Guía completa ¿Cómo hacer un análisis de riesgos en ISO 9001:2015? 6.1 Acciones abordar los riesgos

Universidad ΙSΟ
20 Sept 202110:48

Summary

TLDREn este video, Edgar Medina da la bienvenida a los espectadores al canal de la Universidad ISO y destaca la importancia de las herramientas de mejora continua. Explica cómo realizar un análisis de riesgos en tres pasos, siguiendo los estándares de ISO 9000. Primero, identifica los riesgos internos y externos. Luego, calcula la importancia de cada riesgo asignando valores numéricos a la probabilidad e impacto. Finalmente, sugiere estrategias para tratar los riesgos, como transferir o eliminar. Medina invita a los espectadores a suscribirse y activar notificaciones para nuevos contenidos sobre gestión de calidad.

Takeaways

  • 😀 Bienvenida al Canal de la Universidad ISO, donde se explican herramientas y métodos de mejora continua de forma sencilla.
  • 📈 La norma ISO 9000 requiere un análisis proactivo de riesgos y oportunidades como parte de la planificación de la calidad.
  • 🔍 El análisis de riesgos se define como la separación y distinción de partes para entender su composición y efectos.
  • ⚠️ El riesgo se considera el efecto de la incertidumbre, donde la certeza en el cumplimiento de objetivos indica un riesgo bajo.
  • 📊 Realizar un análisis de riesgos ayuda a identificar la mejor estrategia para la mejora continua en la organización.
  • 🏢 Es crucial identificar tanto riesgos internos (como cultura organizacional) como riesgos externos (como competencia y legislación).
  • 🧮 En la evaluación de riesgos, se asignan valores numéricos a la probabilidad e impacto para determinar el nivel de riesgo.
  • 🔄 Las estrategias para tratar riesgos incluyen evitar, transferir, aceptar o mitigar el riesgo identificado.
  • 📅 Al tratar los riesgos, es importante asignar responsabilidades, recursos y establecer fechas de compromiso para su manejo.
  • 🎥 Se invita a los espectadores a suscribirse al canal y activar la campana de notificaciones para más contenido sobre calidad y mejora continua.

Q & A

  • ¿Cuál es el propósito del canal de la universidad ISO?

    -El propósito del canal es explicar de manera fácil y sencilla las herramientas, métodos y normas de mejora continua para que las organizaciones puedan implementarlas.

  • ¿Qué es un análisis de riesgos según la norma ISO 9000?

    -La norma ISO 9000 define el análisis de riesgos como una distinción y separación de las partes de algo para conocer su composición, con el objetivo de determinar un plan de acciones adecuado para asumir o minimizar los riesgos.

  • ¿Cuáles son los tres pasos para realizar un análisis de riesgos?

    -Los tres pasos son: 1) Identificar los principales riesgos (internos y externos), 2) Calcular la importancia del riesgo y 3) Tratar el riesgo mediante estrategias adecuadas.

  • ¿Qué tipos de riesgos se deben identificar en el primer paso?

    -Se deben identificar tanto riesgos internos, como la cultura organizacional o falta de documentación, y riesgos externos, como la competencia o cambios en la legislación.

  • ¿Cómo se califica la probabilidad de que se presente un riesgo?

    -La probabilidad se califica en tres niveles: baja (valor 1), media (valor 2) y alta (valor 3).

  • ¿Qué impacto tiene un riesgo en los objetivos de la organización?

    -El impacto de un riesgo puede ser calificado como bajo, medio o alto, con valores numéricos asignados de 1 a 3, respectivamente.

  • ¿Qué se debe hacer después de identificar el nivel de riesgo?

    -Después de identificar el nivel de riesgo, se debe multiplicar la probabilidad por el impacto para determinar el nivel de riesgo total.

  • ¿Cuáles son las cuatro estrategias principales para el tratamiento de riesgos?

    -Las cuatro estrategias son: transferir el riesgo, eliminar el riesgo, asumir el riesgo, o implementar medidas para el tratamiento del riesgo.

  • ¿Por qué es importante realizar un análisis de riesgos en la organización?

    -Es importante porque permite establecer acciones proactivas que minimizan el impacto negativo de los riesgos y ayudan a lograr los objetivos de calidad establecidos.

  • ¿Qué debe hacerse para asegurarse de que los riesgos no se materialicen?

    -Se deben identificar responsabilidades, establecer acciones concretas, asignar recursos y fijar fechas para el tratamiento de riesgos.

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