Notion社直伝！全社から部門に特化した業務まで、さまざまなNotionユースケースを一挙紹介！

Summary

このウェビナーでは、ノーションというソフトウェアツールを活用して、企業の効率化を図る方法が紹介されました。司会はマーケティングチームのくま氏で、ノーションのミッションや特徴、企業での活用事例を紹介。特に、カスタマーサポートや営業部門での活用が焦点で、情報の集約やプロジェクト管理の効率化、AIの活用方法について詳述。Q&Aで参加者の疑問に答え、ノーションの柔軟性と強力な機能を強調しました。

Takeaways

• 📝 Notionは様々な業務を一つのプラットフォームで集約することで、チームの効率化を図るソフトウェアツールです。
• 🌐 Notionは2013年に創立されたサンフランシスコの会社で、主に企業向けに使用されています。
• 🔍 Notionのミッションは「ソフトウェアを自由自在に組み立て、各部門ごとの業務の仕組みを作る」ことです。
• 📈 日本はNotionの北米に次ぐ第二の大きな市場であり、日本企業のイノベーション部門やDX部門などで活用されています。
• 🤖 NotionのAI技術は、Q&A機能を通じてユーザーの質問に答え、情報検索を支援します。
• 🔗 Notionは外部サービスと連携し、情報のリアルタイム把握やプロジェクトの進捗管理をサポートします。
• 📚 企業内でNotionを活用することで、情報の一元化や共有が促され、効率的なサポートサービスの提供が可能になります。
• 📈 Notionのデータベース機能は、企業の製品仕様、チーム情報、不具合報告などを整理し共有するための強力なツールです。
• 🛠️ Notionの柔軟性により、営業やサポートなど異なる部署で異なるニーズに応じたカスタマイズが可能で、業務の最適化に役立ちます。
• 👥 Notionは社員数の多い企業でも使用されており、1000名以上の企業で活用されている例もあります。
• 🔒 Notionのエンタープライズプランでは、ゲストの招待や情報の外部共有に対する権限設定が行い、情報漏洩のリスクを低減できます。

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