🔧 🔴PASOS PARA REALIZAR UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO PREVENTIVO en ISO 9001:2015 🔴

Summary

En este video, Edgar Medina de la Academia ISO explica cómo implementar un programa de mantenimiento en un sistema de gestión de calidad. Destaca la importancia de identificar y mantener la infraestructura necesaria para garantizar la producción de productos y servicios según las especificaciones del cliente. El video cubre tanto el mantenimiento preventivo como el correctivo, proporcionando directrices sobre cómo programar, ejecutar y revisar estas actividades. También se mencionan aspectos clave como las garantías, inventarios, contratos de mantenimiento y la importancia de la gestión eficiente de la infraestructura.

Takeaways

• 😀 La importancia de un programa de mantenimiento para asegurar la calidad y la eficiencia en la organización.
• 🛠️ El mantenimiento preventivo es fundamental para evitar el deterioro y daño en la infraestructura y equipos.
• 🔧 El mantenimiento correctivo se realiza para reparar o ajustar equipos o instalaciones después de un daño inesperado.
• 📋 La programación del mantenimiento debe considerar garantías, inventario de equipos, contratos de mantenimiento y fechas de mantenimiento previo.
• 📝 Es necesario revisar el programa de mantenimiento con líderes o gerentes para asegurar que se aborden todas las actividades necesarias.
• 💼 Considerar el presupuesto y la efectividad de las actividades de mantenimiento en el proceso de búsqueda de proveedores.
• 🔎 Incluir un mecanismo para que los encargados de equipos y instalaciones notifiquen problemas de funcionamiento.
• 🗓️ Establecer un flujo de trabajo claro para el mantenimiento correctivo, desde la solicitud hasta la realización del servicio.
• 📊 Mantener registros y reportes firmados del estado de funcionamiento de la infraestructura y recomendaciones para su mantenimiento.
• 🔗 La conexión entre el mantenimiento de la infraestructura y la capacidad de la organización para cumplir con las especificaciones del cliente.
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Q & A

¿Qué es el mantenimiento en un sistema de gestión de calidad?

El mantenimiento en un sistema de gestión de calidad es un programa que incluye acciones preventivas y correctivas para mantener la infraestructura en funcionamiento y alargar su vida útil, asegurando que cumpla con los estándares de calidad y las necesidades de los clientes.

¿Cuáles son las dos categorías principales de mantenimiento mencionadas en el script?

Las dos categorías principales de mantenimiento son el mantenimiento preventivo y el mantenimiento correctivo.

¿Qué es el mantenimiento preventivo y cómo ayuda a evitar el deterioro de la infraestructura?

El mantenimiento preventivo son actividades programadas que se realizan para evitar el deterioro o daño en equipos, instalaciones o infraestructura, considerando los aspectos y garantías de los proveedores.

¿Qué es el mantenimiento correctivo y cuándo se realiza?

El mantenimiento correctivo son actividades de reparación, corrección o ajuste realizadas en el momento en que se presenta algún daño o mal funcionamiento inesperado en los equipos o instalaciones.

¿Qué es el objetivo principal de un procedimiento de mantenimiento preventivo?

El objetivo principal de un procedimiento de mantenimiento preventivo es mantener la infraestructura en completa funcionalidad y garantizar que cumpla con los estándares de calidad y gestión eficiente.

¿Qué factores son importantes para considerar al programar el mantenimiento preventivo de la infraestructura?

Al programar el mantenimiento preventivo, es importante considerar las garantías de los bienes, el inventario de equipos, los contratos de mantenimiento vigentes, las fechas de ejecución de los últimos mantenimientos y las necesidades identificadas por los encargados de los equipos.

¿Cómo se debe revisar y aprobar un programa de mantenimiento antes de su implementación?

El programa de mantenimiento debe ser revisado por el líder de mantenimiento, la dirección de área o la gerencia de área para asegurarse de que tenga en cuenta todas las actividades necesarias y que cuente con el presupuesto adecuado.

¿Qué acciones se deben tomar cuando se necesita realizar un mantenimiento correctivo?

Cuando se necesita realizar un mantenimiento correctivo, los usuarios o encargados de los equipos deben notificar el daño o mal funcionamiento, y el líder de mantenimiento debe acordar con los contratistas cuándo se realizará el mantenimiento.

¿Por qué es importante tener un diagrama de flujo para el mantenimiento correctivo?

Un diagrama de flujo para el mantenimiento correctivo ayuda a entender quién y cuándo debe ser notificado en caso de daño o mal funcionamiento, asegurando una respuesta rápida y efectiva.

¿Qué se sugiere para mejorar la gestión de un programa de mantenimiento en la organización?

Se sugiere concentrar los reportes de mantenimiento realizados, firmados y que muestren el estado de funcionalidad de cada bien, infraestructura, herramienta o equipo, así como las recomendaciones para mantener su funcionalidad y eficiencia.