会議の成功は会議前に決まっている/最強ファシリテーションスキル/会議がうまい人になるための方法

Mindset Coaching Academy
12 Apr 202410:01

Summary

TLDRこのスクリプトでは、ファシリテーションスキルの重要性がビジネス会議の生産性や意思決定の質に大きな影響を与えると強調されています。ファシリテーターは論理的思考と人間関係の両方のスキルを駆使して、議論を促進し、効果的な意思決定を導く必要があります。事前の準備、議題の設定、参加者の動向の理解、そしてリアルタイムでの議論の進行管理が、成功したファシリテーションの鍵とされています。

Takeaways

  • 😀 ファシリテーションスキルは会議の生産性やアウトプットの質に大きな影響を与える。
  • 🔍 ファシリテーションは論理的思考と人間関係の両方をバランス良く扱う必要がある。
  • 👥 会議の成功には、関係者の人間関係の質と議論の進行促進が重要である。
  • 📝 事前にアジェンダを準備し、関係者を理解することは会議の前処理に不可欠である。
  • 🤔 ロジカルシンキングだけでなく、人間関係の理解もファシリテーションに必要である。
  • 📚 会議マネージメントやファシリテーションに関する書籍を読むことが役立つが、実践も重要。
  • 👂 会議で意見が聞こえないようになっている人には注意を払うことが大切。
  • 🗣️ 事前に根回しやシュミレーションを行い、会議での議論に備えることが効果的である。
  • 👁️ 異なる観点からの意見を尊重し、議論をバランスさせることが重要。
  • 💡 技術的なスキルだけでなく、リアルタイムでの疑似録音を使った練習もファシリテーション能力を高める。
  • 📈 ファシリテーションを通じて、会議の質を向上させることで、ビジネスの意思決定プロセスが改善される。

Q & A

  • ファシリテーションスキルとは何ですか?

    -ファシリテーションスキルとは、会議や集まりの進行役として、議論を円滑に進め、より良い意思決定につなげるためのスキルを指します。

  • 会議の生産性とは何にかかっていますか?

    -会議の生産性は、ファシリテーションスキル、議論の質、参加者の関わり方、アジェンダの設定などによって左右されます。

  • ファシリテーションで重要な要素は何ですか?

    -重要な要素は、論理的思考と人間関係の両方の理解であり、議論を前進させる際にこれらの2つをバランス良く活用することです。

  • 会議で決定が実行されない原因は何ですか?

    -決定が実行されない原因は、関係者の質の担保が不十分で、議論が進展しても実行に移行しないことが多いためです。

  • 会議の前処理とは何を指しますか?

    -前処理とは、会議を開催する前に参加者の意見や立場を把握し、議題に対する共通の理解を持つようにする事前準備を指します。

  • 会議で意見が聞かれない理由は何ですか?

    -意見が聞かれない理由は、会議の進行がうまく行われず、参加者の声が無視されることがあるためです。

  • リアルタイム疑似録音とは何ですか?

    -リアルタイム疑似録音とは、会議中にリアルタイムで議論内容を要約し、それを全員に共有することで、議論の進行を確認しやすくする手法です。

  • 会議の質を上げるためにはどのようなアプローチが有効ですか?

    -会議の質を上げるためには、事前の準備、議題の明確化、参加者の関わり方、リアルタイム疑似録音の活用などが必要です。

  • 会議の進行役として必要なスキルは何ですか?

    -進行役として必要なスキルは、論理的思考、人間関係の理解、議論の促進、参加者の意見を尊重することなどです。

  • 会議で意見が割れる場合、どのように対処すべきですか?

    -意見が割れる場合、進行役は中立的な立場から各意見を尊重し、議論を円滑に進め、最終的な決定につながる形で対処することが大切です。

Outlines

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😇 ファシリテーションスキルの重要性と実践

この段落では、ファシリテーションスキルがビジネス会議の生産性やアウトプットの質に大きく影響すると強調されています。ファシリテーションは、論理的思考と人間関係の両方のスキルを必要とし、会議の目的とアジェンダを明確にし、関係者間で効果的な意思決定を促進することが求められます。また、事前の準備、議論の進行、そして人間関係の管理が重要視されています。議論の進行に必要なロジカルシンキングと、人間関係を理解することの重要性が語られ、実践的なアドバイスとして、事前に参加者の立場や意見を予測し、シュミレーションを通じて議論の流れを準備することが提案されています。

05:00

🤔 会議での意思決定とリアルタイム疑似録音の活用

第二段落では、会議での意思決定プロセスと、リアルタイム疑似録音の活用方法について議論されています。議論の進行を助けるために、リアルタイムで議論内容を要約し、それを全員に共有することが有効であることが示されています。この方法により、会議の進行や議論の流れをより明確にし、参加者がリアルタイムでフィードバックを提供できるようになります。また、事前に議題やアジェンダを配布し、参加者の興味や立場を把握することが、効果的な会議運営に不可欠であることが強調されています。さらに、事前に根回しを行い、議論のポイントを準備することで、会議での意思決定がよりスムーズに行えるようになります。

Mindmap

Keywords

💡ファシリテーション

ファシリテーションとは、会議や集会などの場で、議論を円滑に進め、より良い意思決定を導き出すための技術やスキルのことを指します。このビデオでは、ビジネスマンが会議の進行役としてファシリテーションスキルを駆使して生産性やアウトプットの質を向上させる方法について議論しています。

💡会議の生産性

会議の生産性とは、会議を通じて得られる成果やアウトプットの質と量を意味します。ビデオでは、ファシリテーションスキルが会議の生産性にどのように影響を与え、より良い意思決定を促進するのかが説明されています。

💡アジェンダ

アジェンダは、会議の議題や進行順序を示すリストです。ビデオでは、アジェンダがどのように会議の目的を明確にし、議論を効果的に進めることができるかが強調されています。

💡ロジカルシンキング

ロジカルシンキングとは、論理的に思考し、合理的な結論に至るプロセスです。ビデオでは、ファシリテーションスキルにロジカルシンキングが不可欠であること、そしてビジネスマンがそれをどのように応用するかが議論されています。

💡人間関係論

人間関係論は、人々の相互作用やコミュニケーションを研究する学問であり、ファシリテーションにおいては、参加者間の良好な関係を築くために重要な役割を果たします。ビデオでは、人間関係論が会議の質をどのように向上させるかが説明されています。

💡事前対策

事前対策とは、会議前に行う準備活動で、議題に関連する参加者の意見や立場を予め把握し、会議の円滑な進行につながる対策を講じることを指します。ビデオでは、事前対策がファシリテーションスキルの一部として強調されています。

💡シュミレーション

シュミレーションは、実際の会議を事前に模擬することで、議論の流れや参加者の反応を予測し、より効果的なファシリテーションを可能にします。ビデオでは、シュミレーションが会議の成功にどのように寄与するのかが議論されています。

💡リアルタイム

リアルタイムとは、即時にまたは遅延なく行われる処理や応答を指します。ビデオでは、リアルタイムで議論を要約し、フィードバックを提供することで、ファシリテーションの質を向上させる方法が説明されています。

💡観点マネジメント

観点マネジメントは、会議で各参加者の視点や意見を適切に管理し、バランスを取ることを意味します。ビデオでは、ファシリテーションにおいて観点マネジメントがどのように重要であるかが議論されています。

💡根回し

根回しとは、会議前に参加者に対して議題や目的を伝え、彼らの理解や支持を得ることを指します。ビデオでは、根回しがファシリテーションスキルの中で、事前準備の重要なステップであることが強調されています。

Highlights

ファシリテーションスキルは会議の生産性やアウトプットの質に大きな影響を与える。

ファシリテーションは論理的思考と人間関係の両方のスキルが必要である。

会議の目的とアジェンダを明確にし、事前に配布することが重要である。

事前準備として、議題に関心のある人物や反対派を予測し、対策を立てることが望ましい。

会議での意思決定を促進するためには、人間関係の質を担保しながら議論を進めることが求められる。

ロジカルシンキングだけでなく、人間関係の理解もファシリテーションに欠かせない。

会議の前処理として、関係者とコミュニケーションを取り、根回しを行うことが有効である。

議題に興味がない人物や反対意見を持つ人物にも注意を払うことが大切である。

リアルタイムでの技術力の向上は、ファシリテーションスキルを磨く上で有効である。

会議の進行役として、リアルタイムで議論を要約し、進行を促進することが求められる。

異なる観点からの意見を尊重し、適切に取り入れることがファシリテーションの鍵である。

会議の開始前に、各参加者の立場や意見を把握することが重要である。

議論の進行中、参加者の意見を引き出し、活発な議論を促すことが大切である。

ファシリテーションスキルの向上には、リアルタイム疑似録音を使った練習が有効である。

会議の成果を最大化するためには、事前準備とリアルタイムでの対応が両方重要である。

ファシリテーションは、会議の質を高めるための重要なスキルである。

Transcripts

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お願いしますはいお願いしますあの今日

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ファシリテーションスキーについて

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ファシリテーションねしたいんですけど

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えええええま多くのビジネスマンが会議の

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進行役やる機会ってあると思うんですけど

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課長になったらほぼやらされるねはいその

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人次第でま会議の生産性とかアウトプット

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の質とかま結構変わるじゃないですかう

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なんでそのファシリテーションスキルを

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できれば一撃で一撃ではい

play00:27

一撃方法を教えて欲しい欲しい

play00:31

ファシリテーションはえっと結構なんか

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あの一撃で難しいっていうかあの2つを

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走らさなきゃいけなくてその会議には

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ちゃんとゴールがあってアジェンダがある

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じゃんうんうんででより良い意思決定を

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するために会議ってあるわけだから関係各

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者がえっとまだ答えが見えてない中で議論

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を交わしてより良い死決定になるいうのが

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論点ねうんうんうんうんテンツの世界と

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あと人間関係論の世界これ2つを同時に

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こう動かしていかないといけないで

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なるほど確かにだからすげえメタ認知して

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なきゃいけなくてコンテンツ没なファシて

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あの横で人がむっとしてるとか無視し

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ちゃうとなるほどなるほどあの会議で

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決まった後さよしみんなでやっていこう

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おって言って廊下行った後これやんないよ

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ねとかってはいはいあの実行されないで

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終わっちゃうから関係性の質を担保し

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ながら議論を前に進めるっていテーション

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て促進という意味しかないんでなるほど

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その2つを追っかけるっていう意味で一感

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が難しいのよなるほどなんで意外とだから

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いわゆるロジカルシンキング的な勉強だけ

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してもその人間関係のところをごそっとと

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無視してるような人はやっぱファシ下手だ

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よねってなちゃってうんうんうんで会議

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マネージメントファシリテーションの本と

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か読んでもわからんって言ってるのに人が

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何をその瞬間察してるか考えてるかって

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いうのをちゃんと見てる人は君会議今日

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うまかったよとかってえ言われるってのが

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あってうんなんかこの人間関係とロジカル

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シンキングが工作した場所でこう動く立ち

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回りっていうのは思ってたより奥深いす

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奥深いですよなのであの奥深いから会議

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スタート試合開始って言って頑張ったら

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だめほお基本的には前処理なのはあなんで

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この議題で誰さんと誰さんの大さんが来

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るってことは当然のことなからこの技術

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課長は多分反対派だなとかうん想定できる

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じゃんうん先に寝回し

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よそうなんですねなんで反対するかって嫌

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だからとかじゃなくて多分技術難度があっ

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てどうのこうのでっていう実はお叱り

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いただく理由があるじゃんうんうんそし

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たらそれがアジェンダなんだうんなんで

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技術度が高いってことをどうやってみんな

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であの変異にできるかみたいなことを

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えっと是非技術課長は喋ってくださいねっ

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ていう風にで事前対策できるじゃんそう

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それが会議の時にさ俺は絶対に認めない

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みたいなチンてなるからはいはいはい

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終わったね今って話になるのでどうやっ

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たらえっとその突破できるかっていうこと

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を議論する時のシュミュレーションが先に

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ないとダメなんです人間関係論をそのまで

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なんとかする結構難しいから特にあの若手

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で抜擢された課長とかが今日は議長をやり

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ますとかったらもう知るしかないからなん

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で先回りしとくのなるほどなで誰がこう

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反対誰が賛成で誰があの議題に興味がない

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興味があるみたいな人間のマップを作っ

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といて先に根回しをしといてあの

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シュミレーションができてでその人たちの

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アーダコーダの中でえっと議論をする

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ロジカルシグ的なネタを先に準備してお

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くっていううんそこが大事ですねなんか

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そうするとハードルがだいぶ下が

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るっていうなるほど前処理なんですねそう

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なんで根回ししたそのなんか怖い技術の人

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が会議でも同じセリフを言うじゃんこちら

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は2回目だから心が落ち着いてはいはい

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想定通りですみたいなるほどなるほど

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なるほどいう

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だったりあのみんながいろんなことを

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いろんな観点で喋っちゃうんだけど例えば

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マーケッターの観点営業の観点技術の観点

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生産の観点ってその頼んでるさ観点がある

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からさうんうん観点の範囲を超えて喋られ

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てもちょっと困るみたいなうんなんで

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なんか誰か喋んない人がいたらそれに3歳

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反対感ってよりはマーケの観点として誰々

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さんどう思いますかとかでマーケ的に言う

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とここが良くないと思うとかだとうん技術

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の人怒んないじゃなだから技術の人も技術

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の観点で言ってほしいっていうだから

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そんなものは売れないよとかってあ技術の

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人に今求めてなくってあの市場の調査をし

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てこれは売れるっていうデータが出てるの

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で今更ひっくり返す議論では今日はござら

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んみたいな話のこう進行をやるっていう

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感じうんだからあ自分がなんかその場で

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コンテンツ喋ることあんまないんだけど

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進行をするうんうん事前の寝回と

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シュミュレーションとあと観点

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マネジメントうんと観点マネジメン誰かが

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こうむっとしてるとか今喋りたがってるの

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にとかあと懸念コンサーンって言うんだ

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けどはいあのこの人が最後ツの一声で全て

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決まるから自分なんか言っちゃだめだ

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みたいなのとかあの本当の意味で会議のさ

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意見をあるけど出せないような人とかに僕

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らがパッと光を当ててうんうんうんうん

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あの先ほどのお話あれじゃないですか結構

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好きなんじゃないですかとか苦手なんです

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よねとかそのちょっと振ってあげて喋れる

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ようにしてあげて出すとかいうをやって

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いくと一応会議を運行するのはうまいね

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みたいな人とは言われるうんうんでこのね

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なんか実力をいきなり上げるのむずいから

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まおすすめは実はリアルタイム疑似力とか

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を買って出ることをいっぱいやった方が

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いいおお勝手で自分でうんでリアルタイム

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技術力の方がいいリアルタイム技術力

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えっとなんでこう会議やってたらえっと

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自分のパソコンで売ってる人多いけどそれ

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をモニターに全部映して全員にさらすああ

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な緊張すけど最初のはいはいはい

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カチャカチャカチってって誰かが喋って

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こうねってあ俺そんな風に言ってないぞと

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かはいはい言われたりとか色々するんだ

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けど慣れてくると人がどう言うかそれを

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一瞬で要約するで要約したものをみんなも

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見ながら議論が後ろにあの戻らないように

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進行していくじゃんこれ1回2回3回やっ

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ていくと大体このメツがこういうテーマで

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喋るとえっと誰々はこんなことを言う

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はずしいって分かってくるようになって

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この確技術のことが僕は分からないけれど

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も大体技術のの話ってなんか調べたけど

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大体こんなパターンになるんでってなっ

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てってで経営の話がちょっとレベルが静高

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すぎて難しいって経営の本読んで学んでっ

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てってしまにはこの会社でこの経営につい

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ての課題をやる場合誰々がこういうことを

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喋ればいいって分かるようになってって

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知らない間に腕プシがすごい

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コンサルタントみたいになってくるうんな

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ので会議体作れるとこまで行け

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るっていうのは実は結構知立もな疑似録を

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ちゃんとやるって感じ

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うんそれがさ自分の中で勝手に疑似録をさ

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作って今日は君が担当ねみたいなで上司が

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ちょっとチェックして後で展開オッケー

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みたいなんだと緊張感も何もないじゃん

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なんかただのえっとボイスレコーダーの

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文字使を予約したみたいになるけど

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なるほどリアルタイムだと頭めちゃめちゃ

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動かすし全員がそのモニターを見て自分が

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場を動かすっていうことの理事練習みたい

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な形になっていくんでそうからしてリアル

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タイムでやるがみなんですねそうそうする

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と脳がめちゃくちゃ回る確かに絶対それ

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プレッシャー感じますねすごいプレッシャ

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感じるはいそれを3ヶ月ぐらい本当に

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けなげにやってれば結構なんか立体的に

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議論の流れがこう見えるし動かせるしみ

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うんなっていくかなっていうのがあのま

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リアルな足腰強くするっていうやり方で

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ていのは絶対

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根回しどう考えても根回しで会議でみんな

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がただ賛成ですっていうものだったら

play07:53

集まる必要もないから基本的には賛成反対

play07:56

が割れるようなことって大事なのねうん

play07:59

うんうんなんかちょっとビジネステーマで

play08:01

今パと出てこないけど例えばアイドルは

play08:03

整形がありかなしかでこれれなんか賛成と

play08:06

反対割れそうじゃんうんみたいなものが

play08:08

アジェンダだからなるほどみんなが賛成

play08:10

ですみたいな話になるとさあの集まって

play08:14

議論もなもないよりそうより良い意思決定

play08:17

になる検討項目のことをアジェンダという

play08:20

のね論点ていうのでうんなんかそこは

play08:24

えっと会議の目的とアジェダっていうのを

play08:27

事前にまず作って配る段階でうん本当に

play08:30

なってるどうかのしっかりすることとそれ

play08:34

を呼んだ連中が誰が反対で興味あってなく

play08:38

て賛成かっっていうのでやばそうな人は先

play08:40

にこんにちはってやっておくっていう

play08:43

なるほどなそうすると立ち回りきれって

play08:46

いうはいはいはいまコンサルタントの僕ら

play08:49

とかそういうの絶対にこう基礎的な訓練を

play08:52

ま社会人1年か徹底してるんでなんか

play08:55

当たり前にできるようになってきたって

play08:57

感じだけど意外と事業会社でん課長でこう

play09:00

会議運営今日からしなさいて言わた時に何

play09:03

も習ってないみたいなうんうん中で結構

play09:06

適当にま自分なりに頑張ったみたいな話に

play09:09

なることは多いかなとそうなんかその参加

play09:11

した会議のま参考者ないからなんか先輩が

play09:16

やってた形とかを見てしかるみたいな感じ

play09:20

だけどコンサルてあのいきなり戸々で

play09:21

プロジェクトでパーンって入って

play09:23

クライエントの会議あのゲジ進行すること

play09:25

結構あるからそうそうなんでコンテンツと

play09:28

人間関係よく見て回かなり徹底して実は

play09:31

やってるのでなんかロジカルシンキングの

play09:34

なんかスキルだけでやってるわけでは実は

play09:36

なくってっていうで会議の60分の時間

play09:40

じゃないところで活躍してるっていう

play09:42

なるほどまそういうとこ皆さん頑張って

play09:46

もらえればある程度うめちゃ勉強ました

play09:49

思いますありがとうございますはい

play09:50

ありがとうございまし

play09:51

[音楽]

play09:58

play10:00

はい

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