Find Out Anything From Anyone, Anytime by James O Pyle and Maryann Karinch 📖 Book Summary

Spark Books
12 Jan 202309:58

Summary

TLDRLe livre 'Find Out Anything from Anyone Anytime' de James Opill et Marianne Courage est une ressource précieuse pour apprendre l'art de poser les bonnes questions. Les auteurs, tirant sur des décennies d'expérience, expliquent comment des questions bien structurées, en utilisant les mots 'who', 'what', 'where', 'why', 'when' et 'how', peuvent conduire à des réponses plus riches et moins à réponses closes. Ils évitent les questions vagues, négatives, ou à double sens, et soulignent l'importance de reformuler et de répéter les questions pour approfondir les réponses. Le livre s'adresse à tous, de l'enseignant au journaliste, en passant par le médecin, pour améliorer la communication et obtenir des informations précieuses.

Takeaways

  • 🔍 Les questions ouvertes comme 'Qui', 'Quoi', 'Pourquoi', 'OĂč', 'Quand' et 'Comment' encouragent des rĂ©ponses complĂštes et informĂ©es.
  • đŸš« Évitez les questions vagues, nĂ©gatives,ć€ćˆé—źéą˜ et les questionsćŻŒć‘æ€§, car elles sont moins efficaces en obtenant des rĂ©ponses prĂ©cises.
  • 👍 L'inclusion de 'Quelque chose d'autre' dans vos questions peut Ă©largir la portĂ©e de la rĂ©ponse et rĂ©vĂ©ler des informations supplĂ©mentaires.
  • 🔁 La reformulation et la rĂ©pĂ©tition des questions peuvent aider Ă  obtenir une rĂ©ponse plus dĂ©taillĂ©e et approfondie.
  • 🧐 Il est important de considĂ©rer les intentions et les points de vue des personnes auxquelles vous posez des questions pour maximiser l'information obtenue.
  • đŸ—Łïž La personnalitĂ© et le rĂŽle professionnel des rĂ©pondants influencent la maniĂšre dont ils rĂ©pondent aux questions.
  • ⏰ Les journalistes, par exemple, se concentrent sur les faits immĂ©diatement aprĂšs un Ă©vĂ©nement majeur, en posant des questions sur 'Quoi' et 'OĂč' plutĂŽt que sur 'Pourquoi'.
  • đŸ‘šâ€đŸ« Les enseignants posent des questions pour encourager les enfants Ă  explorer et Ă  s'engager avec les faits, en utilisant des questions ciblĂ©es.
  • đŸ‘©â€âš•ïž Les professionnels de la santĂ©, tels que les infirmiĂšres d'un service d'assistance mĂ©dicale, posent des questions prĂ©parĂ©es pour diagnostiquer rapidement et efficacement.
  • 🔎 Les enquĂȘteurs et les dĂ©tectives utilisent des questions stratĂ©giques pour Ă©largir leur recherche et trouver des rĂ©ponses cruciales dans les enquĂȘtes.

Q & A

  • Quels sont les six mots magiques qui encouragent des rĂ©ponses complĂštes et perspicaces?

    -Les six mots magiques sont 'qui', 'quoi', 'pourquoi', 'oĂč', 'quand' et 'comment'. Ils encouragent des rĂ©ponses plus dĂ©taillĂ©es et moins des rĂ©ponses par 'oui' ou 'non'.

  • Pourquoi les questions avec des mots commençant par 'W' sont-elles moins agressives?

    -Les questions avec des mots commençant par 'W' sont moins agressives car elles ne permettent pas de réponses 'oui' ou 'non' et encouragent des réponses plus longues et plus satisfaisantes.

  • Quels types de questions doivent ĂȘtre Ă©vitĂ©s selon le livre?

    -Les questions Ă  Ă©viter sont celles qui sont vagues, nĂ©gatives, des questionsćŻŒć‘æ€§é—źéą˜ ou des questions composĂ©es qui contiennent plusieurs questions en une.

  • Quelle est la diffĂ©rence entre une question ouverte et une question close-ended?

    -Une question ouverte encourage des réponses complÚtes, tandis qu'une question close-ended est souvent limitée à des réponses 'oui' ou 'non'.

  • Pourquoi la question 'What else?' est-elle si importante?

    -La question 'What else?' permet d'explorer plus profondĂ©ment un sujet et peut rĂ©vĂ©ler des informations cruciales qui pourraient ĂȘtre manquĂ©es avec des questions moins directes.

  • Quels sont les avantages de reformuler et de rĂ©pĂ©ter les questions lors d'une interview?

    -Reformuler et répéter les questions permet de s'assurer que l'interviewé a bien compris et peut fournir des informations plus complÚtes ou des détails supplémentaires.

  • Comment la considĂ©ration des intentions et du point de vue des rĂ©pondants peut-elle influencer la maniĂšre dont on pose des questions?

    -En prenant en compte les intentions et le point de vue des répondants, on peut poser des questions plus pertinentes et réceptives, ce qui peut conduire à des réponses plus sincÚres et détaillées.

  • Quels types de questions un enseignant devrait-il poser pour encourager les enfants Ă  explorer et Ă  s'engager avec les faits?

    -Un enseignant devrait poser des questions spécifiques et ciblées qui encouragent les enfants à investiguer et à interagir avec les informations, plutÎt que de poser des questions trop générales.

  • Quelle est la diffĂ©rence entre les questions posĂ©es par un service d'assistance mĂ©dicale gĂ©nĂ©raliste et un service d'urgence mĂ©dicale?

    -Un service d'assistance médicale généraliste pose des questions préparées pour faire un diagnostic rapide, tandis qu'un service d'urgence médicale se concentre sur la réaction immédiate et la sécurité de l'individu.

  • Pourquoi les journalistes doivent-ils se concentrer sur les faits et les Ă©vĂ©nements en temps rĂ©el lors d'un Ă©vĂ©nement majeur?

    -Les journalistes doivent se concentrer sur les faits et les Ă©vĂ©nements en temps rĂ©el pour fournir des informations prĂ©cises et actualisĂ©es, et Ă©viter les spĂ©culations prĂ©maturĂ©es qui pourraient ĂȘtre fausses ou trompeuses.

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