TED - Abierto. La Moneda De La Nueva Economia Es La Confianza - Rachel Botsman 2012

Summary

En la era digital actual, la reputación se ha convertido en un activo valioso, especialmente en mercados colaborativos como Airbnb y TaskRabbit. A través de ejemplos como el de Sebastian, un anfitrión de Airbnb, se demuestra cómo la confianza y la reputación personal son fundamentales para acceder a oportunidades económicas. El concepto de 'capital de reputación', que mide la confianza y el valor que uno genera en diversas comunidades, está transformando sistemas tradicionales como los puntajes de crédito. A medida que la reputación se convierte en una moneda digital, su impacto en la movilidad financiera y social crecerá, cambiando la economía global.

Takeaways

• 😀 La reputación será un activo valioso en la economía del futuro, más importante que el crédito tradicional.
• 😀 Airbnb y plataformas similares han transformado el mercado al permitir que las personas compartan activos sin un intermediario tradicional.
• 😀 La confianza en plataformas colaborativas, como Airbnb, TaskRabbit y Stack Overflow, está impulsada por la tecnología, lo que facilita la creación de redes de confianza entre extraños.
• 😀 La 'consumo colaborativo' permite a las personas convertirse en microempresarios, generando ingresos a partir de activos subutilizados, como espacios o habilidades.
• 😀 La reputación de un individuo en plataformas como Airbnb o TaskRabbit tiene un valor real y puede influir en sus oportunidades económicas.
• 😀 La confianza virtual está transformando la forma en que confiamos en los demás en el mundo físico, y las redes sociales amplifican esta tendencia.
• 😀 La tecnología ha permitido que las personas compartan, alquilen o intercambien casi todo, desde coches hasta mascotas, y esto está cambiando nuestra concepción de la propiedad.
• 😀 La creciente economía de la reputación permite que las personas obtengan recompensas por comportamientos positivos en plataformas digitales.
• 😀 La recopilación de datos de reputación será clave para la evolución de las transacciones entre personas, creando un nuevo tipo de moneda basada en la confianza.
• 😀 La reputación no es solo un número o una calificación; es un reflejo complejo de las acciones, comportamientos y valores de una persona a lo largo del tiempo.

Q & A

¿Cuál es la principal idea del video?

La principal idea del video es que la reputación se está convirtiendo en un activo valioso en la economía digital, especialmente en el contexto de la economía colaborativa y los mercados basados en la confianza entre extraños, como Airbnb y TaskRabbit.

¿Cómo influye la tecnología en el concepto de reputación?

La tecnología ha permitido crear plataformas que facilitan la construcción de confianza entre extraños. Esto ha transformado la forma en que las personas interactúan en mercados como el alquiler de viviendas o la contratación de servicios, donde la reputación se convierte en un factor clave para el éxito.

¿Qué ejemplo se utiliza en el video para ilustrar la importancia de la reputación?

Se utiliza el ejemplo de Sebastian Sandies, un anfitrión de Airbnb que, para mejorar su reputación, adoptó un gato llamado Squeak, después de que un huésped lo sugiriera. Este gesto mejoró su imagen y la confianza de los futuros huéspedes.

¿Cómo la reputación afecta a la economía colaborativa?

La reputación en la economía colaborativa crea una red de confianza que permite a las personas realizar transacciones de manera más eficiente, como alquilar casas, pedir favores o contratar servicios sin necesidad de intermediarios.

¿Qué impacto tiene la reputación en las plataformas como TaskRabbit?

En plataformas como TaskRabbit, la reputación de los usuarios (llamados 'rabbits') tiene un valor real en el mercado, ya que afecta tanto a las oportunidades laborales que pueden conseguir como al precio que pueden cobrar por sus servicios.

¿Qué es el 'capital de reputación' y por qué es importante?

El capital de reputación se refiere al valor que una persona acumula a través de su historial de interacciones y confianza construida en varias plataformas. Es importante porque se está convirtiendo en una moneda social que influirá en oportunidades laborales, acceso a recursos y relaciones económicas.

¿Qué ejemplos se dan en el video sobre el uso de la reputación fuera del ámbito de alojamiento?

Se menciona el caso de Stack Overflow, una plataforma donde los programadores acumulan reputación a través de respuestas correctas y útiles. Los reclutadores ahora buscan este tipo de puntuaciones en lugar de currículums tradicionales para contratar talento.

¿Cómo las plataformas como Airbnb y TaskRabbit han cambiado la forma en que interactuamos económicamente?

Estas plataformas han transformado la economía tradicional al permitir a las personas convertirse en microempresarios, compartiendo sus recursos o servicios con confianza, basándose en las valoraciones y la reputación que han acumulado dentro de la comunidad.

¿Qué desafío presenta la recopilación de datos de reputación a gran escala?

El desafío es capturar y correlacionar de manera eficiente los datos de reputación generados en diferentes plataformas. La gestión de esta información para crear una imagen precisa de la reputación de una persona a través de diversos contextos será un reto significativo.

¿Qué futuro se vislumbra para la economía de la reputación en relación con los sistemas tradicionales de crédito?

La economía de la reputación tiene el potencial de reemplazar o complementar sistemas tradicionales como los puntajes de crédito. En el futuro, la reputación digital será un indicador más fiable de la confianza y el acceso a recursos, mucho más que el historial crediticio tradicional.