【最優先事項】ホットペッパーで毎月5名の安定集客を実現する３Step

Summary

この動画のスクリプトは、ホットペッパービューティーを利用した美容院やサロンの集客方法について解説しています。最近注目されているWeb集客手法ですが、早めに動かないと地域での先行者利益を逃してしまう危機感があると指摘。成功している事例を紹介した上で、集客に成功するためのポイントとして、利用者の行動や判断の流れを理解すること、写真やメッセージで訴求すること、店舗の雰囲気づくりをすることなどをあげています。参考になる具体策やデータを多数示しており、美容院やサロンの集客に役立つ内容です。

Takeaways

• 😊 ホットペッパーは整体業界でも有効な集客手段に
• 😃 顧客の検索や選択の流れを理解することが重要
• 🧐 写真とメッセージで印象付け、差別化を図る
• 👍 口コミの数と質を高め、集客につなげる
• 📝 自分の対象となる顧客の状況に合わせたメニューを用意する
• 🤔 男女の選択基準は異なるので、それぞれに訴求する
• 💡 一見同じようなメニューでも、ターゲットを絞ることで選ばれやすくなる
• 🔍 掲載者同士が似通った情報だと集客力が弱まるので、差別化が必要
• 📈 早めに取り組み、先行者利益を取る
• 😤 一人で対応するのは難しいので、支援を得る

Q & A

ホットペッパーでの掲載料金はどのくらいか?

月額で4万円から6万円が一般的ですが、地域によって料金に差があります。自分の地域の料金を調べることが重要です。

ホットペッパーで写真を撮影する際に何を意識すべきか?

1背景に余計なものが映り込まないようにする 2写真が暗くならないよう明るく撮影する 3撮影したいもののポジションを意識する、の3点です。

口コミをもらう順序とは?

1結果から伝える2施術や雰囲気の評価3ライン前の状況4LINEの決め手5メッセージ、の5つの流れです。

メニュー作成で何を意識すべきか?

見ている人にとっての「自分のためのメニュー」だと思わせること。同じ施術でも状況に合わせたメニューを複数用意することがポイントです。

ホットペッパーで差別化をするには?

掲載している店舗を調べ、写真・メッセージなどで他店との違いをアピールすることが重要です。

口コミ数を増やすコツは?

口コミを書く順序と例文を示すことで、書き方がわからないという理由で断られることを防げます。

オファーだけで集客できるか?

オファーは集客の決め手にはなりません。しっかり勝ち提供できることが大切です。

リピート率向上のポイントは?

対応が患者の期待を超えられていないことが理由です。対応力を高めることがリピート率アップにつながります。

ホットペッパー集客がメリットなのはなぜか?

既に多くの利用者がいるため効率的に認知度と集客を高められるのが大きなメリットです。

ホットペッパー集客で失敗しやすいポイントは?

他店との差別化ができていない、メニューや写真の魅力が足りていないなど、掲載内容に問題があるケースが多いです。