Evolución organizacional soltando el poder. | Olivier Gesbert | TEDxUCAL

Summary

El script narra la transformación de una empresa tradicional a una autogestionada donde los empleados eligen a su gerente y participan activamente en la toma de decisiones. La historia comienza en 1997 con la llegada de la familia del narrador a Perú y el inicio de su negocio. Tras un intento de secuestro y un periodo de delegación, se descubre la necesidad de confiar en el equipo. En 2014, el narrador regresa a Francia y deja a sus empleados la responsabilidad de organizar la empresa sin su presencia. El resultado es sorprendente: una mayor productividad, menor rotación de personal y una rentabilidad sin precedentes, demostrando el poder de la confianza y la autogestión en el crecimiento orgánico de una organización.

Takeaways

• 😀 La empresa narrada es una organización donde los empleados eligen a sus líderes y tienen un alto grado de autonomía.
• 🏢 La empresa fue fundada en 1998 en Perú por una familia que había cambiado de país buscando una nueva vida y aprendizaje cultural.
• 👨‍👧‍👦 En 2003, el intento de secuestro de las hijas del fundador llevó a una reflexión sobre la delegación y confianza en los empleados.
• 📉 En 2007, la empresa estaba al borde de la quiebra, lo que resultó en un cambio en la gestión y un retorno del fundador a Perú.
• 📈 En 2014, debido a la enfermedad del padre del fundador, se implementó una gestión autogestionada y se observó un impacto positivo en la productividad y rentabilidad.
• 🤝 La autogestión se materializó cuando los empleados, sin la presencia del fundador, eligieron a un líder basado en su capacidad de escuchar y tomar decisiones colectivas.
• 🌐 La transparencia en remuneraciones y la organización de horarios de trabajo por los empleados mismos fomentan la confianza y la colaboración.
• 💡 El fundador se reinventa como 'jardinero' de la empresa, creando condiciones para el crecimiento y la autogestión de los empleados.
• 📊 Los resultados de la autogestión han sido positivos, con un aumento del 29% en productividad por persona y una reducción del 50% en rotación de personal.
• 🌟 La confianza en los empleados y la delegación de poder permiten que las organizaciones crezcan de manera orgánica y alcancen sus objetivos.
• 🙌 El mensaje final es un llamado a reflexionar sobre la importancia de soltar el control y permitir que las personas y organizaciones se desarrollen de forma autónoma.

Q & A

¿Qué evento significativo ocurrió en 2003 que cambió la perspectiva del narrador sobre su empresa?

En 2003, el narrador experimentó un intento de secuestro de sus hijas, lo que lo llevó a reconsiderar su rol en la empresa y la forma en que gestionaba a sus empleados.

¿Cuál fue la decisión del narrador después del intento de secuestro que afectó su empresa?

Después del intento de secuestro, el narrador decidió delegar más responsabilidades y confiar en sus empleados, lo que resultó en una mejora en la gestión y en la confianza dentro de la empresa.

¿Qué año se refiere el narrador cuando menciona su regreso a Perú debido a problemas en su empresa?

El narrador se refiere al año 2007 como el momento en que regresó a Perú para enfrentar los problemas financieros de su empresa, que estaba al borde de la quiebra.

¿Qué evento personal motivó el segundo regreso del narrador a Francia en 2014?

El narrador tuvo que volver a Francia en 2014 debido a la enfermedad grave de su padre, lo que lo obligó a delegar nuevamente responsabilidades en su empresa en Perú.

¿Cómo respondieron los empleados del narrador cuando se les pidió que organicen la empresa sin su presencia?

Los empleados diseñaron un organigrama de organización sin jerarquías tradicionales, eligiendo a un líder entre ellos basado en su capacidad para escuchar y tomar decisiones colectivas.

¿Cómo se sintió el narrador al darse cuenta de que su nombre no figuraba en el nuevo organigrama?

El narrador experimentó una mezcla de emociones, incluyendo sorpresa y un golpe a su ego, al darse cuenta de que su nombre y su figura no eran parte del nuevo modelo de organización propuesto por sus empleados.

¿Qué tipo de empresa describe el narrador como su modelo ideal de negocio?

El narrador describe una empresa en la que los empleados eligen a sus líderes, donde no hay controles tradicionales, los horarios de trabajo son organizados por los empleados, las remuneraciones son transparentes y el propósito de la empresa es construido por todos.

¿Qué impacto tuvo la autogestión en la productividad y la rotación del personal de la empresa según el narrador?

Según el narrador, la autogestión aumentó la productividad por persona en un 29% y disminuyó la rotación del personal en un 50%, lo que contribuyó a una rentabilidad históricamente alta para la empresa.

¿Cómo compara el narrador la gestión de su empresa con la de un jardinero?

El narrador compara la gestión de su empresa con la de un jardinero, explicando que, al igual que un jardinero proporciona las condiciones adecuadas para el crecimiento de las plantas, él creó un entorno de confianza para que sus empleados pudieran autogestionarse y desempeñarse al máximo.

¿Qué invitación hace el narrador al final de su discurso para los oyentes?

El narrador invita a los oyentes a cuestionarse cuántas veces han atrevido a soltar el poder para permitir que las personas y las organizaciones crezcan de forma orgánica.