Christophe Maillet , Le DRH expert est mort.Vive le DRH collaboratif !

Summary

Christophe Maillet, vice-président chez Cegid, évoque l'impact de la révolution numérique sur la fonction des DRH. Selon lui, la numérisation transforme le rôle traditionnel de l'expert vers une collaboration horizontale où l'erreur devient acceptable. Il souligne que les DRH doivent évoluer pour provoquer le changement, favoriser l'agilité et protéger le bien-être des employés. Avec l'accélération des technologies et la remise en question constante, la DRH doit se concentrer sur l'apprentissage continu et la gestion de la qualité de vie au travail. Il préconise l'implication des collaborateurs dans des démarches horizontales pour engager la révolution numérique au sein de l'entreprise.

Takeaways

• 😀 La révolution numérique marque la fin de l'expert traditionnel dans les entreprises, remplacé par l'expérience et la collaboration horizontale.
• 😀 Aujourd'hui, l'entreprise privilégie l'expérience des collaborateurs et la collaboration horizontale plutôt que la hiérarchie verticale.
• 😀 Les DRH doivent s'adapter à un environnement où l'erreur fait partie intégrante du processus d'innovation et de développement.
• 😀 Malgré l'adoption croissante de la dématérialisation et de l'externalisation, de nombreuses entreprises n'ont pas encore amorcé la révolution numérique.
• 😀 Les DRH doivent être prêts à intégrer des outils permettant aux collaborateurs de partager des retours en temps réel sur les formations et le processus de recrutement.
• 😀 La rémunération, actuellement confidentielle, pourrait devenir plus transparente dans l'avenir, avec une participation active des collaborateurs dans l'évaluation des managers et de la stratégie.
• 😀 La fonction RH doit se transformer pour jouer un rôle actif dans la conduite du changement, en particulier face au top management qui peut être réticent.
• 😀 Un des rôles clés des DRH est de promouvoir l'agilité en préparant les collaborateurs à apprendre, collaborer et s'adapter à des évolutions technologiques rapides.
• 😀 La fonction RH devrait se concentrer sur l'amélioration de la qualité de vie au travail, notamment en limitant les effets négatifs du travail 24/7 et de l'addiction aux technologies.
• 😀 Les DRH doivent engager les équipes dans une démarche participative pour résoudre des problèmes, générer des idées et encourager une organisation horizontale.
• 😀 Selon Christophe Maillet, la qualité de vie au travail et la gestion de l'épuisement lié à l'usage excessif des technologies doivent devenir des priorités pour les DRH.

Q & A

Quel est l'impact de la révolution numérique sur la fonction RH ?

La révolution numérique marque la fin des experts traditionnels dans la fonction RH, qui étaient centrés sur des solutions clés en main et une hiérarchie verticale. Aujourd'hui, l'accent est mis sur l'expérience, la collaboration et une approche horizontale.

Pourquoi l'expert traditionnel est-il en voie de disparition dans les RH ?

La révolution numérique favorise la décentralisation de l'expertise, mettant l'accent sur la collaboration et l'erreur comme source d'apprentissage, plutôt que sur la vérité absolue. Les employés et les collaborateurs jouent un rôle plus actif dans la gestion des connaissances et des processus.

Quels exemples concrets peuvent illustrer la transformation numérique des DRH ?

Un exemple concret est la possibilité pour les salariés de publier leurs commentaires sur les formations, de recommander des formations à leurs collègues et de participer activement au processus de recrutement en temps réel. Cependant, ces pratiques sont encore peu répandues dans les entreprises.

Comment la fonction RH doit-elle évoluer pour s'adapter aux changements numériques ?

La fonction RH doit assumer trois rôles principaux : provoquer le changement, conférer l'agilité aux collaborateurs et protéger leur bien-être, notamment face à l'épuisement numérique et à l'addiction au travail constant via des écrans.

Pourquoi est-il essentiel pour les DRH de provoquer le changement ?

Les DRH doivent provoquer le changement pour répondre aux défis posés par les nouvelles générations et les startups, et pour préparer les organisations à un avenir numérique. Ce rôle nécessite du courage, car il implique souvent de remettre en question les pratiques établies au sein du top management.

Comment les DRH peuvent-ils favoriser l'agilité des collaborateurs ?

Les DRH doivent se concentrer sur la formation des collaborateurs à la capacité d'apprendre et à la capacité de collaborer, plutôt que d'axer uniquement sur l'accumulation de connaissances. Ils doivent également les aider à gérer les changements technologiques et les nouvelles pratiques de manière agile.

Pourquoi est-il important de se préoccuper de la qualité de la vie au travail ?

La qualité de la vie au travail devient cruciale pour préserver le bien-être des employés, surtout face à l'épuisement causé par le travail constant via des écrans et des technologies. Les DRH doivent s'emparer de ce sujet pour éviter des conséquences néfastes à long terme.

Quel est l'impact de l'addiction au travail dans un monde numérique ?

L'addiction au travail et la dépendance aux technologies peuvent mener à l'épuisement professionnel, affectant négativement la santé mentale et physique des employés. Cela peut se manifester par des comportements extrêmes, comme ceux observés dans des cas comme l'otaku au Japon.

Comment les DRH peuvent-ils impliquer les collaborateurs dans la transformation ?

Les DRH peuvent organiser des appels à l'action (ou 'call to action') pour faire participer tous les collaborateurs à la résolution de problèmes et à l'émergence d'idées. Cela permet d'encourager une approche horizontale où chaque collaborateur a une voix égale.

Que représente la citation de Jenny Holzer dans ce contexte ?

La citation de Jenny Holzer, 'Coup de foudre, de simplet everyday, Tokyo de pipeau', évoque la nécessité de comprendre les enjeux de la révolution numérique de manière simple et accessible, en impliquant activement les collaborateurs sans se fier uniquement à des experts.