Cultura Organizacional

Summary

El script presenta una visión sobre la cultura organizacional, definida como un conjunto de formas de vida y expresiones que incluyen costumbres, prácticas, normas y creencias. La cultura es clave para entender si una empresa es sana o enferma, reflejando su personalidad y valores a través del comportamiento de sus miembros. Se destaca la importancia de conocer tanto la cultura objetiva, relacionada con el historial y fundadores, como la subjetiva, que involucra valores y creencias compartidos, para evaluar la salud de una organización y promover su crecimiento sostenible.

Takeaways

• 😀 La cultura organizacional es un conjunto de formas de vida y expresiones de una sociedad que incluyen costumbres, prácticas, códigos, normas y sistemas de creencia.
• 🏢 Al conocer la cultura de una empresa, podemos determinar si ella es 'sana' o 'enferma', y esto se refleja en los comportamientos y creencias de su personal.
• 🌟 La cultura objetiva se refiere al historial de la empresa, sus fundadores, monumentos y hazañas, mientras que la subjetiva se trata de los valores y creencias compartidos por los miembros.
• 📚 La identidad de una organización se ve reflejada en su logotipo, colores y la imagen que proyecta, que son fundamentales para entender sus valores y misión.
• 🤝 La cultura organizacional también incluye cómo se relacionan los miembros entre sí y con los clientes, así como su tolerancia al riesgo y los criterios de recompensas.
• 👥 Existen modelos de cultura que determinan la importancia dada al ser humano dentro de la organización, lo que puede revelar características de su cultura.
• 🌱 Los valores son un marco de referencia para la actuación individual y colectiva, y constituyen un credo que nutre la cultura organizacional.
• 📝 Las normas, tanto implícitas como explícitas, son requisitos del comportamiento dentro de un grupo, y pueden ser parte de la cultura organizacional.
• 🛠 Las costumbres son las prácticas y creencias que los miembros de una organización comparten y que definen su manera de trabajar e interactuar.
• 🔍 Conocer la cultura organizacional es crucial para psicólogos y profesionales, ya que permite evaluar el estado de salud de una empresa y su capacidad de crecimiento.
• 🌟 El objetivo final es entender y regularizar la cultura para promover el desarrollo y crecimiento sostenible de la empresa.

Q & A

¿Qué es la cultura organizacional según el guion?

La cultura organizacional es un conjunto de todas las formas de vida y expresiones de una sociedad determinada, incluyendo costumbres, prácticas, códigos, normas, reglas de comportamiento y sistemas de creencia.

¿Cómo se puede determinar si una empresa es sana o enferma a través de su cultura organizacional?

Se puede determinar observando los comportamientos y creencias de la cultura de la empresa, y si al visitar una sucursal en otra ciudad se mantiene la misma cultura, esto puede indicar una empresa sana.

¿Qué se entiende por 'personalidad de la empresa' en el contexto de la cultura organizacional?

La personalidad de la empresa se refiere a la autoestima de la empresa, su nivel y los valores que reflejan los comportamientos de las personas que trabajan allí.

¿Qué información se puede obtener al conocer el logotipo y los colores de una empresa?

Al conocer el logotipo y los colores de una empresa, se puede entender su definición, valores, misión y visión, lo que ayuda a identificar quiénes son y cómo se perciben.

¿Qué diferencia hay entre la cultura objetiva y la subjetiva en una organización?

La cultura objetiva se refiere al historial de la empresa, sus fundadores y hazañas, mientras que la cultura subjetiva está dada por los supuestos compartidos, valores y significados interpretados por los miembros de la organización.

¿Qué son los valores en una cultura organizacional y por qué son importantes?

Los valores son un marco de referencia para la actuación individual y colectiva, y constituyen un credo con el que las personas se identifican y se nutren de una cultura organizacional, siendo fundamentales para la interacción y la alta calidad de vida.

¿Qué son las normas en una organización y cómo se manifiestan?

Las normas son requisitos de los grupos informales en cuanto al comportamiento de sus miembros, y pueden ser implícitas o explícitas, como por ejemplo, la prohibición de fumar en lugares cerrados.

¿Qué son las costumbres en el contexto de la cultura organizacional y cómo se forman?

Las costumbres son creencias, pensamientos y opiniones del individuo sobre cómo se espera que los miembros de una organización aborden su trabajo e interactúen, y se forman a través de la práctica y el tiempo dentro de la organización.

¿Cuáles son las dos formas en las que se pueden encontrar culturas dentro de una organización?

Las dos formas en las que se pueden encontrar culturas son la cultura predominante, que muestra los valores centrales de la mayoría de los miembros, y la subcultura, que refleja problemas y experiencias específicas de ciertos grupos.

¿Por qué es importante para un psicólogo conocer la cultura organizacional de una empresa?

Es importante para un psicólogo conocer la cultura organizacional para determinar si la empresa es sana o enferma, y para entender si puede seguir creciendo o si está establecida en ciertos límites, con el objetivo de promover su desarrollo y regularización.