Origen y Evolución del Marketing

Javier Martínez

22 Feb 201903:12

Summary

TLDRLa clase de hoy explora el origen y la evolución del marketing. Aunque no se puede fechar con precisión el nacimiento del marketing, su inicio se sitúa en la transición de la economía de subsistencia a la economía de comercio en la Edad Media. El término 'marketing' como lo conocemos hoy en día surge alrededor del año 1900, con cursos impartidos en la Universidad de Michigan y la Universidad de Pensilvania. A lo largo del siglo XX, el marketing se desarrolla fuertemente, influenciado por los medios de comunicación masivos y la demanda excesiva, pasando por una fase transaccional a una que busca la fidelización de los clientes. La década de 1980 y la globalización marcan un cambio hacia un enfoque más global y la creación de relaciones con los clientes. A partir del año 2000, con el impulso del internet, el marketing se vuelve más personalizado, segmentado y social, enfocado en la creación de emociones y experiencias para los consumidores. El marketing continúa evolucionando, siempre en busca de nuevas formas de expresión y integración de las herramientas de comunicación en las empresas, con el objetivo de satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores y obtener beneficios.

Takeaways

📚 El origen del marketing no se puede situar en una fecha exacta, pero su nacimiento se relaciona con la transición de la economía de subsistencia a la economía de comercio en la Edad Media.
📈 A partir de 1900, el término 'marketing' comienza a surgir y se imparte un curso relacionado en la Universidad de Michigan en 1902 y en la Universidad de Pensilvania en 1905.
📝 En 1922, Fred Clarke, primer presidente de la Asociación Americana del Marketing, escribe 'Principios del Marketing', lo que lo convierte en uno de los padres fundadores de la disciplina.
🌐 Después de las dos guerras mundiales, entre los años 50 y 80, el marketing se desarrolla intensamente, impulsado por los medios de comunicación masivos y una demanda excesiva.
💡 En esa época, el marketing se centra en ventas transaccionales sin buscar una relación a largo plazo con el cliente.
🛒 Aparece una evolución hacia la globalización y la creación de un mercado mundial, con un exceso de oferta y una transformación de pequeñas tiendas a grandes almacenes y supermercados.
🤝 A partir de 1980, el marketing busca establecer una buena relación con el cliente, enfocándose en la fidelización.
🌟 Desde el año 2000, con el desarrollo de Internet, surge un marketing más personalizado y segmentado, en contraste con el marketing masivo de las décadas anteriores.
📱 El marketing moderno es social, comprometido con el entorno, busca crear emociones y experiencias en los consumidores, y es más directo y agresivo.
📈 El marketing se caracteriza por una evolución continua, siempre buscando nuevas formas de expresión y utilizando la DMC (Desarrollo de la Mercancía) para integrar todas las herramientas de comunicación en la empresa.
🔄 La definición personal de marketing presentada es el conjunto de actividades sociales y estratégicas que una empresa realiza para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, con el objetivo de obtener un beneficio.