¿Por qué NIKE está DESPIDIENDO a sus trabajadores?

Summary

El video explora cómo Nike, a pesar de estar desapareciendo de muchas tiendas y despidiendo a empleados, está en una fase de crecimiento sin precedentes. Tras enfrentar la competencia de Adidas, Nike implementó un plan estratégico llamado 'Consumer Direct Offense' en 2017, centrado en la venta directa al consumidor y el control de su marca. Al reducir su presencia en minoristas, Nike ha optimizado sus recursos y mejorado la experiencia del cliente a través de tiendas más personalizadas y el uso de tecnología. A pesar de los desafíos, Nike ha alcanzado ingresos récord de 44,500 millones de dólares en 2021.

Takeaways

• 📉 Nike está reduciendo su presencia en tiendas físicas y despidiendo empleados, pero al mismo tiempo está en una etapa de crecimiento financiero.
• 🏆 A pesar de los despidos, Nike alcanzó ingresos récord de 44,500 millones de dólares en 2021, superando a sus competidores.
• 📅 La competencia con Adidas se intensificó en 2016 cuando esta última superó a Nike en ventas de calzado en EE. UU.
• ⚔️ Nike implementó un plan estratégico en 2017, conocido como 'Consumer Direct Offense', para recuperar el control de su marca.
• 🏙️ Nike se centró en 12 ciudades clave para simplificar su negocio y mejorar el contacto con los consumidores.
• 🚫 La eliminación de intermediarios permite a Nike vender directamente al consumidor, optimizando recursos y reduciendo personal.
• 🛑 En 2019, Nike dejó de vender en Amazon, una decisión difícil que aún afecta a su presencia en el comercio digital.
• 📈 En 2020, Nike lanzó la fase 'Consumer Direct Acceleration' para incrementar ventas a través de sus canales propios.
• 🛍️ Nike ha adoptado un nuevo concepto de tiendas más cercanas y personalizadas, mejorando la experiencia de compra del cliente.
• 💡 Las lecciones clave incluyen no depender excesivamente de un proveedor y mantener un contacto directo con el cliente.

Q & A

¿Por qué Nike está despidiendo a muchos de sus trabajadores?

Nike está despidiendo a muchos de sus trabajadores debido a su estrategia de eliminar intermediarios y vender directamente al consumidor, lo que reduce la necesidad de personal para gestionar la distribución.

¿Cuál fue el año en que Adidas le arrebató a Nike el puesto número uno en calzado vendido?

En 2016, Adidas le arrebató a Nike el puesto número uno en calzado vendido con las famosas Adidas Superstar.

¿Qué es el plan 'Consumer Direct Offense' que implementó Nike en 2017?

El plan 'Consumer Direct Offense' tenía como objetivo simplificar el negocio, centrándose en doce ciudades estratégicas y acelerar la innovación para entender mejor a sus clientes.

¿Cómo afectó el confinamiento a la estrategia de venta de Nike?

El confinamiento facilitó el cambio hacia el consumo directo, ya que los clientes se acostumbraron a comprar directamente de las marcas, lo que impulsó la estrategia de Nike de eliminar intermediarios.

¿Qué porcentaje de las ventas totales de Nike en 2021 provinieron de sus propios canales?

El 39% de las ventas totales de Nike en 2021 provinieron de sus propios canales.

¿Qué cambios hizo Nike en sus tiendas físicas como parte de su nueva estrategia?

Nike apostó por un nuevo concepto de tiendas más pequeñas y acogedoras, conocidas como 'Nike Live', con un inventario personalizado que rota cada dos semanas.

¿Qué empresas adquirió Nike para mejorar su análisis de datos y personalización?

Nike adquirió empresas como Zodiac en 2018 y Data Lo en 2021 para optimizar el inventario y personalizar la experiencia de compra en sus canales.

¿Qué lecciones se pueden aprender del caso de Nike sobre la dependencia de proveedores?

Una lección importante es tener cuidado con la dependencia excesiva de un proveedor, como lo demostró Foot Locker, que sufrió en bolsa debido a la reducción de productos de Nike.

¿Cómo logró Nike aumentar sus ingresos a pesar de desaparecer de muchas tiendas?

Nike aumentó sus ingresos al enfocarse en la venta directa a los consumidores a través de sus propios canales, aumentando el control sobre su marca y mejorando la experiencia del cliente.

¿Qué impacto tuvieron las decisiones estratégicas de Nike en sus competidores?

Las decisiones estratégicas de Nike han tenido un impacto negativo en competidores como Foot Locker y otras grandes cadenas, que se vieron obligados a adaptarse debido a la reducción de productos de Nike en sus tiendas.