Influencia: poder, política, redes y negociación

Roy Campos Retana

22 Mar 202015:31

Summary

TLDREn este programa de gestión y liderazgo, se explora el capítulo 5 del libro de liderazgo, centrado en la influencia. Se define el poder como la influencia potencial del líder sobre los seguidores y se discuten diferentes fuentes y tipos de poder, incluyendo el legítimo, de recompensa, coercitivo, por conexión, por información, experto y referente. Se abordan estrategias políticas como la creación de redes, reciprocidad y coaliciones. Además, se analiza la negociación como un proceso interactivo en tres etapas: preparación, negociación y logro de acuerdos, con énfasis en la importancia de la confianza y la ética en la toma de decisiones.

Takeaways

📚 El poder en liderazgo se define como la influencia potencial de un líder sobre sus seguidores, es decir, la habilidad para hacer que otros hagan lo que uno desea.
🔍 Se distinguen dos tipos de poder: el poder por posición, que es vertical y viene de la jerarquía organizacional, y el poder personal, que es horizontal y se basa en la relación entre líder y seguidores.
🏆 El poder legítimo proviene de la posición que una persona ocupa en la organización, mientras que el poder de recompensa se basa en la capacidad de ofrecer algo de valor a los demás.
⛔ El poder coercitivo se refiere a la capacidad de imponer castigos o retenciones de recompensas, como sanciones o la cancelación de promociones.
🔗 El poder por conexión se basa en las relaciones que una persona tiene con otros que influyen en la organización, y el poder por información se refiere a la capacidad de acceder y compartir datos valiosos.
👨‍🏫 El poder experto está relacionado con la experiencia y conocimientos especializados de una persona, mientras que el poder referente se basa en la atracción personal o la inspiración que una persona ejerce sobre otros.
🤝 La política organizacional se define como el proceso de obtener y utilizar el poder, y se relaciona con la creación de redes, la reciprocidad y la formación de coaliciones.
💡 La negociación es un proceso donde partes interdependientes buscan un acuerdo, y es fundamental para la resolución de conflictos y la obtención de beneficios mutuos.
🎬 El ejemplo de la película 'A Beautiful Mind' ilustra cómo el equilibrio eficiente de Pareto y la confianza son claves en la negociación y en el liderazgo.
🔄 La evaluación y aplicación de conceptos en el liderazgo y la gestión implican entender y manejar diferentes tipos de poder en situaciones prácticas, como se muestra en los ejemplos proporcionados.

Q & A

¿Qué temas se abordan en el capítulo 5 del libro de liderazgo mencionado en el guion?
-El capítulo 5 del libro de liderazgo aborda temas de influencia, incluyendo el poder, la política, la creación de redes y la negociación.
¿Cuál es la definición de poder según el guion?
-El poder se define como la influencia potencial de quien lidera sobre los seguidores, es decir, la posibilidad de hacer que otras personas hagan lo que uno desea.
¿Cuáles son las dos categorías principales de poder según el guion?
-Las dos categorías principales de poder son el poder por posición y el poder personal.
¿Qué tipo de poder es el 'poder legítimo' y cómo se obtiene?
-El poder legítimo es el que viene conferido por la organización, por ejemplo, cuando se nombra a alguien en un cargo específico.
¿Cuál es la diferencia entre el poder de recompensa y el poder coercitivo?
-El poder de recompensa es la posibilidad de influir con algo de valor para otros, como bonificaciones o promociones, mientras que el poder coercitivo es un tipo de castigo o retención de recompensas, como sanciones o amonestaciones.
¿Qué es el poder por conexión y cómo se basa?
-El poder por conexión se basa en las relaciones de las personas con quienes influyen, ya sea con posiciones jerárquicas o con personas que tienen liderazgo dentro de la organización.
¿Cómo se define la política en el contexto del guion?
-La política se define como el proceso que consiste en obtener y utilizar el poder mencionado anteriormente.
¿Qué son las tres actividades clave relacionadas con la política dentro de la organización según el guion?
-Las tres actividades clave relacionadas con la política son la creación de redes, la reciprocidad y la formación de coaliciones.
¿Qué es la negociación según el guion y cuál es su importancia en un proceso de liderazgo?
-La negociación es un proceso en el que dos o más partes tienen algo que la otra quiere e intentan llegar a un acuerdo. Es importante en un proceso de liderazgo porque permite a las partes maximizar sus beneficios sin pasar por encima de las demás, fomentando la colaboración y la obtención de beneficios conjuntos.
¿Cómo se relaciona la confianza en un proceso de negociación según el guion?
-La confianza en un proceso de negociación es esencial porque todas las partes deben maximizar sus beneficios sin dañar las demás, lo que requiere una base de ética y colaboración.

Outlines

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📚 Introducción al Capítulo de Liderazgo y Poder

Este primer párrafo introduce el capítulo 5 del libro de liderazgo, enfocado en temas de influencia. Se discute la definición del poder como la influencia potencial de un líder sobre sus seguidores, y cómo este poder se puede manifestar a través de diferentes fuentes y tipos. Se utiliza un gráfico para ilustrar la diferencia entre el poder por posición y el poder personal. El poder por posición es vertical y proviene de la jerarquía organizacional, mientras que el poder personal es horizontal y se basa en la relación entre el líder y los seguidores. Se describen varias fuentes de poder, incluyendo legítimo, de recompensa, coercitivo, por conexión, por información y experto. Además, se menciona el poder referente, basado en relaciones personales y atracción personal.

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🤝 Creación de Redes y Política Organizacional

El segundo párrafo explora la creación de redes y la política dentro de la organización. Se define la política como el proceso de obtener y utilizar el poder, y se sugieren tres comportamientos políticos clave: la creación de redes, la reciprocidad y la formación de coaliciones. La creación de redes implica desarrollar relaciones para socializar y hacer política, lo que puede incluir autopromoción, ampliar la red de contactos y mantener la red existente. La reciprocidad se refiere a crear obligaciones y alianzas para alcanzar objetivos mutuos, y las coaliciones son cuando partes trabajan juntas para lograr lo que desean. Se enfatiza la importancia de entender cómo el poder y la política se relacionan con la negociación y cómo estas dinámicas pueden afectar las actividades de negociación.

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💼 Análisis de la Negociación y Ejemplo de Pareto

El tercer párrafo profundiza en la definición y el proceso de la negociación, descrita como un intercambio entre partes interesadas en llegar a un acuerdo. Se resalta la interdependencia en la negociación, donde cada parte tiene algo que la otra necesita. Se menciona que los conflictos son un detonante principal de la negociación y se aboga por una enfoque de 'ganar-ganar' en la colaboración. Se utiliza el ejemplo de la película 'A Beautiful Mind' para ilustrar cómo Jonas, un matemático, desarrolla el concepto de equilibrio eficiente de Pareto, un punto en el que todas las partes maximizan sus beneficios sin perjudicar a las demás. Se enfatiza la confianza y la ética como elementos fundamentales en la negociación y en la actividad de un líder.

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🔍 Evaluación de Conceptos de Poder y Aplicación

El cuarto y último párrafo brinda una evaluación y aplicación de los conceptos de poder discutidos anteriormente. Se presentan diferentes situaciones que involucran el uso del poder de referencia, conexión, recompensa, experto y coercitivo. Cada situación es analizada para entender cómo el poder se ejerce en contextos organizacionales específicos. Se invita a los oyentes a realizar autoevaluaciones y aplicar los conceptos aprendidos para continuar con el capítulo y profundizar en su comprensión.

Mindmap

Keywords

💡Influencia

La influencia es el poder potencial de quien lidera sobre los seguidores, es decir, la capacidad de hacer que otras personas hagan lo que uno desea. En el video, se menciona que el poder es una forma de influencia, y se explora cómo diferentes tipos de poder pueden influir en la dinámica de liderazgo y la toma de decisiones dentro de una organización.

💡Poder por posición

Este tipo de poder se refiere a la autoridad que se deriva de la jerarquía organizacional. Se menciona en el guion que el poder por posición es vertical y proviene de la parte alta de la pirámide organizacional, ejerciendo influencia desde una posición de autoridad.

💡Poder personal

El poder personal es horizontal y se basa en la relación entre el líder y sus seguidores. Se destaca en el video que este poder se manifiesta a través de la interacción directa y la conexión personal, y es fundamental para el liderazgo efectivo.

💡Poder legítimo

El poder legítimo es el que se otorga por la organización, como cuando alguien es nombrado para un cargo específico. En el video, se utiliza como ejemplo de poder que se deriva de la estructura formal de la organización y que permite al líder influir en los seguidores.

💡Poder de recompensa

Este tipo de poder se basa en la capacidad de ofrecer algo de valor para otros, como bonificaciones, promociones o ascensos. En el guion, se relaciona con la capacidad de un líder para motivar a sus seguidores a través de incentivos.

💡Poder coercitivo

El poder coercitivo se refiere al uso del castigo o la retención de recompensas para influir en el comportamiento de los demás. En el video, se describe cómo este poder puede ser utilizado de manera negativa, ejerciendo sanciones o evitando promociones como forma de control.

💡Poder por conexión

Este tipo de poder se basa en las relaciones personales y la capacidad de influir en las posiciones jerárquicas o con personas con liderazgo dentro de la organización. El guion lo menciona como un medio para desarrollar alianzas y obtener apoyo a través de la red de contactos.

💡Poder por información

El poder por información se refiere a la capacidad de controlar y compartir información valiosa con otros. En el video, se destaca como una forma de poder que se basa en la posesión de datos relevantes y la habilidad para compartirlos estratégicamente.

💡Poder experto

El poder experto se basa en las habilidades y conocimientos de una persona, usualmente asociados con una trayectoria relevante. En el guion, se menciona como un tipo de poder que se vincula al individuo más que al puesto que ocupa, y que puede ser una fuente de influencia en la organización.

💡Poder referente

El poder referente se basa en las relaciones personales y la atracción personal o inspiración. Se relaciona con la habilidad de un líder para motivar y conectar con sus seguidores a través de su personalidad y liderazgo en lugar de por medio de la posición jerárquica.

💡Creación de redes

La creación de redes se refiere al desarrollo de relaciones con el fin de socializar y hacer política. En el video, se discute cómo es esencial para el éxito en la organización, ya que implica autopromoción, ampliación y mantenimiento de una red de contactos.

💡Reciproidad

La reciprocidad es un concepto clave en la política organizacional, que implica crear obligaciones y alianzas para lograr objetivos mutuos. En el guion, se menciona como un aspecto importante de la diplomacia y la política dentro de una organización.

💡Coaliciones

Las coaliciones son acuerdos entre partes que buscan coadyuvar mutuamente para lograr sus objetivos. En el video, se describe cómo las coaliciones son una estrategia común en la política organizacional para maximizar los beneficios y el poder.

💡Negociación

La negociación es presentada en el video como un proceso en el que dos o más partes intentan llegar a un acuerdo basado en la interdependencia. Se enfatiza la importancia de prepararse, la negociación en sí y el logro de acuerdos, y se utiliza el ejemplo de la película 'A Beautiful Mind' para ilustrar cómo se puede alcanzar un equilibrio eficiente en las negociaciones.

💡Equilibrio de Pareto

El equilibrio de Pareto es mencionado en relación con la película 'A Beautiful Mind' y se refiere a una situación en la que no se puede mejorar la condición de una parte sin empeorar la de otra. En el video, se utiliza para ilustrar la búsqueda de soluciones en las negociaciones que beneficien a todas las partes involucradas.

💡Ética en la negociación

La ética en la negociación es un tema importante en el video, que aboga por la importancia de satisfacer necesidades, compartir información y construir relaciones en lugar de recurrir a ataques personales o emocionales. Se enfatiza la importancia de la ética en la actividad de cualquier líder y negociador.

Highlights

Definición de poder como la influencia potencial de un líder sobre sus seguidores.

Tipos de poder: por posición y personal, con jerarquía vertical y horizontal respectivamente.

Fuentes de poder incluyen legítimo, de recompensa, coercitivo, por conexión, por información, experto y referente.

Poder por posición se deriva de la jerarquía organizacional.

Poder personal se basa en la relación directa entre líder y seguidor.

Poder de recompensa como capacidad de influir con bonificaciones y promociones.

Poder coercitivo como castigo o retención de recompensas.

Poder por conexión se basa en las relaciones con figuras de influencia dentro de la organización.

Poder por información se refiere a la capacidad de compartir datos valiosos con otros.

Poder experto se basa en habilidades y conocimientos específicos del individuo.

Poder referente se asocia con atracción personal o inspiración.

La capacidad de un líder para complementar poder por posición y poder personal.

Definición de política como el proceso de obtener y utilizar el poder dentro de una organización.

Creación de redes como una estrategia política para desarrollar relaciones y socializar.

Reciproidad como elemento clave en la política y diplomacia organizacional.

Coaliciones como forma de coadyuvar mutuamente para alcanzar objetivos comunes.

Negociación como proceso interactivo entre partes interesadas en llegar a un acuerdo.

Importancia de la planificación y autoevaluación en el proceso de negociación.

Contexto y relaciones interpersonales en la dinámica de negociación.

La película 'Sabido y for mind' como ejemplo de teoría de juegos y equilibrio de Pareto en la negociación.

La confianza como pilar fundamental en la negociación y la ética del líder.

Aplicación práctica de conceptos de poder en escenarios organizacionales.