Trascender como ventaja competitiva | Competing through Trascendence | Ángel Bonet | TEDxESADE

Summary

Este discurso destaca los grandes retos que enfrentan las empresas hoy en día, haciendo énfasis en la necesidad de adaptarse a un consumidor cada vez más consciente de los impactos sociales y ambientales. Subraya la importancia de la tecnología disruptiva, la innovación constante y el propósito de cambiar el mundo para el éxito empresarial. Las empresas deben centrarse en el cliente, integrar tecnología avanzada, fomentar la colaboración global y operar con un sentido claro de 'por qué'. Aquellas que no se adapten a estos cambios enfrentarán altos riesgos de fracaso.

Takeaways

• 😀 El 44% de los consumidores deja de comprar productos de marcas con problemas ambientales o sociales, lo que resalta la importancia de la responsabilidad empresarial.
• 😀 El consumidor actual es más consciente y exigente, buscando marcas que alineen sus valores con los suyos, especialmente en cuanto a ética y sostenibilidad.
• 😀 Las marcas ya no son tan relevantes para un gran porcentaje de consumidores; el 75% de los consumidores en EE.UU. no le importaría que las marcas desaparecieran.
• 😀 Las tecnologías disruptivas tienen el poder de cambiar industrias rápidamente, lo que obliga a las empresas a adaptarse o enfrentar riesgos de fracaso.
• 😀 Las empresas tradicionales, organizadas por departamentos y estructuras jerárquicas, luchan por adaptarse a un entorno que requiere mayor agilidad y flexibilidad.
• 😀 Las empresas modernas que comprenden los códigos de los consumidores y las tecnologías disruptivas trabajan en equipos, por proyectos y se enfocan en el cliente como el centro de su estrategia.
• 😀 El uso de big data, inteligencia artificial y análisis de datos es clave para entender el comportamiento del consumidor y ofrecer soluciones personalizadas.
• 😀 La innovación constante es esencial para las empresas, que deben autodestruirse a sí mismas para mantenerse competitivas y adelantarse a sus competidores.
• 😀 Las empresas exitosas en el siglo XXI son aquellas con un propósito claro y una misión de cambiar el mundo, como lo hacen Tesla y Amazon.
• 😀 La competencia no solo se basa en la cuota de mercado, sino en tener un propósito auténtico y alineado con los valores del consumidor, lo que dificulta la competencia con empresas orientadas al cambio global.
• 😀 Las nuevas formas de trabajo, como la colaboración global y la especialización externa, están permitiendo a las empresas innovar a gran velocidad y escalar sin limitaciones geográficas o estructurales.

Q & A

¿Por qué es importante tener conciencia sobre los problemas globales en la actualidad?

Es importante por dos razones: primero, por dignidad humana y moralidad; y segundo, porque un 44% de los consumidores deja de comprar productos de marcas que tienen problemas con el medio ambiente o el entorno social.

¿Cómo ha evolucionado el comportamiento del consumidor en los últimos años?

El consumidor ha pasado de ser centrado en productos y marcas a valorar más la ética y la responsabilidad social y medioambiental de las empresas. Hoy en día, el 75% de los consumidores no le importaría si las marcas desaparecieran.

¿Qué impacto tienen las tecnologías disruptivas en los negocios?

Las tecnologías disruptivas permiten a las empresas cambiar rápidamente y reducir costos, lo que puede transformar sectores enteros de manera violenta y rápida.

¿Cómo trabajan las empresas tradicionales en comparación con las empresas modernas?

Las empresas tradicionales funcionan con estructuras jerárquicas, departamentales y centralizadas, mientras que las empresas modernas son más ágiles, trabajan en proyectos y adoptan un enfoque más global y descentralizado.

¿Por qué los consumidores desconfían cada vez más de las empresas?

El 70% de los consumidores ve con malos ojos las malas prácticas empresariales, percibiendo que muchas empresas existen solo para generar ganancias sin generar valor real a la sociedad.

¿Qué tipo de empresas están emergiendo en el entorno actual?

Las empresas emergentes están más centradas en el cliente, utilizan inteligencia artificial y big data para tomar decisiones, y operan de manera global y descentralizada. Se enfocan en trabajar con socios estratégicos en lugar de hacerlo todo internamente.

¿Qué caracteriza a las empresas que adoptan un enfoque global y descentralizado?

Estas empresas buscan talento a nivel global, operan sin necesidad de presencia física en un solo lugar, y se basan en equipos de trabajo distribuidos y proyectos colaborativos.

¿Por qué es importante la innovación para las empresas modernas?

La innovación es clave porque permite a las empresas mantenerse competitivas, crear nuevos productos antes que sus competidores, y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y las necesidades del consumidor.

¿Cómo puede una empresa competir contra compañías como Tesla o Amazon?

Es difícil competir con empresas que tienen una misión trascendental de cambiar el mundo. Para hacerlo, es esencial que las empresas tengan una visión clara y un propósito sólido que resuene con los consumidores.

¿Qué papel juega el talento en el éxito empresarial hoy en día?

El talento es crucial, pero no suficiente. Es necesario también contar con un propósito claro (el 'alma' de la empresa) para conectar con los consumidores y enfrentar los retos de la disrupción tecnológica y el cambio de expectativas del mercado.