👉#2 PROCESO de SELECCIÓN de personal EJEMPLO (caso practico)

Summary

En este video, se presenta un caso práctico del proceso de selección de personal en una empresa de juguetes. Se identifica una vacante debido al aumento de ventas y se definen los requisitos del puesto, buscando a una persona proactiva y organizada sin experiencia previa. Se detallan las estrategias de reclutamiento, incluyendo anuncios físicos y digitales. El proceso de entrevistas incluye la evaluación de tres candidatos con diferentes fortalezas y debilidades. Finalmente, se describe el proceso de inducción y capacitación del nuevo empleado, enfatizando la importancia de la evaluación del desempeño y el crecimiento dentro de la empresa.

Takeaways

• 😀 La empresa de juguetes tiene una vacante para acomodar juguetes debido al aumento en las ventas.
• 😀 Se elabora un perfil de puesto que requiere una persona proactiva, organizada, y con un máximo de educación de preparatoria.
• 😀 Se recomienda utilizar varias plataformas para publicar la vacante, como redes sociales y periódicos, para llegar a más candidatos.
• 😀 Es importante tener una base de datos de posibles candidatos, ya que estos puestos suelen tener alta rotación.
• 😀 Durante el proceso de selección, se deben hacer entrevistas y verificar referencias de los candidatos.
• 😀 Se presentan tres opciones de candidatos: Carlos, Jorge y Sofía, cada uno con diferentes ventajas y desventajas.
• 😀 Carlos, siendo un candidato sin experiencia previa, puede ser moldeado más fácilmente, pero hay riesgo de ausentismo.
• 😀 Jorge tiene mucha experiencia, pero su alta rotación en trabajos anteriores puede ser problemática.
• 😀 Sofía parece extrovertida, pero su falta de compromiso puede limitar su desempeño en el trabajo.
• 😀 La inducción del nuevo empleado incluye capacitación sobre políticas de la empresa y funcionamiento de los productos.

Q & A

¿Cuál es el propósito del proceso de selección en la empresa de juguetes?

El propósito del proceso de selección es identificar y contratar a un nuevo empleado que pueda ayudar a gestionar el inventario de juguetes debido a un incremento en las ventas.

¿Qué requisitos se establecen para el perfil del puesto?

Los requisitos son: ser una persona de entre 18 y 40 años, no es necesario que tenga experiencia previa, debe ser proactiva, organizada, sonriente y capaz de trabajar en equipo.

¿Cuáles son las estrategias propuestas para anunciar la vacante?

Las estrategias incluyen colocar un letrero de vacante afuera del local, crear una publicación en Facebook, compartirla en grupos de empleo locales y, si es necesario, pagar publicidad para alcanzar a más personas.

¿Qué se recomienda hacer debido a la alta rotación de empleados en estos puestos?

Se recomienda crear una base de datos de posibles candidatos para tener opciones en caso de necesitar reemplazar a alguien.

¿Cómo se seleccionan los candidatos para la entrevista?

Se seleccionan los mejores candidatos según su experiencia y se les contacta para realizar una entrevista.

¿Cuáles son las características de los tres candidatos evaluados?

Carlos tiene 18 años y es su primer trabajo, Jorge tiene 40 años y mucha experiencia laboral, mientras que Sofía tiene 22 años, ha tenido trabajos poco comprobables y parece menos comprometida.

¿Qué ventajas y desventajas se mencionan sobre la elección de Carlos?

La ventaja de elegir a Carlos es que se puede moldear su trabajo ya que es su primer empleo, mientras que la desventaja es que podría tardar en adaptarse y hay riesgo de que no se presente al día siguiente.

¿Qué aspectos se evalúan al momento de decidir entre los candidatos?

Se evalúan la adaptabilidad, el compromiso y la historia laboral de cada candidato, así como la posibilidad de rotación en el puesto.

¿Cuál es el proceso de inducción para el candidato seleccionado?

El proceso de inducción incluye la entrega de políticas de la empresa, formación en el manejo de inventarios y atención al cliente, y un periodo de capacitación supervisada por un mentor.

¿Qué se debe hacer después de la capacitación y evaluación del desempeño del nuevo empleado?

Después de la capacitación y evaluación, si el desempeño cumple con las expectativas, se firma un contrato indefinido y se busca integrar al empleado en la cultura de la empresa.