El informe Kliksberg IV: La responsabilidad de las empresas (capítulo completo) - Canal Encuentro

Summary

Bernardo Kliber, autor de más de 60 obras traducidas a múltiples idiomas y asesor en desarrollo y responsabilidad social, destaca cómo la crisis de 2008-2009 puso a las empresas ante la necesidad de adoptar una ética empresarial más fuerte. La visión de Milton Friedman, quien consideraba que la única responsabilidad de una empresa era maximizar sus ganancias, fue cuestionada y reemplazada por un enfoque que incluye la responsabilidad social. Las empresas hoy en día deben ser éticas, proteger a sus trabajadores, tener en cuenta la importancia de la familia en la vida de los empleados, y luchar contra la discriminación. Además, deben ser respetuosas con el medio ambiente y participar en la resolución de problemas sociales a través de la inversión social. Ejemplos como la cadena de farmacias CVS, que dejó de vender tabaco, demuestran cómo la responsabilidad social puede ser beneficiosa a largo plazo, y cómo la sociedad exige cada vez más ética en la política y en las empresas.

Takeaways

• 📚 Bernardo Kliber ha escrito más de 60 obras y es reconocido internacionalmente por su trabajo en desarrollo y responsabilidad social.
• 🌐 La crisis económica de 2008-2009 puso a las empresas en una encrucijada, aumentando la demanda de ética empresarial y responsabilidad social.
• 🔍 La visión de Milton Friedman, quien creía que las empresas solo debían maximizar ganancias, ha sido cuestionada y ha dado paso a una nueva comprensión del papel de las empresas en la sociedad.
• 🤝 La responsabilidad social empresarial (RSE) incluye no sólo el cuidado del medio ambiente, sino también la participación activa en la resolución de problemas sociales a través de inversiones y coaliciones.
• 👨‍👩‍👧‍👦 Una empresa responsable debe tener en cuenta la familia de los trabajadores, garantizando un equilibrio entre la vida laboral y personal.
• 💪 La RSE también implica luchar contra la discriminación, como se destacó en el discurso de Patricia Arquette al ganar un Oscar.
• 🌳 Las empresas deben invertir en acciones que beneficien al medio ambiente y contribuyan a la defensa contra el cambio climático.
• 🤔 La RSE no es solo una opción, es una obligación para las empresas, que deben ser coherentes en sus políticas y no actuar de manera contradictoria en diferentes países.
• 💼 La RSE está avanzando debido a la presión de la sociedad, que exige que las empresas sean éticas y responsables, y no solo en términos de relaciones públicas.
• 🛒 La transparencia en el mercado es crucial, con consumidores cada vez más informados y exigentes en cuanto a la ética de las empresas.
• 🌟 Ejemplos de buenas prácticas, como la decisión de CVS de dejar de vender productos de tabaco, demuestran que la RSE puede ser un factor diferencial a largo plazo.

Q & A

¿Cuántas obras ha escrito Bernardo Kliber y cuáles son algunas de sus áreas de asesoría?

Bernardo Kliber ha escrito más de 60 obras y asesora a numerosos países en responsabilidad social, desarrollo y pobreza.

¿Qué evento significativo sucedió en el 2008-2009 que afectó la percepción de la ética empresarial?

La crisis financiera de 2008-2009 puso a las empresas en una encrucijada, aumentando la exigencia de ética empresarial, que antes parecía una quimera.

¿Cómo影响了Milton Friedman对企业社会责任的看法？

Milton Friedman, considerado el padre de la escuela de economistas de Chicago, creía que la única responsabilidad de una empresa era maximizar sus ganancias y criticaba a los empresarios que adoptaban actitudes diferentes.

¿Qué eventos hicieron que la responsabilidad social empresarial (RSE) se tomara en serio después de la crisis del 2008-2009?

Las protestas de los 'indignados', las quejas de los accionistas defraudados, la desconfianza de los consumidores y la indignación de los pequeños accionistas, todos contribuyeron a presionar a las empresas para adoptar prácticas de RSE más serias.

¿Qué tipo de cambio se espera de las empresas en términos de su relación con los trabajadores y sus familias?

Se espera que las empresas tengan en cuenta la familia de los trabajadores, ofreciendo carreras estables, sueldos dignos y trabajo decente, y que no presionen a los trabajadores para no tomar vacaciones, respetando su vida familiar.

¿Por qué la discriminación de género en el trabajo es mencionada como un problema que las empresas deben abordar?

La discriminación de género en el trabajo es un problema serio que persiste, como se destacó en el discurso de la actriz Patricia Arquette al recibir un Oscar, y las empresas responsables deben trabajar para poner fin a esta discriminación.

¿Qué papel desempeñan las empresas en términos de su impacto medioambiental y su participación en la defensa del clima?

Las empresas responsables deben cuidar el medio ambiente y participar activamente en la defensa del clima, luchando contra el cambio climático, uno de los problemas más urgentes para la humanidad.

¿Qué es la inversión social sistemática y cómo las empresas pueden contribuir a la sociedad a través de ella?

La inversión social sistemática implica que las empresas formen parte de coaliciones para resolver grandes problemas sociales, aportando recursos financieros, capacidades gerenciales y tecnologías, y luchando contra la desigualdad y otros problemas sociales.

¿Qué ejemplo se da de una empresa que tomó una decisión ética a pesar de perder ingresos?

CBS, la mayor cadena de farmacias en los Estados Unidos, decidió dejar de vender cigarrillos y productos relacionados con el tabaco, sacrificando ingresos de 2,000 millones de dólares al año, para alinear su negocio con una misión de salud pública.

¿Cómo la responsabilidad social empresarial (RSE) puede afectar la estrategia a largo plazo de una empresa?

La RSE puede llevar a las empresas a tomar decisiones que, aunque reduzcan sus ganancias a corto plazo, aumenten su penetración en el mercado, lealtad de los clientes y reputación a largo plazo.

¿Qué tipo de cambio se espera de los empresarios en términos de su enfoque hacia la generación de beneficios y el bienestar social?

Se espera que los empresarios comprendan que su papel en la sociedad es más que solo generar beneficios; deben ser actores a favor del bienestar colectivo y compartir los frutos de su éxito a través de la inversión social.