progetto Sviluppo digitale dei processi aziendali EKS segreteria 20240320 114026 Registrazione d
Summary
TLDRThe provided transcript appears to be a detailed conversation about a specific process involving document handling, possibly related to financial or legal practices within a cooperative or business context. The discussion involves steps such as preparing documents, using software for document transformation and PDF creation, and dealing with various types of documents including balance sheets and minutes from meetings. There's mention of a system called 'dire' for sending practices and a 'Telemaco' system for accessing credentials. The conversation also touches on the need for document archiving, the process of sending documents via PEC (an Italian email system), and the handling of receipts and invoices. The participants discuss potential improvements, including automation and the use of cloud technology, and the importance of keeping track of documents for accounting and auditing purposes. The summary indicates a complex workflow that could benefit from streamlining and technological enhancements.
Takeaways
- 📄 The process described involves handling documents, particularly financial statements or budgets, for various cooperatives.
- 💻 There is a reliance on digital tools and software, such as 'dire' and 'Telemaco,' for managing and preparing these documents.
- 🔍 A physical notice is received initially, which then needs to be transformed into a digital format using specific phrases or signatures.
- 📑 The documents are then prepared for submission to a chamber of commerce, involving a detailed procedure within a software program.
- 📧 Email communication, specifically PEC (an email system used in Italy), plays a significant role in receiving and sending official communications and documents.
- 🗂️ There is mention of archiving systems, both digital and physical, for storing and retrieving documents and their associated records.
- ✅ A verification step is essential, where the completion of tasks results in a downloadable receipt that needs to be signed and attached.
- 💡 The discussion highlights the need for streamlining and potentially automating parts of the process to improve efficiency.
- 📈 There is an emphasis on the importance of keeping track of financial transactions and their documentation for accounting and billing purposes.
- 🔗 The process involves coordination between different individuals and departments, such as accounting and the cooperatives themselves.
- 📆 Timely handling of documents is crucial, with specific attention given to deadlines and the chronological order of tasks.
Q & A
What is the primary task described in the transcript?
-The primary task described in the transcript involves preparing and sending financial statements to the Chamber of Commerce using a software called 'dire.' This process includes converting documents into PDF format, signing them, and uploading them to the system.
What software tools are mentioned in the process and what are their purposes?
-The software tools mentioned include 'dire,' 'Telemaco,' and 'ircop.' 'Dire' is used for submitting financial documents to the Chamber of Commerce, 'Telemaco' is used for accessing the software with credentials, and 'ircop' is used for accessing cooperative documents on a server.
What challenges are faced with the computer during the meeting?
-The challenges include issues with the computer camera not working, difficulties in sharing the screen, and technical problems leading to the inability to display the shared content properly.
What steps are involved in preparing a financial statement before submitting it to the Chamber of Commerce?
-The steps include receiving physical or digital folders with documents, converting these documents into PDF format, incorporating a specific phrase into the documents, signing them, and finally uploading them to the 'dire' software for submission.
How are the documents handled if corrections are needed according to the Chamber of Commerce?
-If corrections are needed, the Chamber of Commerce sends a correction notice via PEC (certified email). The necessary adjustments are then made to the documents, which might involve re-uploading or amending the application directly in the system.
What is the significance of the acceptance and protocol receipt from the Chamber of Commerce?
-The acceptance and protocol receipt are important as they confirm that the documents have been received and processed by the Chamber of Commerce. This receipt also indicates any charges debited to the cooperative.
How are finalized documents archived and what future changes are anticipated for this process?
-Finalized documents are currently archived in physical and digital formats in cooperative-specific folders. Future changes discussed include potentially moving to a cloud-based system which would alter the current structure significantly.
What role does the PEC (certified email) play in the document submission process?
-PEC is crucial as it is used for sending and receiving official communications, including submission confirmations, acceptance, and correction requests from the Chamber of Commerce.
How are financial charges handled and documented after document submission?
-Financial charges are documented through receipts from the Chamber of Commerce. These receipts are used to justify debits to the cooperatives for the services provided, and they are archived along with other billing documents.
What difficulties are faced during the process and how are they resolved?
-Difficulties mentioned include technical issues with the computer and software, challenges in accessing documents due to different locations on the server, and managing corrections requested by the Chamber of Commerce. These are resolved by troubleshooting on the spot, adjusting the workflow, or re-uploading documents as required.
Outlines
😀 Initial Discussion on Document Processing
The first paragraph involves a conversation about beginning a document-related task. There's mention of a generic practice, possibly involving the preparation and transformation of documents into a specific format. The speaker discusses receiving a physical notice and documents on their desk, which they then need to process. They talk about signing documents and inserting phrases, possibly for submission to an assembly or council. There's also a mention of using a software platform called 'dire' for managing and sending the balance documents.
😁 Preparing and Submitting Balances
The second paragraph delves into the process of preparing and submitting balances. It discusses the need to attach previously prepared balance documents in PDF format, as this is the only acceptable format. The speaker talks about selecting documents from a digital folder, transforming them into PDFs, and then signing them. There's a mention of the 'Cooperativa' and 'ircop', which might be systems or platforms used for document management. The paragraph also highlights the process of sending the documents through a telematic procedure and the importance of keeping records for accounting purposes.
😃 Handling Received PECs and Document Archiving
The third paragraph focuses on the handling of PECs (email messages) received after document submission. It discusses the process of printing and archiving the protocol once a document has been successfully sent. The speaker mentions that there are two copies of the receipt: one is kept in the document folder for record-keeping, and the other is used as a justification for the cooperative's accounting. The paragraph also touches on the process of issuing invoices and entering data into an accounting program called 'bpoint'.
😄 Reviewing and Storing Corporate Documents
The fourth paragraph describes the process of reviewing and storing corporate documents. It discusses the handling of various documents such as receipts and protocols, and the importance of keeping them organized in folders for future reference. The speaker talks about the current manual process and the possibility of streamlining it, especially with the introduction of cloud technology. The paragraph also mentions the process of creating a first note in accounting before issuing an invoice.
😅 Discussing the Finalization and Evasion of Practices
The fifth paragraph is about the final steps in the document processing workflow. It talks about the moment when a practice is considered finalized, which seems to be when an 'evasione' (possibly a term for a specific type of document or process completion) is received. The speaker discusses the importance of this step, as it signifies the completion of the practice. There's also a mention of potential corrections being requested by the Chamber of Commerce and the process of addressing them.
😆 Clarifying Document Types and Archiving Procedures
The sixth paragraph involves a discussion about differentiating document types and their archiving procedures. The speaker tries to understand the codes and references used for various documents, such as balance sheets and charges. There's a mention of the need to open documents to determine their nature, especially when it's not clear from the document's reference number or code. The paragraph also highlights the challenge of identifying specific types of practices based on the information provided.
😇 Exploring Automation Opportunities and Mapping Document Types
The seventh paragraph explores the possibility of automating certain aspects of the document processing workflow. The speaker discusses the potential for mapping document types to streamline the process. There's a mention of the need to understand the structure of emails and attachments to identify the type of practice they refer to. The paragraph also talks about the process of sending emails to cooperatives and the challenges of managing a large volume of practices.
😉 Finalizing the Process and Transitioning to New Systems
The eighth paragraph wraps up the discussion by summarizing the process and looking forward to the transition to new systems. The speaker asks for some emails related to the workflow to better understand the process. There's a mention of the need to manage declarations and receipts, and the potential for the accounting program to take over some of these tasks in the future. The paragraph ends with a commitment to explore automation opportunities and improve the current workflow.
😌 Wrapping Up and Expressing Gratitude
The ninth paragraph is a closing segment where the speakers express gratitude for the discussion. They mention the number of practices handled in the past year and anticipate an increase in the coming year. There's a mutual agreement to stay updated on the next steps and a polite exchange of goodbyes, indicating the end of the conversation.
Mindmap
Keywords
💡Bilancio
💡Telemaco
💡Pratica telematica
💡PEC
💡Assemblea
💡Verbale
💡Codice fiscale
💡Dire
💡Cartellina
💡Cloud
Highlights
The process for preparing and sending annual financial statements involves receiving a physical notice, transforming documents into a specific format, and signing them before submission.
The documents are prepared using a software called DIRE and require entering credentials to access.
The Chamber of Commerce's system is used to send the financial statements, with the process involving selecting the correct program and entering the fiscal code.
The financial statements are manually attached after being prepared and transformed into PDF format.
The process includes creating a new practice on the DIRE system, selecting the type of financial statement, and entering necessary data.
Once the financial statements are sent, a receipt is generated and must be printed, signed, and attached to the documents.
The system provides two types of receipts - one for acceptance and another with the acceptance protocol.
If corrections are requested by the Chamber of Commerce, a new practice must be created or the existing one must be modified and resent.
The final step is receiving the evaded (processed) practice, which signifies the completion of the financial statement submission process.
The Chamber of Commerce may request additional documents or information, such as the list of charges or the deposit of the financial statements.
The process is currently being restructured with the implementation of a cloud system, which will change the way documents are stored and accessed.
Efforts are being made to automate parts of the process, such as the issuance of invoices and the recording of payments in the accounting system.
The current process involves manual sorting and archiving of documents, which can be time-consuming and prone to errors.
The use of technology, such as optical character recognition (OCR) and automated data entry, is being explored to streamline the process.
A new system for managing declarations to the tax agency is being implemented, which will automate the generation and archiving of documents.
The process is being continuously refined to improve efficiency, reduce manual work, and minimize the risk of errors.
The goal is to fully automate the process in the future, leveraging technologies like AI and machine learning to optimize document handling and data management.
The current process serves as a foundation for developing a more efficient and automated system that can scale to handle increasing volumes of financial statements and related documents.
Transcripts
ok È partita benissimo
Allora quindi possiamo parlare di una
pratica generica che quindi
fondamentalmente Qual è la tipologia di
pratica non non impatta diciamo il il
processo Secondo voi No no quello è
comunque io trovo
difficile cioè la devo comunque prendere
tutti i documenti Allora dai cominciamo
cominciamo a descriverlo insieme primo
step primo passo primo step arriva
Allora in due modi da Como diciamo il
bilancio che viene fatto tutti gli anni
quindi da Como mi arriva una cartellina
fisica sulla scrivania e da lì ci sono
dentro i documenti che poi Dopo noi
andiamo a trasformare con le frasi
dobbiamo inserire una frase firmare i
documenti una frase dove lo inserisci
perd sul sull'assemblea
o sul consiglio ma all'interno dei
documenti che ti portano Sì ok Questa è
la parte iniziale Massimo è ancora prima
di fare la pratica alla Camera Sì nella
preparazione della pratica Ok
ok Vai vai pure vai pure AV quindi una
volta Preparati i documenti Diciamo che
va bene vanno tutti bene ok Entriamo nel
programma della camera di commercio e
cominciamo a preparare la pratica di
invio bilancio e
entro in
dire
e si chiama dire è un software su cui
voi avete delle credenziali come
entriamo sul Allora entriamo e con
Telemaco Telemaco con le nostre
credenziali e dopo da lì scegliamo il
programma che ci interessa CH è
dire hai bisogno condivido lo schermo e
ti faccio vedere qual è passaggio perché
no perché no perché no le le credenziali
che sono username e password che
inserite Sì
sì ecco Giustamente io ti ho detto
questa cosa e il mio computer non
funziona Proviamo con mio ma infatti
prima la tua telecamera è scomparsa è
diventata tutta una roba strana Infatti
non lo so cosa mi è successo però vi
vedo e vi
sento Vai tranquillo non ti preoccupare
e prova a condividere con quello di
della
Vale Ok Allora no Devi andare qui col
tasto destro
nuova Ok vai
tufetto non so se vede Io non vedo più
sì sì sì Vedo vedo Vedo vedo perfetto
qui faccio la scelta so che è un
bilancio però sia che sia il bilancio
anche comunica è sempre uguale io arrivo
sempre al dire Diciamo che è bilancio e
poi devo accedere a questo programma che
è di che adesso si gira tutti le
pratiche Praticamente vengono inviate da
qua a prescindere che sia bilancio no
Quindi alla fine si arriva sempre qui ok
sìì
Eh adesso non so i Come si fa nuova Pra
PR
Ok quindi e ci sono le varie possibilità
le varie possib bilancio e poi devo
mettere dunque non so potrei anche
inventarne prenderne uno che ho appena
fatto tanto l'importante è non mandarlo
via vediamo questo
qui questo codice
fiscale codice
fiscale e che sto cercando in codice di
questa
qua voi questi li
Esatto Sì quindi diciamo che mi si è
aperta la
cooperativa è un rinvio no adempimenti
qua deposito bilancio quindi questo è
una cosa manuale Quindi vado
avanti qua seleziono il tipo di bilancio
che io devo mandare via
e questo qui Dunque questo aviato
speriamo che sia così perché non
so metto i
dati e però ho bisogno di
proprio
così intanto Scusate provo ad uscire e a
rientrare sì vai vai bloccato Non vedo
la la condivisione A questo punto io
devo allegare i bilanci che avevo
precedentemente preparato con la frase e
la trasformazione in PDF a perché
solamente questo perfetto i PDF come li
li crei dal fascicolo documentale
cartaceo Sì sì sì lo vado a selezionare
ad esempio nell'assemblea seleziono
metto la frase lo trasformo in pdf lo
metto nella cartellina che a me serve
poi lo vado a prendere trasformi in pdf
Cioè a te il cartaceo giusto proprio un
cartaceo arriva Sì ma anche se non fosse
cartaceo Eh beh hai anche il file di
Word salvato da qu parte Word Esatto
perché quelli di per le colleghe di
Varese non mi portano fisicamente la
cartellina entro io nella Cooperativa e
faccio nel caso di Como tu hai la
cartellina cartacea o lavori sulla Sul
documento digitale no Io entro sempre
nella Cooperativa e seleziono il fi in
Word ok anche entrare nella Cooperativa
significa la cartella del server dove
abbiamo AB salvato i documenti di quella
cooperativa lì
Ok eventualmente ti faccio vedere Allora
io devo
entrare abbiamo detto in ircop Sì ircop
ed entro qua quindi so dove perché poi
alcune cooperative sono non sono dentro
Tutti nello stesso posto quindi c'è Como
Varese e nell'interno di Como c'è
sistema cooperative che c'è questo
gruppo di cooperative e e invece no
dentro esatto in cooperativa e basta
Esatto Vabbè a parte che tutta questa
parte qui poi cambierà massimo perché
con il cloud stiamo ricostruendo anche C
questa struttura quindi S cambia
completamente al momento è così Io entro
dentro nei bilanci Mi cerco la mia
cartellina E qui ci sono i vari modelli
Dopodiché io li Sì li prendo li li
lavoro li trasformo e li metto nella
cartellina che serve a me che
al momento poi va nella R pratiche
telematiche
ok Questo è il giro io poi da qui vado a
prendere quello che mi interessa e lo
allego Quindi so In questo
caso giugno no 30
Aprile avevo messo il bilancio Quindi
questo è il bilancio che non devo fargli
niente se non allegarlo devo Scusa
un'altra cosa che li devo tutti firmare
statuto Ok quindi documenti una volta
trasformati e metto la frase trasformo
in pdfa e poi le vado a
firmare in questo momento io Diciamo che
il verbale Adesso vediamo lo
alleg allegh X prl no Sì per il bilancio
Sì ok gli allegati sono
PDF quanto cazzo vuoi allora gli
allegati sono PDF
Ok se mi gira quella roba
vai a prendere
dall'archivio Vediamo se ne lo fa perché
poi magari no ma anche possiamo anche
non farlo eh Non ti
preoccupare adesso giusto per fare un
primo ragionamento non ti preoccupare
Quindi vai sul dire vabbè Prima di
tutto quindi prima di andare sul dire tu
già questa fase l'hai fatta quindi
del quindi Qui abbiamo che preparazione
zione
file su
cartelle cartelle
condivise Vabbè ma abbiamo detto che
sono diverse in cui c'è una cartella per
cooperativa dove vengono appoggiati i
file elaborati Sì però questa cosa
cambierà Cioè in teoria dopo saranno
tutti in cioè tutti divisi per
cooperativa ma nello stesso Ok C'è un
punto dove diciamo possiamo immaginare
già endere che c'è un punto dove avrete
tutte sarà più Como Varese Ma sarà unic
non Como Varese sarà unico in cui ci
sono una cartella per cooperativa in cui
troverete i vari fascicoli fascicolo
bilancio piuttosto che altre cose
Dopodiché tu questi documenti che hai
elaborato hai firmato e quant'altro te
li vai a mettere dentro la cartella
delle pratiche telematiche sì
po ho fatti intanto che pratica
telematica una volta che io ho mandato
il documento Diciamo che siamo già nella
fase legato tutto quindi completi quindi
il passo tre invii sudd dire la pratica
giusto Esatto Sì la completo
metto che devo
mettere
E sì mi si crea la distinta viene
firmata Sì la distinta della pratica la
mando via aspetta quindi il sistema
fondamentalmente quando tu completi
l'invio ti ti ti fa scaricare la
distinta che tu firmi e r alleghi giusto
Sì ok per la ok Quindi con eh scarico
distinta che sarebbe la distinta di
avvio fondamental di di invio
diciamo tutto quello che è stato fatto
pratic prtica la pratica scarico
distinta più
firma e invio
definitivo Giusto giusto Perfetto Ok
Perfetto Quindi abbiamo inviato Sud dire
dire la cosa lui ti manda una PC cos
Suede dopo sì più o meno velocemente mi
manda eh questa questa che è
l'accettazione
e poi il protocollo
Tech di accettazione quell
dell'assemblea e di protocollo più
protocollo no nel senso quando la fai a
vedere una Allora a noi l'accettazione
non interessa il protocollo Invece sì
perché quando noi l'apriamo c'è dentro
ehm questa qua che dice che è stata
accettata la pratica e la
ricevuta Allora la struttura è sempre la
stessa di questa mail allora sì solo che
se non sono bilanci Diciamo che abbiamo
due ricevute Ecco però è funziona sempre
nello stesso modo accettazione e
protocollo accettazione a protocollo
Vabbè accettazione sono diciamo le sì
che a noi non interessa esatto sono le
Pec sono la PEC di accettazione
ok o invece
la invece la PEC di con il protocollo è
quella che il sistema vi manda Esatto
Come conferma dell'avvenuto invio esatto
e ci interessa perché poi questo invio
viene addebitato alla cooperativa quindi
l'importo del bilancio o delle pratiche
Quello che risulta da questo
protocollo perfetto fermiamo torniamo un
attimo indietro Mi fai vedere le due due
PEC che la
posta la vedi sono evidenziate questa
qua non so se questa è evidenziata
sarebbe quella del protocollo sì Tu vuoi
una di un Ah ok cioè accettata e
protocollata giusto Queste sono le due
cose
È possibile
averne un in un inoltro di sì di un
campione di di
di sì perché vedo poi che c'è evasa
sospesa aperta correzione c' son una
serie di cose giusto eh Non sempre
dipende dalla cooperativa se non va bene
la Camera di Commercio Chiede delle
correzioni Ok allora poi poi capiamo se
mi dovete inviare qualcosa però intanto
la domanda che vi faccio è questa voi
ricevete queste PEC perché se non
sbaglio noi ragiono Diciamo in fase di
ipotesi diciamo del del coso proprio di
capire perché da questo punto in poi voi
fate comunque un pezzo di
lavoro come dire E allora adesso il
protocollo serve
ai revisori che in genere ce li chiedono
il protocollo del deposito del bilancio
o delle cariche a volte mi chiedono
anche quello quindi quindi lo devi
archivare nella cartellina Quindi io in
genere Noi non lo archiviamo quando me
lo chiedono vado a cercarlo da qua
dall'invio delle PEC e glielo inoltro sì
eh però se si se si salvasse in
automatico nella cartellina loro
saprebbero dovero trovarlo e quindi Ok
una domanda
allora che vi faccio allora voi oggi
dopo questo invio delle PEC fate
qualcosa dopo aver ricevuto la PEC fate
qualcosa allora io devo aspettare la
evasa se la pratica evasa vuol dire che
è andato tutto bene e per me il lavoro
si conclude di qu Aspetta però il
protocollo noi lo stampiamo e lo
mettiamo nella cartellina perché è da
debitare alle cooperative Ma
quando come evasa o quando no il
protocollo il protocollo C Allora
aspetta quindi quindi momento in cui ti
arriva il collo prendi stampi il foglio
stampi sì due volte stampo
ricevuta Due ricevute Due ricevute sono
due due le stampiamo due copie due
coopie della ST Perfetto Ok una la
mettiamo dentro nella cartellina o nei
documenti del bilancio in modo che
rimane una traccia e l'altra viene
tenuta poi per addebitarle alla
cooperativa vera come pezza
giustificativa quindi una nella cartella
del bilancio l'altra va invece come
pezza giustificativa e dove la
mettete insieme alle fatture che
poi come giustificativo del
pagamento esat quindi perché deve essere
rifatturazione
perché poi Dopo noi le diamo una volta
che è finita che abbiamo tutta la
cartellina noi la ridiamo alla al al
collega che ci ha mandato o e sia per
Como che per Varese rifacciamo R avere
tutti i documenti Questa è una delle
cose Massimo che dobbiamo che dovremmo
efficientare che probabilmente
toglieremo perché la carta di questa
roba qui in realtà non serve Ok Finora
andamo abbiamo fatto così ed va
benissimo Però nel futuro di quello
poi ci ragion poi ci ragioniamo insieme
su come cambiarlo diciamo il processo
vediamo un
po' è un archivio è un archivio quindi
che sia in un modo o nell'altro da quel
punto di vista non cambia quindi
archivio cartella bilanci archivio pezza
sulle giustificativa quindi
fondamentalmente la
mettete da qualche parte dove c'è
l'elenco delle fatture per cliente
vengono messe le fatt poi quella ci
serve perché lavare gli archivi io le
prendo e le inserisco su bpoint sulla
contabilità
bpoint la la inserisci
proprio
come Inserisci tramite quello Io vedo i
dati a cui alla cooperativa a cui
addebitare e l'importo il giorno queste
cose
qua aspetta una cioè sei tu che emetti
la fattura o
no allora la fattura la emette un'altra
mia collega ok Tu che fai io eh Le
inserisco nel programma Ma inserire Cosa
vuol dire Vale che fai una cioè che la
metti fisicamente il file o fai la scr
Veronica scusa che la fa Scusa vero Sì
sì mi Ho sbagliato a parlare o fai una
scrittura in contabilità cosa ahto prima
nota scrittura Sì in prima nota in prima
nota prima nota del programma di
contabilità Ok ok Quindi
sei abbiamo messo quindi prendiamo
questo questa ricevuta facciamo due
copie cartacee la mettiamo nel nella
cartella dei bilanci una la mettiamo
dove ci vanno i giustificativi delle
fatture esatto poi viene fatta quindi
una
scrittura in prima nota in prima
nota dell'anticipazione
quindi viene riaddebito il costo alla
alla cooperativa Ok gli importi importo
e data li prendi dalla ricevuta
Sì la Aprite una
ricevuta il protocollo
sempre io non vedo la la condivisione
non la vedo No no no Io sto vedendo
adesso la rico
Uto Allora qua c'è la data che è la data
del protocollo e nome della Cooperativa
vai la pagina
doppio Invece qua ho
l'importo Vabbè c'è anche sotto data e
ora
protocollo data e ora di stampa della
presente ricevuta però qua non ho il
nome della
Cooperativa Invece qua
e tu quanto quanto gli addebiti alla
cooperativa Il mio pezzo io G addebito
solo l'anticipazione quindi €32 E30 in
questo caso più
€2 che
sono il bollo Diciamo che qua non vedi
Ma su tutte le pratiche telematiche
viene
applicato ricevuta da da da ricevuta
invece la mia collega Alessia
Sì ha debita il il costo del
servizio quindi poi va in prima nota
Cioè quindi lei poi quando scrive la
fattura prende quello che hai messo tu e
aggiunge poi il costo del servizio
Esatto
Ok però questa parte di Cioè non so se
può essere automatizzata
penso che no questo poi capiremo
capiremo la parte che ci interessa
automatizzare Sì è dopo
l'evasione Scusa vero una domanda Tu lo
fai in prima nota fisicamente ma la
ricevuta a cosa serve che tu l'abbia
stampata che non ho capito perché poi
quando la lesse mette la
fattura controlliamo che sia tutto
corretto Ok E dopo II e poi le archivo
lo archivi
Ok
grazie Una volta che viene
vasa la pratica questa volevo proprio
vedere quella cooperativa lì ma non so
più che fine ha fatto V Allora questa è
l'evasione della Quindi a me fin quando
non arriva questa evasa la pratica
potrebbe andare bene come potrebbe non
andare bene mi possono chiedere
correzioni quindi il mio punto finale è
la pratica evasa ok Infatti vedi vedi lì
sopra Massimo che c'è scrit ce n'è una
con scritto aperta correzione un'altra
con scritto sospesa è sempre la stessa
fino a quando poi non viene messa a
posto allora aspetta andiamo per step
andiamo per step questo passo che mi
avete detto adesso avviene sempre perché
avviene quando viene protocollata giusto
Sì sì sì la prima fase sì per forza
quindi adesso che cosa può succedere Da
adesso in poi può succedere che mi
chiedono delle correzioni o la pratica
va bene quindi se mi può arrivare quindi
può arrivare o una richiesta di
correzione dalla camera sempre giusto Sì
sì sì sempre dalla camera sempre via pec
tipo faccio vedere aperta correzione
questa qua è un documento che è arrivato
dalla Camera di Commercio sempre via pec
Gi sempre via pec oppure ti arriva la
pratica
evasa l'evasione della pratica
presentata sempre una PEC
eh evasione pratica via pec giusto
Sì
benissimo
OK Allora partiamo dal 7 punto cioè da
questo D Rich scusa scusa in assieme
all'evasione
adesso soprattutto nelle cariche o nelle
altre pratiche nel bilancio No adesso
non so cosa ti sto aprendo Ecco ehm
arriva quello che è l'esito di evasione
protocollo che è una specie di visura
Diciamo quindi in questo caso mi dice
solamente
Eh il protocollo della pratica ma ci
sono a volte che mi arrivano proprio
tutte le cariche le le l'elenco delle
cariche per cui noi in genere le
utilizziamo anche per se se ci chiedono
una visura che può andare bene usiamo
quella quindi quella pratica è una
pratica che quindi questo protocollo
evaso viene salvato nella Cooperativa Ok
adesso ci arriviamo Aspetta un attimo
però torni un attimo indietro per favore
sulla sempre sulla sulla
mail ok E
questi
intanto per conto di
sportello
pratica all'interno mezzag di posta
certificata ci sono i due legati dati
cer
m
ok ok Allora nel caso in cui scusa un
attimo S lo senti parlare
però perché sennò spacco io le cuffie Ah
ok Perché Veronica non sentiva più Ecco
Ah ok ok allora no
allora poi arriviamo all'evasione nel
caso in cui ti viene richiesta una
correzione che cosa succede Allora
aspetta
cerchiamo Vabbè devi leggere Immagino il
contenuto della Però loro mi Allora
quella era proprio una che c'aveva
scritto niente di che
ecco messaggio correzione questo qua è
arrivato dalla Camera di Commercio
messaggio correzione io lo apro
e e loro mi dicono cosa vogliono il
perché non va bene la pratica
Dopodiché Allora io contatto Chi ha
preparato la pratica
e se una cosa che devono sistemare loro
la mettono a posto loro se magari il
documento non era in pdf Ok allora lo
sistemo io sì la
rimando ma viene rifatta una nuova
pratica o va si va in dipende a volte
viene rifatta è un reinvio cioè la
pratica è sempre la stessa il protocollo
è sempre uguale però eh devo
far mi si crea una nuova distinta
diciamo Ok A volte invece posso
solamente allegare o scrivere nelle note
quindi si conclude lì la la richiesta
diione Ok la nuova distinta e poi ti
genera sempre due PC come prima Esatto
Sì sempre citazione protocollo che però
in questo caso noi non guardiamo perché
il protocollo essendo una pratica a
rinvio è a zero Io non pago
nuovamente
ok con importa Zero Perfetto Ok tanto
oggi giusto per avere un
primo capire un po' il giro Sì sì un po'
il giro Sì sì poi eventualmente nei
dettagli sicuramente Poi quando recupero
ci metto un po' la testa sicuramente dei
dubbi mi verranno Poi allora ragioniamo
invece nel nel nell'elemento
di nella pratica invece nel caso in cui
venga evasa no Perché a un certo punto
anche queste corrette diventano evas
tutte le pratiche vengono evase tutte e
quindi ricevi ricezione PEC di evasione
no Esatto asetta che ne prendo unao
indietro tanto voi questa Sì questo mi
dice Vabbè la pratica è vasa cosa faccio
io la stampo perché solo in questa in
questo momento qui per me la pratica è
conclusa quindi la metto nella
cartellina e le rispedisco diciamo alle
persone che che si occupano diti quella
cooperativa
lì allora esito evasione
protocollo Questa è la visura che ti
dicevamo prima per questa è unal quindi
che succede alla fine nel momento in cui
viene vasa Allora se come in questo caso
il bilancio vedi che non c'è scritto
niente Eh noi Dato che già non riusciamo
a evadere a salvare nelle cartelline le
altre evasioni questa proprio va persa
Ok In realtà se non lo lo fate diciamo
per risparmiare diciamo tempo giusto
Esatto nel caso voleste eh poteste eh
andrebbe archiviata così come fate per
le altre cose per le misure Sì sì Adesso
sto cercando Questa quando è una carica
Questa aveva qualcosa in più quindi
questa potrebbe Ok Questa arriva il
documento vedi
che in questo evasione ci sono dentro
gli estremi amministratori attività sedi
Quindi tutti questi dati alle alla
cooperativa può interessare e anche al
revisore Quindi
queste ci sono dei periodi in cui
riusciamo a salvarle ora questo periodo
Mi sembra che non è ancora né comparso
non abbiamo ancora concluso quelle
dell'anno scorso Quindi sono un po' lì
quando ce le chiedono gli leele Salviamo
Ecco un po' così al momento li Salviamo
solo al momento della richiesta Non lo
quindi non lo fate mai contestualmente
all'arrivo della PEC no non riusciamo a
starci dietro soprattutto perché
restiamo indietro nel momento del
bilancio delle cariche che ne arrivano
tante per cui riusciamo malapena a Ok
quindi fondamentalmente che succede
quindi diciamo che arriva la PEC eh
Oppure in un periodo specifico quando
riuscite prendete la PC di evasione e
Salviamo le misure Salviamo solo la
visura Quindi questa visura viene
salvata e noi andiamo a salvarla nella
Cooperativa quindi andiamo a cercare la
cooperativa La cooperativa di Varese
andiamo a cercare Dove Dov'è dentro
facciamo questo giro poi dentro nella
coopera Sì dovrebbe essere qui perché
non ho trovato guard come son
Eh non sono in ordine di dati che non
sono le cartelle di cui abbiamo visto
prima perché sì sì sì sono sempre le
stesse quindi questa che cos'è che era
list è tanto per vedere Quindi andate
nella cartella della Cooperativa giusto
Sì rientriamo qua andiamo a cercare
visure cartella visure quindi
all'interno della Cooperativa Cerchiamo
le visure le rint estiamo iamo così come
le vedi Quindi con l'anno mese giorno e
diamo e cerchiamo di far capire la
romini quindi anno mese
giorno
e anno mese e giorno sarebbero quelle
dell'archiviazione o quella della della
della PEC
Sì sono i dati della PEC quindi la della
PEC o del
protocollo mettiamo questa qua questa
quella dell'evasione aspetta fammi
vedere adesso mi ricordo cos'è che era
però quella non quando noi Le
scarichiamo Sì quando arriva dalla dalla
Camera di Commercio quando ci arriva
l'evasione quella lì insomma
praticamente Quindi è la data della
PEC la controllate se la data allora non
è proprio nel senso che di solito Sì ma
a volte
vengono
stampate il giorno prima lae questo che
prendete data iscrizione
esatto
Ok quindi in questo caso metteremmo 20
24 02
27 questa qua
sopra ok perché vedo che si chiama data
atto e data
iscrizione mi scendi un attimo sulla P
aspetta aspetta no fammi No aspetta esco
perché così non ok Ah ok La data di di
quando viene estratto Allora metto Sì
aspetta cheato qua Ah ok
quindi Estra Allora se io qui sulla
camera di commercio è 27
224 qu potrebbe potrebbe non essere
quella mi dice però in genere io apro
questa qua
eh il protocollo
è esito e protocollo 5224 Quindi per me
è giusto mettere questo perché la
pratica è stata fatta 52 questa 5224 io
le metto quindi è data protocollo data
protocollo No il protocollo era 27 Ah no
esito evasione data evasione protocollo
Sì perché è la pratica in cui noi cioè
il giorno in cui noi abbiamo fatto la
pratica ok Quindi se uno deve cercarla
sa che è lì però questo poco importa
Cioè nel senso che sia una o l'altra
loro guardano
l'evasione che ne so questa qui era
tanto per capirci cos'è che era stato
fatto una variazione di domicilio quindi
a voi Scusatemi queste PEC arrivano
nella proprio le avete sulla PEC giusto
sulla PEC Sì
ok posso vedere un attimo di nuovo la
posta però Vale Lui riuscisse ma con la
data della PEC Sì ma a me non interessa
Sì infatti cioè quello che che è più
veloce a me va bene ma tu dici Basta che
non lo faccio io dici
esattamente anche la
data che sia più o meno corente anche la
tua data di nascita tuo comple quello
che vuoi a me va bene la data che mette
lì come PC quel 27 febbraio È la stessa
che mette sulla sulla visura come è Lata
di Est di in la Camera di Commercio l'ha
chiusa la estrae lo estrae quando lo
estrae Sì vabbè moi vediamo qual è
più più semplice da da mettere tu per te
dici che non è importantissima no
L'importante è che capisca che pratica è
sì ok
Eh quello che si che pratica è che si
capisca che pratica è in che senso Eh
quello è impossibile In che senso Allora
apri la visura Apri la visura a noi ci
interessa Vai su protocollo
evaso
su questa variazione domicilio per
esempio
però possono essere più atti dentro no
eh no In genere ogni ogni atto è è
una una pratica evasa è un protocollo è
una pratica evasa Ma vuoi far scrivere
sul nome della visura Che cos'è Allora
noi in genere facevamo così noi in
genere Lo mettevamo anche perché se una
cooperativa c'ha 15 misure perché
nell'arco dell'anno può capitare la
cooperativa le può trovare però ciò a
noi potrebbe anche non interessare
questo perché quello cioè capiamo no Tu
dammi gli elementi di quello che fai
oggi perché così poi capiamo Dove dove
facciamo un passo avanti dove dobbiamo
fare qualche rinuncia per fare il
Passavanti però questo come oggi diere
non ti preoccupare Tu dimmi quello che
fai oggi Dimmi soltanto non non è
arrivato Allora diciamo che questa qui
che cooperativa era che adesso già alist
tu prendi hai questa
ti la vai a salvare scegli le varie
cartelline D sco la varia cartellina che
adesso l'avevo devo ritorn qua Aspetta
solo un attimo quindi la romini con mi
dicevi devo entrare nella Cooperativa
und data quello che è e poi ci metti la
tipo il tipo di il tipo quindi in questo
caso sarebbe evasione protocollo
variazione domicilio perché lo prendi da
e lo prendo
da prima di tutto lo capisco su L'ultima
pagina qua che dice altri atti
variazione
domicilio dove c'è scritto protocollo
evaso ok E non c'è mai scritto più di di
aspetta perché adesso eh Fammi andare
quando c'erano tutte le le le le le
cariche Adesso vi Dov trovare una con le
cariche aspetta Facciamo così
questa qui però era sempre
una quel PR Quel codice che avete lì no
che c'è scritto evasa e
quant'altro il nome questo qua m23 B
questo qua è il numero della pratica che
si genera con la distinta Ok ed è sempre
delle stesso numero di caratteri giusto
Sì sì stessi caratteri i caratteri sono
sempre così e poi c'è Vasa protocoll
giusto così es Ok ok Chi è che c' una
rosa blu vediamo un po' questa no
vediamo AV ho preso l'unica che non ha
solo bilaccio
ok questa e vediamo quante cose mi
fa quindi protocollo E niente qua qui
uno non è come fa a capire da questo
protocollo Che cos'è
che non è chiaro in realtà io so che
questa pratica quindi questa qui quante
cose c'ha dentro una è praticamente la
presentazione eh della della modifica
attività nella sede legale è la cur è la
cur delle cooperative sociali però ok
però non lo capisco è la cur è la cur
Qua non è che si capisce tanto
interpreti tu che la cur Sì perché io so
che essendo una cooperativa sociale però
aspetta fa allora se noi riusciamo ad
associare qualcosa che mi identifica da
cui deduco i vari i vari tipi di pratica
Allora
sì
eh no no io questa qua non Ma quei
codici che ci sono in fondo questi qua
Sì non sono univoci perché S5 inizio
modifica cessazione attività è per
qualsiasi tipo di inizio modifica
cessazione attività
Sai che però questo può darsi che era
proprio un'attività perché so becare la
cooperativa che ci sono in pista da un
sacco di tempo Non riesco a trovare una
che so con certezza che ha fatto le
cariche quindi ho difficoltà anch'io a
farle vedere che che poteva avere
escludendo per
lì tipo Rovellasca che l'abbiamo
chiusa che senso avitare
dov'è che l'hai vista ci sono
passata non la vedo più qui son poi qui
siamo a novembre novembre tutto il
periodo quello là titolare
effettivo niente Questo qui è solo poi
adesso devo cancellare anche qualcosa
Perché senò non
arrivo questo mi dicev questo per Vale
la visura ce l'avete qualsiasi
variazione giusto Sì qualsiasi
variazione meno del bilancio vero Sì
bilancio praticamente non c'è scritto
niente Cioè c'è scritto soltanto
evasione bilancio pratica di bilancio
evasione pratica di bilancio e questo
qui lo non lo archiviate neanche vero
No perché in realtà non c'è nessun dato
e sinceramente non serve a
nessuno
ok Invece per le cariche la si capisce
dalla che o bisogna aprire il documento
per capire se il deposito del bilancio
giusto e dal documento si CAP dall
dall'allegato sempre si capisce giusto
Sì
dall'allegato ok allora vedere questa
che invece è una cooperativa
Eh è stata cancellata qui proprio
nell'inizio si vede abitare rovellasc
quindi il protocollo mi dà che è stata
questa pratica è stata evasa ma riguarda
la cancellazione della Cooperativa
Infatti da registro delle imprese è
scritto cancellato poi se vado nel
protocollo
eh nel protocollo Vedi io avevo
depositato il bilancio finale e e ci
sono più cose però essenzialmente i
moduli è sempre un c C4 S3 che è
scioglimento Quindi io da qui Posso
capire sì la pratica è un è una
cancellazione non non so se poi
sono cosa si può prendere per per capire
subito Qual è che è il documento
allegato a questa questa evasione
cosa è stato evaso Comunque si vede da
protocollo evaso di fianco il problem la
variabilità delle delle righe cioè nel
senso se fosse sempre la stessa uno dice
vabbè invece a prendere quella riga e
vado a capire che c'è scritto in quella
riga il fatto che possono esserci tante
righe e non so quando finisce vabbè
Questo poi adesso cioè magari possiamo
anche scegliere delle varie tipologie e
poi mandartele perché adess adesso così
non mi vengono in mente però vedere Gi
Questo potrebbe essere un lavoro che
possiamo fare più in là no nel senso
capire un po' di mappare delle tipologie
Guarda che la tipologia è così ha sempre
quella roba lì Esatto esatto questo
possiamo fare questo eh Intanto vabbè
questo ci ragioniamo più in là e tanto
adesso era giusto definire un po' questo
processo po se riesce anche i
protocolli protocollo In che senso il
protocollo la ricevuta del protocollo sì
sì sì sì sì sì sì sì sì sì quello Allora
dobbiamo soltanto poi capire dove vanno
questi questi file cioè noi possiamo
immaginarci così no ma adesso è ancora
presto però che qualcuno è in ascolto su
questa casella di post con la PEC quando
Ricevo una cavolo di mail di quel tipo
tanto l'oggetto della mail ha una
struttura sempre definita no Come avete
visto No sulla base di quello c'è sia la
ragione sociale che il fale c'è il
codice No il codice fiscale dove c'è Sì
sì c'è Aspetta eh nella nel protocollo o
nel nel Nella linea non c'è nel
protocollo tu vuoi SAP nell oggetto dici
tu nell'oggetto no nell'oggetto c'è
nell'oggetto no c'è solo il nome hai
ragione Sì però eh C'è solo il nome ma
se io per Ma noi potremmo anche Digit
assi il codice fiscale se io digito il
codice fiscale mi esce Comunque la
cooperativa
Aspetta eh che prendo Però secondo me
sul testo delle mail non sull'oggetto
vabbè È importante capire perché se uno
fa 0 1 9 0 6 8 8 0 1 2 3 Se io faccio
così lei mi va a cercare comunque la
cooperativa Anche se io e quindi vuol
dire da qualche parte c'è Eh da qualche
parte lei lo legge anche se io non lo
ved
qualsiasi Valeria questo codice fiscale
è riferito sempre a questa Eh no lo dico
aprime una vediamo dove c'è scritto
allora
eh qui c'è scritto qua non cero Rea
Aspetta eh C'è qui c'è il numero Rea
scrit Però secondo me è proprio scritto
il PDF Sì è scritto qua perché vedi il
codice fiscale c'è Sì sì sicuramente
nella Quindi lei riesce comunque a fare
sempre collegamento Eh ma nella mail di
protocollo
anche non mi sembra però aspetta che
ricevuto al codice fiscale si becca
subito allora nel protocollo Facciamo
così Sì perché comunque nella ricevuta
di
protocollo c'è il codice
fiscale però non è messo il codice
fiscale vediamo sì sì va bene Apri apri
pure perché qua
c'è in questa base qua me la dice che la
pratica è riferita a questa Codice
fiscale ok nel protocollo c'è
nell'evasione e fa comunque il
collegamento anche se io non la vedo
Cioè è dentro nel protocollo nel Scusa
nel documento PDF però
c'è quindi col codice fiscale Secondo me
lei Recupera tutte le
cooperative
Sì pratica relativa a
CF spazio Tempe La struttura è sempre la
stessa Ok allora io a livello Quindi
fondamentalmente il processo l'abbiamo
descritto tutto no nel senso quello che
oggi fate no sì quello che riguarda la
Camera di Commercio Sì sì po intanto
proviamo a fare questo pezzettino di
lavoro di lavoro poi vediamo eh Le altre
m ci sono altre poi non lo so eh io ne
avrei altre due di richieste e sono
lavori grossi Ecco diciamo per noi sono
grossi proprio pesanti adesso vogliamo
continuare adesso oppure C prendiamo un
altro momento come preferite Dipende
quanto è complesso raccontarle Ditemi se
vuoi iniziamo poi dai Allora questa è la
pratica Allora per chiudere questo un
attimo pezzettino vi chiederei se
possibile di avere qualche
mail di queste Anche perché non mi
sembra che sono tutti dati camerali
quindi non penso ci siano problemi ad
averli No sono dati comunque pubblici
non è che sono sì sìì per quello diciamo
Quindi se mi girate qualche Pack che
ricostruisce tutto quindi quello no di
vedere le accettazione protocollata
evasione correz eventuale correzione
Anche se quella sulla correzione forse
riusciamo a fare poco però Sì sulla
Correzione Secondo me è una cosa che
interessa a me E che ci lavoro io una
volta che poi andine e c'è seme
l'evasione l'evasione che interessa
infatti infatti Quindi però
eventualmente mi fai qualche evasione di
una pratica corretta diciamo se riesce
un pacchetto un po' di di esempi vari
diciamo di questa di questa Terna di di
Pec me le me le inviate me le salvate
non so come preferite
Eh ok Niente questo poi possiamo passare
invece alla qual altro fa più Veronica
per cui fa lei Vai Veronica Allora io
non riesco a condivider quindi Valeria
sarà la mia mano Va
bene
allora perfetto una
firma Allora il primo
lavoro che mi servirà
soprattutto in vista del passaggio al
nuovo Cloud Sì è quello delle
dichiarazioni no Ferma ferma le
dichiarazioni le risolviamo in un altro
modo abbiamo già Un'altro sistema con
bpo vki abbiamo già parlato con loro
Quindi lo vedremo poi tra un po' Ah ok
ok Però sempre con le
dichiarazioni arrivata a questo periodo
dell'anno io devo inviare a tutte le
cooperative per
PEC di nuovo Ti fermo sarà una funzione
che farà il programma della contabilità
ah perfetto però c'ha da venire eh
quindi sicura Probabilmente con il nuovo
con l'anno 25 e allora nel frattempo
però nel frattempo anche
l'implementazione che fa Massimo non
sarà attiva ora Sì infat No ci vuole ci
vuole della vo Cioè nel senso come no
qua pron non Quest'anno no no può darsi
qualche No no qualche pezzettino
quest'anno C possiamo anche cominciare a
sperimentarlo Cioè comunque ci va
Intanto un lavoro scherzo di di no no ma
come
dire pur scherzando hai detto una una
cosa corretta Nel senso che adesso
quello che faremo è intanto quello che
devo fare io è buttare giù quello che
voi avete raccontato o in maniera che
voi possiate in qualche modo confermarlo
qu quant'altro su quella su carta poi
ipotizzo facendo un'indagine delle
tecnologie da applicare come evolvere
quel processo e automatizzare dei pezzi
Dopodiché lo sperimentiamo e vediamo se
in una piccola
sperimentazione giro si sistema e poi lo
lo rendiamo diciamo definitivo lo
facciamo scalare completamente su questo
processo Questo è un po' l'iter che
abbiamo condiviso diciamo con la
direzione però tutto quello che
riguarda calare i dichiarativi
dell'agenzia delle entrate le ricevute
de dichiarativi archiviare i
dichiarativi e poi fornirli aigli
operatori e alle cooperative non non non
è oggetto Perché sì lo farà far c'è già
già la soluzione c'è già la soluzione
Perfetto Ok allora passa all'altro se
c'è Eh no basta erano questi due lavori
ma erano tutte e due collegati tra di
loro ok
Ok quindi a
posto va bene Allora facciamo così
eh
Intanto io direi provo a buttare giù nei
prossimi giorni questo questo processo
lo disegno in maniera Ma più che altro
mi confermate che io abbia capito quello
che mi come funziona oggi
e poi ve lo rimando al limite lo lo
vediamo un attimo anche in un altro
momento insieme velocemente eh
Dopodiché provo a immaginarmi
come automatizzare questo Almeno il
processo diciamo di archiviazione dei
documenti Ecco questo sarebbe quello il
grosso che poi comunque non riusiamo
starci dietro come si come
Insomma come si dovrebbe perché poi
Appunto Quando ce le chiedono gliele
mandiamo Però magari se non ce le
chiedono ci sono delle evasioni che
rimangono faccio una domanda rispetto
alla la scrittura in prima nota Veronica
Tu la fai con un'utenza
tua sì hai una tua utenza che con cui
fai la scrittura in prima nota giusto Sì
ok Sai per caso se in la lo strumento di
prima nota accetta per esempio l'import
di una di un tracciato di un di un Excel
per caso
m Sel lo accetta Excel Sì ex quindi
volendo si potrebbe strutturare codice
fiscale operativa importo Casal Cioè una
cosa del genere per per importare le le
le scritture diciamo della prima fase
Probabilmente sì viene facciamo già
questa cosa in contabilità per per la
fatturazione elettronica per alcuni
clienti e che non dei quali non possiamo
recepire il file dall'agenzia delle
entrate oppure per alcuni estratti conto
che il cliente vedamo se ne vale la pena
però quindi sì ipotizziamo eventualmente
che visto che analizziamo le Pec Quindi
ogni PEC ha i suoi dati e diciamo
fondamentalmente ci sono i diritti
segreteria più il bollo e questa è la
scrittura di prima nota poi sulla base
del tracciato che wki giusto è il
sistema Sì sì WK accetta strutturiamo
eventualmente un Excel che riepiloga
diciamo le prime note da da inserire
però questo adesso è ancora
prematuro però giusto per capire se era
una possibilità esplorabile
Sì bene Io a questo punto mi fermerei
qui così non so se volete aggiungere voi
a questa
qualcosa non ci viene in mente niente Ok
eventualmente No l'unica cosa vi chiedo
è quest questa roba di raccogliere un
po' di di queste PEC di garme così
Analizzo la struttura sia del contenuto
delle PEC che degli allegati in più vi
chiederei anche se è possibile di
ragionare Se riusciamo in qualche modo
per quella questione della rinomina del
file con il tipo di di pratica a cui si
riferisce la misura se riuscite a capire
a mappare diciamo sulla base dei
contenuti della misura stessa che
tipologia indicate quello che fate
fondamentalmente quando la l' Aprite e
la la leggete ecco eh cerchiamo di e poi
questo con calma eh noi li differenziamo
dalle visure che scarichiamo
noi cioè se noi mettiamo protocollo
evasione sappiamo che è di sì sì no no
ma oltre quello che mettiamo il
protocollo ma limite che ne so eh
titolare effettivo piuttosto che
riusciamo identificare Gi subito perché
noi non ci abbiamo neanche mai fatto
caso più di tanto diciamo al codice Noi
guardiamo quello che c'è scritto e
quindi adesso guardando i codici vediamo
se sono vedi un po' Se ti riesce diciamo
con calma poi dite ok Abbiamo capito
questa cosa va bene altrimenti poi ci
ritorniamo insieme Eco senso proviamo un
po' Allora Quante ne posso chiedervi
unal un'altra cosa Questa Questa è la
sta tutto nella posta in arrivo della
PEC giusto Sì sì poi la PEC voi l'ha
archiviate a un certo punto No
no aumentato sempre lo spazio sì no no
dopo c'è anche
della PEC ma sono molto adesso dovè
che Ok quindi fondamentalmente è tutto
nella posta in arrivo della Sì
sì
però
buongiorno per
dire signor ballab sto chiedendo a lui
Allora una volta ero di là della signora
della
signora però le sue vecchie sono
comunque PS è questo qui eh vabbè non è
importante non è importante però l'amo
chiamato PEC Eh infatti qua è è KS
archivio P archivio No questo però è KS
com non è quello delle PEC Allora forse
questo non ce l'abbiamo l'archivio Vabbè
comunque voi fate riferimento solo a
quella in arrivo Sì sì sì quante
mediamente su questa roba Ci lavorate
quando cioè nel senso Quante che volumi
abbiamo più o meno di di allora
eh nell'arco di L'anno scorso mi sembra
che erano
sui
700 più di 700 pratiche quindi vuol dire
che ci sono però tipo quest'anno
protocollo evasioni quest'anno
Dovrebbero essere un po' di più anche di
più Sì sì perché c'abbiamo gran parte di
cooperative G scadono le cariche quindi
diciamo che possiamo benissimo arrivare
a
800900
pratiche
Ok va bene va bene io Vi ringrazio e ci
aggiorniamo per i prossimi passi Va bene
va bene ok Ok grazie Tamara Grazie Veria
Grazie Veronica a presto Grazie a presto
Grazie ciao giornata Ciao ciao ciao
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