HBR - Por que no vemos soluciones que están a simple vista - Caso del Titanic - subtitulado

LeanSight Consulting SPA
31 Aug 202002:18

Summary

TLDREl guion del video explora el concepto de 'funcionalidad fija' a través del trágico hundimiento del Titanic en 1912. Expone cómo la visión limitada de los objetos según su uso previsto impidió a los pasajeros y tripulación aprovechar recursos a bordo que podrían haber servido como dispositivos de flotación. Sugiere que al analizar los objetivos y recursos de manera básica, se pueden descubrir soluciones innovadoras, como usar mesas para conectar botes salvavidas, construir balsas con objetos flotantes o incluso dirigir el Titanic hacia el iceberg para salvar a más personas. Inspira a la creatividad y la flexibilidad en la resolución de problemas.

Takeaways

  • 🚢 La tragedia del Titanic en 1912 mostró la importancia de la planificación y la adaptabilidad en situaciones de emergencia.
  • 🚣 La falta de botes salvavidas fue un problema crítico, pero no el único, que enfrentó el Titanic.
  • 💡 La 'funcionalidad fija' es la tendencia psicológica de ver un objeto solo por su uso previsto, lo que limita la creatividad en momentos críticos.
  • 🔍 Al desmontar los botes salvavidas a su elemento básico, se entiende que son objetos que flotan y pueden mantener a las personas fuera del agua.
  • 🛠️ El Titanic tenía recursos no convencionales disponibles, como puertas, mesas, maletas, colchones y neumáticos, que podrían haber sido utilizados como dispositivos de flotación.
  • 🔄 La redefinición del objetivo de 'poner personas en botes' a 'poner personas en cosas que flotan' abre la mente a nuevas soluciones.
  • 📦 Algunos de estos objetos podrían haber sido utilizados para conectar botes, expandiendo su capacidad de rescate.
  • 🛶 La construcción de balsas rudimentarias usando objetos flotantes disponibles podría haber sido una estrategia de supervivencia.
  • ❄️ El iceberg, aunque fue la causa del problema, también ofreció la posibilidad de ser utilizado como un recurso de flotación para rescate.
  • 🚤 La idea de usar botes para llevar personas al iceberg o incluso de dirigir el Titanic cerca de él para que las personas se subieran es un ejemplo de pensamiento fuera de la caja.
  • 🤔 Aunque no sabemos si estas ideas habrían funcionado, la historia del Titanic nos enseña la importancia de buscar soluciones creativas más allá de lo obvio.

Q & A

  • ¿Qué sucedió en 1912 con el Titanic?

    -El Titanic se hundió trágicamente en 1912, y menos de un tercio de las personas a bordo sobrevivieron.

  • ¿Cuál fue uno de los problemas principales en el Titanic?

    -El Titanic no tenía suficientes botes salvavidas para todos los pasajeros a bordo.

  • ¿Qué es la 'funcionalidad fija' y cómo se relaciona con el Titanic?

    -La 'funcionalidad fija' es la tendencia psicológica de las personas de ver un objeto y percibir su uso previsto, en lugar de ver el objeto en sí. En el caso del Titanic, esto significaba que los botes salvavidas eran vistos solo como medios de transporte, en lugar de como objetos que flotan y pueden mantener a las personas fuera del agua.

  • ¿Cómo se sugiere redefinir el objetivo de usar botes salvavidas en el Titanic?

    -Se sugiere redefinir el objetivo de poner personas en botes salvavidas a poner personas en cosas que floten, lo que permite ver otros objetos a bordo como posibles dispositivos de flotación.

  • ¿Qué objetos a bordo del Titanic podrían haber sido utilizados como dispositivos de flotación según el guion?

    -Según el guion, se podrían haber utilizado puertas de madera, mesas, maletas de vapor, colchones y neumáticos de automóvil como dispositivos de flotación.

  • ¿Por qué los botes salvavidas podrían haber sido conectados usando mesas?

    -Las mesas podrían haber sido utilizadas para conectar los botes salvavidas para expandir su capacidad de carga, permitiendo así salvar a más personas.

  • ¿Cómo podrían los objetos flotantes a bordo del Titanic haber sido utilizados para construir balsas rudimentarias?

    -Con el tiempo suficiente, podrían haber construido balsas rudimentarias usando los objetos flotantes disponibles como puertas, mesas, colchones, etc.

  • ¿Por qué el icebergue podría haber sido considerado como un recurso para salvar vidas?

    -Aunque el icebergue fue la causa del problema, es un objeto masivo que flota y tenía el potencial de mantener a cientos de personas fuera del agua por un período extendido de tiempo.

  • ¿Cómo podrían los botes salvavidas haber sido utilizados para llevar a las personas al icebergue?

    -Los botes salvavidas podrían haber sido utilizados para transportar a las personas al icebergue, que podría haber actuado como una plataforma de flotación temporal.

  • ¿Podría el Titanic haberse utilizado para acercarse más al icebergue para que las personas se subieran?

    -El guion sugiere que, al principio de la crisis, el Titanic aún era navegable y podría haberse acercado lo suficiente para que las personas pudieran trepar.

  • ¿Qué enseñanza se puede extraer del análisis del Titanic en términos de encontrar soluciones a problemas?

    -La enseñanza es que siempre hay más soluciones a los problemas, incluso los más aterradores, si las personas pueden aprender a mirar más allá de lo obvio y redefinir los objetivos y los recursos disponibles.

Outlines

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🚢 Funcionalidad fija y la tragedia del Titanic

El primer párrafo aborda el concepto de 'funcionalidad fija', una tendencia psicológica que impide a las personas ver más allá del uso previsto de un objeto. Se utiliza la tragedia del Titanic como ejemplo, donde la falta de suficientes botes salvavidas fue un problema, pero no el único. La sección sugiere que al redefinir los objetivos y los recursos disponibles, como el objetivo de poner a las personas en objetos que flotan en lugar de solo en botes, se pueden encontrar soluciones innovadoras, como convertir puertas, mesas, maletas, colchones y neumáticos en dispositivos de flotación. La sección enfatiza la importancia de pensar más allá de lo obvio para encontrar soluciones a problemas aparentemente insuperables.

Mindmap

Keywords

💡Titanic

El Titanic fue un famoso barco de lujo que se hundió en 1912 tras chocar con un iceberg. En el video, se utiliza como ejemplo de cómo la falta de recursos visibles (botes salvavidas) no impide la búsqueda de soluciones innovadoras.

💡Supervivencia

La supervivencia es el tema central del video, ya que se discute cómo, en situaciones extremas como el hundimiento del Titanic, es fundamental encontrar formas alternativas de salvar vidas.

💡Funcionalidad fija

La funcionalidad fija es un concepto psicológico que se refiere a la tendencia de las personas a ver un objeto solo en su uso previsto. En el video, se utiliza para ilustrar cómo este pensamiento limitado impide encontrar soluciones creativas.

💡Botes salvavidas

Los botes salvavidas son un elemento clave en el relato del Titanic, representando el recurso limitado que no alcanzó para todos. El video sugiere redefinir su propósito para encontrar alternativas.

💡Objetos flotantes

El video propone que objetos cotidianos como puertas, mesas y neumáticos podrían usarse como flotantes en ausencia de botes salvavidas, desafiando la percepción de su uso único.

💡Metas redefinidas

Redefinir las metas es una estrategia clave en el video, donde en lugar de enfocarse únicamente en los botes, se busca poner a las personas en cualquier objeto que flote, expandiendo las opciones de supervivencia.

💡Solución de problemas

El video trata sobre cómo abordar problemas aparentemente insolubles, sugiriendo que siempre hay más soluciones de las que aparentemente se ve, si se piensa más allá de lo obvio.

💡Innovación

La innovación es un tema implícito en el video, alentando a pensar fuera de las cajas tradicionales y a utilizar recursos disponibles de manera no convencional para salvar vidas.

💡Recursos disponibles

El concepto de 'recursos disponibles' se refiere a los elementos que se tienen a mano y que, en el contexto del video, podrían ser reutilizados de manera creativa para aumentar las posibilidades de supervivencia.

💡Pensamiento crítico

El pensamiento crítico es la habilidad de analizar situaciones y cuestionar las suposiciones, lo cual es fundamental para el mensaje del video, al buscar soluciones alternativas a un problema de vida o muerte.

💡Construcción de raíces

La idea de construir rudimentarios raíces utilizando objetos flotantes está presente en el video como una forma de innovación para aumentar la capacidad de salvamento en ausencia de botes suficientes.

Highlights

In 1912, the Titanic sank with less than a third of the people on board surviving.

The Titanic was not equipped with enough lifeboats for all passengers.

The concept of functional fixedness was highlighted as a psychological barrier to problem-solving.

Functional fixedness is the tendency to see objects only for their intended use.

Lifeboats are seen as transport, not just floating objects that can keep people afloat.

The goal was redefined from using lifeboats to using anything that floats to save lives.

The Titanic had resources like wooden doors, tables, and mattresses that could potentially be used as flotation devices.

By breaking down the goal and resources to their most basic elements, new relationships and solutions become visible.

Tables could be used to connect lifeboats, expanding their capacity.

Time could be used to construct rudimentary rafts from available buoyant objects.

The iceberg, despite causing the disaster, is a massive floating object with potential for rescue.

Lifeboats could be used to ferry people to the iceberg for temporary safety.

The Titanic was still navigable at the start of the crisis, offering a chance for people to scramble on.

The potential effectiveness of these ideas is speculative, but they represent creative problem-solving.

The importance of looking beyond the obvious to find more solutions to problems is emphasized.

Transcripts

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[Music]

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in 1912 when the titanic tragically sank

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less than a third of the people on board

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survived

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famously the ship did not carry enough

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lifeboats for everyone on board

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while this undoubtedly was a problem it

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wasn't the only one

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the people on board the titanic face the

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same problem that executives and

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managers do

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every day it's called functional

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fixedness

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and it's the psychological tendency for

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humans to look at a thing and see its

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intended use

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not the thing itself that means we see

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lifeboats as alternate forms of

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transport

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but stripped of all assumptions they're

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really just things that float

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and more importantly things that keep

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people floating above water

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imagine you're a crew member on the

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titanic and you redefine the goal from

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putting people in lifeboats to putting

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people on things that float

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what new resources do you see the ship

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is full of wooden doors

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tables steamer trunks mattresses and car

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tires can any of these be converted into

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effective flotation devices

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with the goal and resources broken down

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into their most basic

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elements you can start to see the

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relationships that lead to possible

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solutions

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many of which would otherwise be

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overlooked

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for example maybe tables can be used to

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connect the lifeboats

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expanding their capacity maybe you have

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time to construct rudimentary rafts from

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the many readily available buoyant

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objects around the ship

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the iceberg itself although the cause of

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the problem

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is a massive floating object with the

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potential to keep hundreds of people

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out of the water for an extended period

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of time

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this may sound extreme but ice flows

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have been used to rescue people this way

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before

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maybe you can use the lifeboats to ferry

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people to the iceberg or perhaps you can

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even steer the titanic itself

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which is still navigable at the start of

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the crisis close enough for people to

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scramble on

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we'll never know if any of these ideas

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would have worked

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but there are always more solutions to

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even the most frightening problems

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if people can learn to look beyond the

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obvious

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