Ep049 - Service Design en el Sistema de Diseño - Karen Gushiken - La suma de DesignOps

Q & A

Karen Pausoの現在の職位は何ですか？

Karen Pausoは、現在、BCPでSenior U Designerとして働いています。

Karenはなぜデザインシステムに興味を持ちましたか？

Karenは、デザインシステムに興味を持つようになったのは、彼女がUIデザイナーとして働いていた時に、UXデザイナーのパートナーがユーザージャーニーをどのように構造化しているかを観察したことがきっかけでした。

Karenはどのようにしてサービスデザインに関心を持ったのですか？

Karenは、UXのマクロレベルでの理解を深めること、そしてよりホリストックな視点を持つようになり、サービスデザインに関心を持ったのです。

Karenはデザインシステムチームに参加したとき、どのような課題がありましたか？

Karenがデザインシステムチームに参加したときの課題は、新しいデザインシステムのモデルを設計し、フィルターの役割を再定義し、デザインシステムのフィルターのレベルを上げることでした。

Karenはどのようにしてデザインシステムの改善を図りましたか？

Karenは、サービスデザインの専門家からアドバイスを受け、フィルターの活動を分析し、彼らの感情や痛みのポイントを理解することで、デザインシステムの改善を図りました。

Karenはデザインシステムをどのように定義していますか？

Karenは、デザインシステムをサービスとして捉え、組織内の独立したチームとして捉えています。また、プロセスとして捉えることも重要だと述べています。

Karenはデザインシステムの管理において、どのようなスキルを重視していますか？

Karenは、UIの技術的なスキルだけでなく、アクセシビリティやコーディングに関する知識も重要だと述べています。また、分析的なアプローチと慎重な意思決定が必要だと強調しています。

Karenはデザインシステムの成熟度によってどのようにアプローチを変えるのですか？

Karenは、デザインシステムが成熟している場合と、ゼロから始めの場合のアプローチが異なると説明しています。成熟したデザインシステムでは、改善に焦点を当てることができますが、ゼロから始める場合は、組織からデザインシステムを推進する主要なエンジンとなる必要があります。

Karenはデザインシステムの成功において、最も重要な要素は何だと考えますか？

Karenは、デザインシステムの成功において最も重要な要素は人であると考えます。デザインシステムはツールやライブラリであっても、最終的には、デザインシステムを設計するチームが最も重要だと述べています。