あなたの書き込みは世界中から見られてる -適切なSNS利用の心得-

IPA Channel
30 Mar 201411:06

Summary

TLDRこのスクリプトは、SNSのリスクとその影響について語ります。主人公は、自分の店で起こった問題を通じて、ネット上に情報を発信する際の注意点を学びます。店で注文を取り違えてしまい、その後、そのミスがSNSで広まってしまい、悪影響を及ぼすことに。この出来事から、情報の発信はすぐに広がり、一度広げられた情報は取り返しがつかないと気づきます。また、SNSの公開範囲の設定を間違えると、予想外に情報が広く知れ渡ることがあることも示されます。主人公は、自分自身の幸せを大切にし、他者との比較を避け、自分の中から幸せを感じることが大切だと結論づけます。最後に、SNSを利用する際にはモラルを守り、発信内容に注意するよう呼びかけています。

Takeaways

  • 😀 お客さんに感謝を表しているシーンが多く、接客業の大切さが強調されています。
  • 🍫 チョコレートやチーズケーキなどの注文プロセスが詳細に描かれ、メニューの人気アイテムが紹介されています。
  • 📞 クレームの処理のシーンが含まれており、問題発生時の対応の重要性が示されています。
  • 🌐 SNSの使い方とその影響について議論され、プライバシー設定の重要性が強調されています。
  • 😊 スタッフ間のコミュニケーションが頻繁に行われ、職場の人間関係の大切さが描かれています。
  • 🏃 スタッフの休憩時間や勤務体制が描かれており、労働環境への配慮が感じられます。
  • 🍰 ケーキの材料で顔を汚す行為が衛生問題として批判されるシーンがあり、衛生管理の重要性が示されています。
  • 🎓 自己改善と学びの大切さが強調されており、スタッフが仕事のスキル向上を目指している様子が描かれています。
  • 😞 SNSでの過ちから生じる個人の評判やメンタルヘルスへの影響がテーマとして取り上げられています。
  • 📱 インターネットが情報の拡散をどれほど早く、広く行うかの例が示され、ネットの使用には慎重であるべきことが説かれています。

Q & A

  • お客様が注文する際の対話で何を注文しましたか?

    -お客様はチョコレートを1つとチーズケーキを2つ注文しました。

  • 店員が休憩に行く前に何を言いましたか?

    -店員は「はい休憩入るよはい休憩いただきます」と言いました。

  • 店員が足がパンポンで帰れない状況についてどう感じていますか?

    -店員は足がパンポンで帰れなくなった状況に対処している様子で、状況を改善するために努力していると言えます。

  • 店員が毎日努力していることを認めているのは誰ですか?

    -先輩が「おはようせっかく毎日努力してるんだから、頑張って」と言って認めています。

  • 店員が自分の生活についてどのように感じていますか?

    -店員は自分の生活がつまらないと感じており、他人と比べて自分は幸せではないと思い込んでいました。

  • 店員がなぜ自分の幸せを捏造したと感じたのですか?

    -店員は自分の生活が他人に比べてつまらないと感じていたため、幸せを捏造してしまったと感じています。

  • 店員がSNSで問題を起こした理由は何ですか?

    -店員がSNSで問題を起こした理由は、自分の顔にケーキの材料を塗りたくる写真を投稿し、それが広く伝わってしまったためです。

  • 店員がクレームを入れた理由は何ですか?

    -店員がクレームを入れた理由は、自分の投稿がSNSで広く伝わり、500件から2000件のコメントが寄せられたためです。

  • 店長が店員に何を指示しましたか?

    -店長は店員に「上の判断が下るまで家で謹慎しててくれ」と指示しました。

  • 店員が自分の名前をインターネット上に出すのを避けている理由は何ですか?

    -店員は自分の名前をインターネット上に出すことで、個人情報が特定され、不必要な問題を引き起こす可能性があるため、避けています。

  • SNSの公開範囲設定の重要性は何ですか?

    -SNSの公開範囲設定は、個人情報が意図しない範囲で広まらないようにするために非常に重要です。設定ミスによって情報は広く公開され、取り返しがつかなくなります。

Outlines

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