Cómo hacer la MISIÓN de una empresa - Planeación Estratégica básica para PYMES

Summary

En este video, se destaca la importancia de la formulación de la misión dentro de la planeación estratégica. La misión es fundamental para guiar las acciones diarias de una empresa y debe ser clara y motivadora. Se presentan dos ejemplos: Marisa, una empresa de postres que busca compartir felicidad, y una refaccionaria que se centra en el bienestar de sus clientes a través de productos de calidad. Se enfatiza que la misión no solo debe reflejar la búsqueda de ganancias, sino también un propósito más profundo que inspire a todos en la organización.

Takeaways

• 😀 La formulación de la misión es el elemento más importante de la planificación estratégica.
• 😀 Muchas empresas subestiman la importancia de la misión, la cual debe ser un enfoque diario.
• 😀 La misión define lo que la empresa debe hacer diariamente para alcanzar sus objetivos.
• 😀 Todas las empresas buscan hacer dinero, pero también deben tener un propósito más profundo.
• 😀 Ejemplo 1: La empresa Marisa, que se enfoca en compartir felicidad a través de postres, reflejando su misión en sus acciones.
• 😀 Ejemplo 2: Una refaccionaria que prioriza el bienestar de la gente mediante la distribución de productos de calidad.
• 😀 Las misiones efectivas suelen ser breves, claras y motivadoras, evitando párrafos largos y complejos.
• 😀 La misión debe ser entendida y compartida por todos los miembros de la organización.
• 😀 La misión puede incluir el éxito financiero, pero debe diferenciar entre el beneficio de los dueños y de todos los empleados.
• 😀 Es fundamental actualizar la misión si la empresa cambia de enfoque o cultura para mantener su relevancia.

Q & A

¿Por qué es importante la formulación de la misión en la planeación estratégica?

La misión es fundamental porque guía las operaciones diarias y las decisiones estratégicas de la organización, además de clarificar su propósito más allá de la generación de beneficios económicos.

¿Qué es lo que generalmente se subestima en la planificación estratégica?

La misión suele ser subestimada, ya que a menudo se elabora pero se ignora en la práctica, a pesar de su importancia en la cultura y dirección de la empresa.

¿Cuál es la diferencia entre la misión y el éxito financiero de la empresa?

La misión se centra en el propósito de la empresa y en cómo impacta a los clientes, mientras que el éxito financiero puede ser un objetivo más específico y limitado a la rentabilidad de los propietarios.

¿Cómo se presenta la misión en la empresa Marisa?

Aunque no está explícitamente escrita, Marisa muestra su misión a través de su enfoque en compartir felicidad y sonrisas con los clientes, evidenciado en su modelo de negocio y acciones, como regalar rebanadas de pastel.

¿Qué elementos clave debe tener una misión efectiva?

Una misión efectiva debe ser clara, motivante, enfocarse en aspectos positivos y ser concisa para que todos los miembros de la organización la comprendan fácilmente.

¿Qué ejemplo se da sobre una empresa de refacciones y cuál es su misión?

La empresa de refacciones tiene una misión clara: 'Por el bienestar de la gente, distribuimos con calidad productos para el mejor funcionamiento de los vehículos', enfocándose en la calidad y el bienestar del cliente.

¿Cómo debe actualizarse la misión si la empresa cambia de dirección?

Si la empresa cambia de giro o enfoque, la misión debe actualizarse para reflejar esta nueva dirección y asegurarse de que siga siendo relevante y efectiva.

¿Qué impacto tiene una misión bien definida en el ambiente laboral?

Una misión bien definida puede hacer que el trabajo sea más motivante para los empleados, creando un sentido de propósito y alineación con los objetivos de la organización.

¿Cuál es la responsabilidad del liderazgo en relación con la misión?

Los líderes deben asegurarse de que todos los empleados conozcan y comprendan la misión, y deben verificar que se esté cumpliendo en las operaciones diarias.

¿Qué se puede concluir sobre la importancia de la misión en la estrategia empresarial?

Una misión sólida es esencial para cualquier plan estratégico, ya que actúa como un principio orientador que ayuda a alcanzar los objetivos de la empresa y motiva a los empleados.