Sistemas Gerenciales - Sistemas de información y de gestión empresarial - Udla en línea

Summary

El video explora la interrelación entre los sistemas de información gerencial y los sistemas de gestión, destacando su importancia en la toma de decisiones empresariales efectivas. Se analizan diversas herramientas como ERP, SCM, y BPM, que permiten a las organizaciones manejar información crucial y mejorar su competitividad. Además, se enfatiza la necesidad de un compromiso con la implementación de estándares internacionales como ISO 9001 y 14001, que garantizan la calidad y sostenibilidad. Al finalizar el curso, los estudiantes están capacitados para identificar y proponer sistemas adaptados a las necesidades de las organizaciones, impulsando su eficiencia y ventaja en el mercado.

Takeaways

• 😀 La tecnología es fundamental para abordar los desafíos de la administración moderna y facilitar el desarrollo empresarial.
• 📊 Los sistemas de información gerencial permiten la toma de decisiones en tiempo real, mejorando la claridad y objetividad.
• 🔗 La integración de datos de socios estratégicos, clientes y proveedores es esencial para el éxito organizacional.
• 🌍 Las organizaciones deben considerar la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente al gestionar sus recursos.
• 🛠️ Existen varios tipos de sistemas de información gerencial, como ERP, SCM, CRM y BI, que optimizan la gestión empresarial.
• 🏆 La adopción de estándares internacionales como ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001 fortalece la calidad y la seguridad en las organizaciones.
• 🔄 La mejora continua y la gestión del conocimiento son clave para consolidar la ventaja competitiva de una empresa.
• 📈 Los sistemas de gestión deben alinearse con las estrategias corporativas para asegurar un desempeño efectivo.
• 🧩 Los cambios en una área de la organización pueden impactar otras áreas, por lo que se requiere un enfoque integral en la toma de decisiones.
• 🎓 Este curso prepara a los estudiantes para identificar procesos y relaciones que afectan la eficacia organizacional y proponer soluciones adecuadas.

Q & A

¿Cuál es la relación entre la tecnología y la gestión empresarial según el transcript?

La tecnología es esencial para resolver los retos de la administración actual, ya que permite la creación de sistemas de información gerencial que facilitan la toma de decisiones acertadas y objetivas en tiempo real.

¿Qué son los sistemas de información gerencial?

Son desarrollos de software que permiten la creación de bases de datos necesarias para el análisis y gestión de información generada por las transacciones diarias de los socios estratégicos de una empresa.

¿Cuáles son algunos ejemplos de sistemas de información mencionados en el transcript?

Se mencionan varios sistemas como ERP (Enterprise Resource Planning), SCM (Supply Chain Management), CLM (Customer Relationship Management), Business Intelligence y BPM (Business Process Management).

¿Qué papel juegan los sistemas de gestión en las organizaciones?

Los sistemas de gestión son acuerdos y estándares internacionales que buscan asegurar la calidad, la gestión ambiental y la salud ocupacional, y su éxito depende de la implementación y el compromiso de los ejecutivos de la empresa.

¿Qué es la mejora continua en el contexto de los sistemas de gestión?

La mejora continua es un enfoque que busca optimizar procesos y asegurar que las organizaciones se mantengan competitivas a través de la gestión del conocimiento y la adaptación a nuevas circunstancias.

¿Cómo pueden las organizaciones alinear sus estrategias con los sistemas computacionales?

Las organizaciones deben definir y alinear sus estrategias a nivel corporativo, de negocio y funcional, adaptando los sistemas computacionales que las apoyen en sus objetivos.

¿Qué impacto tiene un cambio a nivel organizacional en otras áreas?

Cualquier cambio o mejora en un área de la organización impactará necesariamente en otras áreas, por lo que debe ser considerado en el contexto global de la empresa.

¿Cuál es la importancia de los sistemas de gestión en la supervivencia de las organizaciones?

La integración de sistemas de gestión proporciona a las organizaciones una base sólida de trabajo que asegura su supervivencia y consolidación en el mercado.

¿Qué habilidades debe tener un buen gerente según el transcript?

Un buen gerente debe estar consciente del uso de sistemas de información gerencial, ya que estos pueden consolidar la ventaja competitiva de su organización.

¿Qué se espera que los estudiantes logren al finalizar el curso mencionado en el transcript?

Se espera que los estudiantes puedan identificar procesos y relaciones fundamentales en las organizaciones, así como proponer sistemas de información gerencial y de gestión adaptados a las necesidades de la organización.