Tendencias de consumo de los incentivos laborales en los millennials

Summary

Expo Capital Humana 2022 exploró cómo los incentivos naturales impactan la gestión de personas. María Cecilia Toledo, de Edenred, destacó la evolución de los millennials y su búsqueda de desarrollo profesional y valores compartidos. Los incentivos no económicos, como flexibilidad y reconocimiento, son valorados por esta generación. Un estudio de Edenred mostró que 70% prefieren tarjetas de regalo por flexibilidad, y 98% se sienten motivados por tales incentivos. Se enfatizó la importancia de un balance entre incentivos económicos y no económicos, y la adopción de tarjetas digitales como tendencia en la recompensación de empleados.

Takeaways

• 🌐 El webinar 'Expo Capital, Humana 2022' se centra en la reactivación de la gestión de personas y las tendencias de consumo de incentivos naturales en los millennials.
• 👤 María Cecilia Toledo, gerente de marketing y producto en Perú de Edenred, presenta la empresa y su experiencia en el mercado de beneficios para colaboradores.
• 📈 Los millennials, nacidos entre los 80 y los 90, representan el 30% de la población en América Latina y buscan desarrollo profesional y valores compartidos con sus empleadores.
• 💼 Los incentivos tradicionalmente económicos, como comisiones y bonos, siguen siendo importantes, pero los millennials valoran más los beneficios no económicos como flexibilidad horaria y reconocimiento.
• 🎁 Según un barómetro de Edenred, el 70% de los usuarios prefieren recibir incentivos en forma de tarjetas de regalo por su flexibilidad y capacidad para elegir sus propios beneficios.
• 🛍️ Los millennials usan incentivos para comprar cosas para la cena, regalos para sus seres queridos y para sí mismos, mostrando una tendencia hacia el consumo consciente.
• 📊 En el barómetro, se destaca que los millennials y los centenarios son las generaciones más digitales, prefiriendo comprar en línea o en canales mixtos físico-digital.
• 🌐 La adopción de pagos digitales y la e-commerce en Perú han crecido significativamente, lo que sugiere un aumento en la preferencia por incentivos digitales en los próximos años.
• 💡 Las recomendaciones finales para los líderes de recursos humanos incluyen enfocarse en la empatía, comunicación, calidad de vida, crecimiento profesional, y el sentido de propósito para retener al talento.
• 💬 La discusión aborda la importancia de encontrar un equilibrio entre salarios competitivos y incentivos, ya que un salario emocional alto no puede compensar un salario económico bajo.

Q & A

¿Quién es María Cecilia Toledo y qué papel desempeña en Expo Capital Humana 2022?

María Cecilia Toledo es la encargada de moderar el webinar titulado 'Tendencias de consumo de los incentivos naturales en los milenios' en Expo Capital Humana 2022.

¿Cuál es la empresa que representa María Cecilia Toledo y en qué sector está involucrada?

María Cecilia Toledo representa a Edenred, una empresa francesa que se enfoca en soluciones de beneficios para colaboradores, principalmente en alimentación y movilidad.

¿En qué países está presente Edenred y cuál es su alcance en términos de colaboradores y comercios afiliados?

Edenred está presente en 45 países, tiene más de 10,000 colaboradores, un portafolio mundial de 850 mil empresas, 50 millones de colaboradores que usan sus tarjetas y dos millones de comercios afiliados.

¿Cuánto tiempo ha estado Edenred operando en Perú y cuántos comercios y usuarios activos tiene en el país?

Edenred ha estado operando en Perú por casi 20 años, tiene más de 500,000 comercios afiliados y más de 250,000 usuarios activos en sus soluciones.

¿Qué características definen a los millennials según el webinar?

Los millennials son conocidos como la generación digital o hiperconectada, valoran la flexibilidad, la felicidad en el trabajo, la tecnología, la colaboración, y buscan que las empresas tengan una visión que coincida con sus valores.

¿Qué tipo de incentivos buscan los millennials y cómo se diferencian de los incentivos tradicionales?

Los millennials valoran más los incentivos no económicos como la flexibilidad horaria, reconocimiento, buen ambiente laboral, y oportunidades de formación, en contraste con los incentivos económicos tradicionales como comisiones y bonos.

¿Cuál fue el resultado de la encuesta realizada a 10,000 personas sobre preferencias de incentivos entre los millennials?

El 70% de los usuarios prefieren recibir sus incentivos en forma de tarjeta de regalo, y el 98% se siente motivado y feliz al recibir este tipo de incentivo.

¿Cómo utilizan los millennials los incentivos recibidos y en qué tipos de establecimientos realizan sus compras?

Los millennials usan más del 50% de sus incentivos para comprar cosas para la cena, y realizan compras en establecimientos físicos principalmente en supermercados, restaurantes y tiendas por departamento.

¿Qué es Edenred 0 y cómo se relaciona con los incentivos digitales?

Edenred 0 es una tarjeta digital lanzada por Edenred, que permite a los usuarios visualizar los datos de la tarjeta y realizar compras de manera segura y con acceso a promociones, contribuyendo positivamente al medio ambiente.

¿Qué recomendaciones finales se dan en el webinar para diseñar un plan de incentivos efectivo?

Se recomienda tener en cuenta la empatía y comunicación, calidad de vida, crecimiento profesional, ambiente de trabajo, sentido de pertenencia y propósito, y asegurar que un salario emocional alto no compense un salario económico bajo.