I Interviewed 50+ People For My SaaS Startup | Startup Chat 011

Summary

En este startup chat número 11, el presentador comparte su experiencia en el desarrollo de clientes y la investigación de mercado. Durante dos semanas, entrevistó a más de 30 personas, aprendiendo de sus interacciones y discutiendo problemas y soluciones para su software. Se enfocó en la definición de problemas, la propuesta de soluciones y la definición del producto, destacando la importancia de la investigación de mercado y el enfoque en el contenido para generar conversaciones. A lo largo de las etapas, el creador se enfrentó a desafíos y aprendizajes valiosos, enfocándose en diferenciar su producto en un mercado competitivo y buscando crear una estrategia sólida para su lanzamiento.

Takeaways

• 🗣️ La importancia de la investigación de mercado y desarrollo de clientes en etapas tempranas de un negocio.
• 📈 Se llevó a cabo una investigación de mercado durante varios meses, con un aumento en volumen en las últimas dos semanas, hablando con más de 30 personas.
• 📩 Utilizó DMs de LinkedIn para acercamiento inicial, pero la mayoría de las entrevistas fueron generadas a través de contenido, lo que refleja la importancia del contenido para atraer a clientes.
• 🤔 Durante la primera etapa, el enfoque fue la definición del problema, buscando comprender las necesidades y problemas de los clientes sin una propuesta de producto específica.
• 💡 La segunda etapa consistió en la definición de soluciones, donde se presentó hipotéticamente soluciones a los problemas identificados y se recibió retroalimentación de los clientes.
• 🛠️ La tercera etapa es la definición del producto, enfocándose en las características y funcionalidades específicas que proporcionarán la solución a los problemas identificados.
• 🎯 Se enfatizó la distinción entre solución y producto, destacando la necesidad de no tener una visión troncal en el producto y considerar múltiples formas de abordar un problema.
• 💡 Se sugiere la importancia de la retroalimentación constructiva y el desafío de ideas durante las entrevistas de desarrollo de clientes.
• 💰 Se ofrecieron incentivos como tarjetas de regalo de Amazon para motivar a las personas a participar en entrevistas, lo que puede ser una estrategia para superar la barrera de la participación inicial.
• 🔄 Se menciona la necesidad de ajustar teorías y suposiciones basadas en datos durante el proceso de investigación de mercado.
• 🚀 El proceso de definición del producto está en curso, con una versión inicial planeada para lanzarse en cuatro semanas, lo que demuestra una aproximación iterativa y ágil al desarrollo.
• 📢 La necesidad de diferenciación en el mercado, especialmente cuando se entra en un mercado competitivo, y la importancia de encontrar un punto de venta distintivo.

Q & A

¿Qué es lo que el entrevistado está haciendo en el video número 11 de Startup Chat?

El entrevistado está compartiendo sus experiencias en el desarrollo de clientes y la investigación de mercado, explicando los procesos y las lecciones aprendidas tras hablar con más de 30 personas en solo dos semanas.

¿Cómo abordó inicialmente el entrevistado a las personas para realizar la investigación de mercado?

Inicialmente, utilizó mensajes directos (DM) en LinkedIn para realizar la investigación de mercado, pero admite que fue difícil conseguir respuestas positivas y que la mayoría de las entrevistas se generaron a través de contenido atractivo (inbound).

¿Por qué el entrevistado considera que la creación de contenido es valiosa según su experiencia en la investigación de mercado?

La creación de contenido resultó en una gran cantidad de entrevistas de entrada (inbound), lo que le permitió interactuar con personas que estaban interesadas en sus ideas y dispuestas a brindar retroalimentación, lo cual es una posición privilegiada para un empresario en desarrollo.

¿Cuál fue la primera etapa en el proceso de investigación de mercado según el entrevistado?

La primera etapa fue la definición del problema, donde el entrevistado buscaba identificar problemas específicos sin tener una propuesta de producto o solución definida, simplemente haciendo preguntas abiertas para entender las necesidades y desafíos de las personas.

¿Cómo describiría el entrevistado el proceso de definición de la solución durante la segunda etapa de su investigación de mercado?

Durante la segunda etapa, el entrevistado presentó sus teorías y soluciones hipotéticas a las personas entrevistadas, buscando retroalimentación sobre si sus ideas estaban en la dirección correcta y cómo las personas actualmente resolvían esos problemas.

¿Por qué el entrevistado incentivó a las personas a unirse a las llamadas con tarjetas de regalo de Amazon?

El entrevistado ofreció incentivos como tarjetas de regalo de Amazon para motivar a las personas a unirse a las llamadas, ya que esto les hacía sentir más dispuestos a colaborar y compartir su tiempo y conocimientos.

¿Qué aprendizajes valiosos se obtuvieron durante las conversaciones con fundadores y clientes potenciales durante la segunda etapa?

Se obtuvieron retroalimentaciones valiosas sobre si las soluciones propuestas eran relevantes y efectivas, y se identificó si los problemas considerados eran verdaderamente críticos o solo secundarios para los clientes potenciales.

¿En qué fase del proceso de investigación de mercado se encuentra el entrevistado al final del guion?

Al final del guion, el entrevistado se encuentra en la fase de definición del producto, donde está enfocado en presentar las características y capacidades específicas del producto que brinda la solución hipotética a los problemas identificados.

¿Qué desafíos ha enfrentado el entrevistado al tratar de diferenciar su producto en un mercado competitivo?

El entrevistado ha enfrentado el desafío de diferenciar su producto en un mercado donde los competidores tienen años de experiencia y recursos, lo que requiere creatividad para encontrar nichos no servidos o áreas de mejora y enfocarse en ellas.

¿Cómo planea el entrevistado abordar la pregunta '¿En qué estás diferente?' en el mercado?

El entrevistado está consultando con expertos y pensando creativa en el marketing para encontrar su posición única en el mercado, ya sea mejorando en un área específica o construyendo una marca y comunidad fuertes.

¿Cuál es el plazo estimado para el lanzamiento de la versión inicial del producto según el entrevistado?

La versión inicial del producto está prevista para ser completa en aproximadamente cuatro semanas, momento en el cual el entrevistado espera comenzar a obtener feedback de los usuarios.