Being Your Best Self, Part 1: Moral Awareness | Concepts Unwrapped

Summary

Este video explora cómo la ética de comportamiento, un campo de investigación emergente, ilustra la dificultad de actuar con moralidad, incluso para personas buenas. Se destaca que el deseo de complacer a la autoridad o encajar en el grupo puede llevar a la inconsciencia moral. Se presentan cuatro pasos clave para actuar éticamente según el Profesor James Rest: Conciencia Moral, Toma de Decisiones Morales, Intención Moral y Acción Moral. El video enfatiza la importancia de desarrollar la conciencia moral para percibir las dimensiones éticas en las decisiones diarias, y escuchar la intuición moral para actuar de manera ética.

Takeaways

• 🤔 La ética comportamental puede ilustrar la dificultad de actuar correctamente, incluso para personas con buenas intenciones.
• 👥 El deseo de complacer a la autoridad o adaptarse al grupo puede hacer que las personas actúen de manera inconsistente con sus propios valores morales.
• 😕 El 'terreno resbaladizo' puede llevar a que las personas no noten las disminuciones en el juicio moral, tanto propias como de otras.
• 🔍 Según el profesor James Rest, hay cuatro pasos clave para actuar éticamente: Conciencia Moral, Toma de Decisiones Morales, Intención Moral y Acción Moral.
• 👀 Para ser la mejor versión de uno mismo, es fundamental desarrollar la conciencia moral, es decir, percibir las dimensiones éticas de un problema.
• 🤝 La atención selectiva demuestra que las personas suelen ver lo que esperan ver, lo que puede hacer que no noten problemas éticos a la vista.
• 🚫 El fenómeno de 'desvanecimiento ético' puede cegarnos ante errores morales si no prestamos atención.
• 💡 Es responsabilidad nuestra, como seres que deseamos vivir vidas éticas, mantener la ética en nuestro marco de referencia.
• 🛡 La ética no debe ser relegada a un segundo plano; debemos esforzarnos constantemente por actuar éticamente, al igual que mejoramos nuestras habilidades técnicas.
• 🔦 La intuición moral, o 'sentido del estómago', a menudo es un indicador de que algo no está bien, y debemos escucharla antes de tomar decisiones.
• 🤝 La empatía y la comunicación pueden ayudar a que otros comprendan nuestra intuición y nos den el tiempo necesario para llegar a la conclusión correcta.

Q & A

¿Qué es la ética comportamental y cómo se relaciona con la dificultad de actuar correctamente?

La ética comportamental es un campo de investigación que utiliza la psicología para ilustrar cómo es difícil actuar de manera ética, incluso para personas con buenas intenciones. Puede influir en la conducta de las personas el deseo de complacer a la autoridad o de encajar con el grupo, lo que puede llevar a decisiones morales inconsistentes con sus propios valores morales.

¿Cuáles son los cuatro pasos clave para actuar éticamente según el profesor James Rest?

Los cuatro pasos clave son: 1) Moral Awareness (Conciencia Moral), que es la capacidad de percibir las dimensiones éticas de un problema. 2) Moral Decision Making (Toma de Decisiones Morales), que es la habilidad para decidir una acción ética. 3) Moral Intent (Intención Moral), que es el deseo de actuar sobre esa decisión ética. 4) Moral Action (Acción Moral), que es la motivación y el coraje para llevar a cabo esa acción.

¿Qué es la Moral Awareness y por qué es importante?

La Moral Awareness es la primera etapa en el proceso de actuar éticamente y se refiere a la capacidad de percibir las dimensiones éticas de un problema. Es importante porque sin ella, las personas pueden tomar decisiones éticas por accidente o, por el contrario, tomar decisiones poco éticas sin darse cuenta, ya que están centrados en otros aspectos de la toma de decisiones y omiten cualquier consideración ética.

¿Cómo pueden afectar las decisiones basadas en la intuición al proceso de toma de decisiones éticas?

Las decisiones basadas en la intuición, o 'gut feelings', pueden ser un indicio de que algo no está bien y pueden ayudar a las personas a actuar de manera ética. Sin embargo, también es importante no seguir ciegamente estas intuiciones sino que se deben examinar y explicar para poder justificar las decisiones tomadas.

¿Qué fenómenos pueden hacer que las personas no vean un problema ético a pesar de que esté delante de ellos?

Los fenómenos de 'ethical fading' y 'moral myopia' pueden hacer que las personas no vean un problema ético a pesar de que esté delante de ellos. Estos términos describen cómo la atención selectiva y el enfoque en metas específicas pueden hacer que las personas pasen por alto aspectos éticos importantes.

¿Cómo pueden las personas recordarse a sí mismas para mantener la ética en su marco de referencia?

Las personas pueden recordarse a sí mismas para mantener la ética en su marco de referencia mediante la práctica de recordarse diariamente sus deseos de ser personas buenas y de actuar éticamente, así como constantemente esforzarse por adquirir más conocimiento y habilidades en los aspectos técnicos de sus trabajos.

¿Qué ejemplo se menciona en el guion sobre la importancia de escuchar la intuición moral en situaciones críticas?

Se menciona un ejemplo de un marine en el Medio Oriente que, a pesar de que la mayoría de su unidad estaba convencida de haber capturado al conductor de un coche bomba, escuchó su intuición y siguió investigando, resultando que la persona sospechosa no era el perpetrador.

¿Qué sugieren los psicólogos DeSteno y Valdesolo sobre cómo lidiar con decisiones morales?

DeSteno y Valdesolo sugieren que, cuando se enfrentan a una decisión moral, deberían tomarse unos segundos para pausar y escuchar sus 'voces internas'. Si hay una sensación de culpa, vergüenza o malestar, no deben ignorarla, ya que es su moral awareness despertando.

¿Qué papel juega la empatía en la toma de decisiones éticas según el guion?

La empatía es crucial en la toma de decisiones éticas porque ayuda a las personas a conectar emocionalmente con las situaciones y a entender las consecuencias de sus acciones. Explicar y compartir sentimientos de duda o malestar puede aumentar la empatía de los demás y permitir un diálogo más profundo sobre la ética de una decisión.

¿Cómo se relaciona la ética con la toma de decisiones en el ámbito profesional y personal?

La ética está intrínsecamente relacionada con la toma de decisiones tanto en el ámbito profesional como personal, ya que implica considerar las consecuencias de nuestras acciones y cómo afectan a otros. Es responsabilidad de cada individuo mantener la ética en su consideración diaria, ya sea en el trabajo o en la vida personal.

Outlines

00:00

🤔 Desarrollo de la Conciencia Moral

Este párrafo explora la importancia de la conciencia moral en la toma de decisiones éticas. Se menciona que, a menudo, las personas pueden actuar de manera inconsistente con sus propios valores morales debido a la presión de autoridad o el deseo de pertenecer a un grupo. Se destaca la dificultad de ser siempre una persona buena y cómo el comportamiento ético puede verse afectado por conceptos como la pendiente resbaladiza. Se introducen los cuatro pasos clave para actuar éticamente según el profesor James Rest: Conciencia Moral, Toma de Decisiones Morales, Intención Moral y Acción Moral. El vídeo se centra en el primer paso, el desarrollo de la conciencia moral, y cómo es esencial reconocer la dimensión ética en cualquier decisión que se tome.

05:04

🔍 La Intuición Moral y la Responsabilidad Ética

El segundo párrafo profundiza en la idea de escuchar nuestra intuición moral o 'intestino', en lugar de dejar que las discusiones éticas se reduzcan a ejercicios legalistas. Se enfatiza la importancia de la conciencia moral despertando y cómo las pausas para reflexionar pueden ayudar a detectar sentimientos de culpa o vergüenza que indican una posible decisión moral incorrecta. Se presentan ejemplos de cómo seguir la intuición puede llevar a conclusiones correctas, como el caso de un marine que sospecha de una situación y decide investigar más a fondo. Se aboga por la responsabilidad personal y profesional de mantener la ética en mente y buscar activamente los problemas éticos en nuestro entorno diariamente.

Keywords

💡ética comportamental

La ética comportamental es un campo de investigación que se centra en cómo las decisiones y comportamientos de las personas se ven afectados por factores psicológicos y sociales. En el video, se utiliza para ilustrar la dificultad de actuar de manera ética, incluso para personas con buenas intenciones, debido a la influencia de la autoridad y el deseo de pertenecer a un grupo.

💡percepción de la dimensión ética

La percepción de la dimensión ética es la capacidad de reconocer aspectos morales en situaciones o decisiones. Es el primer paso para actuar éticamente, según el profesor James Rest, y se explora en el video como una parte crucial para desarrollar la conciencia moral.

💡decisión ética

La decisión ética es el proceso de elegir una acción que sea moralmente correcta. Se menciona en el video como el segundo paso para actuar éticamente, donde las personas deben tener la habilidad de decidir un curso de acción ético.

💡intención moral

La intención moral se refiere al deseo de actuar según una decisión ética. Es el tercer paso en el proceso ético descrito por el video y es crucial para transformar una decisión ética en una acción.

💡acción moral

La acción moral es la motivación y el coraje para llevar a cabo una decisión ética. Es el último paso en el proceso ético y se destaca en el video como esencial para ser una persona ética.

💡atención selectiva

La atención selectiva es el fenómeno por el cual las personas tienden a ver lo que esperan ver, lo que puede llevar a ignorar problemas éticos evidentes. En el video, se utiliza para explicar cómo las personas pueden no notar problemas éticos si están demasiado enfocados en otros aspectos.

💡desvaneciendo ético

El desvaneciendo ético es un concepto presentado por los profesores Bazerman y Tenbrunsel que describe cómo las situaciones éticas pueden pasar desapercibidas. En el video, se utiliza para ilustrar cómo las personas pueden no ver problemas éticos a menos que estén conscientes de buscarlos.

💡moralidad miopía

La moralidad miopía es un término utilizado por Drumwright y Murphy para describir la incapacidad de ver la importancia de las decisiones éticas a largo plazo. Se menciona en el video para destacar la importancia de mantener la ética en mente en lugar de enfocarse únicamente en resultados inmediatos.

💡intuición moral

La intuición moral es la voz interior que guía a las personas hacia decisiones éticas. En el video, se aboga por escuchar esta 'voz del estómago' en lugar de ignorarla, ya que puede ser un indicativo de que algo no está bien.

💡conciencia moral

La conciencia moral es la capacidad de reconocer y responder a situaciones morales. Se destaca en el video como un aspecto clave para actuar éticamente, y se sugiere que se debe despertar al escuchar la intuición moral.

💡ética profesional

La ética profesional se refiere a los estándares de conducta y decisiones moralmente correctas dentro de un entorno de trabajo. El video discute la importancia de mantener la ética en el lugar de trabajo, como parte de la responsabilidad personal y profesional.

Highlights

Behavioral ethics shows how challenging it is to act ethically, even for well-intentioned individuals.

Desire to please authority or fit in can lead to acting against one's moral values.

The slippery slope effect can cause unnoticed lapses in moral judgment.

Behavioral ethics provides guidance on acting more ethically and encouraging others to do the same.

Professor James Rest outlines four key steps to acting ethically.

Moral Awareness is the first step, requiring individuals to perceive the ethical dimensions of an issue.

Moral Decision Making is the ability to choose an ethical course of action.

Moral Intent is the desire to act on an ethical decision.

Moral Action involves the motivation and courage to carry out an ethical intention.

Developing moral awareness is crucial for being one's best self.

Ethical issues are present in every decision we make, and recognizing them is essential.

Selective attention studies show that people often see what they expect to see, potentially overlooking ethical issues.

Ethical fading and moral myopia can cause people to miss ethical miscues.

It's our responsibility to keep ethics in our frame of reference and look out for ethical minefields.

Practicing moral intuition, or 'gut feeling,' is important in ethical decision-making.

Psychologists advise pausing to listen to inner voices when faced with a moral decision.

Explaining gut feelings can help others empathize and contribute to reaching the right conclusion.

It's important to discern when to listen to gut feelings and when to engage in rational thinking.

If there's a feeling that something is not right, one should continue working until it is resolved ethically.

Transcripts

[Professor Robert Prentice] Many of the Concepts Unwrapped videos use the research generated

by the new field of behavioral ethics to illustrate how difficult it can be to do the right thing,

even for people who are good folks.

A desire to please authority or to fit in with the group may cause people to act inconsistently

with their own moral values.

For example, the slippery slope can cause people to fail to notice lapses in moral judgment

made by themselves or others.

The list goes on, but the underlying lesson is clear: It's not easy to always be a good

person, even if you want to be.

But behavioral ethics can also give us guidance as to how to act more ethically and induce

others to do so too.

According to Professor James Rest, there are four key steps to acting ethically, which

we have modified slightly.

First, people must perceive the ethical dimensions of an issue that they face.

This is Moral Awareness.

Second, they must have the ability to decide upon a course of action that is ethical.

This is Moral Decision Making.

Third, they must have the desire to act on that ethical decision.

This is known as Moral Intent.

Fourth and finally, they must have the motivation and courage to act upon that desire,

which we call Moral Action.

This video explores the first step to being your best self,

which means developing moral awareness.

[Carlos] I think the important thing is to recognize that there is always an ethical issue.

There is always an ethical dimension to any decision that we make.

Absent moral awareness, people might accidentally make the right choice, but they might also

accidentally make an unethical choice because they are focusing upon other aspects of the

decision calculus and inadvertently omitting any ethical considerations.

[Nikki] I've made some gut... decisions with my gut, that have had unintended consequences

like down the road in my personal life where I feel like in a relationship with someone,

I can sense that they may not be true to me and may not be being faithful and honest about

all their intentions and I ignore it because what I want in the moment is more important

to me then than standing up and saying, "This isn't right."

It's really easy to do that in like a personal situation because you think that like

I can sacrifice, like, future pain for like, present happiness,

which I think definitely has parallels in the workplace.

Studies on selective attention prove that people generally see what they expect to see.

If you focus too much on pleasing your boss, on getting along with your co-workers, on

meeting sales quotas or bonus targets, you may not even see an ethical issue which is

right there in front of you.

The phenomenon that Professors Bazerman and Tenbrunsel call "ethical fading," and Drumwright

and Murphy call "moral myopia," can blind all of us to ethical miscues if we're not careful.

[Taylor] For this marketing and advertising class I had, we had to do a campaign, and

I personally am really against…

I’m against some of the ads that are out there because I feel like it depicts one centralized

image of beauty or what beautiful is.

So one of our ads was with a group, and of course, all the guys were like, “Oh, Megan Fox

is so hot, we need to put her on the cover,” and I was like, “Ok, sure.”

And later on, I was thinking about it and I was wondering, “Why didn’t we just use

someone from our… normal, average girl from our class, like that’s still, I feel like,

the same level of beauty and it would portray to other people that there’s not just one

centralized image or one certain aspect of what beauty is.”

It is our responsibility, as people who wish to live ethical lives,

to keep ethics in our frame of reference.

We can do so by reminding ourselves every morning in the shower that we wish to be good

people and that to meet that goal we must constantly strive to act ethically,

just as we must constantly strive to gain more knowledge and skill

regarding the technical aspects of our jobs.

Looking out for ethical minefields is part of our personal and professional responsibility

every day.

When I was in the Marines, when I was in the Middle East, we had word that there was going

to be a car bomb that was headed towards our base.

Someone came by that matched most of what we had, but didn't match everything.

Even though a lot of people were convinced that this was the guy, and that our situation was

solved, and that we caught the car bomber, something in my gut had me thinking otherwise.

So I spent about 12 hours that day digging, and come to find out it wasn't him.

Definitely a case of my boss saying, "Alright, you've got it, let it go.

We've hit the 80% solution."

And in this case, 80% solution was not ethical.

Behavioral ethics teaches that we must practice listening to our moral intuition, "to our gut,"

rather than turning all ethical discussions into legalistic exercises like lawyers weighing

both sides of the issue or accountants parsing technical language in an attempt to justify

a position that intuition tells them is wrong.

Our gut instinct is not always right, but we would be foolish to ignore it.

Psychologists DeSteno and Valdesolo say this: "When faced with a moral decision,

take a few seconds to pause and listen to your inner voices.

Is there a hint of guilt, a hint of shame, a gut feeling of unease?

If so, don't ignore it."

This is your moral awareness awakening.

[Arthur] We're not meant to follow blindly the ideals of any system,

but to seriously inquire about how they apply to our lives, our ever-changing world,

and how they apply to the people, the organizations, and institutions that we work with.

Explaining that gut feeling and helping other people feel that gut feeling helped them empathize

with me and give me the time that I needed to get to the right conclusion.

[Melissa] Sometimes our gut feelings are a good indication that something wrong is

going on, and it is hard to decipher when you should be listening more to your gut and when

you should be doing more rational thinking.

If you have a feeling that it's not the right thing, make sure you keep working until it is.