Transformación democrática de conflictos sociales

SNMPE
14 Jun 201109:10

Summary

TLDREl conflicto entre la comunidad de Ñauri y la industria SAA, que desea operar cerca de su pueblo, se intensifica cuando la industria, con certificados aprobados, enfrenta la oposición pacífica de Juan y los habitantes. La situación se torna violenta, con la policía interviniendo y la industria sufriendo daños. El video subraya la importancia de diálogo y prevención, criticando la falta de comunicación entre las partes y la reacción burocrática del gobierno. Exhorta a la responsabilidad social de las empresas, la organización de la comunidad y el papel constructivo de los medios para transformar conflictos en oportunidades de desarrollo y paz.

Takeaways

  • 🤔 Conflicto social: Se produce cuando grupos enfrentan intereses o necesidades insatisfechas que exigen acción estatal.
  • 🏭 Industria SAA: Ve el terreno de ñauri como una oportunidad de negocio y desarrollo para la zona.
  • 👨‍👩‍👧‍👦 Comunidad de ñauri: Confundida y preocupada por los impactos de la industria cercana a su pueblo.
  • 📈 Iniciativa del conflicto: Tres años atrás, la concesión del terreno por el gobierno sin considerar las preocupaciones locales.
  • 🚜 Escalada de la tensión: Con la llegada de maquinaria y la falta de diálogo, la comunidad toma medidas drásticas.
  • 📰 Cubrimiento periodístico: Se centra en la violencia en lugar de las causas subyacentes y el costo económico del conflicto.
  • 🛑 Inauguración tensa: La industria insiste en desbloquear y cumplir acuerdos mientras la comunidad busca justicia.
  • 👮‍♂️ Intervención policial: La policía se prepara para enfrentar a los manifestantes, lo que lleva a violencia y daños.
  • 📺 Impacto mediático: La crisis se difunde nacionalmente, pero con una narrativa que busca culpables más que soluciones.
  • 🔄 Posibilidad de prevención: Se destaca la necesidad de diálogo, educación y comunicación para evitar conflictos y fomentar el desarrollo pacífico.

Q & A

  • ¿Qué causa el conflicto entre Juan y la industria SAA?

    -El conflicto surge porque la industria SAA quiere operar cerca del pueblo de Ñauri, lo que molesta a Juan y a los habitantes del pueblo.

  • ¿Por qué la gente de Ñauri se opone a la industria SAA?

    -Los habitantes de Ñauri se oponen a la industria SAA porque temen que su operación cercana afecte su comunidad y el entorno.

  • ¿Cuál es el papel de la policía en este conflicto?

    -La policía está involucrada para intentar controlar la situación y detener a los manifestantes, como Juan, que están lanzando piedras.

  • ¿Cómo se manifiesta la violencia en el conflicto?

    -La violencia se manifiesta cuando la policía intenta detener a Juan y otros manifestantes, lo que lleva a enfrentamientos físicos y heridos.

  • ¿Cuál es la percepción de la industria SAA sobre su proyecto en Ñauri?

    -La industria SAA ve el terreno en Ñauri como una gran oportunidad de negocio que creará empleo y impulsará el desarrollo en la zona.

  • ¿Cómo se describe el desarrollo en el contexto del conflicto?

    -El desarrollo se menciona como un término confuso para Juan, quien ha escuchado muchas promesas relacionadas con él pero no entiende su impacto real.

  • ¿Cuándo comenzó el conflicto?

    -El conflicto comenzó hace 3 años cuando la industria SAA recibió la concesión del terreno en Ñauri y empezó a operar.

  • ¿Qué pasos se podrían haber tomado para prevenir el conflicto?

    -Se podrían haber tomado medidas preventivas como informar a la comunidad sobre la concesión desde un principio, abrir diálogo entre la industria y la comunidad, y buscar soluciones conjuntas.

  • ¿Qué papel podría haber desempeñado la prensa de manera constructiva?

    -La prensa podría haber analizado las causas del conflicto, promovido la necesidad de diálogo y presentado alternativas de solución en lugar de solo reportar la violencia.

  • ¿Cómo se sugiere abordar los conflictos sociales?

    -Se sugiere que los conflictos sociales deben ser atendidos inmediatamente con diálogo, educación y compartir información para prevenir la escalada de la crisis.

  • ¿Qué mensaje se quiere传递通过 este video?

    -El video busca transmitir que los conflictos sociales, si se manejan adecuadamente, pueden transformarse en oportunidades de desarrollo y paz para todos los involucrados.

Outlines

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🤔 Conflicto Social en ñauri

El primer párrafo narra un conflicto entre la comunidad de ñauri y la industria saa. Juan, un líder pacífico de la comunidad, se enfrenta a la industria por su cercanía al pueblo, lo que causa molestia entre los habitantes. La industria, con certificados aprobados, no puede operar debido al bloqueo de Juan y otros. La situación se tensa con la policía y la falta de diálogo entre los gobiernos regional y central. Se menciona la importancia de entender los conflictos sociales y cómo este podría haberse evitado con una gestión adecuada desde el principio.

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🔍 Análisis y Prevención de Conflictos

El segundo párrafo aborda la responsabilidad de todos los involucrados en el conflicto y cómo podría haberse evitado. Se sugiere que la industria saa y el gobierno podrían haber establecido un diálogo temprano con la comunidad para explicar el proyecto y sus beneficios. La comunidad también podría haberse organizado mejor para expresar sus preocupaciones. La prensa se critica por centrarse en la violencia en lugar de analizar las causas y la necesidad de diálogo. Se enfatiza la importancia de abordar conflictos sociales de manera inmediata y la necesidad de diálogo institucionalizado para construir paz y aprovechar las oportunidades de desarrollo para todos.

Mindmap

Keywords

💡Conflicto social

Un conflicto social es una confrontación entre dos o más grupos por un interés o necesidad no satisfecha que requiere una acción por parte del Estado. En el vídeo, este concepto se ilustra con la tensión entre la comunidad de Ñauri y la industria SAA, que perciben el desarrollo de una nueva planta industrial de manera diferente.

💡Desarrollo

El desarrollo se refiere a la mejora económica, social y ambiental de un área. En el guion, la industria SAA ve el terreno de Ñauri como una gran oportunidad de negocio que impulsará el desarrollo en la zona, mientras que Juan y la comunidad tienen una percepción diferente y confusa sobre lo que significa el desarrollo para ellos.

💡Conciliación

La conciliación es el proceso de resolver conflictos a través de diálogo y negociación. En el vídeo, se sugiere que la industria SAA y la comunidad de Ñauri podrían haber evitado el conflicto si hubieran establecido un diálogo desde el principio para entender sus necesidades y preocupaciones.

💡Paz

La paz se refiere a una condición de armonía y ausencia de conflicto. El vídeo enfatiza la importancia de la paz para el desarrollo sostenible, sugiriendo que la prevención de conflictos a través del diálogo y la educación puede conducir a una paz duradera.

💡Diálogo

El diálogo es la comunicación abierta y honesta entre las partes en conflicto. El vídeo presenta el diálogo como una herramienta esencial para la resolución de conflictos, sugiriendo que tanto la industria como la comunidad podrían haber evitado la violencia si hubieran establecido un diálogo constructivo.

💡Violencia

La violencia es el uso de la fuerza para dañar a otros o imponer la voluntad propia. En el vídeo, la violencia surge como un resultado del conflicto no resuelto entre la comunidad y la industria, culminando en enfrentamientos físicos y daños a la propiedad.

💡Responsabilidad

La responsabilidad implica la obligación de actuar de manera ética y considerada. El vídeo argumenta que cada actor, incluido el estado, tiene una parte de la responsabilidad por permitir que el conflicto se intensifique, y que actuar con responsabilidad desde el principio podría haber evitado la crisis.

💡Gobierno

El gobierno es la entidad que ejerce el poder y tiene la obligación de proteger y servir a los ciudadanos. En el vídeo, el gobierno se ve crítico por no manejar adecuadamente el conflicto, derivando la responsabilidad y no proporcionando soluciones efectivas.

💡Periodismo

El periodismo es el trabajo de recopilar, reportar y analizar noticias. El vídeo sugiere que el periodismo puede tener un impacto positivo si en lugar de solo reportar la violencia, se analiza la causa del conflicto y se busca soluciones constructivas.

💡Prevenir

Prevenir significa tomar medidas para evitar que algo malo suceda. El vídeo enfatiza la importancia de la prevención de conflictos a través de la educación, el diálogo y la información compartida, argumentando que es más efectivo y económico que reaccionar a una crisis existente.

Highlights

Juan lanza una piedra contra la industria SAA, simbolizando el conflicto entre la comunidad y la empresa.

La industria SAA tiene todos los certificados aprobados pero aún así enfrenta oposición de los pobladores.

La policía sugiere usar cascos y se ha solicitado apoyo policial para lidiar con la protesta.

Hay una gran desinformación sobre el conflicto y las declaraciones de los gobiernos no han sido efectivas.

El conflicto social se caracteriza por la confrontación de grupos con intereses o necesidades insatisfechas.

La industria SAA ve el terreno como una gran oportunidad de negocio, mientras que la comunidad de Ñauri siente que se les está amenazando.

El conflicto comenzó hace 3 años cuando la industria SAA llegó a Ñauri y la desconfianza entre los pobladores creció.

El gobierno central otorgó la concesión del terreno sin prever la reacción de la comunidad.

Juan y el alcalde de Ñauri intentaron denunciar la situación al gobierno regional, pero no encontraron solución.

La comunidad de Ñauri tomó medidas drásticas como bloquear la carretera para hacerse escuchar.

La prensa se centró en la violencia de la protesta en lugar de las causas subyacentes del conflicto.

El gobierno ha gastado mucho dinero en policías y viáticos, en lugar de invertir en soluciones más útiles.

La industria SAA insiste en que deben cumplirse los acuerdos pactados con el gobierno.

El conflicto se escaló hasta llegar a un enfrentamiento violento, con heridos y daños en Ñauri.

Se sugiere que el conflicto pudo haberse evitado si se hubiera tomado acciones preventivas temprano.

La industria SAA, como empresa socialmente responsable, podría haber establecido un diálogo con la comunidad desde el principio.

La comunidad de Ñauri podría haberse organizado mejor para expresar sus preocupaciones y necesidades.

La prensa podría haber actuado de manera más analítica y responsable, en lugar de solo reportar la violencia.

Se hace un llamado a la toma de decisiones que prevengan conflictos sociales antes de que escalen.

El diálogo institucionalizado se presenta como un mecanismo para construir paz y transformar conflictos en oportunidades.

La educación, el diálogo y la información compartida son más efectivas y económicas que reaccionar ante crisis.

Los conflictos son una parte natural de la convivencia humana y deben ser manejados con inteligencia social.

El conflicto, si se maneja adecuadamente, puede ser una oportunidad para el desarrollo de la sociedad.

Transcripts

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Esta es una piedra y esta la mano de

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Juan Juan está a punto de lanzar la

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piedra contra la industria saa Juan

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líder de su comunidad normalmente es una

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persona pacífica pero está molesto

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porque la industria saa quiere comenzar

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a operar muy cerca de su pueblo ñauri en

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realidad todo el pueblo está molesto Y

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hay varias piedras

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alrededor en la industria sea también

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están molestos a pesar de que tienen

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todos los certificados aprobados y laor

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del gobierno central su nueva planta no

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puede inaugurarse porque Juan y los

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pobladores de ñauri están bloqueando la

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entrada la industria se ya no tira

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piedras Pero ha solicitado apoyo

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policial la policía les ha sugerido usar

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cascos ya son varios los días de tón y

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hay mucha desinformación sobre el tema

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las declaraciones de los representantes

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de los gobiernos regionales centrales y

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del alcalde no han traído consecuencias

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positivas basta que Juan tire la piedra

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para que la policía intente detenerlo lo

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que ará que más gente tire piedras que

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más policías intenten controlar la

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situación y que se llegue a un

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enfrentamiento que todo el país verá por

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televisión papá Qué es eso Ah ah es

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gente conflictiva les encanta salir a

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tirar piedras pero no a Juan no le gusta

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tirar piedras y lo que la familia está

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viendo por televisión no es el problema

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real es la consecuencia de un conflicto

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social mal manejado que está a punto de

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llegar a su etapa más crítica la

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violencia un conflicto que al igual

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igual que cualquier otro pudo prevenirse

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Pero qué es un conflicto social un

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conflicto social sucede cuando dos o más

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grupos se enfrentan por un interés o

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necesidad insatisfecha que no es

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personal ni familiar sino que demanda

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una acción por parte del Estado en

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nuestro caso los actores directamente en

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conflicto son la comunidad de ñauri y la

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industria sa ellos perciben las cosas de

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manera diferente para la industria saa

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este terreno es una gran oportunidad de

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negocio un negocio que dicen además

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creará puestos de trabajo vías de

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comunicación e impulsará el desarrollo

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en la zona de ñauri Juan no sabe qué

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pensar cuando escucha la palabra

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desarrollo ha visto y escuchado tantas

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cosas relacionadas a esa palabra que se

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siente realmente confundido pero Cuándo

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empezó realmente este conflicto 3 años

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atrás Juan y la industria sa apenas se

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conocían Juan aún no tiene ninguna

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piedra en la mano y la industria sea no

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lleva cascos

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la industria sea está feliz el gobierno

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central le ha dado la concesión del

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terreno en ñauri cosa que es un muy buen

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negocio para ella y que generará

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ingresos para el país y la zona el

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estado también está feliz no imagina la

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desconfianza que podría generar en los

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pobladores de la zona este proyecto de

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inversión y ASUME que Juan y la

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comunidad de ñauri estarán de acuerdo es

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aquí sin que nadie lo note que se ha

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iniciado el conflicto el primer síntoma

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aparece meses después apenas la

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industria llega a ñauri no

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no no aún así los camiones siguen

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llegando y

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llegando Juan va hasta el gobierno

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regional para denunciar el hecho

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acompañado del alcalde de ñauri El

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funcionario revisa el caso pero se

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siente frustrado como no cuenta con la

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información suficiente para resolver el

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tema lo deriva con un oficio a su jefe

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quien deriva el tema al gobierno

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regional que a su vez lo manda a las

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oficinas del ministerio esperando

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respuestas

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unas semanas después el caso regresa al

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funcionario con muchos sellos encima

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Pero sin ninguna solución un par de

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meses después más máquinas llegan a

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ñauri Juan y su comunidad deciden tomar

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medidas más drásticas para hacerse

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Escuchar bloquear la carretera aparece

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la prensa pero su cobertura se centra

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principalmente en la violencia no se

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menciona que la industria sa ha gastado

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en el proyecto de ñauri mucho más de lo

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pensado tampoco cuentan todo lo que los

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pobladores están Endo por salir a

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protestar y menos aún el hecho de que el

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gobierno haya gastado en policías viajes

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y viáticos a ñauri una cantidad de

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dinero que podría haber servido para

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cosas más

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útiles todos los actores se quejan y

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acusan unos a otros la situación se hace

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cada vez más

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confusa hoy es la inauguración de la

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industria sa y todo está muy tenso la

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mano de Juan sostiene una piedra y

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Espera que los tomen en cuenta y así

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terminen estos atropellos la industria

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sa quiere que desbloquee en la entrada

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de su planta y que se cumplan con Los

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acuerdos pactados con el gobierno Acaso

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no es suficiente todo lo que han

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invertido en la zona quién está

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atropellando a quién los policías

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preparan sus palos la prensa está atenta

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los policías de pronto avanzan hacia

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ellos y Juan lanza la

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piedra es de noche y Juan está preso hay

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heridos por ambos lados ñauri ha sido

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intervenida por la policía y la

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industria sea ha sido dañada seriamente

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la visión capta las escenas y ya quiere

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señalar a un culpable todos están peor

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que al principio y aunque no quieran

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reconocerlo cada uno Empezando por el

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estado tiene una parte de la

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responsabilidad por permitir que el

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conflicto haya llegado a esta etapa de

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crisis Pero esto era necesario esta

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crisis pudo evitarse Por supuesto que sí

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desde que se inició y conforme comenzó

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el escalamiento de este conflicto se

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tomó muchas decisiones que permitieron

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que la bola de nieve siga creciendo y

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como Suele suceder en los diferentes

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conflictos sociales alrededor del país

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si pensamos que las actividades

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económicas de ñauri no eran las mismas

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que la de la industria sa el estado pudo

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prever que los pobladores se sentirían

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amenazados al otorgar la concesión por

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eso el informar a la comunidad sobre la

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concesión desde un inicio y plantear

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estrategias de desarrollo locales tiene

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que ser El Punto de partida para

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transformar este y cualquier conflicto

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en una oportunidad de desarrollo para

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todos

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la industria saa como empresa

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socialmente responsable pudo abrir el

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diálogo con la comunidad de ñauri desde

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un inicio e informarle Cuáles eran las

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características del proyecto sus riesgos

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y sus beneficios Esta es una información

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que tiene que llegar con la voluntad de

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escuchar las opiniones de la población

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entender sus necesidades y respetar sus

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costumbres la comunidad de ñauri a su

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vez pudo haber estado mejor organizada

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para hacerse escuchar apoyarse en sus

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gobiernos locales y contar con Voceros y

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líder sociales respaldados en lugar de

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escuchar a Los agitadores hubiera

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permitido aprovechar las oportunidades

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de diálogo con la empresa para acordar

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los alcances de un proyecto que

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beneficie a todos la prensa también pudo

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haber actuado de otra manera analizar

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las causas que generaron el conflicto

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hacer ver la necesidad de coordinación

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previa cuestionar los intereses de las

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partes e intentar comprender las

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alternativas de solución en vez de solo

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registrar actos violentos esta clase de

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periodismo metódico analítico y

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responsable impacta positivamente en la

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opinión pública haciéndola entender que

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para comprender un conflicto social no

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basta con señalar a un responsable es

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muy importante que los conflictos

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sociales sean atendidos inmediatamente

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en el lugar donde se producen para que

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no sigan creciendo la coordinación de

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una mesa de diálogo sobre la inquietud

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de la comunidad de ñauri pudo ser una de

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las primeras reacciones en general en

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vez de entrar en una lógica burocrática

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se puede trabajar en con junto para

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plantear soluciones prácticas y reales

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que detengan el escalamiento del

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conflicto Esta es una tarea vital y

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urgente para que la lógica de desarrollo

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se de en una lógica de paz todas estas

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Formas de prevenir parten por la

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institucionalización del diálogo como

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mecanismo para la construcción de paz y

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la convicción de que el conflicto si se

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aborda con inteligencia social puede

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transformarse en una oportunidad en la

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que todos los actores salen beneficiados

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es más barato menos trabajoso y más

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inteligente prevenir a través de la

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educación el diálogo y la información

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compartida que reaccionar ante la crisis

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la violencia y la inestabilidad social

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aunque queramos evadirlos o ir en contra

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de ellos los conflictos son una parte

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natural de la convivencia humana y por

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lo tanto hay que aprender a manejarlos

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no son ni buenos ni malos y de ninguna

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manera tienen que significar violencia

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si hiciéramos una comparación

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la manifestación del conflicto es para

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la sociedad lo que la fiebre es para una

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persona no es una enfermedad en sí Sino

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un síntoma que nos alerta que algo anda

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mal y si se actúa con confianza

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responsabilidad y respeto a todas las

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personas más que un problema el

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conflicto puede ser una gran oportunidad

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para seguir desarrollándonos como

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sociedad y así alcanzar el bienestar de

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todos los

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peruanos Este es un video producido por

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el prc pcm basado en los documentos de

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consultoría elaborados para el programa

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