テレアポが俺より上手い奴を知らない

AIMITSU / あいみつ

26 Feb 202211:59

Summary

TLDRこの動画は営業コンサルタントが自社の営業改善資料を持参して、不動産投資会社を訪問する様子を描いています。コンサルタントは最初、受付での会話で苦戦しますが、その後社長に会い、資料を渡して説明する機会を得ます。動画では、受付対応の重要性や、商談時の適切な態度について実例を交えて解説しています。営業マンやビジネスパーソンにとって有益な実践的なノウハウが提供されており、視聴者の興味を引く内容となっています。

Takeaways

😃 これは営業マンに向けたテレアポイントメントの重要性とテクニックに関する動画の内容である。
📆 3月決算に向けて、この時期は営業活動が活発になる。
🎯 テレアポイントメントを獲得するのが営業マンの主な目標の1つである。
🤝 本動画では、実際の営業電話の例示と分析を通して、テレアポイントメントを獲得するコツを紹介している。
👨‍💼 営業マンは受付を突破するためのアプローチが重要である。
📝 自社の営業改善資料を顧客に提示し、関心を持ってもらうことが大切である。
🕰 顧客との面会の日時調整は丁寧に行う必要がある。
😤 顧客は必ずしも簡単に承諾をするわけではなく、時に厳しい態度に出る可能性がある。
📖 動画の最後では、オフラインイベントの告知と参加募集がなされている。
🚀 この動画は営業マンのスキルアップとテレアポの実践的なノウハウ共有を目的としている。

Q & A

この会話は何について行われているのでしょうか?
-この会話は、営業コンサルタントの金藤が新規顧客開拓のためにオールツ株式会社にアポイントを取ろうとする様子が描かれています。金藤はオールツ社に自身のコンサルティングサービスを紹介し、営業改善の資料を届けることを提案しています。
金藤はオールツ社に対してどのようなアプローチを取っていますか?
-金藤はまず電話で顧客対応をしている社員に営業コンサルタントであることを説明し、オールツ社に営業改善の資料を届けたいと提案しています。次に具体的な日時を決め、実際に会社に出向いて資料を渡すことを約束しています。
金藤の営業スタイルについて、どのような特徴がありますか?
-金藤の営業スタイルは非常に丁寧で柔らかい口調が特徴的です。しかし、途中から少し厳しい口調に変わり、さまざまな営業トークを駆使して受け答えをしています。柔軟に対応を変化させながら、最終的にはアポイントを取ることに成功しています。
会話の中で「テレアポ」という言葉が出てきますが、これは何を指していますか?
-「テレアポ」とは「テレフォンアポイントメント」の略語で、電話で顧客にアポイントを取ることを意味しています。会話の中で、金藤は今がテレアポの一番の時期だと言っており、3月決算に向けて新規案件獲得に力を入れる必要があると説明しています。
金藤は自身のコンサルティング業務についてどのように説明していますか?
-金藤は、自身が営業に特化したコンサルティング事業を行っており、営業戦略の立案や組織構築、営業マンの育成などを手掛けていると説明しています。オールツ社にもその経験に基づく営業改善の資料を提供したいと提案しています。
オールツ社の社員はなぜ最初は金藤の提案に難色を示していたのでしょうか?
-社員は最初、金藤から事前の連絡がなかったことから、突然の電話に戸惑いを隠せていませんでした。また、外部の営業マンが資料だけを持参するメリットがあるのか疑問に思ったようです。しかし、金藤の説明を聞いた上で、資料を見てから判断することに同意しました。
会話の終盤で、金藤はなぜ「Amazon配達員」という例え話をしていますか?
-金藤は単に資料を届けるだけでなく、実際に会社に出向いてオールツ社の社員に直接資料を手渡すつもりでいます。そのため、Amazon配達員が最後は荷物を届ける場所に赴くように、自身も同様に直接会社に足を運ぶ必要があると説明しています。
金藤は今回の取材経験をどのように活用するつもりでしょうか?
-会話の最後で、金藤は今回の取材経験をTSチャンネルで営業の極意や防犯対策として発信していく予定だと述べています。つまり、今回の経験を教訓として営業の実践ノウハウを紹介したり、営業活動における安全対策を解説したりする予定があるようです。
この会話から、営業における金藤のスタンスや考え方はどのようなものがうかがえますか?
-金藤は、営業活動において丁寧さと押しの強さを併せ持つことが重要だと考えているようです。状況に応じて柔軟に対応を変化させ、それでも最終的には自身のサービスを提供するチャンスを逃さない姿勢が窺えます。また、営業トークだけでなく、今回の経験を活かしてさらなる営業スキルの向上を目指していることが分かります。
会話の最後に金藤が言及している「オフラインイベント」とは何でしょうか?
-会話の最後で、金藤は3月12日の土曜日に大阪で初のオフラインイベントを開催すると発表しています。このイベントは参加者を募集中で、詳細は概要欄のリンクからチェックできるようです。おそらく、金藤が実施しているコンサルティングサービスや営業ノウハウを紹介するイベントだと考えられます。