Copia de Lo que se mide, se puede mejorar Gonzalo Hernández TEDxI.

Summary

El discurso aborda la importancia de la transparencia y la necesidad de información en el ámbito empresarial y público. Se compara la gestión de un negocio privado con la gestión del gobierno, subrayando que, al igual que en los negocios, se debe pedir cuentas al gobierno, que actúa como un administrador de los impuestos. La charla enfatiza la resistencia a la medición y evaluación en la política, y cómo esto puede obstaculizar el progreso y la mejora. Se argumenta que superar barreras técnicas y cambios en las reglas políticas son cruciales para mejorar la gobernanza.

Takeaways

• 👏 Es importante estar informado constantemente sobre el estado de un negocio, ya que se trata de nuestro propio dinero.
• 💼 En un negocio privado, siempre pedimos información para saber cómo va, y deberíamos hacer lo mismo con el dinero público.
• 📊 La transparencia y el flujo de información son esenciales para saber cómo va el gobierno, dado que está gestionando nuestro dinero.
• 💡 La falta de demanda de información en el sector público es sorprendente, considerando que los impuestos son el dinero de todos.
• ✈️ No aceptarías un viaje en un avión sin instrumentos de navegación; de la misma manera, no deberíamos permitir que el gobierno opere sin transparencia.
• 🤝 Pedir información al gobierno no es un acto de confrontación, sino una forma de colaborar para saber cómo vamos y mejorar la gestión pública.
• 🤔 Medirse y evaluarse no es algo que guste a nadie, pero es necesario, especialmente en el ámbito público.
• ⚖️ Los partidos políticos, ya en el poder o en la oposición, rara vez quieren compartir información que podría afectar su posición de poder.
• 🔒 En regímenes más autoritarios, hay mayor resistencia a ser evaluado y a proporcionar información crítica.
• 📐 Medir el desempeño en el sector privado es más sencillo, pero en el gobierno existen desafíos técnicos, como la medición de la pobreza y el desempleo.

Q & A

¿Cuál es la importancia de la información en el ámbito de los negocios privados?

La información es fundamental en los negocios privados para evaluar el rendimiento, determinar si se está ganando o perdiendo dinero y tomar decisiones sobre la dirección a seguir.

¿Por qué la demanda de información en el ámbito público no fluye tan fácilmente como en el privado?

En el ámbito público, la demanda de información puede verse afectada por la naturaleza de los gobiernos, donde la información que pueda mermar el poder no es bienvenida, especialmente en países más autoritarios.

¿Qué es lo que se compara con un viaje en avión sin instrumentos de navegación?

Se compara con la situación de no conocer el estado de un negocio o el gobierno, sin saber si se está progresando, retrocediendo o si hay problemas de recursos.

¿Qué sugiere el discurso sobre la necesidad de medir y evaluar el desempeño en el ámbito público?

El discurso sugiere que es necesario medir y evaluar el desempeño para mejorar, pero esto puede ser desagradable para aquellos en el poder y puede requerir un cambio cultural y de políticas.

¿Cuál es la actitud general de los funcionarios públicos hacia la medición y evaluación?

La actitud general es resistirse a la medición y evaluación, ya que esto puede ser visto como una amenaza a su poder o posición.

¿Qué obstáculos se mencionan para la medición y mejora en los gobiernos?

Se mencionan dos grandes obstáculos: el técnico, que se refiere a la dificultad de medir fenómenos sociales, y el cambio de reglas en la política, que es más importante y más difícil de lograr.

¿Qué ejemplos se dan de fenómenos sociales difíciles de medir?

Se mencionan la pobreza y el desempleo como ejemplos de fenómenos sociales que son difíciles de medir de manera precisa.

¿Qué sugiere el orador sobre cómo se puede mejorar la medición en los gobiernos?

El orador sugiere que se necesita innovación para medir mejor y un cambio de reglas políticas para que la información fluya y se pueda mejorar.

¿Qué importancia se le da a la aceptación de la medición en temas técnicos en el ámbito privado?

Se sugiere que es más fácil medir en la empresa privada, aunque sea grande, ya que los cálculos suelen ser más técnicos y menos sujetos a interpretaciones políticas.

¿Cuál es la conclusión del discurso sobre la importancia de la medición y evaluación en el ámbito público?

La conclusión es que la medición y evaluación son cruciales para el progreso, pero requieren superar obstáculos técnicos y cambios en la política para ser efectivos.