كيف تتكلم فيسمعك الجميع 🥸، كتاب: فن الكلام #أخضر

أخضر

24 Mar 202312:01

Summary

TLDRهذا النص يناقش أهمية فن الكلام والحوار الناجح، وكيف يمكن أن يساهم في تحسين العلاقات البشرية والاجتماعية والمهنية. يتحدث النص عن أهمية الاستماع الإيجابية، وتجنب القاطع، وكيف يؤدي الجدل إلى الفشل في النقاش. يشدد على أهمية ال珍视那些离我们最近的人，并向他们展示爱和尊重，而不仅仅是在他们对我们有用时才这样做。

Takeaways

🗣️ الاستماع المهم في الحوار، يجب التركيز على كلمات الطرف الآخر وتفاعل معهم بطريقة بسيطة.
🚫 يجب تجنب التكرار المفرط في الرد او التعليق لتجنب الشعور بالمزعج عند المتحدث.
🔄 في حالات التركيز المهين أو عدم الاهتمام، يمكن تغيير الموضوع بطريقة ذكية.
🤔 يجب الاستماع باهتمام حتى عندما يكون الشخص يتحدث عن شيء غير مثير للاهتمام، لأن مشاعر الشخص يتحدث مهمة.
👂 الاستماع السلبي يسبب قلة الثقة والانعزال، بينما الاستماع الإيجابية يعزز الثقة والتفاعل.
💬 التحدث بدون استمع هو خطأ، يجب الاستماع أولاً للتعرف على الأفكار الآخر قبل الرد.
❌ يجب تجنب المقاطعة في المحادثات، سواء كان ذلك من خلال تغيير الموضوع أو القول بطريقة تقطع النقاش.
🔄 يجب تغيير أسلوب التحدث إذا كان ي切断 النقاش، مثلاً من السرد إلى الأسئلة.
🤝 يجب ال分别是 بين الجدل والنقاش، حيث أن الجدل يهدف إلى الانتصار على الطرف الآخر، بينما النقاش يهدف إلى إيجاد الحقيقة.
👨‍👩‍👧‍👦 يجب التعامل بلطف مع الأفراد الذين نحبهم، وعدم التعرض لهم للسخرية أو التقليل من قيمةهم.

Q & A

ما هو المعنى الذي انتقل بشكل خاطئ من اللغة اليابانية بعد مؤتمر بوتساب؟
-المعنى الخاطئ الذي انتقل من اللغة اليابانية بعد مؤتمر بوتساب كان أن اليابان ردت بعبارة 'لا يستحق التعليق' على الإنذار الذي يطالبها بالاستسلام، مما أدى إلى اعتقاد الرئيس الأمريكي أن اليابان رفضت الإنذار، وهذا كان من أسباب بدء قصف هيروشيما وناجازاكي.
ما هي المحاور الأربعة التي يتناولها الكاتب إيهاب فكري في كتابه؟
-الكاتب إيهاب فكري يتناول في كتابه 'فن الكلام وأصول الحوار الناجح' أربعة محاور أساسية تتعلق بمشاكل التواصل وهي: الاستماع، المقاطعة، الفرق بين النقاش والجدل، ودائرة العشم.
لماذا يعتبر الاستماع الجيد جزءًا مهمًا من فن الحوار؟
-الاستماع الجيد يعتبر جزءًا مهمًا من فن الحوار لأنه يتيح للمتحدث الشعور بأن الطرف الآخر يفهمه ويهتم بما يقول، ويساعد على الرد بشكل مناسب بعد استيعاب كامل الرسالة.
ما الفرق بين الاستماع السلبي والاستماع الإيجابي؟
-الاستماع السلبي هو أن تستمع دون تفاعل أو مشاركة بسبب قلة الثقة أو الخوف من قول شيء خاطئ، بينما الاستماع الإيجابي يتضمن التركيز على الكلام والتفاعل معه بطريقة بسيطة، مثل إعادة ما قيل بأسلوب مختلف أو تفاعل بدون مبالغة.
كيف يمكن للشخص معرفة أن من يستمع إليه غير مهتم بكلامه؟
-يمكن للشخص معرفة أن المستمع غير مهتم من خلال بعض الإشارات، مثل عدم التركيز أو الردود السطحية. يمكن استخدام حيلة مثل ذكر كلمة 'اليونان' وسط الحديث بدون علاقة بالموضوع، وإذا لم ينتبه المستمع، فهذا يعني أنه غير مركز.
ما هي أنواع المقاطعات الخمس التي ذكرها الكاتب؟
-أنواع المقاطعات الخمس هي: مقاطعة لتغيير الموضوع، مقاطعة بكلمة 'أنا كمان'، المقاطعة بالمعارضة، المقاطعة للموافقة، والمقاطعة بالفكاهة.
ما الفرق بين النقاش والجدل؟
-النقاش هو حوار بين أطراف هدفه الوصول إلى الحقيقة أو حل مشكلة، بينما الجدل يتمحور حول مهاجمة الأطراف لبعضهم من أجل الانتصار لأنفسهم وليس للوصول إلى حل أو نتيجة.
ما هي الطرق التي تجعل النقاش يتحول إلى جدل؟
-النقاش يتحول إلى جدل من خلال عدة تصرفات مثل المقاطعة المتكررة، الرد السريع، ارتفاع الصوت، أو استخدام النقد غير الموضوعي الذي يهاجم الشخص بدلاً من رأيه.
ما هي 'دائرة العشم' وكيف تؤثر في علاقتنا بالآخرين؟
-دائرة العشم هي منطقة الأمان في علاقاتنا مع الأشخاص المقربين مثل الأهل والأصدقاء. المفارقة هي أن هؤلاء الأشخاص، رغم قربهم، قد نعاملهم بجفاء أو عدم احترام لأننا نعتبرهم مضمونين دائماً، وهذا يؤثر سلبًا على علاقتنا بهم.
ما هو الهدف من تعلم فن الكلام وأصول الحوار؟
-الهدف من تعلم فن الكلام وأصول الحوار هو تحسين علاقاتنا الاجتماعية والمهنية، وتجنب الخلافات وسوء الفهم، وتعزيز التواصل الفعّال مع الآخرين.