¿Qué es posicionamiento de producto en marketing?

ANUOR AGUILAR
3 Sept 201503:33

Summary

TLDREn 'Marketing Point', Rodrigo Delgado, consultor especialista en marketing, comparte su visión sobre cómo construir una estrategia de posicionamiento para una marca. Expone que el posicionamiento es la percepción del consumidor en relación con los atributos más importantes y la competencia. Identificar las ventajas competitivas, elegir una ventaja continua y dirigir todos los elementos del marketing hacia una comunicación clara son los pasos clave para una estrategia efectiva. Delgado enfatiza la importancia de que la estrategia refleje las características deseadas por la marca y no confunda al cliente.

Takeaways

  • 📌 El posicionamiento es una herramienta estratégica fundamental en el marketing para definir cómo los consumidores ven un producto o servicio en relación con sus atributos más importantes.
  • 🔍 Para construir una estrategia de posicionamiento, es necesario identificar las ventajas competitivas que distinguen a una marca y que sean relevantes para los consumidores.
  • 💡 Las ventajas competitivas pueden basarse en características del producto, el servicio, la distribución, el personal de ventas o la imagen de la marca.
  • 🛠 Después de identificar las ventajas, se debe elegir una ventaja competitiva sostenible que se utilizará para construir la propuesta de valor.
  • 💰 Una estrategia común de posicionamiento es 'más por lo mismo', que se refiere a ofrecer más beneficios al mismo precio que la competencia.
  • 📉 Menos es más en el posicionamiento; usar menos ventajas para evitar confusión y tener una estrategia más clara.
  • 🗣 Todos los elementos del marketing, incluida la comunicación, deben dirigirse hacia una única y clara propuesta de valor que refleje la estrategia de posicionamiento.
  • 🚫 Es crucial que la estrategia de posicionamiento sea coherente en todos los aspectos de la marca para evitar confundir al cliente.
  • 📢 La publicidad y el mensaje que se transmite deben estar alineados con la estrategia de posicionamiento para que el consumidor tenga una percepción clara de la marca.
  • 🔑 La estrategia de posicionamiento es vital para que la marca sea fuerte y refleje las características que el dueño de la marca desea comunicar.
  • 🤝 Rodrigo Delgado, como consultor especialista en marketing, compartió su conocimiento y consejos sobre cómo construir una estrategia de posicionamiento efectiva.

Q & A

  • ¿Qué es el posicionamiento en marketing según Rodrigo Delgado?

    -El posicionamiento es una herramienta estratégica fundamental del marketing que se refiere a la forma en que los consumidores definen un producto o servicio con respecto a sus atributos más importantes, es decir, cómo ocupa la mente del consumidor en comparación con la competencia.

  • ¿Cuál es el primer paso para construir una estrategia de posicionamiento según Rodrigo Delgado?

    -El primer paso es identificar las ventajas competitivas de la marca, es decir, las características que nos diferencian de la competencia y que son relevantes para nosotros.

  • ¿Por qué es importante elegir una ventaja competitiva sostenible en el tiempo?

    -Es importante porque una ventaja competitiva sostenible permite a la marca mantener su diferenciación frente a la competencia a largo plazo.

  • ¿Qué tipos de ventajas competitivas podrían ser relevantes para una marca según el script?

    -Las ventajas competitivas relevantes para una marca podrían basarse en características del producto, el servicio, la distribución, el personal de ventas o la imagen de la marca.

  • ¿Qué se entiende por 'más por lo mismo' en el contexto de la estrategia de posicionamiento?

    -‘Más por lo mismo’ se refiere a una estrategia en la que se ofrecen más beneficios al mismo precio que la competencia, permitiendo así una propuesta de valor superior.

  • ¿Cuál es la recomendación de Rodrigo Delgado sobre cuántas ventajas utilizar en una estrategia de posicionamiento?

    -Rodrigo Delgado sugiere que mientras menos ventajas utilicemos en nuestra estrategia de posicionamiento, mejor será, para evitar confundir al cliente.

  • ¿Qué es la propuesta de valor y cómo se construye según el script?

    -La propuesta de valor es la oferta que hace una marca basada en las ventajas competitivas elegidas, y se construye bajo la ventaja continua adecuada que se quiere comunicar al mercado.

  • ¿Por qué es fundamental que todos los elementos del marketing estén alineados con la estrategia de posicionamiento?

    -Es fundamental porque asegura que todos los mensajes y acciones de la marca sean claros, únicos e inequívocos, reflejando así de manera coherente la posición deseada en la mente del consumidor.

  • ¿Qué sucede si la publicidad de una marca no transmite el mensaje de posicionamiento que se desea?

    -Si la publicidad no transmite el mensaje de posicionamiento adecuado, se puede confundir al cliente, lo que va en contra del objetivo de la estrategia de posicionamiento.

  • ¿Cómo se relaciona el posicionamiento con la percepción del consumidor sobre una marca?

    -El posicionamiento afecta directamente la percepción del consumidor, ya que define cómo el consumidor entiende y valora los atributos de la marca en comparación con sus competidores.

  • ¿Qué ejemplos de posicionamiento se mencionan en el script y qué atributos se asocian con ellos?

    -Se mencionan Inca Kola, asociado con la unidad, y Coca Cola, asociada con la felicidad o amistad, como ejemplos de marcas con una buena estrategia de posicionamiento.

Outlines

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📝 Estrategia de Posicionamiento de Marca

El primer párrafo presenta una introducción a la importancia de la estrategia de posicionamiento en el marketing. Rodrigo Delgado, un consultor especialista en marketing, se une a la conversación para discutir cómo se construye una estrategia de posicionamiento para una marca. Se enfatiza la necesidad de entender el concepto de posicionamiento, que es la percepción que tienen los consumidores de un producto o servicio en relación con sus atributos más importantes y su lugar en la mente del consumidor en comparación con la competencia. Se da un ejemplo de cómo la palabra 'Inca Kola' podría evocar la idea de unidad, mientras que 'Coca Cola' podría asociarse con la felicidad o la amistad, ilustrando cómo una buena estrategia de posicionamiento puede influir en la mente del consumidor.

Mindmap

Keywords

💡Posicionamiento

El posicionamiento es la estrategia fundamental del marketing que define cómo los consumidores perciben un producto o servicio en relación con sus características más importantes y en comparación con la competencia. Es la representación mental que se tiene de una marca. En el video, Rodrigo Delgado enfatiza la importancia de construir una estrategia de posicionamiento para que los consumidores identifiquen claramente la ventaja competitiva de una marca.

💡Ventaja competitiva

Las ventajas competitivas son aquellas características que diferencian a una marca de la competencia y son relevantes para el consumidor. Son fundamentales para el posicionamiento, ya que permiten a una marca destacarse. En el script, se menciona que estas ventajas pueden basarse en el producto, el servicio, la distribución o la imagen de la marca.

💡Propuesta de valor

La propuesta de valor es la oferta que hace una marca a sus clientes, basada en los beneficios que proporciona en relación con su precio. Es un elemento clave en el posicionamiento, ya que permite a la marca competir en el mercado. En el video, Rodrigo Delgado explica que una buena estrategia de posicionamiento debe elegir una ventaja competitiva adecuada para construir una propuesta de valor sólida.

💡Estrategia de marketing

La estrategia de marketing es el plan de acción que una empresa sigue para alcanzar sus objetivos de ventas y crecimiento. El posicionamiento es una parte integral de esta estrategia, ya que influye directamente en cómo los consumidores perciben la marca. En el script, Rodrigo Delgado discute cómo construir una estrategia de posicionamiento efectiva.

💡Mente del consumidor

La mente del consumidor se refiere a las percepciones, creencias y conocimientos que tiene un individuo sobre un producto o marca. El posicionamiento busca influir en esta mentalidad para que la marca se asienta en la mente del consumidor de una manera específica. En el video, se destaca que el posicionamiento es cómo los consumidores definen un producto en su mente.

💡Comunicación de marketing

La comunicación de marketing es la forma en que una empresa transmite su mensaje a los consumidores. Es crucial para el posicionamiento, ya que debe reflejar claramente la propuesta de valor y la ventaja competitiva de la marca. En el script, Rodrigo Delgado insiste en la importancia de que todos los elementos de marketing comuniquen de manera única e inequívoca la estrategia de posicionamiento.

💡Inca Kola

Inca Kola es mencionado en el script como un ejemplo de una marca con una buena estrategia de posicionamiento, donde al escuchar el nombre, los consumidores asocian la marca con conceptos como la felicidad o la amistad. Esto ilustra cómo el posicionamiento puede influir en las percepciones de los consumidores.

💡Estrategia de posicionamiento

La estrategia de posicionamiento es el enfoque que toma una marca para establecer su lugar en el mercado y en la mente del consumidor. Es la combinación de la ventaja competitiva y la propuesta de valor que la marca desea comunicar. En el video, Rodrigo Delgado explica los pasos para construir una estrategia de posicionamiento efectiva.

💡Características del producto

Las características del producto son elementos clave que pueden influir en la estrategia de posicionamiento de una marca. Estas pueden incluir la calidad, la funcionalidad, el diseño o cualquier otra cualidad que haga que el producto se destaque. En el script, se menciona que estas características pueden ser la base de una ventaja competitiva.

💡Menos es más

El concepto de 'menos es más' se refiere a la idea de que, en algunos casos, ser más selectivo con las ventajas que se comunican puede ser más efectivo para evitar confusión y asegurar que el mensaje de posicionamiento sea claro. En el video, Rodrigo Delgado sugiere que mientras menos ventajas utilicemos, mejor será la estrategia de posicionamiento.

💡Publicidad

La publicidad es una herramienta de marketing que se utiliza para promover una marca, un producto o un servicio. Es importante que la publicidad esté alineada con la estrategia de posicionamiento de la marca para evitar confundir al consumidor. En el script, Rodrigo Delgado menciona que la publicidad debe transmitir el mensaje deseado por el posicionamiento.

Highlights

El posicionamiento es una herramienta estratégica fundamental en el marketing para una empresa.

El posicionamiento es cómo los consumidores definen un producto o servicio en comparación con la competencia.

Ejemplo de Inca Kola, asociado con la felicidad o amistad, como una buena estrategia de posicionamiento.

Identificar ventajas competitivas es el primer paso para construir una estrategia de posicionamiento.

Las ventajas competitivas son características que diferencian a una marca y son relevantes para los consumidores.

Las ventajas competitivas pueden basarse en el producto, servicio, distribución, personal de ventas o imagen de la marca.

Elegir la ventaja competitiva adecuada para construir una propuesta de valor.

La ventaja de 'más por lo mismo' se refiere a ofrecer más beneficios al mismo precio que la competencia.

Menos ventajas utilizadas en la estrategia de posicionamiento, menos confusión para el cliente.

El tercer paso es dirigir todos los elementos del marketing hacia una comunicación clara y única.

La estrategia de posicionamiento debe ser potente y reflejar las características que el dueño de la marca desea.

Es importante que la publicidad transmita el mensaje de posicionamiento para evitar confusión.

La confusión en el posicionamiento puede llevar a que la marca no se asocie con los atributos deseados.

Ejemplo de asociaciones incorrectas que pueden surgir si la publicidad no refleja el posicionamiento.

La importancia de que la marca se asocie con tecnología, calidad o bajos precios, según el servicio ofrecido.

Rodrigo Delgado, consultor especialista en marketing, comparte su perspectiva sobre el posicionamiento de marca.

La invitación de Rodrigo a 'Marketing Point' para discutir estrategias de posicionamiento.

Transcripts

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hola a todos bienvenidos a marketing

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point el día de hoy estoy con rodrigo

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delgado el es consultor especialista en

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marketing hola rodrigo bienvenido a

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marketing point muchísimas gracias por

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la invitación cuéntanos contra los

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rodrigo desde tu punto de vista como se

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construye una estrategia de

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posicionamiento para una marca y cuáles

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serían los consejos para hacerla de

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forma correcta muy bien

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el posicionamiento es una herramienta

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estrategia fundamental del marketing

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para una empresa antes de saber cómo

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construir una estrategia de

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posicionamiento hay que entender que se

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entiende por posicionamiento no

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básicamente es la forma como los

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consumidores definen un producto o

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servicio

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respecto a sus atributos más importantes

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no es ese lugar que ocupa en la mente

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del consumidor en comparación con la

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competencia es decir si yo te digo por

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ejemplo la palabra inca kola lo primero

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que se te ocurre a la mente espera

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unidad 1 si yo te y docta cola

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quizás sea felicidad o amistad esos son

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casos claros de una buena estrategia de

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posicionamiento entonces como la

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construimos

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el primer paso es identificar esas

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ventajas competitivas que tiene nuestra

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marca

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estas son las características que

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básicamente nos diferencian de la

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competencia y que son relevantes para

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nosotros

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mientras más larga sea la ventaja se le

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denomina una ventaja competitiva

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sostenible en el tiempo naturalmente

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estas ventajas competitivas pueden

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basarse en características del producto

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con el servicio que ofrece la

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distribución el personal de ventas que

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podamos tener en la misma imagen de la

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marca

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luego de eso tenemos que elegir la

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ventaja continuidad adecuada bajo la

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cual vamos a construir nuestra propuesta

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de valor las hay de varios tipos la más

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común es más por lo mismo que se refiere

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esto se mide en base al beneficio y al

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precio ofrecemos más beneficios al mismo

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precio similar que la competencia

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entonces de esta manera podemos otorgar

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una propuesta de valor mucho más mucho

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mejor perdón que la competencia hay que

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recordar también muy importante que

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mientras menos ventajas utilicemos mejor

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será la estrategia de posicionamiento

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para no confundir al cliente

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finalmente el tercer y último paso para

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elegir estrategia de posicionamiento hay

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que dirigir todos los elementos del

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marketing hacia una comunicación clara

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única e inequívoca

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muy bien entonces el estrategia de

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posicionamiento la marca es vital pero

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dinamarca se haga potente y refleje las

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características que quiere darle el

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dueño de la marca totalmente porque de

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nada sirve hacer todo un esfuerzo de

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posicionamiento y por ejemplo tener una

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publicidad que no transmita ese mensaje

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que quiere dar tu primer posicionamiento

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porque ahí lo único que vas a lograr

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hacer es confundir al cliente y a la

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hora que se le ocurra tu marca o se le

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venga a la cabeza no vas a ver si es que

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estamos hablando de tecnología de

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calidad de bajos precios mismo de buen

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servicio correcto que interesante

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rodrigo bueno muchas gracias por venir

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al programa gracias por tenerte aquí

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espero tener de pronto nuevamente en

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marketing cuenta muchas gracias

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encantado

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