar por existencia de condiciones A

dónde se pueden comunicar se deben de

avocar al pbx al 2411-24 opción 3 y ahí

realizar sus consultas donde el personal

está capacitado verdad para poder

verificar el tema de la pensión y

brindarle la respuesta que ellos

necesitan en el caso de que se prolongue

o que se les olvide digamos

y se les pase el mes en el que ellos

pueden realizar esta esta declaración

cuánto tiempo podrían tardarse es decir

si se les vence el mes al siguiente día

podrían ir o tienen que esperar un mes

más Cuál es el procedimiento

Pues en este caso que se les olvide

verdad Al momento de lo más inmediato

que puedan presentarse para nosotros

también poder activar la pensión lo más

antes lo más pronto posible si nos

pudiera recordar Cuántos casos son los

que se dejan de de pagar por este tipo

de situaciones tenemos un promedio

verdad de unos mil casos que se

suspenden y el objetivo verdad bajo

procedimiento de mensajes de texto es

minimizarlo con este programa verdad y

para tener Las observaciones a ellos es

también llegar con ustedes para que a

todos se le recuerden verdad en este

caso todos estamos tenemos algún

familiar que recibe una pensión puede

ser nuestro abuelo nuestra madre y

recordarles verdad que que tienen esa

obligación de presentar la declaración

de persistencia licenciado si nos

pudiera comentar Cuántas pensiones paga

el ics mensualmente

las pensiones hacemos un promedio de 173

mil casos mensuales que están vigentes

en la nómina y que corresponden a un

monto económico de cuatrocientos

millones promedio verdad que el

Instituto pues brinda a través de la

pensión a toda la población es

importante que usted tenga esta

información en sus manos que la

comuniquen si conoce a alguien que

recibe pensión y de la misma manera que

Recuerde que hay que presentar esta

persistencia de condiciones para que la

pensión no deje de llegar y por supuesto

este ayuda económica que le sirve a

miles de familias Yo escucho que han

sido muchísimas o que son muchísimas

pensiones las que pagan helix al mes y

por supuesto muchísimos más casos que se

siguen agregando licenciado como Cuántos

casos podríamos decir se agregan al mes

hay un promedio de unos dos mil casos

que mensualmente a la nómina que son de

personas que cumplen con la que han

cumplido verdad con con los requisitos

establecidos en cada uno de los riesgos

y que ya todos los pensionados tienen

una resolución que los acredita como

como pensionados para recibir su pensión

si pudiéramos recordar nuevamente porque

creo que es importante que no se les

olvide que no se le olvide la población

Y por supuesto que sepa a dónde abocarse

para tener más información y que no deje

de hacerlo porque ya ve que es

importante que usted lo haga es

importante que el ix pague esta pensión

a la que usted tiene derecho y por

supuesto esta ayuda económica que es

importante para tener Y por supuesto

para para sobrevivir licenciado si nos

pudiera recordar Entonces cómo se

realiza este proceso el procedimiento se

deben de presentar a partir de la fecha

de su cumpleaños con los documentos de

identificación del pensionado de vejezo

invalidez con los documentos de sus

asignaciones familiares cargas

familiares para declarar esa

persistencia y todos los casos de

sobrevivencia se deben de presentar con

todo el núcleo familiar a hacer la

declaración de persistencia lo pueden

hacer A través del centro de atención al

afiliado catafi trabajo social de alguna

unidad médica en el área departamental

pueden hacerlo a través de cajas y

delegaciones más cercanas a su domicilio

y cualquier duda consulta lo pueden

realizar a través del pbx 24 12 12 24

opción 3 de igual manera están las redes

sociales para que usted se aboque

nuestros canales de comunicación siempre

están disponibles para que usted

consulte para que

resuelva sus dudas y por supuesto para

que realice estos trámites tan

importantes para que no deje de recibir

esta esta presencia de condiciones o

esta pensión más bien a través de la

persistencia de condiciones recuerda

también que los pensionados en el

extranjero deben realizar esta

persistencia de condiciones el

licenciado si nos pudiera repetir como

lo realizan las personas que estén en el

extranjero las personas que están en el

extranjero deben declarar su

supervivencia y su declaración de

persistencia ambas ambas cosas verdad lo

deben de hacer por medio de consulado

donde se deben devocar al consulado más

cercano a donde ellos estén residiendo y

presentar también los documentos verdad

que para indicar y hacer el trámite me

imagino acá un familiar para poderla

presentar acá también si el pensionado

lo puede hacer también por medio de

abogado por eso también es importante

que revisen los requisitos dentro de

El la documentación necesaria que lo que

debe de contener para que su abogado

notario lo plasme verdad el documento y

usted no tenga inconvenientes se puede

hacer entonces un familiar o lo puede

hacer un abogado en oficinas centrales

en donde

y cuál es el procedimiento que realiza

el momento de recibir esta solicitudes

la el procedimiento Pues es verificamos

verdad que la que la documentación

cumpla con los requisitos establecidos

bajo el normativo si la pensión está

vigente Y la persona cumplió el plazo

pues la pensión continúa Un año más

vigente hasta llegar el próximo verdad

si la pensión Se suspendió Pues también

estamos en en nosotros en la obligación

de poder activar el pago de suspensión

lo más pronto posible para poder ya

retribuir tanto el mes que se dejó de

pagar como el mes que viene verdad Y eso

es importante también porque hay

muchísimas familias que seguramente

dicen Bueno como ya lo dejé de recibir

seguramente ya no me lo van a dar

entonces por eso es importante también

que se acerquen Porque estos pagos

también son retroactivos sobre los meses

que dejaron pasar y por supuesto Cuando

se activa pues les pagan esos meses y

todo todo en la regularización se pagan

esos meses pendientes

importante entonces ahí lo tiene

Cualquier duda o consulta si nos pudiera

recordar al pbx al veinticuatro doce

doce veinticuatro opción tres donde

la el personal les va a aclarar las

dudas si nos pudiera recordarles

entonces también cómo es que obtenemos

una pensión licenciada la pensión la

obtenemos por

incumplir cada uno de los requisitos por

cada riesgo verdad por vejez debemos de

tener los 60 años de edad cumplidos y

como un mínimo de 240 contribuciones por

el riesgo de invalidez Tenemos que tener

36 contribuciones en los últimos seis

años y también tener

un un dictamen de Medicina legal donde

nos indiquen que si tenemos la

incapacidad por el reto de sobrevivencia

estamos con el tema del fallecido verdad

donde él también tuvo que haber

contribuido 36 meses en los últimos seis

años a partir de la fecha de su

defunción importante entonces ahí lo

tiene si usted recibe una pensión

cualquiera de los tres riesgos que se

reciben a través del programa ibs debe

presentar o declarar persistencia de

condiciones cada año 30 días hábiles 30

días hábiles a partir de la fecha de su

cumpleaños para que usted presente estas

para que usted presente es esta

declaración de persistencia de

condiciones y de la misma forma que no

deje de recibir esta pensión en

cualquiera de los riesgos a los que

eliges por supuesto brinda apoyo

económico a las familias guatemaltecas

si usted tiene alguna duda Si tiene

alguna consulta sobre estas pensiones o

sobre estos procesos que se lleva

también se puede abocar a nuestras redes

sociales donde todos los días nosotros

publicamos noticias importantes sobre lo

que sucede no solo por estos temas sino

con muchísimos temas que maneja el ix no

olvide entonces seguirnos compartir la

información y por supuesto estar

pendiente de las noticias que nosotros

publicamos gracias licenciado por venir

por informarnos Ahí tiene la información

importante Por supuesto Siempre se la

brindamos a través de todos nuestros

medios de comunicación soy Michelle

Aguirre y como siempre un placer

acompañar

[Música]