RAÚL VOLKER-EVOLUCIÓN DEL MARKETING. Del Marketing 1.0 al Marketing 5.0

Summary

El video analiza la evolución del marketing digital, desde el marketing 1.0 hasta el 5.0, destacando cómo cada etapa refleja cambios en las estrategias, tecnologías y comportamientos de consumo. Se menciona cómo el marketing ha pasado de enfocarse en la producción masiva y las ventas (1.0) a la creación de experiencias personalizadas y de valor (5.0), utilizando tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial. Además, resalta la importancia de adaptarse a estas nuevas tendencias para mantenerse competitivo en el mercado actual.

Takeaways

• 😀 El marketing ha evolucionado de una estrategia centrada en la producción (Marketing 1.0) a una que busca crear experiencias significativas y personalizadas para los consumidores (Marketing 5.0).
• 📈 El Marketing 1.0 se centraba en la venta masiva de productos, sin atender mucho a las necesidades específicas de los consumidores, y se caracterizaba por la publicidad masiva en medios tradicionales.
• 📱 El Marketing 2.0 introdujo la comprensión y satisfacción de las necesidades y deseos específicos del consumidor, utilizando herramientas digitales y comunicación bidireccional.
• 🌱 El Marketing 3.0 se enfocó en valores y responsabilidad social, buscando establecer una conexión emocional con los consumidores a través de una narrativa auténtica y compromiso con el bienestar social y medioambiental.
• 🤖 El Marketing 4.0 amplió la interacción con los consumidores a través de múltiples canales, incluyendo tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.
• 🌐 El Marketing 5.0 integra tecnologías emergentes con valores humanos, buscando crear experiencias de marca que involucren aspectos emocionales y racionales y generen impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.
• 🛍️ Las empresas deben adaptarse a las evoluciones del marketing para mantenerse relevantes y competitivas, entendiendo los cambios en los mercados y los hábitos de consumo.
• 📊 La evolución del marketing también refleja el cambio en la visión de los consumidores, desde ser compradores masivos hasta ser seres humanos con necesidades complejas y búsqueda de experiencias auténticas.
• 💡 Cada etapa del marketing introduce nuevos desafíos y oportunidades para las empresas, requiriendo una adaptación constante a las tecnologías y tendencias del mercado.
• 🌟 Ejemplos como Coca-Cola en el Marketing 2.0 y Patagonia en el Marketing 3.0 demuestran cómo las marcas han utilizado estrategias de marketing para conectarse con los consumidores en diferentes etapas.
• 🔮 Aunque no existe un consenso sobre el Marketing 6.0, la tendencia indica que continuará la integración de tecnología y valores humanos para brindar experiencias de marca aún más personalizadas y significativas.

Q & A

¿Qué es el marketing 1.0 y en qué se enfoca?

El marketing 1.0 es una estrategia enfocada en la producción y venta masiva de productos y servicios, sin prestar demasiada atención a las necesidades y deseos específicos del consumidor. Se centra en la calidad y disponibilidad del producto, y la promoción se realiza a través de medios masivos como la televisión y los periódicos.

¿Por qué el marketing 1.0 ha perdido relevancia en la era digital?

El marketing 1.0 ha perdido relevancia porque los consumidores actuales tienen acceso a una amplia gama de productos y servicios en línea y buscan experiencias de compra personalizadas y relevantes, lo cual no era el enfoque principal del marketing 1.0.

¿Cómo se caracteriza el marketing 2.0?

El marketing 2.0 se caracteriza por enfocarse en la comprensión y satisfacción de las necesidades específicas del consumidor a través del uso de herramientas digitales y una comunicación bidireccional. Las marcas buscan crear experiencias de marca relevantes y personalizadas, utilizando tecnologías como redes sociales y motores de búsqueda.

¿Cuál es el objetivo principal del marketing 3.0?

El objetivo principal del marketing 3.0 es establecer una conexión emocional y de largo plazo con los consumidores, enfocándose en valores como la responsabilidad social y medioambiental. Las marcas buscan no solo ofrecer productos de calidad, sino también alinearse con los valores y preocupaciones de los consumidores.

¿Qué ejemplo de empresa se menciona en relación con el marketing 3.0?

Se menciona a la marca Patagonia como un ejemplo de marketing 3.0. Patagonia se enfoca en la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, utilizando su plataforma para promover cambios positivos en el mundo.

¿Qué propone el marketing 4.0 en cuanto a la interacción con los consumidores?

El marketing 4.0 propone la interacción con los consumidores a través de múltiples canales, tanto en línea como fuera de línea. Se enfoca en la creación de contenidos relevantes y valiosos, utilizando tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial para mejorar la conexión emocional y la comunicación bidireccional con los consumidores.

¿Qué ejemplo se proporciona para ilustrar el marketing 4.0?

Amazon es el ejemplo proporcionado para ilustrar el marketing 4.0. Amazon utiliza tecnología de inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos a sus clientes, mejorando así la experiencia de compra.

¿Cómo se describe el marketing 5.0?

El marketing 5.0 se describe como una estrategia que integra tecnologías emergentes con valores humanos para crear experiencias de marca significativas. Busca conectar emocionalmente con los consumidores a través de historias inspiradoras y el uso de tecnologías como la inteligencia artificial y la realidad aumentada.

¿Qué tecnologías emergentes son importantes en el marketing 5.0?

Las tecnologías emergentes importantes en el marketing 5.0 incluyen la inteligencia artificial, la realidad aumentada, el internet de las cosas, el procesamiento de lenguaje natural, y la robótica avanzada. Estas tecnologías se utilizan para crear experiencias más inmersivas y personalizadas.

¿Qué se menciona sobre la posible evolución hacia un marketing 6.0?

Se menciona que algunos autores y expertos están empezando a hablar de un posible marketing 6.0, pero no existe un consenso amplio sobre su definición. Por lo tanto, aún no se utiliza formalmente esta clasificación.

Outlines

00:00

🚀 Evolución del Marketing Digital: De 1.0 a 5.0

En este párrafo se presenta la evolución del marketing desde el 1.0 hasta el 5.0. Se explica cómo estas clasificaciones reflejan las diferentes etapas en la evolución de las estrategias de marketing, los cambios en los mercados, y los hábitos de consumo. El marketing 1.0 se describe como una estrategia centrada en la producción y venta masiva, con poca atención a las necesidades específicas del consumidor. Este enfoque era efectivo durante la Revolución Industrial, pero ha perdido relevancia en la era digital actual debido al acceso a una amplia gama de productos en línea y la búsqueda de experiencias personalizadas.

05:01

🌐 Marketing 2.0: Personalización y Comunicación Bidireccional

Este párrafo se centra en el marketing 2.0, que se enfoca en comprender y satisfacer las necesidades específicas del consumidor mediante herramientas digitales y comunicación bidireccional. Las marcas buscan crear experiencias de marca coherentes y establecer conexiones emocionales con los consumidores. Un ejemplo destacado es Coca-Cola, que utiliza campañas publicitarias que apelan a las emociones. El marketing 2.0 se basa en la diferenciación, la propuesta de valor funcional y emocional, y el posicionamiento corporativo del producto.

10:03

🌱 Marketing 3.0: Valores y Responsabilidad Social

En este párrafo se analiza el marketing 3.0, una estrategia centrada en los valores, la conciencia medioambiental y la responsabilidad social. Se destaca la importancia de establecer relaciones a largo plazo con los consumidores, basadas en valores compartidos y una comunicación auténtica. Un ejemplo es Patagonia, una marca que se enfoca en la sostenibilidad y protección del medio ambiente. Las empresas que adoptan esta estrategia buscan tener un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, utilizando tecnologías digitales para crear experiencias personalizadas.

15:05

🤖 Marketing 4.0: Interacción Digital y Personalización

Este párrafo describe el marketing 4.0, que se enfoca en el uso de tecnologías digitales y la interacción con los consumidores a través de múltiples canales, tanto en línea como fuera de línea. Esta estrategia responde a un consumidor cada vez más conectado, que busca experiencias personalizadas y auténticas. Se menciona que las marcas deben adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo y utilizar herramientas digitales avanzadas, como la inteligencia artificial, para conectarse de manera más efectiva con los consumidores. Amazon es citado como un ejemplo de marketing 4.0.

🌍 Marketing 5.0: Tecnología y Valores Humanos

En este párrafo se explora el marketing 5.0, una estrategia que integra tecnologías emergentes con valores humanos para crear experiencias significativas. Se destaca que los consumidores buscan marcas que compartan sus valores y se preocupen por su bienestar. La estrategia incluye el uso de inteligencia artificial, realidad aumentada, y el internet de las cosas para generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Sephora es mencionada como un ejemplo, utilizando realidad virtual para mejorar la experiencia de compra. Además, se discuten tecnologías emergentes como el marketing de datos, predictivo, y contextual.

Keywords

💡Marketing 1.0

Es una estrategia de marketing centrada en la producción y la venta masiva de productos, sin atender mucho a las necesidades específicas de los consumidores. Se basa en la idea de que la calidad y disponibilidad son los principales factores para la compra. En el video, se menciona cómo esta estrategia fue exitosa durante la Revolución Industrial pero ha perdido relevancia en la era digital actual.

💡Marketing 2.0

Se enfoca en la comprensión y satisfacción de las necesidades y deseos específicos del consumidor, utilizando herramientas digitales y comunicación bidireccional. En el video, se destaca cómo este marketing promueve la creación de contenido y experiencias personalizadas, como en el caso de la campaña de Coca-Cola que apela a emociones como la felicidad y la unidad.

💡Marketing 3.0

Este enfoque del marketing está centrado en valores y conciencia, no solo en la calidad del producto. Se busca establecer una relación de largo plazo con el consumidor basada en valores compartidos y una comunicación auténtica. En el video, se cita a Patagonia como ejemplo de una marca que se enfoca en la sostenibilidad y protección del medio ambiente.

💡Marketing 4.0

Esta estrategia se basa en el uso de tecnologías digitales avanzadas y la interacción con los consumidores a través de múltiples canales. Se centra en la creación de contenido relevante y valioso para el consumidor. En el video, se menciona a Amazon como ejemplo de cómo utiliza la inteligencia artificial para crear recomendaciones personalizadas.

💡Marketing 5.0

Es una estrategia que integra tecnologías emergentes con valores humanos para crear experiencias de marca significativas. Se enfoca en la conexión emocional y humana con los consumidores a través de historias inspiradoras y tecnologías como la realidad virtual. En el video, se da como ejemplo Sephora, que utiliza una aplicación de realidad virtual para probar maquillajes.

💡Evolución del marketing

El video narra cómo el marketing ha evolucionado a través de diferentes etapas, desde el enfoque en la producción hasta la integración de tecnologías avanzadas y la creación de experiencias significativas. Cada etapa representa un cambio en las estrategias de marketing y en los hábitos de consumo.

💡Tecnologías emergentes

En el marco del marketing 5.0, se incluyen tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad virtual, el procesamiento del lenguaje natural y la internet de las cosas. Estas tecnologías permiten a las marcas crear experiencias más personalizadas y significativas para los consumidores, como se ejemplifica con la aplicación de Sephora.

💡Experiencias de compra personalizadas

El video resalta la importancia de las experiencias de compra personalizadas en el marketing moderno. Las marcas utilizan diferentes estrategias y tecnologías para satisfacer las necesidades específicas de los consumidores y establecer conexiones emocionales, como se ve en las campañas de Coca-Cola y las recomendaciones de Amazon.

💡Conexión emocional

Se refiere a la creación de una relación significativa entre la marca y el consumidor a través de la apelación a emociones y valores compartidos. El video muestra cómo estrategias como el marketing 3.0 y 5.0 buscan establecer esta conexión emocional para fomentar la lealtad y la preferencia de los consumidores.

💡Responsabilidad social y medioambiental

En el marketing 3.0, se hace hincapié en la responsabilidad social y medioambiental de las marcas. Se busca que las empresas se comprometan con el bienestar social y la sostenibilidad, como lo hace Patagonia con su enfoque en la protección del medio ambiente, lo que también influye en las decisiones de compra de los consumidores.

Highlights

El marketing 1.0 se enfocaba en la producción masiva y en la venta sin prestar mucha atención a las necesidades específicas del consumidor.

El modelo de negocio de Ford en la industria automotriz es un ejemplo clásico de marketing 1.0, con producción en masa y precios accesibles.

El marketing 2.0 se centra en la satisfacción de las necesidades del consumidor mediante el uso de herramientas digitales y comunicación bidireccional.

Coca-Cola es un ejemplo de marketing 2.0, con campañas publicitarias que apelan a las emociones como la felicidad y la unidad.

El marketing 3.0 se enfoca en valores y responsabilidad social, buscando una conexión emocional y de largo plazo con los consumidores.

Patagonia es un ejemplo de marketing 3.0, con un enfoque en la sostenibilidad y el impacto positivo en el medio ambiente.

Philip Kotler popularizó el término marketing 3.0, que se enfoca en la creación de experiencias de marca basadas en valores compartidos.

El marketing 4.0 se basa en la interacción con los consumidores a través de múltiples canales y el uso de tecnologías digitales avanzadas.

Amazon es un ejemplo de marketing 4.0, utilizando inteligencia artificial para crear recomendaciones de productos personalizadas.

El marketing 5.0 se enfoca en crear experiencias de marca significativas integrando tecnologías emergentes con valores humanos.

Sephora utiliza realidad virtual en su estrategia de marketing 5.0, permitiendo a los clientes probar productos de maquillaje virtualmente.

El marketing 5.0 también se basa en la utilización de inteligencia artificial, realidad aumentada, y la internet de las cosas.

La evolución del marketing de 1.0 a 5.0 refleja la creciente importancia de la tecnología y los valores humanos en las estrategias de marketing.

El marketing 5.0 busca una conexión emocional y humana con los consumidores, utilizando historias inspiradoras y tecnologías emergentes.

Aunque algunos expertos empiezan a hablar de un posible marketing 6.0, aún no hay consenso sobre su existencia.

Transcripts

Hola cómo están continuemos ahora con la

evolución del marketing digital Y en

este momento

Entonces hablemos de El marketing 1.0

hasta el marketing

5.0 Y en este sentido pensemos que en el

mundo de la

comercialización estas clasificaciones

representan las diferentes etapas en la

evolución de las estrategias de

marketing y de esta manera plasman los

cambios en los mercados y los hábitos de

consumo en

esa evolución pensemos que se clasifican

eh Y que se ubican en el marketing

diferentes niveles y etapas eh que

tienen que ver con los mercados con las

tecnologías y con los hábitos de consumo

Es una clasificación que ubica al

marketing en esas etapas en este marco

las empresas deben entonces adaptarse

y evolucionar para seguir siendo

relevantes y

competitivas pensemos Entonces ahora en

lo que es el marketing

1.0 bueno es una estrategia de marketing

enfocada en la producción

en la venta masiva de los

productos y servicios

que no presta demasiada atención a las

necesidades y los deseos específicos del

consumidor en general su uso se basaba

en la idea de que los consumidores

compraban productos principalmente por

su calidad y su

disponibilidad Así es como en esta etapa

la promoción de productos se daba a

través de publicidad masiva en medios

como la televisión la radio los

periódicos bien en este momento Entonces

las empresas que

utilizaban esta estrategia se centraban

en producir grandes cantidades de

productos a precios competitivos y en

venderlos a través de la distribución

masiva en tiendas

minoristas un ejemplo eh sería el modelo

de forté en la industria Automotriz que

fue diseñado para ser producido el masa

y ofrecido a un precio accesible y y

para la población en general eh Como se

nota en esta estrategia que fue muy

exitosa durante la Revolución Industrial

y era eh lo que conocemos como el

consumismo en masa sin embargo ha

perdido relevancia en la era digital

actual Por qué bueno porque los

consumidores eh tienen acceso a a una

amplia gama de productos y servicios en

línea y buscan experiencias de compra

personalizadas y

relevantes entonces resumimos que en

este momento de marketing 1.0 El

objetivo eran las ventas era el momento

de la Revolución Industrial eh Y la

visión de los consumidores era que estos

eran compradores masivos con necesidades

y el concepto clave Entonces en este

momento fue el desarrollo del

producto y la propuesta de valor era la

funcionalidad de ese producto o servicio

y las estrategias de marketing era por

supuesto eran las especificaciones de

ese producto comunicadas a nivel

masivo pensemos ahora entonces en el 2.0

el marketing 2.0 se enfocaba en la

comprensión y la satisfacción de las

necesidades y los deseos específicos del

consumidor a través del uso de

herramientas digitales y de una

comunicación

bidireccional es decir que las

características que tenía este momento

era lo que conocemos como que las

personas tienen un mayor control sobre

la

información

e se utilizaba una comunicación

bidireccional en línea y de la

utilización de herramientas digitales

como redes sociales y motores de

búsqueda podemos entonces estar en

presencia de esta faceta del

marketing es un marketing que está

enfocado en la creación de contenido y

de experiencias de marcas relevantes y

personalizadas para el consumidor

implica entonces la utilización de

tecnologías digitales para la

automatización del marketing y la

medición del retorno de la inversión lo

que conocemos como el

Roy se considera que quienes consumen

buscan experiencias de compra más

personalizadas y

relevantes en general las marcas que

utilizan esta estrategia están enfocadas

en crear una experiencia de marca

integral y coherente en todos los

canales y puntos de contacto con el

consumidor tanto en línea como fuera de

línea además buscan establecer una

conexión

emocional con los consumidores un

ejemplo sería coca-cola que ha creado

campañas publicitarias icónicas que

apelan a las emociones de los

consumidores como la felicidad la unidad

la familia etcétera bueno en este

momento Entonces de 2.0 el objetivo es

satisfacer y retener al

consumidor sus herramientas son eh las

tecnologías de la información las tics y

la visión de los consumidores es que

ellos son eh un consumidor inteligente

con necesidades específicas y el

concepto clave podemos decir que en el

marketing 2.0 es la

diferenciación y la propuesta de valor

es la

funcionalidad y lo emotivo

en en lo que hay que comunicar las

estrategias de marketing entonces para

este momento del marketing son el

posicionamiento corporativo del

[Música]

producto pensemos ahora en el marketing

3.0 un marketing centrado en valores en

esa

conciencia

medioambiental es decir una

responsabilidad Social es una estrategia

que se enfoca en el

compromiso

con con los valores y las emociones del

consumidor y en la creación de una

relación de largo plazo entre marca y

consumidor es decir ganar un lugar en la

mente de ese consumidor el punto

fundamental aquí es que ya no se piensa

en que los consumidores buscan solo

productos y servicios de alta calidad

sino que

también buscan marcas que se preocupen

por el bienestar social y

medioambiental un ejemplo sería por

ejemplo Patagonia una marca de ropa que

se enfoca en la sustentabilidad en la

sostenibilidad y en la protección del

medio ambiente y que utiliza su

plataforma para hacer un cambio positivo

en el mundo Así es como que en el

marketing 3.0 se enfoca en la creación

de

productos en la creación de servicios

que tengan un impacto positivo en la

sociedad

y en el medio

ambiente y en la comunicación de estos

valores a través de una narrativa

emocional

y que de cuenta de que es

auténtica las marcas que utilizan esta

estrategia buscan establecer una

conexión emocional con sus consumidores

a través de valores compartidos y una

comunicación auténtica y

transparente el término marketing 3.0

fue popularizado por Philip cotler uno

de los autores que ustedes conocen eh Y

bueno también implica eh la utilización

el marketing 3.0 de tecnologías

digitales para crear una experiencia de

marca personalizada y relevante para el

consumidor las marcas que adoptan el

marketing 3.0 están enfocadas en

suscitar entonces una relación de largo

plazo

e

eh Esa esa relación de largo plazo

establecida con los consumidores eh En

lugar de centrarse solamente en las

ventas de sus productos y sus servicios

el objetivo entonces en el marketing 3.0

es satisfacer necesidades con base a

conciencia social conciencia

medioambiental sus herramientas las

tecnologías de hoy no como la

computadora el teléfono móvil el celular

el internet eh las redes sociales bien

la visión de los consumidores que es un

ser humano con eh completo con

necesidades complejas atravesado por

muchas variables algunas que de ellas

que puede contrar y otras que no y por

lo tanto fluye en él las emocionalidad

el concepto clave son los valores y la

propuesta de valor es que sea algo El

que tenga que ver con la

funcionalidad con lo emocional y con la

conciencia social y ambiental la

estrategia de marketing es establecer

entonces una visión y una misión Clara

pero también en este sostenida en

valores que establezcan esa red de

contención hacia lo ambiental hacia lo

social en

esa evolución que hemos hemos mostrado

hasta este momento esto de marketing 1.0

centrado en el producto el marketing eh

2.0 centrado eh mostrando

eh interés por los clientes y el

marketing 3.0 centrándose en los valores

vemos que esa evolución fue dándose de

manera eh gradual Y con la asistencia de

la tecnología de modo tal que nos haga a

permitir llegar y lograr un un lugar en

la mente de ese consumidor para

establecer una relación de largo

plazo vayamos ahora a pensar un poco en

el marketing

[Música]

4.0 es una estrategia de marketing que

se enfoca en el uso de las tecnologías

digitales y la interacción con los

consumidores a través de múltiples

canales y además fuera de línea esta

estrategia se basa en una idea de que

quienes consumen están cada vez más

conectados y que buscan

experiencias personalizadas y auténticas

en su relación con las marcas es por eso

que el marketing 4.0 se enfoca en la

creación de contenidos relevantes y

valiosos para el consumidor un en en en

lugar de eh centrarse solamente y

exclusivamente en la promoción de su

producto o servicio Es lógico que

también las marcas que utilizan esta

estrategia busquen establecer una

conexión emocional con los consumidores

a través de una comunicación

bidireccional y una interacción

significativa en los canales digitales

eh Este término de marketing 4.0 fue

puesto en el libro

marketing

4.0 m traditional to digital que propone

que las empresas deben

adaptarse a los cambios en los hábitos

de

consumo de esos

consumidores y en las tecnología digital

y utilizar además herramientas digitales

para conectarse con los consumidores de

manera más

efectiva marketing 4.0 implica Entonces

el uso de tecnologías avanzadas

como es la propuesta no

de

una interacción ya en lo que conocemos

como industria

4.0 atravesados por lo que es la

Inteligencia artificial por elearning es

decir el

aprendizaje automático

y la automatización del marketing un

ejemplo de marketing 4.0 es Amazon que

utiliza sus datos y la tecnología de

Inteligencia artificial para crear

recomendaciones de productos

personalizados para cada

cliente vayamos ahora a pensar en lo que

es el marketing

5.0 una una estrategia de marketing que

ahora sí se enfoca en la creación de

experiencias de marcas significativas

eh hacia los seres humanos a través de

la integración de tecnologías emergentes

y los valores humanos el término

marketing pacero ha sido utilizado por

diferentes autores y expertos en

marketing para referirse a estas últimas

evoluciones del marketing

e estas estrategia se basa en la idea de

que los consumidores buscan marcas que

compartan sus valores y se preocupan por

su bienestar el marketing 5.0 Entonces

se enfoca en la creación de experiencias

de marca que involucren tanto aspectos

emocionales como racionales y que

generen impacto positivo en la sociedad

y en el medio

ambiente es por esto que las marcas que

utilizan esta

estrategia buscan entonces una conexión

emocional y humana con sus consumidores

y a menudo lo hacen a través de la

creación de historias inspiradoras el

storytelling y la utilización de

tecnologías

emergentes cuando hablamos de uso de

tecnologías gente nos referimos por

ejemplo a Inteligencia artificial

realidad aumentada eh internet de las

cosas bien Un ejemplo sería la marca de

cosméticos sepora que utiliza una

aplicación de realidad virtual para

permitirle a los clientes probar

diferentes productos y maquillajes sin

tener que estar físicamente en la

tienda El elementos de El marketing 5.0

que vamos a ir desarrollando a lo largo

del curso bueno la el marketing de datos

el marketing predictivo el marketing

contextual el marketing aumentado y el

marketing ágil que vamos a ver un poco

más adelante también Déjenme señalarles

las tecnologías emergentes de las cuales

estuvimos conversando

hablábamos de entonces de realidad

virtual

de procesamiento en lenguaje de lenguaje

natural Inteligencia artificial la

tecnología de sensores robótica y

rentada y la internet de las cosas

productos de esto de la industria 4.0 y

hablemos ya de Industria

5.0 Y entonces esto Configura lo que es

el marketing eh la estrategia de

comunicación de todas estas tecnologías

emergentes y los productos hacia y

servicios hacia los consumidores

hablemos de marketing 5.0 Y por qué no

estar hablando

de marketing

[Música]

6.0 bien no existe aún una clasificación

especial a partir de esto algunos

autores y expertos hablan o están

empezando a hablar del mar que tiene 6.0

pero no hay un consenso aún altamente

este aceptado Así que

eh No lo utilicemos aún En definitiva

pensemos en ese

contexto y también vayamos pensando en

ese marketing 5.0 en que es como los

seres humanos agregan valor al marketing

impulsados por la tecnología es decir lo

que podemos pensemos en este iceberg

como una figura donde lo que observamos

este a través de las máquinas eh Como el

comportamiento y los patrones de acción

de los seres humanos pero por debajo de

lo que no se ve es aquello que pueden

leer los seres humanos como actitudes y

valores y que son eh cuestiones que son

eh ocultas aún para lo que es la acción

definitiva de los seres humanos bien en

conclusión

eh las clasificaciones de marketing 1.0

2.0 3.0 4.0 y 5.0 nos permite entender

cómo el marketing ha evolucionado a lo

largo del tiempo de acuerdo a las

necesidades y deseos cambiantes de

quienes eh consumen eh Y también a

partir de los avances tecnológicos y las

tecnologías en emergentes como decíamos

hace un rato desde luego cada etapa ha

presentado nuevos desafíos y

oportunidades para las empresas y

precisamente de eso tenemos que dar

cuenta y mirar con atención en en

nuestro curso bueno eh hasta acá con

esta evolución del marketing y nos

proponemos seguir adelante con nuestro

curso de eh marketing digital muy bien

muchas gracias