propuesta de valor canvas

Summary

José Cuestas enfatiza la importancia de entender al 'avatar' o público objetivo para emprendedores. Explica que muchos fracasan al no estudiar a su audiencia, lo que afecta sus resultados. Aborda cómo determinar las necesidades y miedos del avatar utilizando la 'Propuesta de Valor Canvas', una herramienta gráfica que ayuda a identificar deseos, necesidades y miedos para seleccionar productos de afiliados adecuados. Detalla la sección del cliente, explorando deseos emocionales, necesidades latentes y conscientes, y miedos. Luego, la sección del producto, incluye características, beneficios y experiencia del usuario. Finalmente, menciona el estudio de la competencia y la relevancia de conocer detalles demográficos del avatar para un marketing efectivo.

Takeaways

• 🧑‍💼 El estudio del avatar es crucial para los emprendedores y muchas veces es pasado por alto.
• 🗣️ Para determinar lo que desea el avatar, es necesario meterse en su mente y comprender sus pensamientos, necesidades y problemas.
• 🎯 La Propuesta de Valor Canvas es una herramienta efectiva para entender las necesidades y miedos del avatar.
• 📊 La canvas se divide en dos partes: la parte del cliente y la parte del producto, ayudando a entender mejor la oferta y el mercado.
• 🛒 Los deseos son motivadores de acción de compra y están fuertemente ligados a las emociones del cliente.
• 🚀 Es importante distinguir entre las necesidades latentes y conscientes del cliente para ofrecer productos que satisfagan ambas.
• 🔍 Se deben identificar los miedos o temores del cliente que puedan influir en su decisión de compra.
• 🛠️ La sección del producto de la canvas requiere entender cómo funciona el producto y por qué merece la pena creer en él.
• 🌟 Los beneficios del producto, que contribuyen a la vida del cliente, son el núcleo de la propuesta de valor.
• 📊 La experiencia del cliente al usar el producto es la suma de sus características y beneficios.
• 🏆 El estudio de la competencia es esencial para comprender lo que ofrecen otros en el mercado y cómo se puede diferenciar.

Q & A

¿Qué es un avatar en el contexto del emprendimiento?

Un avatar en el contexto del emprendimiento es un perfil idealizado del público objetivo, que representa las características, necesidades y deseos de los clientes a quienes se dirige un producto o servicio.

¿Por qué es importante estudiar al avatar para los emprendedores?

Es importante estudiar al avatar porque permite a los emprendedores comprender mejor a su público objetivo, lo que resulta en productos y servicios más alineados con las necesidades y deseos de los clientes, y finalmente en mejores resultados comerciales.

¿Qué herramienta se menciona en el guion para determinar el avatar al que se dirige una oferta?

La herramienta mencionada en el guion para determinar el avatar es la Propuesta de Valor Canvas, una gráfica que ayuda a identificar las necesidades, deseos y miedos del público objetivo.

¿Cuáles son los componentes claves de la Propuesta de Valor Canvas?

Los componentes claves de la Propuesta de Valor Canvas incluyen las necesidades y deseos del cliente, los miedos o temores, y cómo el producto o servicio resuelve esos miedos y satisface esas necesidades y deseos.

¿Cómo se definen las necesidades latentes y conscientes de los clientes?

Las necesidades latentes son aquellas que los clientes no conocen que tienen, mientras que las necesidades conscientes son aquellas de las cuales están claramente conscientes. Ambas son importantes para desarrollar productos que satisfagan la demanda del mercado.

¿Qué son los factores emocionales de la compra y por qué son importantes?

Los factores emocionales de la compra son las motivaciones subyacentes que impulsan a las personas a tomar decisiones de compra. Son importantes porque están conectados con los deseos y emociones del cliente, lo que puede ser un poderoso motivador para la acción de compra.

¿Cómo se pueden identificar los miedos o temores de los posibles clientes?

Los miedos o temores de los posibles clientes se pueden identificar analizando los riesgos asociados con el uso de productos similares o el cambio a un nuevo producto, y entendiendo qué miedos pueden provocar la compra o, por el contrario, evitarla.

¿Qué es lo que se busca descubrir en la sección del producto de la Propuesta de Valor Canvas?

En la sección del producto de la Propuesta de Valor Canvas se busca descubrir las características del producto, cómo funciona, sus beneficios y la experiencia que ofrece al cliente, lo que contribuye a la creación de una propuesta de valor sólida.

¿Cómo se definen los beneficios de un producto en la Propuesta de Valor Canvas?

Los beneficios de un producto en la Propuesta de Valor Canvas se definen como la forma en que el producto contribuye positivamente a la vida del cliente, mejorando sus condiciones o resolviendo problemas específicos.

¿Qué información se debe conocer sobre la competencia en la Propuesta de Valor Canvas?

En la Propuesta de Valor Canvas, es importante conocer qué ofrecen los competidores actuales al cliente, para así poder diferenciarse y ofrecer una propuesta de valor única y atractiva.

¿Cuál es el propósito del estudio detallado de los posibles clientes en la Propuesta de Valor Canvas?

El propósito del estudio detallado de los posibles clientes es comprender mejor su perfil, incluyendo su edad, género, ubicación, educación y hábitos de navegación en internet, para realizar un marketing más efectivo y alineado con sus necesidades.