【広告費高騰の真実】「いますぐ客」と「そのうち客」の分類を理解しよう/いますぐ客に偏重することが危険な理由/そのうち客の育成は投資である

MARPS 公式チャンネル
9 May 202417:19

Summary

TLDRこのスクリプトは、マーケティングにおいて今日の売上と明日の売上という2つの側面を強調しています。一方で、今すぐ顧客のニーズを満たすことで売上を上げることが重要ですが、他方で将来の顧客を育成し、長期的な売上を目指す施策も必要だと指摘しています。また、広告市場の変化や検索エンジン広告の効率性について触れ、競合他社との違いを生むためには、短期的な獲得だけでなく中長期的な顧客育成に力を入れる必要があると語っています。最後に、マーケティング予算のバランスと競争戦略の重要性を強調し、視聴者にマーケティングの幅広い視点を提供しています。

Takeaways

  • 📈 今後の売上は、今日の売上と明日の売上という2つの側面から考えることが重要です。
  • 🎯 今すぐ顧客を効率的に獲得することが、競争で勝つために不可欠ですが、それだけでは十分ではありません。
  • 🌱 今後の顧客を育てる施策も重要で、潜在的なニーズを顕在化させるプロセスに注目する必要があります。
  • 📱 顧客のニーズが顕在化すると、ほとんどの人々が検索エンジンを通じて情報を探す傾向があります。
  • 💰 リスティング広告は、顧客獲得効率が非常に高く、広告市場の大部分を占めています。
  • 🔍 検索エンジン広告は、ターゲティングが非常に正確で、顧客獲得に非常に効果的です。
  • 📊 デジタルマーケティングの進化により、広告運用の効果を最適化し、競争力を高めることができます。
  • 📉 しかし、競合も同じ戦略を用いることが多く、市場はレッドオーシャン化しているため、広告単価が高腾し続けています。
  • 🌟 ブランド力が強く、顧客の意識に深く根付きいる企業は、ニーズが顕在化した際に優位性を持っています。
  • 📊 ブランドの指名検索数は、マーケティング活動の成果を示す重要な指標の一つです。
  • ⚖️ マーケティング戦略は、短期的な効率的な獲得と中長期的な顧客育成のバランスが鍵です。
  • 📉 短期的な成果に偏りすぎると、ブランド力が低下し、長期的な視点で見たときにリスクが増します。

Q & A

  • 今日の売上と明日の売上の違いは何ですか?

    -今日の売上は、直ちに顧客のニーズを満たし、売上を上げることに重点を置いた戦略であり、一方で明日の売上は、将来の顧客を育成し、将来の売上を目指す戦略です。

  • なぜマーケティングで競争戦略が重要なのですか?

    -マーケットには常に競合が存在し、同じ戦略で戦うことで資源が同じように消費されるため、競争戦略を通じて差別化し、市場で勝つ必要があります。

  • デジタルマーケティングの効果を上げるためにはどのようなアプローチが必要ですか?

    -デジタルマーケティングの効果を上げるためには、短期的な顧客獲得と中長期的な顧客育成のバランスをとる必要があります。また、検索エンジン最適化広告(SEO)やコンテンツマーケティングなどの施策を通じて、ブランドの認知度を高めることが重要です。

  • マーケティング予算を効果的に使うためにはどのようなポイントがありますか?

    -マーケティング予算を効果的に使うためには、左側の即時の顧客獲得と右側の潜在顧客の育成のバランスをとる必要があります。また、デジタルマーケティングの進化に追随するだけでなく、ブランド力の向上にも力を入れることがポイントです。

  • マーケティングにおいて、なぜ検索エンジン広告が重要なのですか?

    -検索エンジン広告は、顧客が需要を持ち始めた瞬間に情報提供を行うことができるため、顧客獲得効率が非常に高くなります。また、ターゲティングが精密に行えるため、広告費を無駄にしないで効率的に使えます。

  • マーケティングにおいて、なぜブランド力が重要なのですか?

    -ブランド力が高ければ、顧客がニーズを抱いた際に自社の商品を真っ先に思い出し、検索エンジンに入力する可能性が高くなります。これは、顧客獲得コストを下げ、マーケティングの効果を高めるためにも重要です。

  • マーケティングにおいて、なぜ競合他社と同様の戦略を用いることは問題なのですか?

    -競合他社と同じ戦略を用いることにより、マーケットでの差別化が困難になり、競争が激化してコストが増大する可能性があります。また、同じ戦略を用いることで顧客の選択肢が狭まり、マーケットシェアを確保することが難しくなる可能性があります。

  • マーケティングにおいて、なぜ中長期的な視点を持ち続けることが重要なのですか?

    -中長期的な視点を持ち続けることで、ブランド力を向上させ、顧客の忠誠度を高めることができます。また、将来の需要を予測し、それに対応した戦略を立てることができるため、持続可能な成長を目指すことができます。

  • マーケティングにおいて、なぜ需要が顕在化した際に顧客を獲得することが重要なのですか?

    -需要が顕在化した際は、顧客が商品やサービスを求める時期であり、その時期に合わせてマーケティング活動を行うことで、顧客獲得の可能性が高くなります。また、顧客のニーズに応じた製品やサービスを提供することで、顧客満足度を上げ、長期的な顧客関係を築くことができます。

  • マーケティングにおいて、なぜデジタルシフトが起こっていると言われるのでしょうか?

    -デジタルシフトが起こっていると言われるのは、デジタルテクノロジーの発展により、マーケティングの手法や顧客の購買行動が大きく変わっているためです。特に、検索エンジン広告やソーシャルメディア広告などのデジタル広告が、マーケティングにおいて極めて重要になってきているためです。

  • マーケティングにおいて、なぜマーケティング予算の分配が重要なのですか?

    -マーケティング予算の分配は、どの程度のリソースを即時の顧客獲得に、どれだけを顧客の長期的な育成に割り当てるのかを決定するため、非常に重要です。バランスの取れた予算分配により、短期的な売上だけでなく、長期的なブランド価値の向上も目指すことができます。

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