Find Out Anything From Anyone, Anytime by James O Pyle and Maryann Karinch 📖 Book Summary

Spark Books
12 Jan 202309:58

Summary

TLDRLe livre 'Find Out Anything from Anyone Anytime' de James Opill et Marianne Courage est une ressource précieuse pour apprendre l'art de poser les bonnes questions. Les auteurs, tirant sur des décennies d'expérience, expliquent comment des questions bien structurées, en utilisant les mots 'who', 'what', 'where', 'why', 'when' et 'how', peuvent conduire à des réponses plus riches et moins à réponses closes. Ils évitent les questions vagues, négatives, ou à double sens, et soulignent l'importance de reformuler et de répéter les questions pour approfondir les réponses. Le livre s'adresse à tous, de l'enseignant au journaliste, en passant par le médecin, pour améliorer la communication et obtenir des informations précieuses.

Takeaways

  • 🔍 Les questions ouvertes comme 'Qui', 'Quoi', 'Pourquoi', 'Où', 'Quand' et 'Comment' encouragent des réponses complètes et informées.
  • 🚫 Évitez les questions vagues, négatives,复合问题 et les questions导向性, car elles sont moins efficaces en obtenant des réponses précises.
  • 👍 L'inclusion de 'Quelque chose d'autre' dans vos questions peut élargir la portée de la réponse et révéler des informations supplémentaires.
  • 🔁 La reformulation et la répétition des questions peuvent aider à obtenir une réponse plus détaillée et approfondie.
  • 🧐 Il est important de considérer les intentions et les points de vue des personnes auxquelles vous posez des questions pour maximiser l'information obtenue.
  • 🗣️ La personnalité et le rôle professionnel des répondants influencent la manière dont ils répondent aux questions.
  • ⏰ Les journalistes, par exemple, se concentrent sur les faits immédiatement après un événement majeur, en posant des questions sur 'Quoi' et 'Où' plutôt que sur 'Pourquoi'.
  • 👨‍🏫 Les enseignants posent des questions pour encourager les enfants à explorer et à s'engager avec les faits, en utilisant des questions ciblées.
  • 👩‍⚕️ Les professionnels de la santé, tels que les infirmières d'un service d'assistance médicale, posent des questions préparées pour diagnostiquer rapidement et efficacement.
  • 🔎 Les enquêteurs et les détectives utilisent des questions stratégiques pour élargir leur recherche et trouver des réponses cruciales dans les enquêtes.

Q & A

  • Quels sont les six mots magiques qui encouragent des réponses complètes et perspicaces?

    -Les six mots magiques sont 'qui', 'quoi', 'pourquoi', 'où', 'quand' et 'comment'. Ils encouragent des réponses plus détaillées et moins des réponses par 'oui' ou 'non'.

  • Pourquoi les questions avec des mots commençant par 'W' sont-elles moins agressives?

    -Les questions avec des mots commençant par 'W' sont moins agressives car elles ne permettent pas de réponses 'oui' ou 'non' et encouragent des réponses plus longues et plus satisfaisantes.

  • Quels types de questions doivent être évités selon le livre?

    -Les questions à éviter sont celles qui sont vagues, négatives, des questions导向性问题 ou des questions composées qui contiennent plusieurs questions en une.

  • Quelle est la différence entre une question ouverte et une question close-ended?

    -Une question ouverte encourage des réponses complètes, tandis qu'une question close-ended est souvent limitée à des réponses 'oui' ou 'non'.

  • Pourquoi la question 'What else?' est-elle si importante?

    -La question 'What else?' permet d'explorer plus profondément un sujet et peut révéler des informations cruciales qui pourraient être manquées avec des questions moins directes.

  • Quels sont les avantages de reformuler et de répéter les questions lors d'une interview?

    -Reformuler et répéter les questions permet de s'assurer que l'interviewé a bien compris et peut fournir des informations plus complètes ou des détails supplémentaires.

  • Comment la considération des intentions et du point de vue des répondants peut-elle influencer la manière dont on pose des questions?

    -En prenant en compte les intentions et le point de vue des répondants, on peut poser des questions plus pertinentes et réceptives, ce qui peut conduire à des réponses plus sincères et détaillées.

  • Quels types de questions un enseignant devrait-il poser pour encourager les enfants à explorer et à s'engager avec les faits?

    -Un enseignant devrait poser des questions spécifiques et ciblées qui encouragent les enfants à investiguer et à interagir avec les informations, plutôt que de poser des questions trop générales.

  • Quelle est la différence entre les questions posées par un service d'assistance médicale généraliste et un service d'urgence médicale?

    -Un service d'assistance médicale généraliste pose des questions préparées pour faire un diagnostic rapide, tandis qu'un service d'urgence médicale se concentre sur la réaction immédiate et la sécurité de l'individu.

  • Pourquoi les journalistes doivent-ils se concentrer sur les faits et les événements en temps réel lors d'un événement majeur?

    -Les journalistes doivent se concentrer sur les faits et les événements en temps réel pour fournir des informations précises et actualisées, et éviter les spéculations prématurées qui pourraient être fausses ou trompeuses.

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