ALIEXPRESS : la vérité révélée (paiement, sécurité, fiabilité fournisseur, comparaison avec Alibaba)
Summary
TLDRCe script vidéo explore Aliexpress, une plateforme populaire pour les débutants et les consommateurs cherchant des produits chinois à bas prix. Malgré une réputation mitigée en termes de qualité et de fiabilité des fournisseurs, l'auteur, Jean Pry, explique comment faire des achats sur Aliexpress de manière sécurisée. Il compare Aliexpress à Alibaba, soulignant leurs différences en termes de volumes d'achat et de personnalisation des produits. Il fournit des conseils pour choisir des vendeurs fiables, comprendre les délais de livraison et les options de paiement, et il met en garde contre l'achat de grandes quantités ou de produits personnalisés sur cette plateforme. Enfin, il réaffirme la sécurité des paiements et la protection des acheteurs offerts par Aliexpress, tout en soulignant les limites de cette protection.
Takeaways
- 😀 AliExpress fait partie du groupe Alibaba et est principalement utilisé par les débutants pour des commandes de petite taille (B2C).
- 🛍️ Les produits sur AliExpress sont généralement de faible qualité et les vendeurs varient en termes de fiabilité.
- 🚫 Il existe toujours des risques avec les fournisseurs peu fiables, quelle que soit la plateforme en ligne.
- 🔍 Alibaba est une plateforme B2B axée sur des quantités plus importantes et des MOQ plus élevés, adaptée aux entrepreneurs souhaitant importer des produits chinois.
- 💡 Pour les débutants dans l'import-export ou le e-commerce, Alibaba peut être un outil précieux pour mettre en place des affaires à distance.
- 🛒 Les acheteurs sur AliExpress bénéficient d'une protection qui garantit une livraison fluide et un remboursement complet en cas de problèmes.
- ⏰ Il est important de vérifier les délais de livraison et les options tarifaires pour les expéditions, surtout que la plupart des produits viennent de Chine.
- 💳 Il est recommandé de payer avec une carte de crédit ou PayPal pour bénéficier d'une couverture en cas de litiges ou d'imprévus.
- ❗ La protection des acheteurs d'AliExpress est valable uniquement pendant le délai de livraison convenu, il faut donc être attentif à la date d'arrivée prévue.
- 👍 Pour optimiser l'achat sur AliExpress, privilégiez les vendeurs expérimentés avec de bonnes évaluations et un volume de commande important.
Q & A
Pourquoi Aliexpress est-il populaire parmi les consommateurs et les débutants dans l'importation?
-Aliexpress est populaire car il offre la possibilité d'acheter des produits chinois à de faibles quantités et souvent à des prix compétitifs, ce qui est attrayant pour les consommateurs et les importateurs débutants.
Quelle est la principale différence entre Aliexpress et Alibaba?
-Aliexpress est principalement une plateforme B2C avec des MOQ très bas, tandis qu'Alibaba est une plateforme B2B avec des MOQ plus élevés, ce qui la rend plus adaptée aux gros volumes d'achat et à la personnalisation des produits.
Pourquoi Aliexpress a-t-elle une mauvaise réputation selon certains?
-Aliexpress a une mauvaise réputation en raison de problèmes de qualité des produits et de fiabilité des fournisseurs, bien que cela ne soit pas universel et que la plateforme offre des protections aux acheteurs.
Quels sont les avantages de faire des achats sur Aliexpress?
-Les avantages incluent la possibilité d'acheter des produits variés à des prix abordables, la simplicité d'utilisation de la plateforme et la protection des acheteurs en cas de problèmes avec les commandes.
Comment peut-on acheter sur Aliexpress en toute sécurité?
-Pour acheter en toute sécurité, il faut choisir des vendeurs expérimentés avec de bonnes évaluations, vérifier les délais de livraison, utiliser des méthodes de paiement sécurisées comme les cartes de crédit ou PayPal, et respecter les délais de protection des acheteurs.
Quelle est la différence entre les produits disponibles sur Aliexpress et ceux sur Alibaba?
-Les produits sur Aliexpress sont généralement des articles de consommation courante, tandis que les produits sur Alibaba sont souvent destinés à des entreprises et incluent des quantités plus importantes et des possibilités de personnalisation.
Pourquoi les consommateurs hésitent-ils parfois à acheter sur Aliexpress?
-Les consommateurs hésitent car ils craignent la qualité des produits et la sécurité des transactions, bien que Aliexpress offre des protections pour rassurer les acheteurs.
Quels sont les risques associés à l'achat de produits sur Aliexpress?
-Les risques incluent la réception de produits de mauvaise qualité, la possibilité de contrefaçon et les problèmes liés aux délais de livraison.
Comment Aliexpress protège-t-elle les acheteurs en cas de problèmes avec les commandes?
-Aliexpress garantit une livraison fluide et en cas de non-réception, de produits défectueux ou non conformes, elle s'engage à procéder à un remboursement complet.
Quels sont les conseils pour choisir un vendeur fiable sur Aliexpress?
-Il est conseillé de choisir des vendeurs avec une bonne évaluation, un volume de commande important et un historique de vente élevé pour assurer une certaine fiabilité.
Outlines
🛍️ Aliexpress et Alibaba : quelle plateforme choisir ?
Le script parle d'Aliexpress et Alibaba, deux entités du groupe Alibaba, mais avec des objectifs et des utilisations différents. Aliexpress est une plateforme B2C où les vendeurs peuvent vendre directement aux consommateurs avec des MOQ très bas, idéale pour les débutants et ceux qui souhaitent faire du dropshipping. En revanche, Alibaba est une plateforme B2B axée sur des quantités plus importantes avec des MOQ plus élevés, ce qui permet d'établir des relations avec des fabricants ou grossistes chinois. La vidéo vise à montrer comment utiliser ces plateformes de manière sécurisée et efficace, que ce soit pour le e-commerce ou le sourcing.
🔐 Comment acheter sur Aliexpress en toute sécurité ?
Le deuxième paragraphe se concentre sur la sécurité d'achat sur Aliexpress. Il explique que, contrairement à certaines idées reçues, acheter sur Aliexpress est relativement sécurisé, avec des protections pour les acheteurs comme des remboursements en cas de produits non reçus, défectueux ou non conformes. Pour optimiser l'expérience d'achat, il est conseillé de choisir des vendeurs expérimentés avec de bonnes évaluations, de vérifier les délais de livraison et de privilégier les modes de paiement comme la carte de crédit ou PayPal qui offrent une protection supplémentaire. Il est également important de respecter les délais de réclamation pour bénéficier de la protection Aliexpress.
Mindmap
Keywords
💡Aliexpress
💡Qualité des produits
💡Fournisseurs
💡Plateforme B2C
💡Plateforme B2B
💡MOQ (Minimum Order Quantity)
💡Protection des acheteurs
💡Sécurité des paiements
💡Dropshipping
💡Contrôle qualité
Highlights
Aliexpress fait partie du groupe Alibaba et est souvent utilisé par les débutants et les consommateurs pour ses faibles MOQ (Minimum Order Quantity).
Aliexpress a une mauvaise réputation en termes de qualité des produits et de fiabilité des fournisseurs.
Il existe toujours des risques de rencontrer des fournisseurs sans scrupules sur des plateformes comme Aliexpress, Alibaba, teamall et Made in China.
Aliexpress est une plateforme B2C qui permet aux vendeurs de vendre directement aux clients finaux.
Alibab est une plateforme B2B axée sur des quantités plus importantes et des MOQ plus élevés.
Les consommateurs peuvent commander des produits à des faibles quantités et à des prix compétitifs sur Aliexpress.
Alibab permet aux entrepreneurs de mettre en place des businesses sécurisés à distance et de personnaliser les produits.
Les produits sur Aliexpress sont souvent expédiés directement de Chine, ce qui peut entraîner des problèmes de qualité.
Acheter sur Aliexpress est relativement sécurisé grâce à la protection offerte par la plateforme.
Les acheteurs sur Aliexpress bénéficient d'une garantie de remboursement en cas de produits non reçus, défectueux ou non conformes.
Pour bénéficier de la protection des acheteurs, il est important de contacter le service client Aliexpress en cas de problème.
Les vendeurs sur Aliexpress sont variés, allant de particuliers à des petites entreprises et des usines.
Les paiements sur Aliexpress sont sécurisés et peuvent être effectués par carte de crédit ou Paypal.
Il est conseillé de vérifier les délais de livraison et les méthodes de paiement avant de commander sur Aliexpress.
La protection des acheteurs d'Aliexpress est valable uniquement pendant le délai de livraison des marchandises.
Les produits sur Aliexpress sont généralement moins chers que sur d'autres plateformes e-commerce.
Les produits sur Aliexpress et Alibaba sont souvent fabriqués en Chine et ne sont pas des marques connues.
Transcripts
Tatia hop bonjour à tous j'espère que
vous allez bien aujourd'hui on parle
d'Aliexpress est-il vraiment intéressant
d'acheter sur Aliexpress ou bien c'est
une plateforme à bannir de nombreux
importateurs qui débutent sollicitent
cette plateforme pour le commencement de
leurs activités et certains
consommateurs sont fans d'Aliexpress
malgré cette engouement Aliexpress a
plutôt une mauvaise réputation tant sur
l'aspect qualitatif des produits que sur
la fiabilité des fournisseurs alors
est-ce que les arnaques sont inévitaable
est-ce que les mauvais fournisseurs sont
incontournables ne soyons pas dupes il y
aura toujours des fournisseurs sans
rupule sur ce type de plateforme qu'il
s'agisse d'Alibaba d'Aliexpress de
teamall de Made in China il y aura
toujours des risques avec des contacts
peu fiables mais Aliexpress rappelons-le
fait partie du groupe Alibaba alors
pensez-vous vraiment qu'une entreprise
de cette ampleur ne va présenter aucun
avantage si je vous fais cette vidéo
c'est justement pour vous montrer
comment acheter sur Aliexpress en
alliance sécurité tranquillité d'esprit
que vous soyez un simple consommateur ou
bien un importateur qui souhaite
développer des activité e-commerce pour
ceux qui ne me connaissent pas je
m'appelle jean-pry à la tête de
cohipping sino sourcing et j'ai
développé cette chaîne Youtube pour
faciliter la compréhension de
l'importexort plus précisément du monde
de l'achat du sourcing de la logistique
n'oubliez pas de liker de commenter et
de vous abonner si c'est pas encore fait
pour commencer rappelons quelle est la
différence entre Aliexpress et Alibaba
bien que ces deux entités soient du même
groupe elles présentent certaines
différences Aliexpress comme évoqué
précédemment c'est plus utilisé par les
débutants etant donné les MOQ qui sont
très bas alors les MOQ en guise de
rappel c'est le minimum order quantity
donc c'est une plateforme qui est B2C
c'est-à-dire que les vendeurs Aliexpress
peuvent vendre directement aux clients
finaux les clients finaux peuvent être
de simples consommateurs ou bien de
jeunes entrepreneurs qui se lancent en
e-commerce donc pour un importateur qui
se lance sur dropshipping par exemple
c'est facile de commander de petites
quantités en allant sur Aliexpress
l'avantage qui fait aussi le succès de
cette plateforme c'est la possibilité de
commander tout types de marchandises à
des faibles quantités et souvent à des
prix très compétitifs de plus la
plateforme est assez simple
d'utilisation pour les consommateurs
avec des prix moins chers que la grande
majorité des plateformes e-commerce
quant à aliababa elle est rés servver à
des quantités plus importantes c'est une
plateforme B2B qui référence des
fournisseurs avec des MOQ plus élevés en
allant sur Alibaba vous pourrez être mis
en relation avec des fournisseurs
chinois qu'ils soient fabricant ou
grossiste donc pour les entrepreneurs
qui souhaitent importer des produits
chinois les revendre et en faire une
source de revenu Alibaba est un
excellent outil qui peut vous permettre
de mettre en place des business
sécurisés à distance l'avantage aussi
c'est de pouvoir identifier des usines
capables de personnaliser vos
marchandises avec des designs
particuliers et cetera donc ce genre de
produit est souvent développé par les
vendeurs Amazon FBA qui cherche à
produire des concepts uniques et puis
l'avantage c'est que le prix unitaire
sur Alibaba reviendra à beaucoup moins
cher que sur Aliexpress donc pour
développer un business en ligne
sécurisée et développer une nouvelle
source de revenus avec une boutique
e-commerce sur Amazon ou ailleurs
Alibaba est un excellent outil pour en
revenir à Aliexpress c'est différent
vous avez désormais saisi la nuance
c'est une plateforme où les
consommateurs finaux peuvent acheter
directement des produits auprès des
fournisseurs chinois l'achat unitaire en
très petite quantité est toléré sur
Aliexpress ce qui fait aussi son succès
c'est cette accessibilité à des produit
chinois très bon marché qui insensuite
tant de consommateurs à utiliser cette
plateforme en revanche pour ceux qui
souhaitent vraiment développer un projet
avec une marque avec des produits
personnalisés Aliexpress n'est pas le
bon endroit vous l'aurez compris c'est
pas le meilleur endroit pour acheter des
grosses quantités déjà et en plus de ça
vous ne pourrez pas personnaliser vos
produits à travers cette plateforme par
ailleurs pour ceux qui développent un
vrai projet import-exort avec pour
projet de créer une marque et une
boutique en ligne sur Amazon ou ailleurs
il n pas possible d'importer des
échantillons sur Aliexpress pour
examiner tout simplement la qualité des
marchandises donc pour clarifier Alibaba
utilisa si vous développez un business
e-commerce si vous faites du Amazon SB
si vous souhaitez développer une marque
avec une identité visuelle forte des
produits personnalisés des emballages
personnalisés Aliexpress utilisezla
plutôt pour votre consommation
personnelle pour l'importation de petite
quantités ou bien même pour faire du
dropshipping ceci étant dit vous allez
maintenant vous demander si on peut
acheter sur Aliexpress en toute sécurité
qu'en est-il de la question de la
sécurité des paiements contrairement aux
idées reçues acheté sur Aliexpress est
plutôt sécurisé la plateforme offre une
protection au Jeur en garantissant une
livraison fluide de bout en bout et en
s'engageant à procéder à un
remboursement complet dans le cas d'un
produit non reçu d'un produit défectué
ou bien d'un produit non conforme à
l'annonce du vendeur donc Aliexpress
protège les acheteurs et cette logique
insite plus de consommateurs acheter sur
cette plateforme donc pour bénéficier de
la protection il y a deux trois choses à
savoir vous devez déjà contacter le
service client Aliexpress pour signaler
un problème survenu lors d'une de vos
commandes par la suite le vendeur sera
informé et sera invité à régler le
litige encouru si c'est c'est pas le cas
Aliexpress vous remboursera dans un
délai de 2 semaines environ ces
démarches peuvent être assez longues
mais vous pouvez acheter sur Aliexpress
sans encir de gros risque donc pour
répondre à ceux qui se posent encore la
question Aliexpress est une entreprise
de confiance qui fait partie du groupe
Alibaba qui est tout de même côté en
bourse rappelons-le donc après comme
partout bien évidemment il y a des
risques comme partout et c'est pas pour
autant qu'on peut remettre en cause la
légitimité d'une si grosse plateforme
alors pourquoi les consommateurs sont si
sceptiques bah c'est très simple quand
vous êtes en Europe par exemple et que
vous achetez des produits quelconques
dans un magasin dans une boutique réelle
ou même une boutique e-commerce et bien
chacun de ces produits avant d'avoir été
importés et affichés en rayon a suivi
des tests et des contrôle qualité
rigoureux sur Aliexpress le process est
complètement différent les produits sont
importés de l'usine au consommateur
final directement en nomettant la phase
du contrôle qualité qui s'impose dans le
cadre d'une plus grosse importation via
Alibaba par exemple ce qui fait qu'en
terme de probabilité vous aurez plus de
chance de recevoir des marchandises de
mauvaise qualité des marchandises non
normées et cetera parce que les mauvais
fournisseurs existe partout même sur
Aliexpress maintenant pour ceux qui
souhaitent à tout prix acheter sur
Aliexpress je vais vous proposer un
guide étape par étape pour acheter dans
les meilleures conditions et éviter
toute déception déjà premièrement créer
un compte allez sur Aliexpress.com et
inscrivez-vous en indiquant votre mail
vous allez recevoir même un bon de
réductiontion une fois votre inscription
validée vous pourrez ensuite naviguer
sur la plateforme placer des produits
dans votre panier et procéder à l'achat
simplement rappelez-vous que n'importe
qui peut vendre sur Aliexpress ce qui
signifie que certaines entreprises sont
moins sérieuses que d'autres donc pour
éviter éviter de commettre des erreurs
et de perdre de l'argent je vais vous
donner quelques conseils et astuces déjà
acheter auprès de vendeurs expérimentés
avec de un volume de commande
relativement important vous pouvez aussi
regarder l'évaluation des vendeurs et
regarder ceux qui ont un historique de
vente assez élevé privilégier les
fournisseurs avec des évaluations d'ins
4,5 alors bien que les risques en corie
ne sont pas très importants parce que
les valeurs d'achat ne sont pas très
importantes vous pouvez vous reposer sur
ces critères à savoir les évaluations
des fournisseurs et les historiques de
vente c'est déjà un indicateur qui va
vous permettre d'avoir un certain niveau
de faabilité et dans le pire des cas
comme mentionné précédemment vous
pourrez bénéficier de mesures de
compensation avec une certaine
protection des acheteurs comme mentionné
précédemment une autre étape consiste à
vérifier les délais de livraison
rappelez-vous que la plupart des
produits sont expédiés depuis la Chine
ça peut arriver que les marchandises
soit expédié depuis d'autres pays mais
ça reste assez marginal si les produits
part de Chine vous avez plusieurs
options plusieurs déclinaisons
tarifaires pour les livraisons avec des
délis plus ou moins court selon l'option
privilégiée l'avantage c'est qu'en cas
de retard de livraison l'option du
rembours est aussi envisageable sur
Aliexpress enfin vérifiez les méthodes
de paiement une fois que vous êtes prêt
à passer à l'achat il existe plusieurs
moyens de paiement carte de crédit
Paypal par exemple et l'avantage de
payer avec carte de crédit ou Paypal bah
c'est que l'acheteur a la possibilité de
contester si un imprévu survient et donc
de se faire rembourser maintenant
j'aimerais souligner un dernier point
très important concernant la couverture
des risques et les mesures de
compensation ce qu'il faut savoir c'est
que la protection de l'acheteur n'est
valable que pendant le délai de
livraison des marchandises si par
exemple vous êtes censé recevoir un
produit le 15 du mois et qu'il arrive
dans les délais escomtés donc pas plus
tard que que le 15 et bien en cas de
noncirmité des marchandises vous pourrez
faire une déclaration pourvu que ça soit
pas fait plus tard qu'à la date prévue
donc le 15 si votre demande est faite
dans le cadre de ces délis vous serez
tout simplement couvert par les
garanties ài-express si en revanche
votre demande survient après la date de
livraison convenu vous ne serez pas
couvert par Aliexpress vous ne
bénéficierez pas de la couverture
Aliexpress vous aurez toujours la
possibilité de faire une réclamation sur
Paypal ou bien même à votre banque mais
bien évidemment ces démarches vont
prendre plus de temps ok donc pour
résumer rappelez-vous qu'aliexpress
propose principalement des fournisseurs
chinois donc des produits made in China
vous n'allez pas trouver de marque connu
sur Aliexpress tout comme sur Alibaba
d'ailleurs et si c'est le cas il y a de
fortes chances qu'il s'agisse de
contrefaçon vous trouverez plutôt plus
tout types de produits bon marché made
in China et cetera rappelez-vous que
Aliexpress tout comme Alibaba met en
relation acheteur et vendeur ceux qui
sous-entend donc on peut être mis en
relation avec tout type de vendeurs vous
vous avez un mélange de particulier de
petites entreprises et d'usines qui
vendent leurs produits sur cette
plateforme alors concernant la sécurité
des paiements et pour bénéficier de la
protection des acheteurs sur Aliexpress
privilégier les achats avec carte de
crédit ou Paypal et vous n'aurez
quasiment aucune chance de vous faire
avoir en revanche n'ayez pas des
exigences trop élevées le contrôle
qualité des marchandises référencées sur
Aliexpress ne sont pas aussi poussés que
sur Alibaba comme évoqué en début de
vidéo voilà j'espère que vous avez
apprécié cette vidéo si c'est le cas
n'oubliez pas de liker de commenter et
de vous abonner si c'est pas encore fait
je vous dis à très bientôt pour une
prochaine vidéoen
[Musique]
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