Release Readiness Live Summer '24 Day One | Salesforce

Salesforce

28 May 202410:17

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、Salesforce社の製品マネージャーが夏の24リリースにおける主要なサービス機能を紹介しています。Lizzie Perini氏は、販売予測の改善とコラボレーション、AIインノベーションのプロンプトビルダー、co-pilot Einstein for sales、そして新しいSalesforce統合ソリューションspiffなどの最新機能をデモンストレーションします。さらに、製品専門家がSalesforce Plusのチャットで質問に答え、新しい機能に関する疑問を解決する場面も紹介されています。

Takeaways

🚀 Salesforceは、顧客体験にフォーカスした新しいソリューションを開発しています。
📅 本週にはSalesforceの最新のイノベーション、開発者プレビュー、CRM分析、サービスクラウド、そして管理者プレビューに関する発表が行われます。
🌟 夏の24リリースに関する主要なサービス機能のライブデモが行われ、製品マネージャーが提供します。
🤖 AIイノベーションの最新情報は、プロンプトビルダー、コパイロット、Einstein for Sales、そして新しいSalesforce統合ソリューションspiffに焦点が当てられています。
🗣️ Salesforce Plusでは製品専門家がチャットで回答を提供し、ライブでの質問も受け付けています。
🛠️ 新しい機能に関する質問に対して、製品マネージャーがスタジオ内でライブで答えています。
📊 共同予測は、ビジネスに適した方法で予測をグループ化できるように改良されています。
🔍 パイプライン検査には、変更信号、機会の健全性とスコア、アクティビティの洞察、そして関係の洞察が組み込まれています。
👥 コパイロットを使用して、特定のチームメンバーの貢献やビジネス全体への影響を理解することができます。
🔄 多数のレコードを一度に更新できる機能が解放され、売上組織全体の効率性が高まります。
📈 パイプライン検査を使用することで、リスク分析やレコードの一括更新が容易になります。

Q & A

このイベントの主な目的は何ですか？
-このイベントの主な目的は、Salesforceの最新リリースの準備に関連する新機能とイノベーションを紹介し、ユーザーの質問に回答することです。
SalescloudとSalesforce Flowについての最新のイノベーションは何ですか？
-SalescloudとSalesforce Flowの最新イノベーションには、販売業績管理のための新しい機能と、複数のレコードを一度に更新できる能力が含まれています。
イベントの各日程で予定されている内容は何ですか？
-イベントの各日程では、初日にSalescloudとSalesforce Flowの最新イノベーションが紹介され、2日目には開発者プレビューとCRMアナリティクス、3日目にはサービスクラウドと管理者プレビューが行われます。
Collaborative Forecastingとは何ですか？
-Collaborative Forecastingは、企業がビジネスのセグメントを予測するための自由度を提供し、異なるビューを切り替えて特定のチームメンバーの貢献を理解するのに役立つ機能です。
Co-pilotとは何ですか？
-Co-pilotは、Salesforce内のどこからでも予測に関するインサイトを得ることができる機能で、会話形式で予測に関する質問をすることができます。
Pipeline Inspectionの新機能について教えてください。
-Pipeline Inspectionには、変化のシグナル、機会の健康状態の詳細、活動のインサイトなどが含まれており、関係性のインサイトも提供します。
Einsteinはどのように役立つのですか？
-EinsteinはSalesforce内の情報を使って、コンタクト、活動、リスク、および推奨される次のステップに関する詳細なインサイトを提供し、効率的な営業活動をサポートします。
イベント中にユーザーはどのように質問できますか？
-ユーザーはSalesforce Plusのチャットを通じて質問することができ、製品エキスパートがリアルタイムで回答します。
Salesforceの新機能がユーザーにどのような利点を提供するかを具体的に教えてください。
-Salesforceの新機能は、予測の精度向上、効率的なデータ更新、リレーションシップインサイトの提供などにより、営業活動の効率化とパフォーマンスの向上をサポートします。
イベントのプレゼンターについて教えてください。
-イベントのプレゼンターは、San Franciscoのスタジオからライブデモを行うプロダクトマネージャーで、サービス機能のハイライトを紹介します。