FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL QUE CONSIDERA LA NOM 035 STPS 2018

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23 Jun 202004:52

Summary

TLDREste video explica los factores de riesgo psicosocial según la norma 035, basándose en publicaciones de la OIT y el reglamento de seguridad y salud en el trabajo. Se destacan siete factores: condiciones inseguras del ambiente laboral, cargas de trabajo excesivas, falta de control sobre el trabajo, jornadas y rotación de turnos prolongadas, interferencia entre el trabajo y la vida familiar, liderazgo y relaciones negativas, y violencia laboral. El video aborda cómo estos elementos afectan la salud del trabajador, subrayando la importancia de la prevención y la protección para evitar daños psicológicos y físicos.

Takeaways

💼 La norma 035 se basa en las publicaciones de la Organización Internacional del Trabajo para definir los factores de riesgo psicosocial.
🏭 Las condiciones del ambiente laboral se refieren a situaciones peligrosas, inseguras o insalubres que requieren un esfuerzo adicional del trabajador.
📊 Las cargas de trabajo se consideran un factor de riesgo cuando exceden la capacidad del trabajador, ya sean cuantitativas, cognitivas o emocionales.
🔧 La falta de control sobre el trabajo es un riesgo psicosocial cuando el trabajador no tiene autonomía, capacidad de decisión o influencia en su trabajo.
⏰ Jornadas de trabajo extensas o rotación frecuente de turnos, especialmente nocturnos, aumentan el riesgo psicosocial si no se cuenta con descansos adecuados.
👨‍👩‍👧‍👦 La interferencia entre el trabajo y la vida familiar ocurre cuando las responsabilidades laborales afectan el tiempo personal y familiar del trabajador.
👥 El liderazgo negativo y las relaciones negativas en el trabajo afectan la dinámica laboral, influyendo en el desempeño y la interacción entre los empleados.
🗣️ El liderazgo negativo se caracteriza por actitudes autoritarias, falta de claridad en las funciones y escaso reconocimiento del trabajo realizado.
⚠️ Las relaciones negativas en el trabajo incluyen falta de interacción y apoyo social, lo que dificulta la resolución de problemas y el trabajo en equipo.
🚫 La violencia laboral incluye acoso psicológico, malos tratos y hostigamiento, lo cual afecta la salud mental y emocional de los trabajadores.

Q & A

¿Qué son las condiciones en el ambiente de trabajo según la norma 035?
-Son condiciones peligrosas, inseguras o deficientes que exigen al trabajador un esfuerzo adicional de adaptación y pueden afectar su bienestar.
¿Qué tipo de cargas de trabajo se consideran factores de riesgo psicosocial?
-Se consideran las cargas cuantitativas, cognitivas o mentales, emocionales, de responsabilidad, y aquellas que son contradictorias o inconsistentes.
¿Qué implica la falta de control sobre el trabajo para el trabajador?
-Implica la imposibilidad del trabajador de influir o tomar decisiones en la realización de sus actividades, lo que puede generar un factor de riesgo psicosocial.
¿Cuándo se considera que las jornadas de trabajo y la rotación de turnos son un factor de riesgo psicosocial?
-Cuando exceden lo establecido por la ley, incluyen turnos nocturnos o rotación frecuente sin pausas, descansos o medidas preventivas para proteger la salud del trabajador.
¿Qué es la interferencia en la relación trabajo-familia según la norma 035?
-Es el conflicto que surge cuando las responsabilidades laborales interfieren con las actividades familiares o personales, como trabajar fuera del horario o atender tareas laborales durante el tiempo familiar.
¿Cómo se define el liderazgo negativo en el contexto laboral?
-Es la relación entre el patrón o sus representantes y los trabajadores, caracterizada por una actitud agresiva o impositiva, falta de claridad en las funciones, y ausencia de reconocimiento o retroalimentación.
¿Qué son las relaciones negativas en el trabajo?
-Son interacciones desfavorables entre compañeros de trabajo, que pueden incluir falta de apoyo social, problemas de trabajo en equipo, o la imposibilidad de resolver problemas en conjunto.
¿Cuáles son las formas de violencia laboral consideradas en la norma 035?
-Incluyen el acoso psicológico, el hostigamiento y los malos tratos, que se manifiestan como insultos, humillaciones, intimidación sistemática y marginación.
¿Qué tipo de actos constituyen acoso psicológico en el trabajo?
-Son actos como el descrédito, insultos, humillaciones, marginación, comparaciones destructivas y amenazas que dañan la estabilidad psicológica del trabajador.
¿Qué se entiende por malos tratos en el contexto de la violencia laboral?
-Son actos de insultos, burlas, humillaciones o ridiculizaciones realizadas de forma continua y persistente, que afectan negativamente al trabajador.

Outlines

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🌟 Introducción a los factores de riesgo psicosocial

En este párrafo se introduce el tema de los factores de riesgo psicosocial y cómo la Norma 035 se basa en las publicaciones de la Organización Internacional del Trabajo y el reglamento de seguridad y salud en el trabajo. Se mencionan los siete factores principales que afectan a los trabajadores en el entorno laboral.

🏗️ Condiciones peligrosas en el ambiente laboral

Se describen las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo, que pueden exigir un esfuerzo adicional de adaptación por parte del trabajador. Se explica que estas condiciones deficientes pueden representar un riesgo significativo para la salud del empleado.

📊 Cargas de trabajo excesivas

Este párrafo aborda las cargas de trabajo y cómo pueden exceder la capacidad del trabajador. Se explican los diferentes tipos de cargas, como las cuantitativas, cognitivas, emocionales y de responsabilidad, que pueden convertirse en factores de riesgo psicosocial.

⚖️ Falta de control sobre el trabajo

Se discute la importancia de que los trabajadores tengan control sobre su trabajo. Cuando los empleados no pueden influir en sus actividades, tomar decisiones, ni usar o desarrollar sus habilidades, esto se convierte en un factor de riesgo. Este aspecto aplica especialmente en actividades que requieren toma de decisiones y conocimientos específicos.

⏰ Jornadas y rotación de turnos

Se señala que las jornadas laborales prolongadas o con rotación frecuente de turnos, sin pausas ni descansos adecuados, representan un riesgo psicosocial. Estos horarios, especialmente si incluyen turnos nocturnos, pueden afectar negativamente la salud del trabajador si no se implementan medidas preventivas.

🏠 Conflicto entre trabajo y familia

Este párrafo trata sobre cómo la interferencia entre las responsabilidades laborales y familiares puede generar un conflicto. Cuando los trabajadores deben atender constantemente el trabajo durante su tiempo personal o familiar, esto se convierte en un factor de riesgo para su bienestar psicosocial.

👥 Liderazgo negativo y malas relaciones laborales

Se explica cómo el liderazgo negativo y las relaciones laborales deficientes influyen en el bienestar del trabajador. Se mencionan la actitud agresiva de los superiores, la falta de claridad en las funciones y la falta de reconocimiento como factores que afectan el entorno laboral. Además, las interacciones negativas entre compañeros también incrementan el riesgo.

⚠️ Violencia laboral

En este párrafo se describe la violencia laboral, dividida en tres tipos: acoso psicológico, hostigamiento y malos tratos. Cada uno de estos tipos afecta la estabilidad emocional y la dignidad del trabajador, y puede llevar a consecuencias graves como depresión o pérdida de autoestima. Estos actos, que incluyen intimidación, insultos y humillaciones, representan un serio riesgo psicosocial.

Mindmap

Keywords

💡Factores de riesgo psicosocial

Se refiere a las condiciones del trabajo que pueden afectar el bienestar psicológico de los trabajadores. En el video, se mencionan siete factores de riesgo psicosocial como las condiciones en el ambiente de trabajo, la carga de trabajo, y el liderazgo negativo. Estos factores pueden generar estrés y otros problemas de salud mental.

💡Norma 035

Es una regulación mexicana basada en directrices internacionales de la Organización Internacional del Trabajo que tiene como objetivo identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial en los entornos laborales. En el video, se menciona cómo esta norma clasifica diferentes factores de riesgo para proteger a los trabajadores.

💡Condiciones en el ambiente de trabajo

Se refiere a las características físicas y organizacionales del entorno laboral que pueden ser peligrosas, insalubres o inseguras. En el video, este concepto se asocia con situaciones que requieren un esfuerzo adicional de adaptación por parte del trabajador.

💡Cargas de trabajo

Este concepto se refiere a la cantidad y tipo de exigencias que el trabajo impone al trabajador, pudiendo ser físicas, emocionales o cognitivas. En el video, se menciona que una carga de trabajo excesiva, tanto en cantidad como en complejidad, puede ser perjudicial para el trabajador.

💡Falta de control sobre el trabajo

Es la carencia de autonomía o influencia en la toma de decisiones sobre las tareas laborales. En el video, se discute cómo la falta de control sobre el propio trabajo puede ser un factor de riesgo cuando los trabajadores no tienen la posibilidad de influir en sus actividades.

💡Interferencia trabajo-familia

Hace referencia al conflicto entre las responsabilidades laborales y las obligaciones familiares o personales. En el video, se menciona cuando las demandas del trabajo afectan el tiempo dedicado a la familia, generando tensiones.

💡Liderazgo negativo

Es el tipo de liderazgo en el que se utilizan actitudes autoritarias, agresivas o impositivas, afectando la moral y el desempeño de los trabajadores. En el video, se describe cómo este estilo de liderazgo es un factor de riesgo psicosocial al dañar las relaciones laborales y la motivación.

💡Violencia laboral

Se refiere a las acciones o conductas que dañan la estabilidad psicológica o física del trabajador en el entorno laboral. En el video, se clasifica en acoso psicológico, hostigamiento y malos tratos, todos los cuales tienen efectos devastadores en la salud mental del trabajador.

💡Acoso psicológico

Consiste en actos repetitivos y sistemáticos como insultos, humillaciones o intimidaciones que deterioran la estabilidad emocional del trabajador. En el video, se menciona como una forma de violencia laboral que puede llevar al trabajador a la depresión o el aislamiento.

💡Jornadas laborales y rotación de turnos

Son las condiciones de duración y horario de trabajo, y la frecuencia de los cambios de turnos. En el video, se menciona que jornadas largas, turnos nocturnos o cambios constantes sin descansos adecuados pueden convertirse en un factor de riesgo psicosocial.

Highlights

La norma 035 se basa en las publicaciones de la Organización Internacional del Trabajo y el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.

El primer factor de riesgo es el ambiente de trabajo, relacionado con condiciones peligrosas o insalubres que exigen un esfuerzo adicional de adaptación.

El segundo factor son las cargas de trabajo, que pueden exceder la capacidad del trabajador en términos cuantitativos, emocionales, o de responsabilidad.

El tercer factor es la falta de control sobre el trabajo, que se refiere a la capacidad del trabajador de influir en sus actividades y decisiones.

El cuarto factor son las jornadas de trabajo y la rotación de turnos que exceden lo establecido en la ley, lo que puede impactar la salud del trabajador.

El quinto factor es la interferencia en la relación trabajo-familia, cuando las responsabilidades laborales afectan la vida personal y familiar.

El sexto factor es el liderazgo negativo, que se refiere a relaciones problemáticas entre el patrón y los trabajadores, afectando el clima laboral.

Dentro del liderazgo negativo, las relaciones laborales deficientes incluyen problemas como falta de apoyo social y trabajo en equipo.

El séptimo y último factor es la violencia laboral, que se divide en acoso psicológico, hostigamiento y malos tratos.

El acoso psicológico incluye actos como insultos, marginación y comparaciones destructivas que afectan la estabilidad emocional del trabajador.

El hostigamiento es el uso del poder en relaciones de subordinación para ejercer conductas verbales o físicas abusivas.

Los malos tratos son insultos, burlas y humillaciones realizadas de manera continua y persistente en el entorno laboral.

Los factores de riesgo psicosocial incluyen aspectos que exceden la capacidad del trabajador, como la sobrecarga emocional y las demandas contradictorias.

El ambiente laboral debe ser saludable y contar con medidas de prevención para evitar afectaciones tempranas en la salud del trabajador.

Las pausas y descansos son fundamentales para prevenir el agotamiento y deben estar claramente establecidos en la jornada laboral.