Desnudando la comunicación política: Santiago Martínez at TEDxGalicia
Summary
TLDREl discurso analiza cómo la manipulación, aunque a menudo percibida negativamente, puede tener tanto efectos positivos como negativos, dependiendo de su propósito. A través de ejemplos históricos, se demuestra cómo el uso estratégico del lenguaje puede influir en la percepción pública y moldear decisiones colectivas. Se explora la estupidización del mensaje en política y publicidad, la manipulación de emociones y la simplificación del discurso. El orador llama a la sociedad a ser más crítica e informada para tomar decisiones más conscientes y autónomas frente a las estrategias de manipulación política y mediática.
Takeaways
- 👏 La manipulación puede ser tanto positiva como negativa, dependiendo del uso y la finalidad con la que se emplee.
- 👥 Los humanos son animales gregarios y, en cierto modo, necesitan ser manipulados para seguir una dirección en sociedad.
- 🗣️ Un ejemplo claro de manipulación se dio en España cuando Felipe González cambió el discurso de 'OTAN no' a 'Alianza Atlántica', alterando la percepción pública.
- 🧠 La percepción de la realidad puede manipularse sin cambiar los hechos, solo modificando las palabras.
- 🎥 En la política y la publicidad, las emociones y las imágenes tienen un poder significativo para manipular a las masas.
- 📊 Las campañas políticas tienden a simplificar los mensajes, asumiendo que la mayoría de la sociedad no tiene pensamiento crítico.
- 📖 La mayoría de las personas no leen los programas electorales y votan basándose en cuestiones triviales como la imagen o el carisma de los políticos.
- 😄 Las sonrisas y posturas calculadas, como en el caso de Obama, pueden proyectar confianza y ganar votos.
- 🏛️ Los partidos políticos, a menudo, impiden la selección natural de líderes prometedores dentro de sus filas.
- 🎨 El orador llama a que la sociedad se eduque mejor y participe de manera más crítica en la política, para crear una sociedad más informada y justa.
Q & A
¿Qué intenta transmitir el orador sobre la manipulación?
-El orador explica que la manipulación no siempre es negativa, sino que puede ser positiva o negativa dependiendo de su propósito. La manipulación es inherente a la naturaleza humana y puede influir en la percepción de la realidad.
¿Cómo utiliza el ejemplo de Felipe González para ilustrar la manipulación?
-El orador usa el ejemplo de Felipe González y la entrada de España en la OTAN para mostrar cómo un simple cambio en la forma de formular una pregunta puede manipular la percepción pública. Al sustituir 'OTAN' por 'Alianza Atlántica', el rechazo inicial cambió a aceptación.
¿Cuál es la relación entre manipulación y comunicación política según el orador?
-El orador señala que los políticos utilizan la manipulación para influir en las emociones y percepciones del electorado, muchas veces simplificando mensajes o usando técnicas como el storytelling en lugar de explicar políticas o programas detallados.
¿Por qué el orador critica el nivel de pensamiento crítico en la sociedad?
-El orador critica la falta de pensamiento crítico en la sociedad, lo que facilita la manipulación por parte de políticos y medios de comunicación. Señala que la educación no fomenta el pensamiento autónomo y que es más fácil seguir al rebaño.
¿Qué ejemplo utiliza el orador para demostrar la manipulación a través de las emociones?
-El orador menciona un anuncio político de George W. Bush donde se utiliza la historia de una niña que perdió a su madre en los atentados del 11-S para evocar emociones y reforzar valores de seguridad y confianza en el líder.
¿Cómo se segmenta el mensaje en la publicidad según el orador?
-El orador explica que en la publicidad, los mensajes no se centran en las especificaciones del producto, sino en las emociones y valores del público objetivo. Un ejemplo es un anuncio de coche dirigido a familias, que apela a la seguridad y los vínculos familiares.
¿Qué critica el orador sobre la simplificación de los mensajes políticos?
-El orador critica que los mensajes políticos se simplifican tanto que terminan siendo casi estúpidos, con frases y eslóganes simples que se dirigen a las emociones del público en lugar de explicar propuestas concretas.
¿Cómo se relaciona la percepción con la realidad en la opinión del orador?
-El orador sostiene que la percepción de la realidad puede ser manipulada, incluso si la realidad no cambia. Al alterar la forma en que se presenta la información, se puede cambiar la forma en que las personas perciben esa realidad.
¿Qué papel juegan las palabras en la manipulación según el orador?
-Las palabras tienen un poder enorme para influir en la percepción de las personas. El orador da varios ejemplos, como referirse a 'cárceles' como 'centros penitenciarios', para mostrar cómo el lenguaje puede suavizar o cambiar la percepción de una realidad.
¿Qué propone el orador para mejorar el sistema político?
-El orador propone que los ciudadanos deberían ser más críticos, estar mejor informados y participar activamente en la política. También sugiere que se implementen mecanismos de rendición de cuentas, como la elección directa de representantes y primarias abiertas.
Outlines
🎭 La manipulación y su dualidad
El orador introduce la manipulación como un concepto que suele tener connotaciones negativas, pero argumenta que también puede ser positiva, dependiendo de su uso y finalidad. A través de ejemplos, destaca cómo los seres humanos están diseñados para ser manipulados, lo que puede tener efectos tanto constructivos como destructivos. Se menciona la evolución de esta habilidad en la sociedad y en la comunicación, tanto en la política como en la vida cotidiana.
🗣️ El poder de las palabras en la percepción
En este párrafo, se explora cómo el lenguaje y las palabras pueden alterar la percepción de las personas. Se presentan ejemplos históricos, como la campaña del Partido Socialista en España sobre la entrada en la OTAN, donde un simple cambio de terminología influyó en la opinión pública. El orador también reflexiona sobre la manipulación de conceptos a través de eufemismos y cómo se suavizan realidades duras para hacerlas más aceptables.
📺 La manipulación en la publicidad y la política
Aquí, se describe cómo tanto en la publicidad como en la política, se manipulan las emociones y valores de las personas para influir en sus decisiones. Se destaca el uso de storytelling y de campañas emocionales que apelan a los instintos más primarios, como el sentido de seguridad o la familia. El orador pone ejemplos de anuncios y campañas políticas que no presentan datos concretos, sino que buscan conectar emocionalmente con el público.
👥 La percepción y la realidad en la política
El orador enfatiza que en política la percepción es más poderosa que la realidad misma. Pone como ejemplo las campañas electorales, donde muchas personas votan sin leer los programas políticos, dejándose llevar por la imagen y el carisma de los candidatos. También se menciona cómo la sonrisa de Obama fue calculada estratégicamente para proyectar confianza en un momento de inseguridad en Estados Unidos.
🔍 La importancia de una sociedad informada
Este párrafo es una reflexión crítica sobre la falta de pensamiento crítico y autonomía en la sociedad. El orador hace un llamado a ser más adultos, informarse mejor y exigir un sistema de medios de comunicación y políticos que rindan cuentas de manera transparente. Además, cuestiona el sistema de representación política actual y sugiere que sería más democrático si los representantes fueran elegidos directamente por los votantes, y no a través de los partidos políticos.
🎨 Crear una sociedad consciente y crítica
En la conclusión, el orador insta a la audiencia a tomar control de la sociedad, informarse y exigir más transparencia en la política. Se compara a la sociedad con una obra de arte en construcción y se plantea la idea de que, mediante el pensamiento crítico y el uso adecuado de la palabra, es posible moldear un futuro mejor. Termina con un llamado a la acción, para que las personas sean agentes activos en la creación de una sociedad más informada y democrática.
Mindmap
Keywords
💡Manipulación
💡Percepción
💡Focus group
💡Storytelling
💡Campaña política
💡Lenguaje emocional
💡Manipulación positiva y negativa
💡Simplicidad del mensaje
💡Educación crítica
💡Representación política
Highlights
El ser humano tiene una gran capacidad para crear, reciclar e innovar, pero también para manipular.
La manipulación no siempre es negativa; puede tener un uso positivo o negativo dependiendo de la intención.
El ser humano está evolutivamente diseñado para ser manipulado, ya que somos animales gregarios.
Un ejemplo clave de manipulación positiva fue el cambio de la percepción en la campaña de entrada de España a la OTAN, cambiando el término 'OTAN' por 'Alianza Atlántica'.
La realidad no es lo que es, sino cómo se percibe. Si no podemos cambiar la realidad, podemos cambiar la percepción de las personas sobre ella.
Las palabras tienen un poder increíble para alterar la percepción de la gente sobre una realidad, algo muy utilizado por políticos y comunicadores.
La publicidad y la política buscan apelar a las emociones más que a la razón, como en los anuncios de coches que no mencionan las características técnicas sino que apelan a los valores familiares.
El storytelling en la política ha llevado a que los mensajes se simplifiquen y se dirijan a los ciudadanos como si fueran niños, dejando de lado el pensamiento crítico.
En la política moderna, la imagen y el carisma del candidato son más importantes que los programas políticos, lo cual es una forma de manipulación.
La sonrisa de Obama fue minuciosamente calculada y estudiada para proyectar confianza, lo que fue una estrategia clave en su éxito electoral.
En España, muchos ciudadanos votan sin haber leído los programas electorales, lo que muestra una falta de pensamiento crítico en el electorado.
El sistema político español no permite la elección directa de los representantes, lo que limita la soberanía popular.
La falta de un sistema de medios de comunicación que verifique las promesas de los candidatos y la veracidad de los debates debilita la democracia en España.
La estupidización del mensaje político busca mantener a la gente desinformada y manipulable, apelando a emociones simples en lugar de ofrecer propuestas profundas.
La implementación de primarias en España, similar a las de Estados Unidos o Latinoamérica, podría promover una selección natural de los candidatos más válidos.
Transcripts
[Aplausos]
hemos asistido a lo largo de esta mañana
a charlas en las que hemos evidenciado
la gran capacidad del ser humano la
capacidad de crear la capacidad de
reciclar la habilidad para innovar
para copular
podríamos decir por lo tanto que el
hombre como diría una famosa marca de
bebidas el ser humano es un ser
extraordinario pero a mí me toca ser el
malo de la película
vengo a hablar de como personas como yo
manipulamos a personas como vosotros
pero entenderme por favor no quiero
decir con esto que la manipulación sea
algo negativo ha venido entendiéndose
con ese carácter peyorativo pero en la
manipulación puede entenderse también
como algo positivo
puede convertir con sus manos una obra
de arte
nosotros a través de la comunidad
seres humanos que somos también podemos
crear horas
y también darle un efecto a las
consecuencias negativos por lo tanto la
manipulación puede ser positiva o
negativa según el uso que se le dé y la
finalidad de dicha comunicación
en mi experiencia en el mundo del debate
en esta experiencia que he tenido
compitiendo en torneos universitarios y
luego asesorando a empresas y asesorando
actualmente a políticos ya sea en
galicia en españa bruselas o
latinoamérica comentar marcos una de las
cosas que he observado es que el ser
humano está diseñado evolutivamente para
ser manipulado
pensando bien vivimos en sociedad somos
animales gregarios
necesitamos ser en cierto modo
manipulados para que el rebaño vaya en
una dirección la cuestión es en qué
dirección debemos ir
el mayor ejemplo de esto de cómo se
pueden manipular bien o mal para dirigir
al rebaño como animales gregarios que
somos lo tenemos aquí en español en los
años 80 felipe gonzález llegó al poder
después de una campaña en la que su
propio partido el partido socialista
hizo propaganda hizo campaña en contra
de que españa pasará a formar parte de
esta organización militar los más
mayores lo habréis presenciado habréis
sido testigos los más jóvenes igual no
este era el cartel que el partido
socialista usaba en campaña pero resulta
que felipe gonzález alcanzó el poder y
los grandes poderes nunca mejor dicho
fácticos le tiraron de la oreja y le
dijeron amigo tú y tu país vais a pasar
por el aro y tenéis que entrar en la
otan
las encuestas en aquel momento las
encuestas diarias afirmaban que la
sociedad española era contraria a entrar
en esta organización
lo tenía bastante complicado así que
echaron mano de jesús ibáñez un eminente
sociólogo y además pionero a nivel
mundial de lo que hoy denominamos focus
group grupos de discusión y jesús ibáñez
se dio cuenta de que en estos grupos de
discusión en la gente inventar la
palabra otan generaba un rechazo incluso
cierto rechazo físico no ciertas
reacciones negativas había dado la
palabra otan tenía una connotación
negativa porque veníamos de una
dictadura en la que se apoyaba a través
de las bases militares a los eeuu
bien felipe gonzález por lo tanto lo
tenía bastante complicado pero jesús
iván es se dio cuenta de una cosa que
ocurre si en vez de preguntarle a la
gente si estaría dispuesta a entrar en
la otan le preguntamos
estaría usted dispuesto a formar parte
de la alianza atlántica
en unas semanas las encuestas diarias
telefónicas afirmaban que españa quería
entrar en la otan
no cambio la realidad nadie del gobierno
fue durante semanas puerta a puerta
convenciendo a los ciudadanos españoles
de la bondad de la organización del
tratado atlántico norte simplemente hubo
que cambiar la percepción y esta es una
máxima importantísima que bien se puede
usar para manipular o se puede usar para
manipular mal
en este sentido logró su resultado hoy
en día estamos en la otra por el simple
cambio de palabras
la realidad no es la que es la realidad
es la que se percibe y si no podemos
cambiar la realidad podemos cambiar en
la gente la percepción sobre la misma
pensarlo lo hacemos constantemente o de
qué te parece josé bueno es ricky no
vamos
manuel qué te parece
ah pues la verdad es que es un es un
buenazo un pardillo
es así
y diana anna la verdad que es un poco
peculiar vamos
seguimos venga vamos a seguir
los servicios secretos son centros de
inteligencia las cárceles son son
centros penitenciarios el aborto es la
interrupción voluntaria del embarazo
como si vamos a pagar a la televisión y
quedará en standby
cuando un político dice que va a hacer
recortes usa la palabra de recortes no
usa la palabra ajustes
es así
yo quisiera ser algún economista en la
sala que me explicara cómo una economía
puede crecer negativamente o de manera
desacelerada
entramos por lo tanto en una dinámica en
la que sabemos que las palabras tienen
un poder increíble a la hora de alterar
la percepción de la gente sobre una
realidad y esto los políticos y los que
trabajamos en comunicación ya sea con
empresas o con partidos políticos los
amigos se ha llegado a un punto en el
que nos podemos sentir un poco estúpidos
cuando vemos la publicidad cuando vemos
cómo se dirigen a nosotros los políticos
y deberíamos asumir un cierto sentido
crítico de por qué porque está
estupidización del mensaje porque esta
aplicación de esta crónico que se usa en
comunicación política y viene de los
norteamericanos que son los que inventan
todo el porqué de esto keep it short
stupid
manténlo breve estúpido porque aquí está
utilizada el mensaje tal vez porque en
nuestro sistema educativo en nuestra
sociedad no se le enseña a la gente a
tener pensamiento crítico
tal vez porque no se enseña a la gente a
pensar de manera autónoma tal vez porque
es más fácil seguir el rebaño
esto es lo que ocurre a través de la
estupidización del mensaje a través de
influir en la percepción de la gente
sobre esa realidad y se hace a través de
las palabras pero también a través de
las emociones de las imágenes y esto es
lo que nos dedicamos a manipular lo
sabemos y lo sufrimos día a día un
ejemplo
[Música]
[Música]
bueno habéis sido testigos de las risas
que ha provocado este anuncio pero
realmente pensarlo no vende a bs no
vende si es gasolina o diésel no dice
cuántos airbags tiene no explica cuál es
su consumo está dirigido a un segmento
de la población que sabe que le preocupa
la familia matrimonios recién casados
de entre 35 y 50 años que viven en una
organización que tienen dos hijos ya
visteis que el niño intentaba mover la
muñeca de la hermana aunque no vayáis a
la hermana y además tienen una mascota
se segmenta el lenguaje para trabajar
las emociones y los valores de un
segmento determinado de la población y
no se hace informándole sobre las
bondades el producto se hace buscando a
sus emociones a sus valores a sus
impulsos más primarios la familia
bien pero es curioso que en política se
hace exactamente igual
sin problemas
los fans de la película
[Música]
en word trade
[Música]
los comandos
[Música]
sí
[Música]
sol
también
el maestro electoral que esté acá
[Música]
este vídeo los propios demócratas
reconocieron que les hizo un daño
tremendo las encuestas y áreas
telefónicas demostraron que a partir de
la emisión de este anuncio push repuntó
muchísimo no hay formulaciones
programáticas no se explica la política
de seguridad tanto interior como
internacional simplemente se cuenta una
historia esta famosa técnica del
storytelling pero deberíamos
preguntarnos también si nuestra sociedad
se merece que nuestros políticos se
dirijan a nosotros como si fuéramos
críos niños a los que tenemos o a los
que se nos tiene que hablar o comunicar
a través de relatos a través de
historias tratándolos como si fuéramos
adolescentes
pongo un mensaje totalmente infantil
como acá vais a ver un poco en este
vídeo que viene a ser una historia una
niña que pierde a su madre en los
lamentables atentados de las torres
gemelas
y expresa como no salía de casa y a raíz
de un mitin de george bush el abrazo de
george bush le cambió la vida porque se
sintió en ese momento abrazada por el
hombre más poderoso del mundo toda la
sociedad norteamericana se sintió
abrazada con el abrazo de esa esa niña
esto reforzó los valores que durante
años las emociones que durante años bush
y compañía estuvieron emitiendo la
sociedad norteamericana el temor la
inseguridad la necesidad de seguridad la
necesidad de que alguien les cuide y eso
se hizo a través de las palabras a
través de las emociones con anuncios
como estos pero insisto no hay programa
no se explica cuál es su propuesta igual
que el coche no explica cuáles son sus
especificaciones técnicas por favor
levantad los que los presentes levantan
la mano con sinceridad cuantos le diste
al menos uno de los programas
electorales en las recientes elecciones
gallegas
menos el 10% de los asistentes por ahí
eso quiere decir que mucha gente fue a
votar sin conocer realmente lo que los
partidos proponían la motivación de voto
de la mayoría de la sociedad perdonad
que os lo diga es estúpida se deja
llevar por cuestiones muy banales una de
ellas por ejemplo es la imagen la
proyección de carisma del político pero
eso se puede manipular un ejemplo de
ello
[Aplausos]
[Música]
[Aplausos]
[Música]
[Aplausos]
[Música]
[Aplausos]
[Música]
esta es una superposición de fotos de la
recepción que obama hizo hace medio año
de los embajadores en washington
es una secuencia de fotos pero veis que
obama no se movía ni un ápice la misma
sonrisa el ángulo la posición de las
manos porque porque está calculado
porque en grupos de discusión se
estableció cuál era la mejor sonrisa de
obama el mejor ángulo y el mejor traje
para que para vender confianza porque
porque los estudios de mercado que
hicieron los demócratas observaron que
después de la época bush la gente lo que
quería era confianza
quería cambio ilusión y esa sonrisa lo
proyecta esa sonrisa vale millones de
dólares vale millones de votos y fue la
motivación de voto principal en los eeuu
no los programas no la propuesta
programática y aquí ocurre exactamente
igual
zp durante un tiempo funcionó aznar y su
españa va bien la simplificación del
mensaje en cierto modo la estupidez
porque porque es eso lo que asimilamos
es eso con lo que nos quedamos
el motivo el objeto de este año del tc
es el isi
y si cambiáramos las cosas y si en
nuestra sociedad española fuéramos un
poco más adultos fuéramos un poco más
formados le llevamos los programas
electorales le llegamos la prensa nos
preocupáramos de la política conscientes
de las implicaciones que la política
puede tener como estamos viendo ahora en
nuestras vidas
y si en españa tuviéramos un sistema de
prensa y de medios de comunicación que
chequearán constantemente si los
candidatos cumplen sus promesas o no si
los datos que se dan en un debate
electoral son verídicos o no no no
tenemos eso aquí preguntémonos porque
por lo fácil que es porque no interesa
arrojar un poco de luz de verdad
informar a la gente interesa realmente
tenerla anestesiada ignorante de la
realidad dejar que esa gente vote por
motivos como acabamos de ver pueriles
infantiles como una sonrisa o una frase
sencilla o una foto bonita
y si además viviéramos en un sistema
político en el que pudiéramos elegir
directamente a nuestros representantes
realmente existe soberanía popular
realmente existe
nosotros votamos a los partidos
políticos pero los partidos políticos
deciden quiénes van a ser nuestros
representantes y ese representante le
debe de estar sentado en un escaño al
partido político no a quien le voto
por lo tanto la soberanía la
representación del pueblo en una cámara
de representación popular no existe de
modo directo existe de modo indirecto a
través de los partidos bien porque no
podemos hacer como en latinoamérica como
he observado o como hacen en las
primarias norteamericanas porque no
podemos elegir directamente a nuestros
representantes de tal manera que ese
representante esté obligado a rendir
cuentas ante la circunscripción
territorial que el voto es tan difícil
hay miles de personas saliendo a la
calle reclamando esto porque los
políticos no quieren hacerlo porque no
interesa
doy clase un máster de comunicación
política y a mis alumnos siempre les
digo lo mismo un partido político es
como un gran hermano en cuanto una
persona empieza a destacar los mediocres
se ponen de acuerdo y se alojarán es
como en el primer episodio de gran
hermano es así el que destaca el que
despunta el que parece que promete se va
afuera y los partidos políticos en
ciertos modos ocurre así pongamos en lo
difícil provoquemos esa selección
natural que comentaba antes por ejemplo
en marca falcón la teoría de darwin la
selección natural
establezcamos primarias dinámicas
internas entre los partidos de tal
manera que el candidato que al final se
elija como representante de su partido
sea el más válido el que más guste el
que mejor proyecte su comunicación a la
sociedad pero a una sociedad informada
una sociedad instruida y esto es lo que
os pido tal vez a partir de esta charla
ningún partido político me vaya a
contratar es probable pero pensarlo
tenemos esa capacidad es como ese
alfarero que puede convertir el barro en
una obra de arte nosotros a través de la
palabra y de la materia gris
podemos convertir nuestra sociedad en
una obra de arte que el rebaño que la
manada vaya a un fin que beneficia a
todos a un objetivo común no un objetivo
es un artista que podemos ignorar muchas
gracias
[Aplausos]
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